金融服務方案高校

1、 XX大學 金融服務方案大學金融服務方案中國農(nóng)業(yè)銀行江蘇省分行二八年九月目 錄第一部分 綜 述3一、中國農(nóng)業(yè)銀行簡介4二、金融服務的主要內容6三、金融服務優(yōu)惠政策6四、金融服務保障措施及承諾7第二部分 金融服務整體方案9一、賬戶管理和資金結算業(yè)務9二、代收代付業(yè)務11三、資金融通業(yè)務12四、銀行卡業(yè)務14五、個人信貸業(yè)務15六、保險代理業(yè)務17七、理財業(yè)務18八、職業(yè)年金服務18九、其他服務18 第三部分 服務渠道與服務保障209一、服務渠道201、自助服務設備202、95599客戶服務中心203、網(wǎng)上銀行204、網(wǎng)點柜臺20二、服務保障201、成立農(nóng)行金融服務小組20特別措施：“綠色通道”2

2、12、配備高級客戶經(jīng)理負責與貴校的業(yè)務聯(lián)系213、賬戶需求224、融資合作225、校園服務與宣傳226、校辦企業(yè)服務22第一部分 綜 述中國農(nóng)業(yè)銀行秉承為國家、社會及客戶創(chuàng)造價值的宗旨，始終致力于加快發(fā)展的步伐，網(wǎng)點布局日趨合理，服務功能逐漸完善，市場開發(fā)力度不斷強化，各項業(yè)務快速、健康發(fā)展；經(jīng)營管理水平進一步提高，機制建設逐步健全；金融產(chǎn)品不斷創(chuàng)新，開發(fā)并推出了具有國內同業(yè)領先水平的現(xiàn)金管理平臺、網(wǎng)上銀行等一批新產(chǎn)品，特別是新一代綜合應用系統(tǒng)、信貸管理決策系統(tǒng)的迅速推廣，為客戶提供了更加安全、快捷、高效的金融服務?；谏鲜鲛r(nóng)業(yè)銀行在城鄉(xiāng)網(wǎng)絡、資金實力、產(chǎn)品創(chuàng)新、服務功能等方面的諸多優(yōu)勢，以及

3、XX大學多年來作為國內最高學府和國際知名高校的良好聲譽，農(nóng)業(yè)銀行有能力也非常愿意與貴校強強聯(lián)手，開展銀校合作。農(nóng)業(yè)銀行深切期望能與貴校達成共識，全面、獨家介入貴校各項金融服務，在平等互利、優(yōu)勢互補、資源互用、利益互享的原則下，進一步加強雙方在校園建設、校辦企業(yè)、銀行卡、校園卡、個人金融服務等方面的業(yè)務合作，支持XX大學辦成世界一流的綜合性大學，促進XX大學教育事業(yè)、科技產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，積極探索國有商業(yè)銀行與高等學府長期業(yè)務合作的新模式、新領域。一、中國農(nóng)業(yè)銀行簡介（一）農(nóng)業(yè)銀行基本情況中國農(nóng)業(yè)銀行作為國有大型商業(yè)銀行，資金實力雄厚，服務功能齊全，在推動城鄉(xiāng)經(jīng)濟發(fā)展中具有獨特的優(yōu)勢。截至2007年末

4、，農(nóng)行各項資產(chǎn)總值近6萬億元，各項存款52882億元，各項貸款36531億元，2007年度實現(xiàn)經(jīng)營利潤960億元。2006年度，英國銀行家1000全球家大銀行中，農(nóng)行排名第60位；美國財富500全球強中，排名第377位。雄厚的資金實力將給農(nóng)業(yè)銀行為貴校項目融資及開展綜合金融服務提供強有力的保障。中國農(nóng)業(yè)銀行以市場為導向、以客戶為中心、以效益為目標，不斷完善金融服務，與一大批集團性、系統(tǒng)性客戶建立了良好的合作關系，具有為各類法人客戶提供優(yōu)質金融服務的豐富經(jīng)驗。1.與國家各大部委建立了穩(wěn)固的合作關系。農(nóng)行自2002年以來連續(xù)五次在代理中央財政收付業(yè)務招標中中標，并與最高人民法院、證監(jiān)會、農(nóng)業(yè)部等大

