雪中花代理經(jīng)銷手冊品牌定位（制度范本、DOC格式）

1、 snowbellfashion 代 理 經(jīng) 銷 手 冊浙江省桐鄉(xiāng)市雪花皇針織制衣有限公司tongxiang snowflake king knitwears co.,ltd.上 海 市 蘆 蘭 姬 針 織 品 有 限 公 司shanghai snowflake king knitwears co.,ltd. “雪 中 花” 代 理 經(jīng) 銷手 冊一、企 業(yè) 簡 介上海市蘆蘭姬針織品有限公司，創(chuàng)建于1988年，現(xiàn)有職工三百多人，廠房面積一萬五千多平方米，固定資產(chǎn)資產(chǎn)三千多萬元。有各型針織橫機(jī)三百多臺,有套口合縫機(jī)六十臺，蒸氣燙熨臺二十臺，十四針針織大園機(jī)十臺，企業(yè)有一套較完善的生產(chǎn)和質(zhì)量管理體系

2、，現(xiàn)可日產(chǎn)針織橫機(jī)高支純羊毛無虛線提花羊毛衫等針織服裝二千多件，可年產(chǎn)約六十多萬件，產(chǎn)值約五千多萬元。產(chǎn)品銷往全國各大城市及香港、南韓等國家和地區(qū)，本公司在全國羊毛衫行業(yè)有較高的知名度，公司具有自營進(jìn)出口權(quán)，公司法人在中國最大的羊毛衫市場所在地桐鄉(xiāng)市濮院鎮(zhèn)創(chuàng)建有浙江省桐鄉(xiāng)市雪花皇針織制衣有限公司。本公司生產(chǎn)的針織服裝以各式時(shí)尚女衫為主，主要為進(jìn)口純羊毛品種，產(chǎn)品質(zhì)量每年經(jīng)各級質(zhì)量監(jiān)督局抽檢均為一等品，2000年獲國家纖維質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心使用純羊毛標(biāo)志資格，2001年獲國際純羊毛商標(biāo)使用權(quán)（1174ch01w），注冊有“雪中花”、“snowstorm”兩個品牌商標(biāo)。本公司有強(qiáng)大的設(shè)計(jì)力量，每年投

3、入的設(shè)計(jì)研究費(fèi)用占產(chǎn)值的3%以上，2003年專門成立了“雪中花”設(shè)計(jì)工作室，杰出的設(shè)計(jì)工作走在了同行的前列。“雪中花”不斷地捕捉世界最新流行色彩，盡情地演繹時(shí)尚潮流的變化。采用高檔的澳洲細(xì)支羊毛、高科技生態(tài)絲毛三合一絲毛等高檔原料，應(yīng)用先進(jìn)的后處理工藝，緊跟時(shí)尚款式，配合精良的做工，以至產(chǎn)品的每一細(xì)節(jié)之處，無不洋溢著濃郁的大都市氣息?！把┲谢ā狈椩诓煌竟?jié)，每季推出多單元、多系列、多樣化數(shù)十個新品，滿足時(shí)下消費(fèi)者休閑、時(shí)尚、流行且多元化的要求。以生態(tài)環(huán)保健康現(xiàn)代的概念、時(shí)尚的款式、吸引人的價(jià)格受到中國廣大中青年時(shí)尚女性的青睞。二、“雪 中 花” 品 牌 介 紹1、定位： “雪中花”致力于發(fā)展

4、現(xiàn)代都市時(shí)尚中青年女性裝。定位為中高檔，時(shí)尚休閑的“雪中花”通過倡導(dǎo)生態(tài)環(huán)保健康現(xiàn)代的概念來訴求品牌個性。 2、個性： 時(shí)尚與休閑的完美結(jié)合是“雪中花”獨(dú)特的風(fēng)格。“雪中花” 針織服裝帶來了浪漫都市的時(shí)尚氣息，色彩斑斕，為針織服裝注入了時(shí)尚的感覺。融合了東方思想的“雪中花”服裝給人以真正輕松、開朗、自然的心境和享受，讓擁有“雪中花”的人們永遠(yuǎn)洋溢著自由、時(shí)尚的感覺。 3、使命： 都市人每天以緊湊的步伐活躍于都市中，于作息之間尋求生活上的驚喜及新鮮感，我們倡導(dǎo)心靈放飛，給人以真正輕松、開朗、自然的心境和享受，這正是現(xiàn)代休閑學(xué)的精神。 4、物超所值： 品質(zhì)、工藝及價(jià)值是“雪中花”成為優(yōu)質(zhì)品牌的主要

