2020年二手貨創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)

1、二手貨創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)二手商品交易成為了當(dāng)代大學(xué)生課余生活的一大熱門(mén)，許多學(xué) 校每年都要舉辦紅紅火火的“跳蚤”市場(chǎng)，可見(jiàn)大學(xué)生對(duì)二手商品交 易的需求。第一部分項(xiàng)目簡(jiǎn)介一、項(xiàng)目概況 在低價(jià)的前提下，提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù)，是二手服務(wù)的核心 理念。隨著經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展與科技日新月異的進(jìn)步，產(chǎn)品更新?lián)Q代越 來(lái)越快， 人們購(gòu)買(mǎi)新商品后越來(lái)越多舊的商品積壓需要處理， 加之生 活壓力越來(lái)越大， 物價(jià)越來(lái)越高， 人們逐漸傾向于購(gòu)買(mǎi)便宜而又實(shí)惠 的二手商品。 尤其在大學(xué)校園里， 目前二手商品交易成為大學(xué)生課余 生活的一大熱門(mén)， 許多學(xué)校經(jīng)常舉辦跳蚤市場(chǎng)， 受到學(xué)生們的熱烈歡 迎，但大多是閑置不用的書(shū)籍或生活用品，規(guī)模小

2、，品類少，廣大學(xué) 生的需求得不到充分的滿足，尤其對(duì)電子數(shù)碼，手機(jī)，電腦等大學(xué)生 最感興趣的高科技產(chǎn)品卻很少被提供，所以市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿O大。二、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì)名稱 : 宗兼人團(tuán)隊(duì)組成：團(tuán)隊(duì)共有 5 人，對(duì)于二手資源的回收再流通項(xiàng)目充 滿熱愛(ài)，致力于建立綠色校園，促進(jìn)價(jià)值與消費(fèi)觀念的流通，滿足同 學(xué)們對(duì)二手商品的需求為奮斗目標(biāo)。業(yè)務(wù)范圍：面向在校的所有大學(xué)生，公司業(yè)務(wù)范圍包括主營(yíng)二 手商品包括書(shū)籍音像，手機(jī)數(shù)碼，體育器材，生活用品以及提供代購(gòu)， 維修等優(yōu)質(zhì)二手服務(wù)。經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略：團(tuán)隊(duì)的宗旨在于在校園周邊建立統(tǒng)一的校園二手市 場(chǎng)，促進(jìn)閑置資源流通再利用，通過(guò)寄賣(mài)，代賣(mài)與公司直接買(mǎi)入銷售 等方式運(yùn)營(yíng)，在各高校

3、樹(shù)立良好的形象，創(chuàng)造一定的品牌價(jià)值，為綠 色資源再利用做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。第二部分市場(chǎng)分析一、市場(chǎng)背景隨著社會(huì)的進(jìn)步，經(jīng)濟(jì)的發(fā)展人們的物質(zhì)文化生活日益充足， 尤其是大學(xué)生，在父母提供經(jīng)濟(jì)來(lái)源的情況下出現(xiàn)了對(duì)物品的嚴(yán)重浪費(fèi)現(xiàn)象。但 也有很大一部分大學(xué)生由于物價(jià)的不斷上漲， 身邊環(huán)境的影響，不得 不加大自己的生活開(kāi)支，在家庭經(jīng)濟(jì)狀況不是很好的情況下還給父母 增加更重的負(fù)擔(dān)。由此，在校園打開(kāi)二手市場(chǎng)會(huì)有比較廣闊的前景， 目前二手市場(chǎng)已經(jīng)在中國(guó)興起，但還是比較空洞，沒(méi)有組織性，沒(méi)有 廣泛性，我們江蘇師范大學(xué)作為一所本科院校， 如果在校園內(nèi)建立一 個(gè)有組織的二手商品寄售店，并征求校方的同意，會(huì)給單調(diào)的校園生