5、部委建立了代理關系，積累了豐富的業(yè)務經(jīng)驗。我行可根據(jù)貴校需求，提供優(yōu)質、便捷的相關代理財政收付業(yè)務。2、農(nóng)行與當?shù)刎斦献骶o密。在江蘇省地區(qū)，已有超過30個市、縣（區(qū)）財政單位與我行建立合作關系；逾50%的省級非稅執(zhí)收單位使用非稅代理系統(tǒng)；已有數(shù)萬名公務人員使用我行公務卡。3.服務高等院?？蛻?。農(nóng)行與國內和江蘇省內一大批知名高?？蛻舯３种己玫臉I(yè)務合作關系，我們的客戶包括復旦大學、浙江大學、華中科技大學、中國農(nóng)業(yè)大學、中國地質大學、同濟大學、中國傳媒大學、南京師范大學、南京農(nóng)業(yè)大學、南京工業(yè)大學等高等學府。截至目前，農(nóng)行對教育行業(yè)客戶發(fā)放的貸款余額超過500億元。（二）江蘇分行簡介中國農(nóng)業(yè)銀行

6、江蘇分行共有13家市分行，1500余家營業(yè)網(wǎng)點，從業(yè)人員3萬余人。網(wǎng)點布局合理，遍布江蘇城鄉(xiāng)，具有雄厚的群眾基礎和較強的網(wǎng)點滲透能力，完全可以滿足相關單位和個人就近辦理金融業(yè)務的需要。農(nóng)行江蘇省分行在江蘇區(qū)域內金融市場占有率常年保持第一，每年存、貸款新增均名列前茅。國農(nóng)業(yè)大學、中國地質大學、同濟大學、中國傳媒大學等高等學府。截止農(nóng)行江蘇分行建立了廣泛的服務網(wǎng)絡，全國400多個城市的農(nóng)行機構與江蘇分行架起了網(wǎng)上服務的渠道，我們還依托現(xiàn)代IT技術，建立起現(xiàn)代化的自助銀行、呼叫中心、電話銀行、網(wǎng)上銀行和金融超市。江蘇分行正在加快與國際接軌的步伐，堅持以更好地為客戶服務為宗旨，以科學的管理、健全的功能

7、、優(yōu)質的服務誠邀各界新老朋友精誠合作，共創(chuàng)新的輝煌。二、金融服務的主要內容（一）提供全面信貸融資產(chǎn)品。我行擬為貴校提供全面信貸融資產(chǎn)品，包括流動資金貸款、固定資產(chǎn)貸款、可循環(huán)使用信用額度、銀團貸款等。（二）提供優(yōu)質高效的賬戶管理及理財服務。我行將根據(jù)貴校資金管理和項目建設需要，在資金結算、代收代付、代理財政收付、現(xiàn)金管理、單位存款、信托理財?shù)确矫嫣峁﹥?yōu)質高效的金融服務。（三）加強銀行卡和校園卡業(yè)務合作。我行將以最大的誠意，盡最大努力為貴校的銀行卡需求提供獨家服務，并承諾為貴校的“校園一卡通”系統(tǒng)的升級提供資金支持。（四）全面為貴校教職員工提供優(yōu)質個人金融服務。我行將充分運用豐富的個人金融業(yè)務品

8、種和高效便捷的金融服務工具，優(yōu)先向貴校及校員工提供個人存貸款、本外幣理財、代發(fā)工資及其它個人金融服務。（五）職業(yè)年金服務。（六）量身定做金融新產(chǎn)品。根據(jù)貴校及項目建設特點與業(yè)務發(fā)展需要，開發(fā)存貸款業(yè)務、公務卡及按需定做結算類產(chǎn)品等各項金融新產(chǎn)品。三、金融服務優(yōu)惠政策（一）為貴校專門開設“綠色通道”，在符合國家信貸政策的前提下，根據(jù)貴校的需求，對貴校在我行的業(yè)務采取有效處理方式，以最快的速度、最高的效率辦理相關業(yè)務；（二）在國家政策和我行相關制度規(guī)定允許范圍內，以最優(yōu)惠的條件為貴校提供各項金融服務，包括但不限于貸款利率優(yōu)惠、金融服務手續(xù)費優(yōu)惠等等。（三）在擔保方式、貸款期限、還款安排等業(yè)務條件方