5、元素。日本、南韓最流行的服裝設(shè)計(jì)理念和精良的制作工藝，使新產(chǎn)品能以最快時(shí)間推出并確保稱身剪裁。品質(zhì)方面，公司品質(zhì)控制隊(duì)伍以國際羊毛局質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，確保產(chǎn)品無論在原料及生產(chǎn)質(zhì)量上均能超越顧客之期望，由于原料、輔料等均從世界各地直接引進(jìn)，以最低成本達(dá)到生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)而超值產(chǎn)品的要求。 5、設(shè)計(jì)： 本公司聘請知名設(shè)計(jì)師及實(shí)力強(qiáng)勁的設(shè)計(jì)組，不斷地捕捉世界最新流行色彩，盡情地演繹時(shí)尚潮流的變化，產(chǎn)品的每一細(xì)節(jié)之處，無不洋溢著濃郁的大都市氣息?！把┲谢ā狈椩诓煌竟?jié)，推出多單元、多系列、多樣化商品，滿足時(shí)下消費(fèi)者休閑、時(shí)尚、流行且多元化的要求。 6、品牌標(biāo)語： 我的色彩，我的語言。  

6、0; 7、消費(fèi)群定位： 年齡在18-45歲的都市時(shí)尚女性。    8、品牌定位： 時(shí)尚 休閑 環(huán)保 健康。   三：歡 迎 加 盟“雪 中 花” 代 理 經(jīng) 銷 加盟優(yōu)勢分析：一旦成為代理經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)的一分子，經(jīng)銷商可以從“雪中花”經(jīng)銷體系基礎(chǔ)上所取得的經(jīng)驗(yàn)和實(shí)際運(yùn)作中獲益，包括：¨高收益、低風(fēng)險(xiǎn)¨行業(yè)獲利率高、成長性好¨公司良好的商業(yè)信譽(yù)¨知名品牌效應(yīng)，快速提升店鋪廣告效應(yīng)和號召力¨大量采購所帶來的優(yōu)惠供貨價(jià)格¨強(qiáng)大的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)能力¨實(shí)用的營銷戰(zhàn)略，有效的推

7、廣手段¨完善的員工培訓(xùn)體系¨高效先進(jìn)的店面管理經(jīng)驗(yàn)與運(yùn)作系統(tǒng)¨統(tǒng)一有效的宣傳支持¨全面的經(jīng)營管理指導(dǎo)¨地區(qū)獨(dú)家經(jīng)營，保證良好的市場秩序代理經(jīng)銷的運(yùn)作方式“雪中花”代理經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)是現(xiàn)有受許方（經(jīng)銷代理、獨(dú)立經(jīng)銷商、零售商）與授權(quán)方（桐鄉(xiāng)市雪花皇針織制衣有限公司或上海市蘆蘭姬針織品有限公司）之間的橫向或縱向經(jīng)濟(jì)聯(lián)合。它可以大大增強(qiáng)各個獨(dú)立經(jīng)濟(jì)實(shí)體市場競爭力，突出規(guī)模效應(yīng)。（1） 由授權(quán)方統(tǒng)一向各地省市級經(jīng)銷總代理（或承擔(dān)相應(yīng)職能的代理商、經(jīng)銷商）派貨，再由各省市級經(jīng)銷總代理向下派貨至各受許方；（2）各受許方必須向指定的省市級經(jīng)銷總代理（或承擔(dān)相應(yīng)職能

8、的代理商、經(jīng)銷商）進(jìn)貨；（3） 授權(quán)方需嚴(yán)格控制派貨的地區(qū)均勻分布，各受許方（或承擔(dān)相應(yīng)職能的代理商、經(jīng)銷商）之間不可跨授權(quán)地域經(jīng)營，以防止銷售通路、貨品價(jià)格的混亂；（4) 承擔(dān)物流和組織功能的受許方可向指定授權(quán)地域的專賣店、廳、柜派貨，但須向公司申報(bào)類別及數(shù)量；受許方不可向非指定的專賣店、廳、柜派貨；達(dá)到商品開發(fā)、配送效率、廣告促銷、經(jīng)營管理的橫向一體化、縱向一體化，從而實(shí)現(xiàn)“雪中花”代理經(jīng)銷的規(guī)范運(yùn)作，達(dá)到“雪中花”品牌的規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng)。加盟條件：（1）、選址要求“雪中花”經(jīng)營地點(diǎn)必須符合以下條件：商業(yè)氣氛濃、客流量大、人氣旺的高檔次綜合商場專柜（面積15平方米以上）、高檔批發(fā)市場獨(dú)立店鋪（

