銷售公司的規(guī)章制度范本

1、銷售公司的規(guī)章制度范本 每一個(gè)銷售公司,為規(guī)定公司業(yè)務(wù)處理方針及標(biāo)準(zhǔn),更有效地完成銷售工作,都會(huì)制定銷售規(guī)章制度。以下供應(yīng)某銷售公司的規(guī)章制度范本,僅供參考。 公司規(guī)章制度范文 總則 本規(guī)則是規(guī)定本公司業(yè)務(wù)處理方針及處理標(biāo)準(zhǔn),其目的在于使業(yè)務(wù)得以圓滿進(jìn)行。 營(yíng)業(yè)計(jì)劃 (一)每年擇期進(jìn)行不定期的業(yè)務(wù)會(huì)計(jì),并就目前的國(guó)際形勢(shì)、產(chǎn)業(yè)界趨勢(shì)、同行業(yè)市場(chǎng)狀況、公司內(nèi)部狀況等狀況來檢查并修正目前的營(yíng)業(yè)方針,方針確定后,傳達(dá)給全部相關(guān)人員。 其內(nèi)容包括: 1.制品種類、項(xiàng)目; 2.價(jià)位; 3.選擇、打算接受訂貨的公司; 4.交貨日期及付款日期; 5.契約款品。 (二)有關(guān)將來的產(chǎn)品,應(yīng)按下列要項(xiàng)作為評(píng)核:

2、1)所生產(chǎn)、銷售之產(chǎn)品必需是具有技術(shù)和成本上的優(yōu)勢(shì)及不為競(jìng)爭(zhēng)者所能擊敗的特色。 2)競(jìng)爭(zhēng)者新產(chǎn)品的制造方式、設(shè)備等應(yīng)取得專利權(quán)。 (三)產(chǎn)品種類及項(xiàng)目,應(yīng)視行情的好壞,訂貨的繁易等條件,按下列各項(xiàng)進(jìn)行評(píng)核: 1)停止多種類少數(shù)量的營(yíng)業(yè)方針,并以盡量削減種類、增加單位數(shù)量為原則。 2)2)以接受訂貨為主,訂貨量需加上的確標(biāo)準(zhǔn)品的預(yù)估生產(chǎn)銷量。 3)所接受的訂貨數(shù)量許多時(shí),除應(yīng)自行生產(chǎn)外并應(yīng)留意其他商品銷路。 (四)商品價(jià)格的定位須區(qū)分為目前獲利者與將來獲利者,并考慮較簡(jiǎn)單讓人接受的價(jià)位來打算產(chǎn)品的種類。 (五)在選擇、打算往來的訂貨公司時(shí),須以下列為重點(diǎn)方針: 1)從將來的貿(mào)易、特殊需要或重要的

3、產(chǎn)業(yè)著手。 2)推展公家機(jī)關(guān)及地方公共機(jī)構(gòu)的開拓。 (六)交貨及付款日期,則須恪守下列各項(xiàng)方針: 1)到期必需的確交貨。 2)收到訂單時(shí),必要求正確的交貨日期,并且規(guī)定有計(jì)劃性的生產(chǎn)。 (七)在訂立契約時(shí),要盡可能使契約款項(xiàng)能長(zhǎng)期持續(xù)下去。 營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)與業(yè)務(wù)分擔(dān) (一)營(yíng)業(yè)內(nèi)容可分為內(nèi)務(wù)與外務(wù)兩種,并依此打算各相關(guān)的負(fù)責(zé)人員。 1.內(nèi)務(wù): (1)負(fù)責(zé)預(yù)估,接受訂貨及制作,呈辦相關(guān)的文案處理。 (2)記錄、計(jì)算銷售額及收入款項(xiàng)。 (3)處理收入款項(xiàng)。 (4)統(tǒng)計(jì)及制作營(yíng)業(yè)日?qǐng)?bào)。 (5)制作及寄送收款通知書。 (6)印制、寄送收據(jù)。 (7)發(fā)貨包裝及監(jiān)督。 (8)與客戶進(jìn)行電話及其他相關(guān)聯(lián)絡(luò)。 (9

4、)搜集、整理產(chǎn)品及市場(chǎng)調(diào)查的相關(guān)資料。 (10)制作收發(fā)文書。 (11)進(jìn)行廣告宣傳及制作、發(fā)布廣告媒體。 (12)計(jì)算款待、出差、事務(wù)管理及旅行費(fèi)用。 (13)接待方面的事務(wù)。 2.外務(wù): (1)探尋及打算下批訂單的公司。 (2)對(duì)下批訂單后的狀況進(jìn)行調(diào)查、探究及把握。 (3)與客戶做估價(jià)、接受訂貨及延攬交易。 (4)接受訂貨后、負(fù)責(zé)檢查、交貨的各項(xiàng)聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)與通知。 (5)回復(fù)客戶的通知及詢問。 (6)做有關(guān)產(chǎn)品進(jìn)廠及檢查的聯(lián)絡(luò)。 (7)開拓、介紹客戶。 (8)客戶的訪問、接待及交際。 (9)同業(yè)間的動(dòng)向調(diào)查。 (10)新產(chǎn)品的研究、調(diào)查。 (11)制作客戶的問候函。 (12)請(qǐng)款、收款業(yè)