9、面給予更靈活的政策，方便貴校在我行辦理各項業(yè)務。四、金融服務保障措施及承諾為保證對貴校全面優(yōu)質金融服務到位，并得到貴校的滿意和認同，我行將采取以下保障措施：（一）省分行牽頭成立金融服務小組。為進一步提升對貴校的金融服務層次，更好地為貴校提供全面優(yōu)質的金融服務，我行將由省分行牽頭成立金融服務領導小組和工作小組，指定專屬服務機構，并配備專門的客戶經(jīng)理，具體負責日常服務與協(xié)調工作。（二）定期向貴校征詢改善金融服務的意見，并定期對我行為貴校提供的金融服務質量進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。同時，對貴校做出如下服務承諾：（一）在辦理貴校金融業(yè)務時，提供安全、快捷、優(yōu)質的服務。（二）熱情、周到、優(yōu)先辦理貴校師

10、生個人金融業(yè)務。（三）對貴校反映的各種金融服務質量問題，在最短時間內做出實質性回復。（四）在遵循國家有關政策的前提下，根據(jù)貴校實際需要量身定做其他金融產(chǎn)品。我行將憑借專業(yè)的技術、專業(yè)的團隊和專業(yè)的服務，充分滿足貴校的需求，通過農(nóng)業(yè)銀行的融資便利、綜合理財和資金集中管控業(yè)務有機結合，我們將盡最大的努力、最大限度地提升貴校價值，與貴校攜手共進，實現(xiàn)雙贏。第二部分 金融服務整體方案我行將從貴校的內部資金管理、信用融通、支出分配等各環(huán)節(jié)入手，以內部電子化網(wǎng)絡管理為核心，鏈接結算匯劃、公私融資、投資理財以及信息增值等一攬子金融產(chǎn)品，為貴校構建整體金融服務方案。一、賬戶管理和資金結算業(yè)務（一）業(yè)務概要1、

11、按照中國人民銀行、銀行監(jiān)督管理委員會的有關規(guī)定及管理辦法，為貴校提供優(yōu)質、快捷、準確、安全的結算服務。2、協(xié)助貴校在農(nóng)行相關機構設立基本賬戶、基建賬戶、財政集中支付零余額賬戶、非稅收入收繳賬戶和外匯賬戶，用于辦理貸款、存款、支付結算等業(yè)務。3、為貴校財務部門提供資金結算、匯劃、網(wǎng)上銀行等服務，以實現(xiàn)貴校加強財務管理、提高資金使用效率的需要。（二）產(chǎn)品服務介紹我行將為貴校提供以下產(chǎn)品及服務：1、結算業(yè)務支票結算業(yè)務。分轉賬結算與現(xiàn)金結算業(yè)務。轉賬結算可通過在我行開立的資金結算賬戶與客戶進行同城資金轉賬收付結算業(yè)務?，F(xiàn)金結算業(yè)務我行可根據(jù)貴校提出的現(xiàn)金流量計劃，滿足您的現(xiàn)金存取需求，并提供上門收款

12、等服務。匯票結算業(yè)務。匯票是出票人簽發(fā)的，委托付款人在見票時或者在指定日期無條件支付確定的金額給收款人或者持票人的票據(jù)。我行能夠為貴校辦理簽發(fā)和解付銀行匯票業(yè)務，保障資金的安全性和效益性。銀行匯票同時具備背書轉讓的功能。匯兌業(yè)務。匯兌是匯款人委托銀行將其款項支付給收款人的結算方式。匯兌分為實時匯兌和電子匯兌。2、單位人民幣存款包括單位活期存款、單位定期存款、單位通知存款等。單位通知存款是指存款人不約定存期，在支取時需事先通知存款銀行的一種人民幣存款。單位通知存款按存款單位通知的期限分為1天通知存款和7天通知存款。各種存款特點對比以一萬元人民幣，存期一年為例對比如下表：各種存款對比表單位：元存款

13、種類利息收入/年優(yōu)點缺點單位活期存款72存、取款靈活方便利息收益少單位定期存款414利息收益高事先約定期限，如提前支取，將損失利息收益單位通知存款117（1天通知存款）171（7天通知存款）利息收入較活期存款高，支取方便取款前要事先通知銀行二、代收代付業(yè)務（一）業(yè)務概要可為貴校提供代收學費、代發(fā)工資補助、代理財政收付、其他代收代繳等一系列金融產(chǎn)品服務。（二）產(chǎn)品服務介紹我行已經(jīng)或可以為貴校提供以下產(chǎn)品及服務：1、代收學費。學校代收學費系統(tǒng)是農(nóng)行專門為高校開發(fā)的代收學生學費的應用系統(tǒng)。代收學費分單筆代收和批量代收。利用該系統(tǒng)，學生可以通過異地通存、銀行卡異地存款及代扣、現(xiàn)金等形式在異地或同城將學