9、面積25平方米以上）；知名度高及人流量佳的商業(yè)街、知名度高的獨(dú)立店鋪（面積25平方米以上），同行業(yè)業(yè)績佳。必須排他性經(jīng)營“雪中花”針織服飾，不得經(jīng)營其他品牌服飾或物品。（2）、從業(yè)要求 受許方應(yīng)是具有品牌經(jīng)營理念，在銷售“雪中花”產(chǎn)品形成一定的規(guī)模的穩(wěn)定客戶。具有合法的營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證，能獨(dú)立從事產(chǎn)品分銷和零售業(yè)務(wù)活動，且具有足夠必要的流動資金（省市級代理50萬元 地、縣級代理20萬元）和經(jīng)營場地(保證業(yè)務(wù)展開所需的面積)。 “雪中花”產(chǎn)品必須在協(xié)議規(guī)定的商圈內(nèi)進(jìn)行銷售，突出品牌效應(yīng)。受許方需有一定的市場分析和市場管理能力，能夠?qū)⒈竟镜慕?jīng)營理念和思路完整地復(fù)制到自己的經(jīng)營活動中。受許方在

10、市場營銷和經(jīng)營管理上須配合授權(quán)方所策劃的“雪中花”品牌的各種廣告促銷活動。受許方必須支付協(xié)議規(guī)定的銷售保證金。“雪中花”產(chǎn)品基本采用買斷制，受許方擁有產(chǎn)品的所有權(quán)。雙方之間的合作條件由協(xié)議所確定。授權(quán)方保證受許方“雪中花”產(chǎn)品的貨源和有關(guān)權(quán)利的享有，受許方則保證按協(xié)議所規(guī)定的產(chǎn)品品種、銷售價(jià)格和規(guī)定的義務(wù)進(jìn)行銷售業(yè)務(wù)活動，并承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)和獲取銷售經(jīng)營的合法利潤。受許方銷售情況和市場信息按協(xié)議規(guī)定及時(shí)向本公司匯總。4、“雪中花”經(jīng)銷代理審批程序a、初審階段1、接洽（1）授權(quán)方要求詳細(xì)了解要求加盟“雪中花”代理經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)的經(jīng)營者與授權(quán)方的合作意向、經(jīng)營業(yè)績，該經(jīng)營者所處的地理位置及商圈情況。 （2）通過

11、洽談了解該經(jīng)營者的素質(zhì)、經(jīng)營實(shí)力、市場控制力、品牌意識等方面的情況。（3）同時(shí)向其介紹授權(quán)方品牌發(fā)展過程、經(jīng)營宗旨、經(jīng)營內(nèi)容、商譽(yù)及授權(quán)方的發(fā)展前景。（4）申請者應(yīng)向授權(quán)方提供相關(guān)證件、上年度的銷售業(yè)績，本年度的經(jīng)營規(guī)劃，資金、經(jīng)營場地的變化情況。2、申請經(jīng)初步認(rèn)可后，要求加盟者向授權(quán)方遞交書面加盟申請書，說明申請理由。內(nèi)容包括；（1）申請者基本信息；（2）加盟者所在區(qū)域能掌握的銷售網(wǎng)點(diǎn)；（3）銷售點(diǎn)或區(qū)域的銷售計(jì)劃及營銷策略；（4）加盟經(jīng)營的投入資金情況；（5）市場發(fā)展目標(biāo)；（6）申請區(qū)域代理經(jīng)銷商者，還應(yīng)同時(shí)填寫當(dāng)?shù)啬繕?biāo)市場的分析表。3、提供文件加盟者必須提供營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記、法人委托書