4、 活增添一份色彩。經(jīng)過(guò)本團(tuán)隊(duì)調(diào)研員的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在每個(gè)學(xué)期的期末， 尤其是迎接大學(xué)生畢業(yè)的時(shí)候，都會(huì)有大量的仍可利用，發(fā)揮其使用 價(jià)值的學(xué)習(xí)生活物品被無(wú)情的丟棄或浪費(fèi)掉。 鑒于此，同時(shí)也是為了 響應(yīng)國(guó)家建設(shè)社會(huì)主義節(jié)約型社會(huì)， 合理利用資源，提高資源的可循 環(huán)利用率 ; 為了響應(yīng)學(xué)院勤儉節(jié)約，艱苦奮斗和諧校園的精神文明建 設(shè)，我團(tuán)隊(duì)經(jīng)討論得出，在校園內(nèi)成立一個(gè)二手寄售店，為想轉(zhuǎn)讓二 手物品的同學(xué)和想求購(gòu)二手物品的同學(xué)搭建一個(gè)交易的平臺(tái)。二、學(xué)生二手市場(chǎng)分析1 、交易產(chǎn)品分析通過(guò)調(diào)查顯示， 70.8%的學(xué)生選擇交易的產(chǎn)品 是書(shū)籍特別是二手教材 ;62.5%選擇工具類的產(chǎn)品 （ 電風(fēng)扇、自行車(chē) 等

5、）;29.2% 的學(xué)生選擇電子產(chǎn)品，包括手機(jī)、電腦耗材等。說(shuō)明流通 在學(xué)生二手市場(chǎng)的產(chǎn)品主要集中在書(shū)籍、 工具類產(chǎn)品以及電子產(chǎn)品相 關(guān)。大學(xué)教育的自主性，不同于中學(xué)教育的固定模式，相較于購(gòu)買(mǎi)新 書(shū)學(xué)生更愿意購(gòu)買(mǎi)二手教材 ; 同時(shí)電子產(chǎn)品更新?lián)Q代的加快，使得學(xué) 生在追求時(shí)尚的同時(shí)考慮選擇性價(jià)比較高的二手產(chǎn)品。2 、消費(fèi)心理分析“求實(shí)”。大學(xué)生這類群體關(guān)注的重點(diǎn)是產(chǎn)品 是否符合自身生活學(xué)習(xí)的需要。 在購(gòu)買(mǎi)之前， 會(huì)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行信息收集 和價(jià)值分析，根據(jù)對(duì)產(chǎn)品價(jià)值的認(rèn)知程度來(lái)判斷是否具有使用價(jià)值。 “求廉”。這類顧客在選購(gòu)二手產(chǎn)品的時(shí)候，最關(guān)注的是價(jià)格是否低 廉。由于購(gòu)買(mǎi)力的限制，選擇低價(jià)的產(chǎn)品可以節(jié)

6、省一大筆費(fèi)用。 “求 新”。這類群體非常關(guān)注產(chǎn)品的使用程度、購(gòu)買(mǎi)時(shí)間、外觀。對(duì)于難 以負(fù)擔(dān)購(gòu)買(mǎi)新產(chǎn)品， 但是又渴望擁有潮流產(chǎn)品的顧客來(lái)說(shuō)具有強(qiáng)烈的 吸引力。3 、二手市場(chǎng)信息獲取渠道分析通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查知道，有 45.8%的 被調(diào)查者是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)了解到二手交易市場(chǎng)的。 可見(jiàn)二手交易網(wǎng)站作為 二手交易信息的發(fā)布平臺(tái)，適應(yīng)實(shí)際的需要和用戶的歡迎。它可以更好的消除信息 不對(duì)稱問(wèn)題， 更有效的對(duì)接供給和需求， 使校內(nèi)二手物品交易更順利 的進(jìn)行。 4、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析目前還沒(méi)有存在主要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，校園里 只有些零散的不成規(guī)模的個(gè)體單獨(dú)出售自己的閑置物品。5 、消費(fèi)者分析在校的大學(xué)生有一部分消費(fèi)群體 （經(jīng)濟(jì)能力較強(qiáng)