14、費存入學校結算賬戶，款項實時到賬。學校、繳款人姓名、生源地、學級、繳費金額等客戶信息以學費繳款明細單的形式傳遞給學校。我行還可根據(jù)學校提供的生源名單提供核對和查詢服務。2、代發(fā)工資補助。該業(yè)務是指農(nóng)業(yè)銀行受貴校或其他單位組織的委托，通過轉賬方式，將教職員工的薪金收入或在校學生的獎金補助在約定的時間劃轉到個人在農(nóng)業(yè)銀行開立的銀行卡或活期儲蓄存折賬戶的一項中間業(yè)務。3、代理財政授權支付業(yè)務。該業(yè)務是指預算單位按照財政單位的授權，向我行簽發(fā)支付指令，我行根據(jù)支付指令，在財政單位批準的用款額度內，通過國庫單一賬戶體系將資金支付到收款人賬戶的業(yè)務。該項業(yè)務滿足了預算單位按照財政單位的授權，在財政單位批準

15、的用款額度內，通過國庫單一賬戶體系將資金支付到收款人賬戶的需要。4、代理財政非稅收入收繳業(yè)務。該業(yè)務是由執(zhí)收單位根據(jù)國家有關規(guī)定，向繳款人開具收據(jù)和繳款憑證合一的非稅收入繳款書，由繳款人持非稅收入繳款書到財政部指定的代理銀行繳款，將應繳款項直接繳入財政專戶或財政匯繳專戶的業(yè)務。5、其他代收代繳業(yè)務。其他代收代繳是指農(nóng)業(yè)銀行接受收款單位和付款人（客戶）的委托，將付款人在銀行賬戶（單位為結算賬戶，個人為銀行卡或活期儲蓄存折賬戶）的資金按當期付款人應繳納的金額在約定的時間劃付給收費單位賬戶的資金結算產(chǎn)品。三、資金融通業(yè)務（一）業(yè)務概要農(nóng)業(yè)銀行資金實力雄厚，融資服務內容廣泛, 信貸政策靈活。我行根據(jù)市

16、場需要，為客戶設計了多種融資產(chǎn)品，完全可以滿足貴校個性化的融資需求。鑒于XX大學的良好聲譽，以及雙方長期的合作伙伴關系，我行愿意在現(xiàn)行信貸政策制度框架下，為貴校提供最高的授信額度和最優(yōu)惠的授信條件。（二）產(chǎn)品服務介紹我行將為貴校提供以下產(chǎn)品及服務：1、統(tǒng)一授信。統(tǒng)一授信是農(nóng)業(yè)銀行在對單一法人客戶或企業(yè)集團客戶的風險和財務狀況進行綜合評價的基礎上，就核定的最高綜合授信額度，與客戶簽定授信協(xié)議，使客戶在一定時期和核定額度內，能夠便捷使用農(nóng)業(yè)銀行信用。我行向甲方提供總額為人民幣 億元的意向性綜合用信額度，具體用信品種額度分配可進一步協(xié)商。2、固定資產(chǎn)貸款。固定資產(chǎn)貸款是指農(nóng)業(yè)銀行為借款人新建、擴建、

17、改造、購置等固定資產(chǎn)投資項目（或客戶）提供的本外幣融資。鑒于貴校的現(xiàn)狀和發(fā)展規(guī)劃，我行可在固定資產(chǎn)貸款項下，一是提供基本建設貸款，用于貴校教學、科研、后勤住房及配套基礎設施等基本建設資金需要；二是提供其他固定資產(chǎn)貸款，用于購置辦公設施、儀器設備、圖書等固定資產(chǎn)資金需要。3、流動資金貸款。流動資金貸款是指借款人向農(nóng)業(yè)銀行申請的用于解決因生產(chǎn)經(jīng)營過程中臨時性、季節(jié)性資金需求，或發(fā)放用于解決生產(chǎn)經(jīng)營過程中長期平均占用的流動資金需求的本外幣貸款。按貸款的期限可分為短期流動資金貸款（1年以內）和中期流動資金貸款（1-3年）。4、可循環(huán)使用信用額度?？裳h(huán)使用信用額度是指農(nóng)業(yè)銀行在統(tǒng)一授信額度內，確定一個