12、、法人身份證及相關(guān)的有效文件。4、場地確定加盟者須確定自己的經(jīng)營場所，并向授權(quán)方提供場地情況、地址、面積、消費(fèi)者流量的有關(guān)數(shù)據(jù)。5、資金準(zhǔn)備加盟者對自己所經(jīng)營的項(xiàng)目、范圍、地域準(zhǔn)備必要的流動資金。6、填表授權(quán)方對加盟者所提供的情況進(jìn)行分析，確認(rèn)有可行性的即向加盟者發(fā)放評審表及個人申請資料表，加盟者須按評審表要求如實(shí)填寫有關(guān)欄目。b、綜合評審1、評審由授權(quán)方對加盟申請進(jìn)行綜合評審。2、驗(yàn)證對加盟者提供的有關(guān)文件、資料進(jìn)行驗(yàn)證，并對其所在的區(qū)域、經(jīng)銷的地點(diǎn)進(jìn)行核查，必要時(shí)公司將派員實(shí)地考察。3、評估對加盟者的資產(chǎn)、品牌經(jīng)營能力、市場控制力、發(fā)展?jié)摿M(jìn)行綜合評估。4、調(diào)整根據(jù)授權(quán)方總體市場規(guī)劃，對加

13、盟者經(jīng)營區(qū)域、經(jīng)營的產(chǎn)品系列進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)查，并與加盟者協(xié)調(diào)。5、提出建議通過綜合評審，對加盟者的不足之處根據(jù)授權(quán)方總體要求提出建議，加盟者應(yīng)根據(jù)授權(quán)方的建議加以整改與調(diào)整，以期取得加盟者與授權(quán)方的一致共識。c、終審1、報(bào)批綜合評審?fù)ㄟ^之后，由授權(quán)方批準(zhǔn)成為加盟者；2、簽約申請批準(zhǔn)后，授權(quán)方與加盟者正式簽定代理經(jīng)銷協(xié)議書；3、授權(quán)由授權(quán)方法人代表或公司總經(jīng)理向受許方正式授權(quán)，頒證，代理經(jīng)銷的開始。程序?qū)徟鷮?shí)效：正常情況下，以上程序在十五日內(nèi)完成。d、開業(yè)準(zhǔn)備授權(quán)方對受許方各方面評估結(jié)束后，與受許方簽訂代理經(jīng)銷協(xié)議書；受許方在合同有效期的銷售預(yù)測值定額保證金后，便可進(jìn)行開業(yè)準(zhǔn)備。5、經(jīng)銷代理的營業(yè)

14、規(guī)范a、經(jīng)營方式：(1)、經(jīng)營活動 在協(xié)議規(guī)定的商圈內(nèi)進(jìn)行商品經(jīng)營。承擔(dān)物流和組織功能的代理商、經(jīng)銷商可向其指定的商圈內(nèi)的專賣店、廳、柜進(jìn)行供貨，但不得跨授權(quán)地域經(jīng)營。專賣店、廳、柜只能進(jìn)行商品零售及團(tuán)購業(yè)務(wù)的經(jīng)營，不得進(jìn)行批發(fā)業(yè)務(wù)。(2)、顧客服務(wù)為顧客提供適合顧客自身需要的商品；為顧客提供一個舒適方便的購物環(huán)境； 使顧客在購物過程中和購物后能夠得到熱情周到的服務(wù)。為顧客提供直接銷售、導(dǎo)購、送貨上門等服務(wù)；向顧客推薦商品的特性，為顧客提出專業(yè)性建議以及對賣場情況的介紹。提供商品的附帶物：包裝盒子、紙袋、塑料袋等。由員工面對面向顧客提供其期望獲得的信息。如：商品相關(guān)知識、商品的保養(yǎng)和儲存方式。

15、(3)、顧客抱怨處理程序 一般抱怨事件處理過程：員工詳細(xì)傾聽顧客抱怨內(nèi)容，向顧客道歉，并探討其原因，向顧客作一些必要的說明，提出問題解決的方法激起顧客憤怒的處理過程：由主管人員出面解決，將顧客請至休息室或接待室，向顧客道歉，進(jìn)一步得悉顧客的姓名、住址，必要時(shí)由造成差錯人員前往致歉。內(nèi)部處理過程：內(nèi)部須調(diào)查發(fā)生抱怨事件的原因，擬定處理對策，以力求改進(jìn)b、定貨、存貨管理受許方應(yīng)于進(jìn)貨前20天向授權(quán)方或上一級承擔(dān)物流和組織功能的代理商、經(jīng)銷商提出定貨計(jì)劃，定貨計(jì)劃應(yīng)載明定貨貨號、品名、規(guī)格、顏色、數(shù)量等。受許方秋季定貨不得低于全年銷售預(yù)測值定額的15%。受許方定貨產(chǎn)品不得退貨。授權(quán)方生產(chǎn)的受許方?jīng)]定

