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文檔簡介

1、醫(yī)院工作總結(jié) 2021年度工作總結(jié)及明年工作謀劃 今年以來,在市委、市政府及衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我院以“創(chuàng)新經(jīng)營管理機(jī)制”為抓手,以“三好一滿足”及“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動為主題,以“強(qiáng)化素養(yǎng)”為中心,以“提高力量”為目標(biāo),根據(jù)“人員學(xué)者化、科室特色化、運作市場化、管理科學(xué)化”的總體要求,緊緊圍繞改善服務(wù)態(tài)度、提高醫(yī)療質(zhì)量、規(guī)范醫(yī)務(wù)行為、優(yōu)化進(jìn)展環(huán)境等方面,全院干部職工團(tuán)結(jié)協(xié)作,奮力拼搏,使醫(yī)院各項工作邁上一個新的臺階。現(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下: 一、工作運行狀況。 今年1-11月份,我院完成門診人次(去年人次,同比增 加人),住院人次(去年人次,同比增加人次);平均病床使用率(按張床位計算);業(yè)務(wù)收

2、入萬元(去年萬元,同比增加萬元,上升);搶救急危重病人人,搶救勝利率,全院做各種手術(shù)例。 二、工作成效。 1、下大力度,加強(qiáng)硬件設(shè)施建設(shè)。 為進(jìn)一步優(yōu)化醫(yī)院進(jìn)展環(huán)境,改善患者的就醫(yī)條件,我院投資萬元興建的層綜合病房樓工程于今年正式啟用,該樓建筑面積平方米,核定床位 張,嚴(yán)格根據(jù)三甲醫(yī)院的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了基礎(chǔ)設(shè)施配備,使老百姓不出城就能享受到三甲醫(yī)院的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。另外,今年投資多萬元購置了紅外線熱成像掃描儀、四診合參診療儀、日本日機(jī)裝血液透析機(jī)、日本島津移動式x線機(jī)、臺灣三豐手術(shù)床、美國歐美達(dá)麻醉機(jī)、美國進(jìn)口超聲骨密度儀等先進(jìn)醫(yī)療設(shè)備及醫(yī)院信息化管理系統(tǒng),全力為患者疾病診治和康復(fù)治療供應(yīng)強(qiáng)有力的 保障和

3、精確牢靠的依據(jù)。 、多措并舉,加強(qiáng)綜合人才培育。 (1)加強(qiáng)中醫(yī)專業(yè)技術(shù)長期培訓(xùn)。我院有方案、有目的選派了20余名業(yè)務(wù)骨干,分批外出到等地進(jìn)修學(xué)習(xí)中醫(yī)先進(jìn)的診療技術(shù),逐步培育和造就一批滿意廣闊人民群眾需求的中醫(yī)專業(yè)技術(shù)人 才。(2)學(xué)習(xí)和推廣中醫(yī)有用技術(shù)及短、平、快項目。我院立足科室進(jìn)展,選拔了7名合適醫(yī)護(hù)人員,分批外出到等學(xué)習(xí)龍氏整脊、治未病等中醫(yī)有用技術(shù)。(3)樂觀引進(jìn)并推廣中醫(yī)“閱歷方”。引進(jìn)了等先進(jìn)醫(yī)院臨床行之有效的“閱歷方”,在全院進(jìn)行了推廣,取得了良好的臨床效果。(4)全力開展中醫(yī)基本理論普及培訓(xùn)。與合作,開展了為期兩年的中醫(yī)高校理論教程學(xué)習(xí),每周 一、三下午對全院全部醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行