18、最低的可撤消的信用額度，并就此額度與客戶簽訂協(xié)議，以利于客戶在核定的額度內便捷循環(huán)使用的銀行信用品種。5、銀團貸款。銀團貸款是指由一家或幾家銀行牽頭，聯(lián)合多家銀行或非金融機構，采用同一貸款協(xié)議，按商定的相同期限和利率等條件向同一借款人提供的貸款。銀團貸款數(shù)額較大，由提供貸款的幾家銀行共同承擔風險，貸款的收益也由幾家銀行共同分享。（三）優(yōu)惠安排1、用信方式：我行可向貴校提供信用貸款，無需擔保抵押。貴校可從提高資金使用效率角度出發(fā)，根據(jù)資金需求隨時向我行提出流動資金用信要求，隨借隨還、循環(huán)使用，提高資金運營效率，降低校方財務成本。固定資產(chǎn)貸款應按照乙方有關規(guī)定逐筆審批；具體用信合同另訂，以具體用信

19、合同為準。XX大學校辦企業(yè)用信按照公司貸款方式辦理。2、用信價格：我行對向貴校提供的貸款實行優(yōu)惠利率；票據(jù)貼現(xiàn)按銀行間市場指導價利率基礎上協(xié)商加點執(zhí)行。如果利率政策市場化，則在乙方權利范圍內給予甲方進一步優(yōu)惠。四、銀行卡業(yè)務（一）業(yè)務概要農(nóng)行將以最大的誠意，盡最大努力為貴校的銀行卡需求提供獨家服務，并承諾為貴校的“校園一卡通”系統(tǒng)的升級提供資金支持。具體優(yōu)惠內容包括：1、雙方共同努力實施XX大學金穗校園卡的各項功能，實現(xiàn)“一卡在手，方便無憂”的服務功能，支持學校信息化、規(guī)范化管理進程；2、免費對新進校師生提供銀行卡。3、派駐足夠的銀行工作人員會同校方校園卡管理中心管理校園卡日常工作。4、維護好

20、在貴校校區(qū)內安裝的電子設備，以方便教職員工取現(xiàn)、查詢等。5、優(yōu)先為貴校師生辦理金穗貸記卡等卡產(chǎn)品。（二）產(chǎn)品服務介紹我行可為貴校提供如下銀行卡產(chǎn)品和服務：1、金穗校園借記卡。該卡具有轉賬結算、存取現(xiàn)金、購物結算和理財服務的功能。其最大的特點是聯(lián)線作業(yè)、實時入賬、立存立取，但不允許透支。2、金穗貸記卡。中國農(nóng)業(yè)銀行貸記卡是指我行發(fā)行的，給予持卡人一定信用額度，持卡人可在信用額度內先消費后還款的信用支付工具。3、公務卡。該卡指貴校工作人員持有的，主要用于日常公務支出和財務報銷業(yè)務的信用卡?？煞譃轭A算單位公務卡和普通公務卡。五、個人信貸業(yè)務（一）適用于教職員工貴校院士、教授或行政級別達到一定水平的教

21、職員工均可享受我行最優(yōu)惠待遇。1、個人綜合消費貸款。是指我行向個人客戶發(fā)放的有指定消費用途的人民幣貸款業(yè)務，用途主要包括房屋裝修、購買車位、購買各類大額耐用消費品、醫(yī)療保健等消費性個人貸款。2、個人住房貸款。分為一手房貸款、二手房貸款。一手房貸款是指用于購買一手房（售房人為開發(fā)商）、以所購住房為抵押、開發(fā)商提供階段性擔保的貸款；二手房是指用于購買二手房的貸款。3、個人創(chuàng)業(yè)貸款（適用于貴校教職員工科技創(chuàng)業(yè)等方面）。為支持科教產(chǎn)業(yè)，及時將科研成果轉化為生產(chǎn)力，我行將及時向XX大學專業(yè)人才發(fā)放個人科研創(chuàng)業(yè)貸款。4、個人汽車貸款。是指授權開辦汽車貸款業(yè)務的農(nóng)業(yè)銀行經(jīng)辦機構向個人借款人發(fā)放購買汽車（含二

