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文檔簡介
1、 救生員崗位制度為搞好游泳池開放工作,確保游泳者安全,杜絕重大事故發(fā)生,特制定本崗位職責,具體如下:1、 嚴格按照游泳池所規(guī)定、救生守則、安全守則去執(zhí)行。2、 具有高度的安全意識和責任感,對游客安全負責。3、 做好游泳者的安全管理,嚴格按兒童池、成人池、深水區(qū)、淺水區(qū)的規(guī)定進行管理,對越界和不服從勸阻的游客進行警告,警告無效的可清除出場。4、 密切注意池內(nèi)情況,特別是人池口,深淺分界區(qū)、成人池兒童池交界區(qū)等;發(fā)現(xiàn)有求救信號、遇溺等異常情況的,應(yīng)果斷迅速采取有效救助措施。5、 上崗時穿好救生服,佩帶好口哨、救助用工具(對講機,喊話機,救生用具),并提前15分鐘到崗,將池內(nèi)警示牌、桌椅、太陽傘、浸
2、腳池、循環(huán)系統(tǒng)、地面衛(wèi)生等清潔干凈、打開和擺放好,檢查水質(zhì)、衛(wèi)生是否達標。 6、 上崗做到六不準:不準帶手機、不準隨意與他人聊天、不準打瞌睡、不準私自離崗串崗、不準上崗時教學、不準上崗前8小時前喝酒。7、 救生員替崗吃飯不得超過半小時。8、 在崗人員必須保持良好的精神面貌,并且坐姿端正,不得做與崗位無關(guān)得事情。9、 坐崗人員按照直線切割法,時刻警惕自己區(qū)域的安全,必須做到每30秒巡視自己全部區(qū)域,確保主責任區(qū)必須安全外,要兼顧其他區(qū)域,時刻關(guān)注泳客在泳池的動態(tài),防范于未然按照安全第一,預(yù)防為主的要求去督導每個泳客,有事離崗要告知同池值班救生員(只限于身體不適和大小便),并要在15分鐘內(nèi)返回。1
3、0、 巡崗人員按照公司要求,發(fā)現(xiàn)安全隱患立馬制止、改善、解決,(如:沒大人陪同的小孩、奔跑及沒戴泳帽的泳客、鬼鬼祟祟的人員.)將特殊情況匯報組長主管。11、 遇上雷、雨天氣或其他不利于泳客安全的特殊情況應(yīng)及時清場,將泳池關(guān)閉。12、 對違反游泳池其它管理規(guī)定的泳客,應(yīng)予勸阻、警告,對不服從管理的可清除出場。13、 每星期二、四為體能及救生技能培訓、急救訓練及急救器材的使用和救生用具的操作方法。14、 必須掌握游泳館各類應(yīng)急預(yù)案,如遇突發(fā)事件,應(yīng)保持頭腦清醒,按急救程序進行處理和上報,必要時撥打急救電話送醫(yī)院救治,同時維護游泳池內(nèi)秩序。15、 注意保管好各種救生用具,定期檢查,保證齊全有效。16
4、、 退場時,救生員必須等游泳者全部退出泳池后方可離崗,并要進行仔細檢查負責的水區(qū)域,并確認泳客是否有遺留衣服,將館內(nèi)物品擺放整齊,清理泳池周邊衛(wèi)生,關(guān)好泳池各類水、電、門。 訓練內(nèi)容及要求1、 抬頭25米速度游。 跳水出發(fā)不限泳姿,頭部露出水。整個過程25秒完成。2、 20米潛游。3、 20米踩水。 將雙手露出水面,身體垂直。4、 50米全能救生。 拋繩施救入水潛水過障礙打撈假人拖帶假人觸壁完成。5、 救生圈、救生桿、救生繩的使用。6、 救生員赴救技術(shù) 入水、接近、解脫、拖帶、上岸、運送。7、 心肺復(fù)蘇。 判斷意識打開氣道人工呼吸人工循環(huán)緊急止血保護脊柱8、 模擬救生。9、 應(yīng)急預(yù)案。10、
5、游泳教學實操訓練。 救生上崗工作細則上班時間早班:6:30-15:30;晚班:14:30-22:00開場前準備1.提前15分鐘到崗,帶隊領(lǐng)班集合,分配崗位。2.檢查崗位救生用具是否正常,包括日常用具(喊話 機、對講機)3.檢查水質(zhì)、水溫。4.檢查泳池、更衣室衛(wèi)生安全、設(shè)施、水電。5.檢查無誤,開放、上崗。上班期間1.坐崗人員每隔30分鐘換呈順時針換崗。2.巡崗人員對整個泳池負責。3.開關(guān)桑拿房、以及照明設(shè)施。4.檢查更衣室的人員、衛(wèi)生、安全、設(shè)施。5.每隔一小時試一次對講機(場館、救生員、前臺)。6.提醒收場時間。交接班1.上崗救生員需提前10分鐘交接班。2.交接崗位物品。3.崗位救生員負責水