16、貨的產(chǎn)品受許方必須試銷，每批試銷產(chǎn)品的品種和數(shù)量應(yīng)經(jīng)雙方確認(rèn)，試銷產(chǎn)品可退貨或與甲方協(xié)商處理。受許方需制定周密的庫存計(jì)劃，盡量做到當(dāng)季的商品在當(dāng)季銷售。應(yīng)隨時(shí)注意商品的銷售狀況，及早預(yù)見暢銷商品，維持適當(dāng)?shù)膸齑媪?，并調(diào)整滯銷商品。省市級經(jīng)銷總代理的受許方要求調(diào)換貨應(yīng)向授權(quán)方提出申請，經(jīng)授權(quán)方批準(zhǔn)后，由授權(quán)方協(xié)調(diào)各方進(jìn)行調(diào)劑調(diào)換，但若有損失由要求調(diào)換一方負(fù)擔(dān)。財(cái)務(wù)管理人員應(yīng)及時(shí)編制和查看資產(chǎn)負(fù)債表，以留意現(xiàn)金是否被閑置；存貨及應(yīng)收帳款是否過高；在負(fù)債方面是否過多等。c、人事管理 (1)人員招聘(a)運(yùn)用各種渠道發(fā)布人才招聘信息。(b)通過應(yīng)聘者個人簡介進(jìn)行初選。(c)通過面試進(jìn)行再次選

17、拔。(d)對入選者進(jìn)行職前培訓(xùn)。(e)確定入選者的工作崗位。(2)人員考核(a)勞動紀(jì)律遵守情況。(b)工作業(yè)績的考核。(3)激勵制度d、銷售管理桐鄉(xiāng)市雪花皇針織制衣有限公司戶或上海市蘆蘭姬針織品有限公司省市級經(jīng)銷總代理（或承擔(dān)相應(yīng)職能的代理商、經(jīng)銷商）零售商（店、廳、柜）受許方從事“雪中花”產(chǎn)品的分銷或面對消費(fèi)者的零售業(yè)務(wù)，了解市場的變化情況。授權(quán)方負(fù)責(zé)貨源的生產(chǎn)與準(zhǔn)備，根據(jù)各地的區(qū)域性配貨中心的定貨要求進(jìn)行配送。省市級經(jīng)銷總代理（或承擔(dān)物流和組織功能的代理商、經(jīng)銷商）負(fù)責(zé)向區(qū)域內(nèi)指定的經(jīng)銷商、零售商進(jìn)行商品配送，并根據(jù)授權(quán)方的要求進(jìn)行區(qū)域定價(jià)，并對各加盟零售商的業(yè)務(wù)進(jìn)行匯總、分析和指導(dǎo)。受

18、許方每周須向授權(quán)方提交周報(bào)表，同時(shí)提供本周重要事項(xiàng)，需公司幫助、支援事項(xiàng)及其他建議事項(xiàng)。省市級經(jīng)銷總代理（或承擔(dān)物流和組織功能的代理商、經(jīng)銷商）應(yīng)定期召開各加盟零售商會議，共同討論零售點(diǎn)的經(jīng)營管理問題。涉及內(nèi)容包括：貫徹落實(shí)授權(quán)方的購買方針、原則和計(jì)劃；推出新商品或新服務(wù)；研究銷售技術(shù)；情況和經(jīng)驗(yàn)交流；促銷方法研究；協(xié)調(diào)相互關(guān)系等。 省市級經(jīng)銷總代理（或承擔(dān)物流和組織功能的代理商、經(jīng)銷商）的批發(fā)價(jià)加價(jià)應(yīng)在10-20%范圍，超出此范圍受許方必須向授權(quán)方提出書面申請，經(jīng)授權(quán)方審核批準(zhǔn)后方可調(diào)整價(jià)格，但最高加價(jià)不得超過25%，違反此項(xiàng)規(guī)定的每次扣款2000元。e：訂牌加工銷售 由受許方提出審請，經(jīng)授