7、 的）可能急于想購(gòu)買(mǎi)新的產(chǎn)品而沒(méi)有足夠的錢(qián)，想找個(gè)途徑賣(mài)出自己 的舊商品后再買(mǎi)新的，或者需要處理一些自己不再用的商品 ; 另一部 分消費(fèi)群體 （經(jīng)濟(jì)能力較弱的 ） 由于資金問(wèn)題無(wú)法獲得自己想要的產(chǎn) 品，只能通過(guò)二手市場(chǎng)來(lái)購(gòu)買(mǎi)哪些便宜的、實(shí)惠的商品。6 、市場(chǎng)定位分析對(duì)于我們的平臺(tái)，我們將以更專業(yè)化的服務(wù)、 獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)模式以及標(biāo)準(zhǔn)化的管理為廣大高校學(xué)生提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 根 據(jù)我們的問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果顯示， 在買(mǎi)方市場(chǎng)來(lái)說(shuō)， 對(duì)于二手產(chǎn)品的接受 程度由高到低依次為學(xué)習(xí)資料占 38%，自行車(chē)占 20%，電子產(chǎn)品占 17%， 體育用品占 13%，電器占 9%，而其他私密類的用品如衣服、鞋等占 3%。在賣(mài)方市場(chǎng)

8、來(lái)說(shuō)， 愿意出售的二手產(chǎn)品由高到低依次為學(xué)習(xí)資料 占 32%，電子產(chǎn)品占 22%，電器占 17%，自行車(chē)占 16%，其他占 13%。 很明顯，買(mǎi)賣(mài)雙方存在著一定的交集，這就是我們的市場(chǎng)定位。而大 部分學(xué)生可以接受的二手交易價(jià)格普遍在原來(lái)銷售價(jià)格的50%。這也是給二手市場(chǎng)的利潤(rùn)帶來(lái)了較大的空間。7 、市場(chǎng)可行性分析根據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示， 大部分學(xué)生會(huì)選擇二手 交易是因?yàn)槠鋬r(jià)格低廉， 性價(jià)比比較高， 同時(shí)能夠滿足短期的使用需 求。這樣可以實(shí)現(xiàn)資源的有效利用。 當(dāng)然，同樣也根據(jù)消費(fèi)者的心理， 也存在不購(gòu)買(mǎi)二手商品的理由。像是針對(duì)電器、電子商品等，大部分 學(xué)生是對(duì)它的的安全隱患存在擔(dān)憂， 也有人擔(dān)心二手商

9、品使用不順手， 還擔(dān)心售后的服務(wù)問(wèn)題，萬(wàn)一出現(xiàn)了質(zhì)量問(wèn)題，就無(wú)從追究，而對(duì)于 那些衣物等私密物品， 最擔(dān)心的莫過(guò)于就是衛(wèi)生問(wèn)題。 二手產(chǎn)品的優(yōu) 勢(shì)在較長(zhǎng)的一段時(shí)間是不會(huì)有其他改變的。 而這些擔(dān)憂在接受二手產(chǎn) 品確實(shí)可以加以控制， 但有時(shí)為了不限制產(chǎn)品的種類和數(shù)量， 這也是 不可避免的。三、學(xué)生二手市場(chǎng)供需客觀條件（ 一） 需求客觀條件1 、消費(fèi)呈一定“階梯”分布。目前經(jīng)濟(jì)發(fā)展不平衡性日趨明顯， 不同層次、 不同區(qū)域的消費(fèi)水平差異必然也顯現(xiàn)在學(xué)生身上。 消費(fèi)的 多層性為學(xué)生二手市場(chǎng)的發(fā)展提供了空間。 根據(jù)一項(xiàng)在某高校的調(diào)查 顯示，86.9%的學(xué)生愿意出售自己需要處理的商品， 60.7%購(gòu)買(mǎi)過(guò)二手