22、手車）的貸款業(yè)務，包括個人自用車貸款和個人商用車貸款。5、個人質押貸款。指借款人以權利憑證作質押，從我行取得一定金額的人民幣貸款業(yè)務，并按期歸還貸款本息的個人貸款業(yè)務。權利憑證包括整存整取、存本取息、大額可轉讓存單（記名）等人民幣定期儲蓄存單、外幣定期儲蓄存單、憑證式國債、保險單及依法可質押的其它種類的權利憑證。（二）適用于學生個人1、一般助學貸款。是指對高等學校在校學生和新錄取學生以及在職深造、再就業(yè)培訓、出國留學人員發(fā)放的商業(yè)性人民幣貸款。2、生源地國家助學貸款。是在學生入學前在戶籍所在地辦理，學生和家長（或其他法定監(jiān)護人）為共同借款人，共同承擔還款責任的國家助學貸款。六、保險代理業(yè)務（一

23、）業(yè)務概要1、優(yōu)先為貴校教職員工及學生代辦各種保險業(yè)務。2、條件允許的情況下可代理貴校固定資產(chǎn)保險業(yè)務。3、代理貴校需要辦理的相關保險業(yè)務。我行是保監(jiān)會批準的合法保險代理機構，代理業(yè)務在同業(yè)名列前茅，在財、壽險業(yè)務方面與國內保險市場所有知名保險公司均有合作，通過保險業(yè)務可以以最小的投資為貴校減輕因意外事故支付大額賠償所承受的經(jīng)濟負擔，同時為貴校帶來綜合經(jīng)濟效益。（二）產(chǎn)品服務介紹我行為貴校提供保險代理產(chǎn)品及服務如下：1、財產(chǎn)險業(yè)務。包括辦理房屋、教學儀器、電子設備、車輛、教職員工家庭財產(chǎn)等財產(chǎn)保險業(yè)務。2、人壽保險業(yè)務。包括為貴校教職員工辦理人身意外、團體意外傷害、大病醫(yī)療、投資分紅等人壽保險

24、業(yè)務。七、理財業(yè)務（一）對公理財我行可為貴校的基金會制定理財計劃和投資方案，為實現(xiàn)基金會收益的最大化提供支持；同時，我行也可為貴?；饡V泛的聯(lián)系和推介理財客戶。（二）對私理財1、我行可及時為貴校員工辦理國債買賣、開放式基金申購、本利豐等人民幣業(yè)務。2、我行可為貴校員工辦理證券三方存管、銀期轉賬等綜合理財服務業(yè)務。3、我行可為貴校員工辦理匯利豐、外匯寶等外匯理財業(yè)務。八、職業(yè)年金九、其他合作1、對學校有技術發(fā)展前景、市場潛力大的項目，優(yōu)先提供戰(zhàn)略咨詢、財務顧問、基金管理、風險投資、企業(yè)管理、風險控制等方面的服務。2、改善農(nóng)行XX大學配套分理處條件，擴展其服務功能，進一步為甲方提供全方位的金融服

25、務；3、貴校作為省內知名學府，可以為農(nóng)行廣大員工和客戶，提供人才培訓、學術交流、理論研討等服務。4、隨著銀校雙方合作的深入和發(fā)展，合作領域將由校本部、校企，逐步擴大到校屬醫(yī)院、跨國項目等全方位領域。5、按照有關政策為學校提供所需要的其他金融服務。第三部分 服務渠道與服務保障一、服務渠道1、自助服務設備我行可以在貴校的校園、醫(yī)院、食堂、住宅區(qū)等地為貴校提供自動存取款機、多媒體查詢機、自助銷售終端等自助服務設備，提供24小時不間斷的安全、快捷、高效的自助式服務。2、95599客戶服務中心農(nóng)業(yè)銀行95599客戶服務中心（電話銀行）能夠提供賬戶余額和交易明細查詢、電話委托交付等服務。3、網(wǎng)上銀行農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)上銀行能夠提供賬戶查詢和交易明細查詢、內部和對外轉賬、代理繳費、網(wǎng)上匯款、網(wǎng)上支付、網(wǎng)上質押貸款、網(wǎng)上賬戶管理等業(yè)務功能。4、網(wǎng)點柜臺農(nóng)業(yè)銀行的網(wǎng)點柜臺可提供多種金融產(chǎn)品服務。二、服務保障1、成立農(nóng)行金融服務小組農(nóng)業(yè)銀行為貴校的各項金融服務專門成立金融服務小組，及時為貴校提供具體服務方案設計、反饋跟蹤、理財顧問、