19、權(quán)方審核同意，受許方可使用“雪中花”商標(biāo)、包裝訂于受許方自己加工生產(chǎn)或采購的針織女裝上，訂牌加工銷售的條件和程序是：服飾的款式是授權(quán)方?jīng)]有的，與授權(quán)方的款式不類同，對授權(quán)方的銷售無影響；授權(quán)方對受許方的提供的款式無法生產(chǎn)或無時(shí)間安排生產(chǎn)；受許方提出審請，提供加工單位或進(jìn)貨單位資料，并提服裝原料資料、工藝單和加工工藝，經(jīng)授權(quán)方審核同意后開始實(shí)施訂牌加工。受許方提供的服裝的質(zhì)量、工藝必須符合授權(quán)方的要求。受許方提供的服裝必須由授權(quán)方檢驗(yàn)，經(jīng)檢驗(yàn)合格的由受許方訂上授權(quán)方印制的“雪中花”商標(biāo)、掛牌、合格證和外包裝（不包括紙盒、紙袋）。訂牌加工服裝的外檢測費(fèi)（國際羊毛局、質(zhì)量監(jiān)督局）由受許方承擔(dān)；訂牌的

20、費(fèi)用由授權(quán)方定并由受許方在發(fā)貨時(shí)向受許方支付，2003年訂牌的費(fèi)用定為不掛國際羊毛局標(biāo)志的5元/件，掛國際羊毛局標(biāo)志的7元/件。訂牌加工服裝銷售額不得計(jì)入“雪中花”服飾銷售額。f：提供服裝樣款授權(quán)方鼓勵受許方提供新款、新原料、新工藝；授權(quán)方對提供新款的受許方給予優(yōu)先按排該款的發(fā)貨權(quán)、發(fā)貨量；當(dāng)提供新款由授權(quán)方采納并投入生產(chǎn)，銷量達(dá)1000件以上時(shí)，授權(quán)方給予提供新款受許方銷售該款貨款的1%獎勵。g、信息管理授權(quán)方和承擔(dān)物流和組織功能的代理商、經(jīng)銷商須把商品品種、貨號、數(shù)量、價(jià)格等數(shù)據(jù)，通過一定的渠道定期下傳各受許方，作為受許方銷售的依據(jù)。受許方則將銷售商品的詳細(xì)資料傳回授權(quán)方。授權(quán)方將受許方匯

21、總的銷售資料經(jīng)過統(tǒng)計(jì)、分析，計(jì)算受許方的不同銷售時(shí)節(jié)的銷售統(tǒng)計(jì)資料及暢、滯銷商品資料等銷售情況，并反饋下屬受許方，作為授權(quán)方與受許方研討經(jīng)營情況的依據(jù)。h. 廣告授權(quán)方負(fù)責(zé)組織品牌的宣傳，并協(xié)同承擔(dān)市場物流、組織功能的受許方開展區(qū)域性的促銷活動，最大限度地支持受許方的經(jīng)營。授權(quán)方支持和配合承擔(dān)市場物流、組織功能的省市級受許方等進(jìn)行區(qū)域性廣告的投放。區(qū)域性的廣告投放必須向公司提出申報(bào)，提交相應(yīng)方案。授權(quán)方批準(zhǔn)后，由授權(quán)方出具專項(xiàng)授權(quán)書及相關(guān)的證明文件。未經(jīng)授權(quán)方審批，受許方不得以“雪中花”的名義（或含“雪中花”的內(nèi)容）進(jìn)行廣告宣傳活動。i、授權(quán)方與受許方的職責(zé) 處理授權(quán)方與受許方的關(guān)系的原則是授

22、權(quán)方的集中決策和各受許方的分散經(jīng)營。a、授權(quán)方職責(zé)與權(quán)益（1）授權(quán)方的職責(zé) 第一條 “雪中花”代理經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)的規(guī)劃和管理，開發(fā)和提供適銷產(chǎn)品，保證產(chǎn)品質(zhì)量符合國家標(biāo)準(zhǔn)或企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，合理定價(jià)，并按受許方定貨計(jì)劃最大限度保證受許方的供應(yīng)。 第二條 授權(quán)方承諾在受許的產(chǎn)品、受許的零售地點(diǎn)范圍內(nèi)，未經(jīng)協(xié)商，不得將經(jīng)營權(quán)的全部或部分授予第三方；不向任何第三方供應(yīng)全部或部分授權(quán)經(jīng)營范圍內(nèi)的產(chǎn)品。 第三條 授權(quán)方承諾在受許方要求下，可為受許方代辦貨物托運(yùn)及相應(yīng)事項(xiàng)，用受許方要求的方式運(yùn)輸?shù)绞茉S方所指定的地點(diǎn)，其運(yùn)輸、保險(xiǎn)等費(fèi)用均由受許方支付。第四條 授權(quán)方負(fù)責(zé)組織品牌宣傳，并協(xié)同承擔(dān)市場物流、組織功能的受許方開