10、 商品。2 、教育模式的自主性。 高校教學(xué)模式不同于中學(xué)教育的模式化， 學(xué)生在學(xué)習(xí)生活選擇上具有更大的自主性。 例如對(duì)于教材的選擇， 可 以自主地選擇新、舊教材。3 、可持續(xù)發(fā)展觀念。隨著可持續(xù)發(fā)展的進(jìn)一步入，建立環(huán)境友 好型、資源節(jié)約型社會(huì)以及資源再利用的觀念越來(lái)越受到學(xué)生的重視 和認(rèn)可。調(diào)查顯示 57.9%的學(xué)生認(rèn)為購(gòu)買(mǎi)二手物品可以加強(qiáng)資源的再 利用和建設(shè)環(huán)保。（ 二） 供給客觀條件1 、由于產(chǎn)品更新?lián)Q代加快， 學(xué)生購(gòu)買(mǎi)商品使用一段時(shí)間以后覺(jué) 得不盡如意，又有購(gòu)買(mǎi)力，愿意賣(mài)舊買(mǎi)新 ; 或者有的學(xué)生在對(duì)商品使 用一段時(shí)間以后， 想購(gòu)買(mǎi)檔次更高的同類商品， 也采取賣(mài)舊買(mǎi)新的做 法; 隨著每年學(xué)

11、生畢業(yè)，眾多物品被選擇出售。調(diào)查顯示69.3%的被調(diào)查者表示有需要處理的商品，并且 86.9%愿意出售自己需要處理的 商品。2 、信息技術(shù)的發(fā)展使得二手交易信息獲取方式更加便利， 傳播 渠道更加多樣。因此網(wǎng)上二手交易的便利給予學(xué)生更多的選擇。四、二手交易市場(chǎng)的SWO分析Strength（優(yōu)勢(shì) ）1 、消費(fèi)群體穩(wěn)定。大學(xué)校園里穩(wěn)定的學(xué)生客戶群。大學(xué)生有許 多共同的興趣和消費(fèi)傾向， 消費(fèi)商品較單一。 每年數(shù)千學(xué)生的流動(dòng)為 大學(xué)城的消費(fèi)帶來(lái)了新鮮血液。 大學(xué)校園里的消費(fèi)群體素質(zhì)較高， 容 易接受新鮮事物， 特別是學(xué)生年齡一般在 18-25 歲，正處在求知欲旺 盛的階段。2 、成本低。首先學(xué)生居住很集

12、中，降低了輸送成本，再一個(gè)， 每個(gè)大學(xué)都有自己的校園網(wǎng)。我們可以利用校園電子商務(wù)進(jìn)行宣傳， 也可以通過(guò)學(xué)校的展板進(jìn)行宣傳。3 、具有一定的獨(dú)創(chuàng)性，宣傳意識(shí)強(qiáng)，促銷有一定的針對(duì)性，競(jìng) 爭(zhēng)對(duì)手少，服務(wù)獨(dú)特，市場(chǎng)廣闊，利潤(rùn)大。Weakness（ 弱勢(shì) ）可能由于首創(chuàng)的面對(duì)大學(xué)校園的在校生商品二手買(mǎi)賣(mài)服務(wù)，知 名度還不夠高，需要充當(dāng)開(kāi)拓者的角色，其中必定有很多困難，同時(shí) 也是處于商品的導(dǎo)入期， 需要培養(yǎng)消費(fèi)者對(duì)平臺(tái)的信任感， 提高知名 度。Opportunity（機(jī)會(huì) ）由于能夠買(mǎi)足大對(duì)數(shù)在校大學(xué)生，在其他高校推出網(wǎng)站推廣活 動(dòng)，吸引消費(fèi)者，手法比較新穎。Threat（ 威脅 ） 由于現(xiàn)在是平臺(tái)在同行