6、域的安全交接。4.池內(nèi)特殊泳客的交接。5.巡崗人員更衣室安全、衛(wèi)生、設(shè)備的交接。6.領(lǐng)班負責填寫交接班記錄。7.確認無誤,上崗。收場1.引導泳客上水。2.觀察負責區(qū)泳客上水的安全情況。3.巡視負責區(qū)整個水域,檢查是否有顧客遺留物。4.崗位物品回收至物品管理處。5.檢查處理水質(zhì)、擺放場館物品。6.清理泳池周邊衛(wèi)生。7.關(guān)閉泳池水、電。8.領(lǐng)班巡視檢查水電、物品、場館及更衣室設(shè)備、衛(wèi)生確認無誤關(guān)門 游泳池應(yīng)急預(yù)案 一、目的 始終堅持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,把安全責任落實到部門,落實到個人。建立泳池的應(yīng)急機制,提高處理泳池突發(fā)事件的能力,迅速有序的地組織施救行動,控制突發(fā)事件的擴展,最大限度地
7、減少安全事故的發(fā)生,保障泳客的安全,為泳客提供安全、文明、舒適、衛(wèi)生的運動場所,特制定本預(yù)案。二、工作原則 部門負責人領(lǐng)導,預(yù)防為主,防應(yīng)結(jié)合,統(tǒng)一指揮,救生員參與,醫(yī)院救治的原則。三、成立急救小組: 組長:鄧名華組長: 朱凌員:全體救生員急救:120 火警:119 海珠區(qū)疾病防疫控制中心急救小組成員根據(jù)救生員職責,發(fā)揮相應(yīng)作用,由本崗救生員擔任,承擔泳池在突發(fā)事件時的執(zhí)勤匯報、協(xié)助、搶救、保障等工作;四、緊急情況的應(yīng)急處理程序: 1、天氣變化的應(yīng)急措施: (1)及時收集天氣預(yù)報信息,天氣可能會發(fā)生變化時(如:暴雨
8、,閃電,打雷及能見度過低等不利于泳池開放的天氣),游泳池領(lǐng)班或救生員應(yīng)第一時間上報副組長,由副組長請示組長后,視情況決定是否暫停開放。 (2)在泳池開放時間內(nèi)天氣突變時,如上述天氣情況,游泳池領(lǐng)班或救生員可立即要求正在游泳的泳客上岸,并安排泳客到安全的位置,同時,通知副組長,聽從副組長的安排。 2、水質(zhì)變化的應(yīng)急措施: (1)發(fā)現(xiàn)泳客患有游泳池規(guī)定嚴禁游泳的病情患者時,游泳池領(lǐng)班或救生員應(yīng)立即要求病患者和所有泳客上岸,并立即報告給副組長,由副組長請示組長后并聯(lián)系疾病防控中心檢測水質(zhì),視情況決定是否需要暫停開放。 (2)檢查到有兒童在兒童池小便、排糞便的,應(yīng)立即阻止其行為,如水中已有糞便,領(lǐng)班或
9、救生員應(yīng)立即將兒童池的水排干,經(jīng)過消毒后方能重新注水開放,并確認其家長及住址、聯(lián)系電話等情況,立即上報副組長,由副組長與該兒童的家長做思想工作,對游泳池池水、清潔人工或由此發(fā)生的相關(guān)費用須由其支付。 3、泳客超過游泳池容量的應(yīng)急措施: 游泳池必須嚴格控制每場人員容量,不得超員售票。按人均水域面積不得低于 2.5 平方米,根據(jù)各游泳池測算,達到人員容量時領(lǐng)班或救生員立即停止售票入場,并將情況上報副組長。 4、溺水事故的應(yīng)急措施: (1)當救生員、管理員所負責區(qū)域內(nèi)發(fā)現(xiàn)溺水險情,立即發(fā)出緊急信號(長哨音),并實施救援。 (2)另一側(cè)救生員立即通知會所前臺撥打120報警,同時協(xié)助實救或補位。(3)當