23、展區(qū)域性的促銷活動，最大限度地支持受許方的經(jīng)營。 第五條 “雪中花”品牌之經(jīng)營一切有關(guān)“雪中花”產(chǎn)品及相關(guān)的燈箱廣告、店鋪內(nèi)外之設(shè)計(jì)及陳設(shè)，由授權(quán)方定出設(shè)計(jì)，并為受許方提供相應(yīng)輔導(dǎo)。（2）、授權(quán)方權(quán)益 第一條 授權(quán)方在授予受許方經(jīng)營后，為維護(hù)授權(quán)方企業(yè)的形象和聲譽(yù)，有權(quán)對受許方提出必要的營業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和要求。 第二條 為確保授權(quán)經(jīng)營體系的統(tǒng)一性和產(chǎn)品、服務(wù)質(zhì)量的一致性，授權(quán)方有權(quán)對受許方的經(jīng)營活動進(jìn)行監(jiān)督。 第三條 授權(quán)方有權(quán)要求受許方從指定的物流渠道取得資源供應(yīng)。 第四條、 對違反代理經(jīng)銷協(xié)議規(guī)定，侵害授權(quán)方合法權(quán)益，破壞代理經(jīng)營體系的行為，授權(quán)方有權(quán)終止受許方的授權(quán)經(jīng)營資格。包括：受許方未達(dá)到授

24、權(quán)方銷售標(biāo)準(zhǔn)要求；因違法經(jīng)營，制假售假被政府部門下令停業(yè)整頓或吊銷營業(yè)執(zhí)照或經(jīng)營所需要的其它證照；生產(chǎn)、銷售假冒、仿制授權(quán)方產(chǎn)品的；把授權(quán)方的產(chǎn)品款式提供給其他廠家生產(chǎn)的；在核定的分銷區(qū)域和產(chǎn)品范圍內(nèi)，未規(guī)范運(yùn)作，跨授權(quán)區(qū)域（地點(diǎn)）、跨授權(quán)產(chǎn)品經(jīng)營而嚴(yán)重影響他人經(jīng)營的；違反以上規(guī)定的任何一項(xiàng)時(shí)。 第五條、受許方與授權(quán)方簽定協(xié)議以后一個月內(nèi)，經(jīng)授權(quán)方核查受許方經(jīng)營行為未實(shí)施的，即視作受許方違約，授權(quán)方有權(quán)單方面終止協(xié)議。授權(quán)方有權(quán)在受許方所申請的區(qū)域內(nèi)發(fā)展其它經(jīng)銷商和零售商。 第六條、 有權(quán)向受許方收取經(jīng)銷代理銷售保證金。b、受許方的職責(zé)與權(quán)益（1）受許方的職責(zé)第一條：積極做好配貨中心的籌建與運(yùn)

25、作，區(qū)域分銷網(wǎng)絡(luò)的建立與開拓，盡力提高“雪中花”區(qū)域分銷網(wǎng)絡(luò)的覆蓋面和市場占有率，認(rèn)真做好區(qū)域范圍內(nèi)價(jià)格的控制與穩(wěn)定，自行承擔(dān)經(jīng)營場所裝修等軟件和硬件設(shè)備投資。 第二條：保護(hù)授權(quán)方的商標(biāo)等知識產(chǎn)權(quán)，規(guī)范地執(zhí)行授權(quán)方商標(biāo)標(biāo)識的使用。受許方有義務(wù)協(xié)助授權(quán)方打假、市場監(jiān)管。舉報(bào)、舉證假冒偽劣產(chǎn)品、竄貨以及其它不正當(dāng)競爭行為。協(xié)同授權(quán)方與當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)的執(zhí)法部門進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通。第三條：確保授權(quán)方的商業(yè)資料、服裝樣式不會流失、被盜用。不得自己加工生產(chǎn)授權(quán)方服裝樣式的針織服裝。更不得私印假冒授權(quán)方的“雪中花”的商標(biāo)訂在自己加工生產(chǎn)的服裝或其他廠的服裝上。 第四條：遵守經(jīng)銷代理經(jīng)營系統(tǒng)的運(yùn)營規(guī)定： 第一款：受許方