13、業(yè)中扮演披荊斬棘的角色，如果平臺(tái)沒(méi) 有及時(shí)的創(chuàng)新和維護(hù)， 很容易被后來(lái)者所趕上并取而代之。 所以要時(shí) 常做好維護(hù)工作。第三部分可行性分析一、目標(biāo)及方案可行性 隨著大學(xué)生購(gòu)買(mǎi)能力的提升，二手閑置物品也越來(lái)越多，學(xué)校 不定期的“跳蚤”市場(chǎng)已經(jīng)無(wú)法滿足大家的需求，而且，現(xiàn)在還未有 專業(yè)化、 標(biāo)準(zhǔn)化的二手勞務(wù)機(jī)構(gòu)。 高校二手市場(chǎng)的供求雙方都是龐大 的群體，對(duì)二手交易需求非常強(qiáng)烈， 因此立足于滿足高校學(xué)生交易的 需要，建立高校二手交易平臺(tái)，將變得更為可行、更具必要性。大學(xué) 生具有相似的消費(fèi)心理、共同的生活環(huán)境、生活方式，大多數(shù)交易物 品都是學(xué)生自身需要的，交易商品具有共性 （ 如：書(shū)籍、電子產(chǎn)品、 自行

14、車(chē)、體育用品等 ） ，使得學(xué)生之間交易的更為頻繁，這是造成交 易需求壓力的原因之一。建立一個(gè)這樣的平臺(tái)，從根本上解決了傳統(tǒng)的校園二手信息發(fā) 布交流方式的弊端，使得校園各種二手商品信息得到了有效的整合， 方便了廣大用戶。 可以讓學(xué)生在一個(gè)地方找到自己所缺的東西和賣(mài)掉 自己閑置的物品。二、經(jīng)濟(jì)可行性（ 一） 廣大高校學(xué)子是二手交易平臺(tái)的服務(wù)對(duì)象，大學(xué)生具有收 入單一、消費(fèi)多樣化和消費(fèi)觀念的開(kāi)放性等獨(dú)特的生活方式和消費(fèi)心 理，在校學(xué)生人數(shù)、交易需求意愿與交易頻繁度構(gòu)成了大學(xué)生二手交易這一市場(chǎng)。 大學(xué)生對(duì)校內(nèi)二手物品尤其是對(duì)書(shū)籍、 自行車(chē)、電子產(chǎn)品以及體育用 品異常關(guān)注、交易需求大。（ 二）高校的二手

15、交易市場(chǎng)廣闊 , 每年都有畢業(yè)生要畢業(yè) ,每年也 都有新生報(bào)到。畢業(yè)生不可能將幾年來(lái)留存下的東西都帶走 , 有些物 品已成為累贅 ,而大部分學(xué)生的消費(fèi)水平不高 , 都希望能買(mǎi)到物美價(jià) 廉的商品 , 以往學(xué)校會(huì)組織學(xué)生在指定的地點(diǎn)進(jìn)行舊貨交易以方便學(xué) 生, 但這也無(wú)法滿足學(xué)生日常的舊用品交易。（ 三） 在構(gòu)建高校二手交易平臺(tái)中，會(huì)遇到普通二手商品店可替 代性等問(wèn)題，但二手交易平臺(tái)作為專業(yè)的交易樞紐，從定位、品牌以 及銷售方式、服務(wù)、管理等各個(gè)方面均要優(yōu)于普通二手商品店。高校 二手交易平臺(tái)提倡資源優(yōu)化配置，滿足高校學(xué)生需求，“以貨易貨” 等個(gè)性化策略，以大學(xué)生自己進(jìn)行管理，能夠把握時(shí)尚動(dòng)態(tài)。高校二