4、集中中醫(yī)理論培訓(xùn),全力普及中醫(yī)學(xué)問,制定獎罰制度和定期考試考核,并將成果記入績效管理檔案。 、突出特色,創(chuàng)建優(yōu)勢病種科室。 今年以來,我院多次帶領(lǐng)全院科主任和骨科人員到進(jìn)行參觀學(xué)習(xí),主要學(xué)習(xí)其先進(jìn)的管理理念、中醫(yī)特色療法、微創(chuàng)技術(shù)和臨床科室綜合服務(wù)模式,現(xiàn)在已有 名醫(yī)護(hù)人員分別從進(jìn)修學(xué)習(xí)回來。目前,治未病中心已建成并投入使用,方案下一步成立骨病科、老年病科,用一流的設(shè)備、先進(jìn)的理念和專業(yè)的人才,全力為患者供應(yīng)規(guī)范化的、系統(tǒng)化的綜合康復(fù)治療。 、制定政策,加快中醫(yī)工作進(jìn)展。 今年我院制定了向中醫(yī)藥傾斜的制度和措施,提高中醫(yī)診療項目的勞務(wù)安排比例,規(guī)定:今年中醫(yī)服務(wù)項目和中藥收入醫(yī)院不留 利潤,全

5、部歸科室。同時設(shè)立中醫(yī)醫(yī)療、護(hù)理專項獎,充分調(diào)動醫(yī)務(wù)人員應(yīng)用中醫(yī)診療技術(shù)和中草藥的樂觀性和主動性,推動中醫(yī)工作全面綻開,快速進(jìn)展。 三、堅持民主管理,促進(jìn)醫(yī)院和諧進(jìn)展。 在日常工作中,我院把堅持“民主集中制原則”作為統(tǒng)一全局的生命線,緊緊抓在手上,落實到工作中,為把“民主議事、民主決策、民主管理、民主監(jiān)督”落到實處,今年,我們又嚴(yán)格根據(jù)工會法的要求,由全體職工民主投票選舉產(chǎn)生了委員會,全方位監(jiān)督管理醫(yī)院各項工作,做到了“公開、公正、公正”,使全院職工“心正、氣順、勁足”,促進(jìn)了醫(yī)院快速健康進(jìn)展,得到了石家莊市衛(wèi)生局的表揚與確定,石家莊市紀(jì)委、藁城市紀(jì)委把我院的閱歷做法在全市進(jìn)行了介紹。今年11

6、1月份,全院收到感謝信58封,錦旗87面,患者滿足度持續(xù)保持在98%以上,真正做到了讓患者滿足,讓組織放心,讓職工興奮。 四、加大惠民工程力度,竭力為患者供應(yīng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 我院始終堅持“一切以病人為中心”的服務(wù)理念,狠抓醫(yī)療質(zhì)量,規(guī)范醫(yī)療行為,努力為患者供應(yīng)平安、有效、便捷的醫(yī)療服務(wù),今年以來樂觀組織并實施了一系列便民惠民工作: 1、我院每月 為全民優(yōu)待日,門診各項檢查優(yōu)待30%,今年1-11月份,優(yōu)待日共優(yōu)待了 人次,優(yōu)待金額萬元; 2、我院120實行24小時免費接診,并嚴(yán)格做到有診必接、出車快速,確保患者得到準(zhǔn)時、快捷救治。今年1-11月份,共免費接診了人次; 3、我院是新農(nóng)合定點醫(yī)院,并實行新農(nóng)合即時即報。今年1-11月份,農(nóng)村合作醫(yī)療共報銷 人次,報銷金額 萬元,平均每月報銷 人,每月報銷 金額 萬元; 4、我院還面對鄉(xiāng)村開通條運輸線,今年1-11月份,共免費接送了名患者來院就醫(yī); 5、攜手殘聯(lián)對貧困白內(nèi)障患者實施復(fù)明手術(shù),并嚴(yán)把手術(shù)關(guān),對術(shù)后患者進(jìn)行全面服務(wù),避開和準(zhǔn)時處理并發(fā)癥。今年共完成了例白內(nèi)障患者免費復(fù)明手術(shù); 6、為了回饋社會,我院今年對黨員干部進(jìn)行了免費體檢,并為他們建立了健康檔案。 雖然我們?nèi)〉昧艘恍┏晒x領(lǐng)

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