10、事救生員立即將溺水者施救上岸,并實施現(xiàn)場急救(CPR),待救護車到后送往醫(yī)院。 (4)現(xiàn)場管理員應(yīng)監(jiān)控現(xiàn)場,疏導泳客、指揮搶救并同時通知會所前臺或其它崗位人員接救護車及醫(yī)務(wù)人員到達現(xiàn)場,并向領(lǐng)導報告。 (5)一旦發(fā)生溺水事故,組長、副組長必須親臨現(xiàn)場,親自組織指揮搶救,把傷害程度控制至最低,至少安排兩位主力救生員,必須做好保證自身安全的措施,進而搶救溺水者。情況嚴重者,由組長或副組長聯(lián)系社區(qū)醫(yī)生或撥打120求救,并布置好現(xiàn)場的工作秩序,避免因混亂而再次出現(xiàn)溺水事件,在搶救過程中,救生員必須一直進行施救,直至醫(yī)務(wù)人員到達現(xiàn)場做好交接工作,并協(xié)助做好救護工作; (6)在醫(yī)務(wù)人員來到之前,救生員無資
11、格判斷溺者是否死亡,即使不再有任何生命征兆,但仍然有搶救希望,不能停止對溺者的救護;救生員在現(xiàn)場,給溺水者做人工呼吸及心肺復(fù)蘇,直到溺水者蘇醒或者醫(yī)生到達現(xiàn)場。 (7)溺水者為兒童的必須第一時間通知其家長。 (8)如果發(fā)現(xiàn)溺水者死亡,必須馬上如實地向副組長及組長報告,組長向公司總經(jīng)理報告死亡情況,請示公司有關(guān)部門做好后期事故處理。 (9)發(fā)生溺水事件后,當值人員第一時間要報告直接上司,由直接上司再逐級上報公司領(lǐng)導,形成應(yīng)急匯報制度。重大情況須上報集團公司,由集團公司或項目最高領(lǐng)導小組對社會(如體育局、媒體、社區(qū)業(yè)主等)進行事情公布與解釋。 (10)泳池管理人員做好突發(fā)事件記錄。部門負責人填寫特
12、殊事件報告,逐級上報。 5、泳客受傷應(yīng)急措施 (1)每個游泳池內(nèi)應(yīng)備有急救箱,箱內(nèi)應(yīng)裝備有急救時所必需的醫(yī)藥用品與器材。每月定期及時檢查及補充醫(yī)藥用品及器材。(2)任何員工在任何場合發(fā)現(xiàn)有受傷的泳客應(yīng)立即報告,尤其是游泳池的救生員、服務(wù)員及管理人員,在工作中應(yīng)隨時注意是否有受傷泳客,接到有受傷泳客的報告,游泳池管理人員應(yīng)立即與受過專業(yè)訓練的員工趕到現(xiàn)場,實施急救處理。如傷病情況不嚴重,經(jīng)急救處理后,或安排醫(yī)生來出診或送泳客去醫(yī)院,作仔細檢查及治療。如受傷情況嚴重的話,邊進行急救處理,邊安排急救車將受傷泳客送到醫(yī)院去治療,絕不可延誤時間。(3)事后應(yīng)由部門負責人填特別事件報告寫出泳客受傷事故的報
13、告,該報告除呈報上級領(lǐng)導外還應(yīng)存檔備查。 6、停電事故的應(yīng)急措施: (1)每個泳池須配置2-3個手電筒。走廊及更衣室內(nèi)應(yīng)配置應(yīng)急照明燈,并定期檢查。 (2)向泳客及員工說明這是停電事故,保證所有員工平靜地留守在各自的工作崗位上,在更衣室內(nèi)的泳客平靜迅速地疏散。 (3)用手電照明公共場所,幫助滯留在游泳池內(nèi)、游泳池邊等的泳客轉(zhuǎn)移到安全的地方。 (4)在停電期間,注意安全保衛(wèi),加強泳池更衣室走道的巡視,防止有人趁機行竊。 特殊事件報告單 事件類別報告人報告日期 嚴重的顧客投訴 設(shè)備故障 安全事件 影響正常營運的突發(fā)事件 涉及財產(chǎn)的損失 其它 事 件 具 體 信 息當 事 人 基 本 信 息姓名:性別:年齡:聯(lián)系方式:事 件 具 體 信 息發(fā)生時間地點/區(qū)域事 件 處 理營運主管意見:日期:營運經(jīng)理意見:日期:相關(guān)部門意見:日期:總經(jīng)理意見:日期:泳池責任分布圖 3號崗 1號崗 次負責區(qū) 次負責區(qū)3號崗 3米 3米 1號崗 主負責區(qū) 主負責區(qū) 22× 17米 22×17米 淺水區(qū) 深水區(qū)3號崗1號崗 2號崗 2號崗 2號崗 次負責區(qū) 次負責區(qū) 2米 主負責區(qū) 2米 22×16米 淺水區(qū) 深水區(qū) 2號崗 4號崗2號崗 4 4號崗 號崗 2號崗 主負責區(qū) 次責區(qū) 主負責區(qū) 25×11米
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