16、 手交易平臺(tái)專為大學(xué)生服務(wù)， 目標(biāo)明確，較容易獲得學(xué)生群體的認(rèn)可， 是大學(xué)生自己的交易平臺(tái)，發(fā)展速度迅速。（ 二） 用戶群體大學(xué)校園里穩(wěn)定的學(xué)生、 教師客戶群是別人無(wú)法復(fù)制的 ; 每年學(xué) 生的流動(dòng)又為校園二手貨交易注入了新鮮血液。 思想觀念的轉(zhuǎn)換向來(lái) 是人們接受一個(gè)新事物的重要前提， 大學(xué)校園里的消費(fèi)群體系質(zhì)較高， 容易接受新生事物，特別是學(xué)生年齡一般在 1825 歲左右，正處在 求知欲旺盛的階段，是開(kāi)展二手交易的主力軍。有現(xiàn)成的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境， 又有潛在的巨大消費(fèi)群，為校園二手交易的成功鋪平了道路。第四部分組織管理一、業(yè)務(wù)流程簡(jiǎn)介下面介紹二手商品交易平臺(tái) 二手商品交易平臺(tái)：這個(gè)平臺(tái)搭建了賣(mài)家和買(mǎi)家

17、的聯(lián)系，賣(mài)家 可以通過(guò)平臺(tái)將他要出售的商品放在這里， 我們會(huì)進(jìn)行整理、 分類后 統(tǒng)一放在一個(gè)地方進(jìn)行出售。而買(mǎi)家則通過(guò)我們獲得他所需要購(gòu)買(mǎi)物品的信息，并于相應(yīng)的 賣(mài)家直接進(jìn)行交易，同時(shí)我們也推出“以物換物”的形式，擴(kuò)大二手 交易平臺(tái)的推廣。二、功能模塊設(shè)計(jì)下面依次介紹功能模塊：（ 一） 信息收集模塊：包括填寫(xiě)發(fā)布商品信息和問(wèn)卷調(diào)查整理兩大部分。1 、發(fā)布商品信息：其中商品屬性包括商品類別， 商品名稱， 商品描述，商品數(shù)量，新舊程度描述，原價(jià)，現(xiàn)價(jià)，賣(mài)家聯(lián)系方式等 信息。2 、問(wèn)卷調(diào)查整理：設(shè)置相應(yīng)的題目，進(jìn)行派發(fā)，讓同學(xué)進(jìn)行回 答，然后收集后進(jìn)行整理， 匯總，作為我們后期發(fā)展戰(zhàn)略的數(shù)據(jù)支持。（

18、 二） 二手商品整理模塊： 包括書(shū)籍、生活用品、電子產(chǎn)品、體育用品這四個(gè)主要部分。1 、書(shū)籍：將賣(mài)家委托的書(shū)籍進(jìn)行整理和分類，先按學(xué)院需要的 書(shū)籍進(jìn)行分類， 然后按照年級(jí)的需要進(jìn)行細(xì)分。 這樣便于買(mǎi)房很快地 找到自己所需要的書(shū)籍。2 、生活用品：主要經(jīng)營(yíng)自行車(chē)、臺(tái)燈、桶、臉盆、衣架、儲(chǔ)物 箱、包箱等產(chǎn)品。逐漸向其他生活用品如棉被、涼席等拓展。3 、電子產(chǎn)品：初期經(jīng)營(yíng)的電子產(chǎn)品主要為手機(jī)、電子詞典、MP3 MP4 MP5二手電腦及其配件。當(dāng)打開(kāi)二手電子產(chǎn)品市場(chǎng)后，逐漸向 電視機(jī)配件 （如遙控） 、數(shù)碼相機(jī) （ 包括代理出租業(yè)務(wù) ） 等產(chǎn)品和下載、 修理電子產(chǎn)品的服務(wù)拓展。4 、體育用品：主要經(jīng)營(yíng)