26、必須從授權(quán)方（或授權(quán)方指定的進(jìn)貨渠道）處排他性的獲得授權(quán)方的產(chǎn)品。 第二款：承擔(dān)市場物流、組織功能的受許方必須承諾按授權(quán)方指定的物流渠道發(fā)貨，同時(shí)承擔(dān)規(guī)范所轄區(qū)域的分銷商的市場行為的義務(wù)。由于未達(dá)到上述保證而造成授權(quán)方損失的，受許方必須承擔(dān)違約的經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任。 第三款：受許方只能在所屬分銷區(qū)域內(nèi)發(fā)展固定分銷網(wǎng)點(diǎn)，選擇有資質(zhì)的經(jīng)銷商、零售商經(jīng)營及開設(shè)專賣（店、廳、柜），進(jìn)行有序分銷業(yè)務(wù)。新增分銷網(wǎng)點(diǎn)，必須向授權(quán)方申請。簽定協(xié)議、頒發(fā)證書后方可運(yùn)營。 第四款：受許方只能在授權(quán)方授權(quán)的分銷區(qū)域內(nèi)開展業(yè)務(wù)，不得在其它分銷區(qū)域銷售商品，如未有其它分銷商經(jīng)營的區(qū)域，受許方如愿發(fā)展業(yè)務(wù)，必須向授權(quán)方申請、

27、簽定協(xié)議、頒發(fā)證書后方可運(yùn)營。 第五款：受許方只能在授權(quán)方所指定的進(jìn)貨渠道進(jìn)貨，不得到其它地方進(jìn)貨。通過市場的細(xì)分、有序的管理、合理地分配，有效支持分銷網(wǎng)點(diǎn)商品供應(yīng)。 第六款：受許方所屬分銷區(qū)域的配貨中心、專賣（店、廳、柜）內(nèi)，受許方承諾保證只能經(jīng)營“雪中花”品牌服飾產(chǎn)品，個別區(qū)域不能單獨(dú)經(jīng)營的必須向授權(quán)方提供書面說明理由并提出申請，并取得授權(quán)方書面同意，否則授權(quán)方有權(quán)視情節(jié)對受許方處以銷售預(yù)測值定額保證金范圍內(nèi)扣款。受許方不得經(jīng)營其它品牌產(chǎn)品和銷售假冒仿制產(chǎn)品。 第七款：受許方應(yīng)按授權(quán)方要求，隨時(shí)將分銷網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)外陳設(shè)、布置加以改善、修正，以配合授權(quán)方的標(biāo)準(zhǔn)形象設(shè)計(jì)，但受許方應(yīng)自行解決有關(guān)廣告宣

28、傳品所需要的審批手續(xù)，并無條件積極參與授權(quán)方所舉辦的宣傳及推廣促銷活動。第八款：受許方要求由授權(quán)方與受許方銷售區(qū)域范圍內(nèi)的商場、專賣店等客戶簽訂的由授權(quán)方蓋章銷售合同，受許方同意自動成為授權(quán)方的簽約代表并承擔(dān)該銷售合同的一切權(quán)力和義務(wù)。 第五條：受許方應(yīng)詳細(xì)列出分銷區(qū)域內(nèi)的分月年銷售計(jì)劃，呈報(bào)授權(quán)方審核確定受許方的年銷售預(yù)測值，受許方向授權(quán)方交納完成銷售預(yù)測值的保證金和購貨預(yù)付款，保證金在協(xié)議簽定之日起二周內(nèi)全額交納給授權(quán)方。如受許方能很好地執(zhí)行協(xié)議有關(guān)條款，并完成年銷售預(yù)測值，授權(quán)方全額退還受許方的保證金，購貨預(yù)付款可在購貨時(shí)抵貨款。 （2）受許方的權(quán)益第一條：使用授權(quán)方授權(quán)范圍內(nèi)的商標(biāo)、商標(biāo)標(biāo)識、設(shè)計(jì)及授權(quán)方提供的適當(dāng)范圍的經(jīng)營技術(shù)和商業(yè)秘密的權(quán)利。受許方應(yīng)在本協(xié)議簽定之日起一月內(nèi)，按授權(quán)方提供“雪中花”經(jīng)銷代理手冊或其它資料中的標(biāo)準(zhǔn)和要求，完成其配貨中心，專賣（店、廳、柜）布置和裝修，并書面通知授權(quán)方派員（或委托派員）審查。第二條：受許方具有從授權(quán)方指定進(jìn)貨渠道進(jìn)貨并在協(xié)議規(guī)定的范圍內(nèi)進(jìn)行銷售的權(quán)利。具有因授權(quán)方提供的產(chǎn)品本身質(zhì)量問題可退換的權(quán)利，但屬受許方經(jīng)營問題則由