5、務(wù)。 (二)外務(wù)工作通常會(huì)依據(jù)客戶別或商品別,分別由正、副二人負(fù)責(zé)工作。正負(fù)責(zé)人不在時(shí),可由副負(fù)責(zé)人或其他相關(guān)人員代為執(zhí)行職務(wù)。 (三)關(guān)于營(yíng)業(yè)方面的開拓及接受訂貨,則由全部負(fù)責(zé)管理者及經(jīng)理負(fù)責(zé)支援及進(jìn)行接受訂貨的聯(lián)絡(luò)指導(dǎo)。接受訂貨及運(yùn)籌計(jì)劃 (一)對(duì)于客戶的資料應(yīng)隨時(shí)加以適當(dāng)分類、記錄下來。相關(guān)者或資料取得者也應(yīng)隨時(shí)記入所得的資料。 1.把資料分類為對(duì)交易有重要性者及不重要者,并記入下列各評(píng)核事項(xiàng):組織結(jié)構(gòu)、負(fù)責(zé)人員、電話、場(chǎng)所、資產(chǎn)、負(fù)債、信用、業(yè)界的地位、交易狀況、付款狀況、交易系統(tǒng)、營(yíng)業(yè)狀況、使用場(chǎng)合、交貨狀況、態(tài)度等。 2.除了以上的記錄之外,還須將報(bào)紙、雜志剪貼下來,分類整理。 (

6、二)營(yíng)業(yè)業(yè)務(wù)必需依工作部門別及機(jī)器別等分掌各項(xiàng)工程的現(xiàn)況及趨勢(shì),努力使訂貨業(yè)務(wù)與此協(xié)作全都。 (三)調(diào)查各產(chǎn)業(yè)或各地區(qū)、各家公司的經(jīng)營(yíng)狀況,并以此來把握有利的公司、事業(yè)、公家機(jī)構(gòu)等,制定有效的推銷政策,并對(duì)此綻開宣傳工作,以利開拓交易的進(jìn)展。 (四)每月應(yīng)針對(duì)預(yù)估及實(shí)際的接受訂貨量,制成記錄表,并隨時(shí)與制造部門保持聯(lián)系。 1.客戶下個(gè)月預(yù)定訂貨量及本月份的實(shí)績(jī)。 2.各品項(xiàng),各工作別的預(yù)定量及本月實(shí)績(jī)。 3.交貨、請(qǐng)款及收款的預(yù)定額及本月實(shí)績(jī)。 (五)為使生產(chǎn)及所接受的訂貨能夠簡(jiǎn)單估算,生產(chǎn)及庫(kù)存一定要先預(yù)估出固定的數(shù)量,在接受訂貨的同時(shí)也能做好交貨。 (六)假如客戶表示熱忱并有意進(jìn)行業(yè)務(wù)聯(lián)誼

7、會(huì),公司可借此機(jī)會(huì)收集情報(bào)并借此斡旋、開拓交易。 (七)必要時(shí)可設(shè)營(yíng)業(yè)開發(fā)部門,以此支援交易的斡旋及開拓。 交易原則 (一)進(jìn)行交易時(shí),若有必要,須在交貨后不定期地訪問客戶負(fù)責(zé)人員,以利聽取他們對(duì)產(chǎn)品使用狀況意見,或可利用書信代詢。 (二)交貨日期原則上由營(yíng)業(yè)部向工務(wù)科洽詢后打算,或由生產(chǎn)銷售檢查會(huì)議做出打算后通知訂貨的對(duì)方。 (三)交易應(yīng)設(shè)法與對(duì)方訂立長(zhǎng)期或持續(xù)性契約,價(jià)格方面則另由其他條項(xiàng)規(guī)定。 (四)所交出的貨品應(yīng)務(wù)求完整、完美。 營(yíng)業(yè)技術(shù)預(yù)估、接受訂貨、開拓。 (一)預(yù)估成本是依據(jù)制造部門所預(yù)估的成本,并經(jīng)由常務(wù)董事會(huì)議裁決,打算后提出給客戶。假如產(chǎn)品與過去相同,或曾提出估價(jià)單,也須就交貨日期及其他修正事項(xiàng),取得廠長(zhǎng)的認(rèn)可。 (二)在進(jìn)行預(yù)估時(shí),通常需預(yù)備下列各項(xiàng)資料。 1.單價(jià)表; 2.工時(shí)表; 3.成本計(jì)算表; 4.一般行情價(jià)格表。 (三)在進(jìn)行預(yù)估時(shí),須取得對(duì)方的設(shè)計(jì)明細(xì)及檢查規(guī)格書后,做正確的估計(jì)。 (四)在提出預(yù)估時(shí),必需囑咐對(duì)方