19、羽毛球拍、足球、籃球、排球、網(wǎng)球等 產(chǎn)品。（ 三） 反饋模塊： 通過(guò)詢問(wèn)交易成功的賣(mài)方和買(mǎi)方對(duì)此次交易的滿意度，以及他 們的建議，進(jìn)行數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)和整理。三、組織形式設(shè)計(jì)( 一 ) 組織結(jié)構(gòu)：( 二) 成員配備： 不同的團(tuán)隊(duì)成員根據(jù)職務(wù)的不同，分工合作，提高工作效率。 成員配備如下：(1) 、董事長(zhǎng)：提供資金來(lái)源，決定公司發(fā)展方向，作為企業(yè)文 化的標(biāo)桿與代言人。(2) 、總經(jīng)理：管理日常工作，制定公司發(fā)展目標(biāo)，指導(dǎo)公司的 運(yùn)作，解決具體出現(xiàn)的問(wèn)題。(3) 、財(cái)務(wù)經(jīng)理：負(fù)責(zé)公司的賬目，監(jiān)督財(cái)務(wù)審查與流通資金的 管理。(4) 、人事部經(jīng)理：對(duì)人力資源進(jìn)行整合與分配，調(diào)配人員并負(fù) 責(zé)為吸納人才。(5)

20、 、宣傳部經(jīng)理： 負(fù)責(zé)產(chǎn)品的宣傳與公司形象的樹(shù)立以及經(jīng)銷 商的接待。(6) 、質(zhì)量部經(jīng)理：負(fù)責(zé)產(chǎn)品的質(zhì)量檢測(cè)與維修售后工作，對(duì)收 購(gòu)的產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量檢測(cè)并對(duì)損害的物品進(jìn)行維修。(7) 、銷售部經(jīng)理：負(fù)責(zé)產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)與銷售。 人員構(gòu)成表：第五部分宣傳與營(yíng)銷策略一、宣傳方案( 一) 促銷策略將合適的產(chǎn)品，在適當(dāng)?shù)牡攸c(diǎn)、以適當(dāng)?shù)膬r(jià)格出售，大致可以 通過(guò)兩種方式：直接促銷和間接促銷。直接促銷，通過(guò)推銷員等于消費(fèi)者見(jiàn)面，向他們發(fā)放宣傳稿、 傳單等來(lái)引起他們的興趣， 我們也可以不定期的舉辦促銷活動(dòng)， 在促 銷現(xiàn)場(chǎng)舉辦各種各樣的活動(dòng)， 如送樣品、代價(jià)券、有獎(jiǎng)銷售、競(jìng)猜等。間接促銷即通過(guò)間接的方式與手段達(dá)到宣傳與

21、促銷的目的。通 過(guò)張貼廣告，發(fā)放各種傳單等向消費(fèi)者們提供我們商品信息以及特殊 時(shí)期的特殊價(jià)格，并不定時(shí)的通過(guò)一系列促銷活動(dòng)來(lái)促進(jìn)銷售。（ 二 ） 具體廣告策略為：1. 宣傳單發(fā)送：通過(guò)促銷人員定期定點(diǎn)進(jìn)行面對(duì)面?zhèn)鲉伟l(fā)送， 確保宣傳單精美有效，有助于促銷信息的流通。2. 校園廣告欄粘貼：在廣告欄內(nèi)貼宣傳海報(bào)，放置展板與懸掛 橫幅。3. 贊助一定的活動(dòng)：通過(guò)贊助提高知名度，增強(qiáng)同學(xué)們的認(rèn)可 度，樹(shù)立良好的品牌形象。4. 定時(shí)舉行團(tuán)購(gòu)：通過(guò)信息反饋定期舉行團(tuán)購(gòu)，組織專業(yè)的導(dǎo) 購(gòu)人員，以相對(duì)較低的價(jià)格提供給客戶。5. 季節(jié)性降價(jià)策略：根據(jù)不同的季節(jié)適當(dāng)調(diào)整價(jià)格，通過(guò)價(jià)格 的波動(dòng)刺激消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲望，

22、并可以調(diào)整商品結(jié)構(gòu)， 及時(shí)處理商品， 保證資金的流動(dòng)性。二、營(yíng)銷策略 通過(guò)集中資源、管理、地理位置優(yōu)勢(shì)，擴(kuò)大知名度以及二手商 品交易范圍，提供多項(xiàng)服務(wù)，增加二手商品交易數(shù)量、需求者的平均 購(gòu)買(mǎi)量，提供快捷、舒適的服務(wù)以及有效的管理，刺激高校學(xué)生潛在 需求和購(gòu)買(mǎi)欲望，并同時(shí)提高自身信譽(yù)。營(yíng)銷策略包括：1. 廣告策略：加強(qiáng)高校二手交易平臺(tái)的廣告宣傳，明確自身定 位，大力宣傳服務(wù)的差異化以及管理的專業(yè)化。通過(guò)海報(bào)，展板等形 式宣傳， 及時(shí)地將產(chǎn)品信息傳遞給廣大師生。 這種方式宣傳比較方便 快捷，廉價(jià)，是實(shí)行低成本戰(zhàn)略的一種體現(xiàn)方式。2. 價(jià)格策略：與供應(yīng)者根據(jù)物品本身協(xié)商定價(jià)，考慮到我們的 主要顧客

23、是學(xué)生群體， 學(xué)生群體具有一些特殊性， 例如容易接受環(huán)境 的影響，對(duì)價(jià)格比較敏感等，我們采用低成本戰(zhàn)略，即我們會(huì)適當(dāng)降 低給我們提供貨源的價(jià)格， 然后在此基礎(chǔ)上考慮我們的經(jīng)營(yíng)利益適當(dāng) 的加價(jià)賣(mài)給顧客采取薄利多銷的營(yíng)銷方式。3. 促銷策略：針對(duì)學(xué)生群體，最傳統(tǒng)也是最有效的方式就是深 入學(xué)生宿舍，發(fā)放宣傳傳單、網(wǎng)上宣傳、張貼海報(bào)，同學(xué)間口頭宣傳。4. 公共關(guān)系：學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及老師的支持 ; 與同學(xué)們友好的關(guān)系 ; 新 聞媒體的關(guān)注。 通過(guò)學(xué)校里的團(tuán)學(xué)活動(dòng)， 吸引廣大師生關(guān)注二手商品 交易平臺(tái)。5. 營(yíng)業(yè)推廣：業(yè)務(wù)規(guī)模的再擴(kuò)大及影響范圍的再擴(kuò)大，滿足高 校更多學(xué)生的需求。 從一些生活必需品逐漸擴(kuò)大到電子產(chǎn)品， 擴(kuò)大規(guī) 模。6. 體驗(yàn)營(yíng)銷 :網(wǎng)址吸引顧客以后 , 商品陳列的作用就顯現(xiàn)出來(lái)了， 提供商品拍攝，詳細(xì)信息，網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)簡(jiǎn)潔大方、美觀明了 , 付款程序 簡(jiǎn)單易操作，讓顧客享受舒服的用戶體驗(yàn)。第六部分財(cái)務(wù)分析一、資金籌集 二手交易平臺(tái)所需要資金主要用于店面租賃及裝修、 開(kāi)拓市場(chǎng)、 宣傳費(fèi)用、工作人員工資發(fā)放等。資金籌集方面，將聯(lián)系樂(lè)意從事學(xué) 校事業(yè)投資的商家， 二手平臺(tái)的投資成本不是特別大， 主要分以下三 種集資方式。（ 一） 找合伙投資 投資可以是資金支持、技術(shù)支持或設(shè)備支持，俗話說(shuō)三個(gè)臭皮 匠頂個(gè)諸葛亮， 集體的力量總比一個(gè)人的力量