精英團隊管理方法培訓(xùn)教材-121頁

1、領(lǐng)導(dǎo)團隊輔助工具領(lǐng)導(dǎo)團隊輔助工具（組建團隊工作表）組建團隊工作表）團隊目標預(yù)期活動期望結(jié)果可用資源限制因素必要技能與資質(zhì)團隊成員決策權(quán)力范圍 (如推薦、執(zhí)行等)期限2. 在職能與技術(shù)領(lǐng)域、問題解決、決策制定以及人際交往能力方面是否具備各個水平的互補技能?3. 目標是否明確、有意義并得到團隊所有成員的認同?4. 是否形成了一致同意的績效目標?5. 是否有清晰一致的工作方式并充分發(fā)揮了所有團隊成員的能力?6. 團隊成員個人及團隊整體是否均對具體的目標擔負責(zé)任?7. 目標是否現(xiàn)實可行?8. 目標是否遠大?9. 目標是否可以衡量? 如果目標不能衡量，你和同事是否能夠決定何時它們已得以實現(xiàn)?10. 目標

2、是否體現(xiàn)了團隊跨越職能部門的目的?11. 團隊成員是否一致同意目標實現(xiàn)程度的衡量方法?12. 目標是否為團隊所擔負的責(zé)任提供了清晰的衡量尺度?13. 團隊目標是否按輕重緩急排列?14. 這些目標的優(yōu)先順序是否清晰并得到了全體成員的認同?15. 是否所有成員都理解該目標?16. 團隊成員解釋該目標的方法是否一致?17. 團隊所有成員是否都同意該目標?18. 在該目標的實現(xiàn)過程中是否設(shè)立了階段性的小目標?19. 這些小目標或基準點是否反映了團隊目標實現(xiàn)過程中的關(guān)鍵點?20. 該目標為公司的目標真正增加價值了嗎?一個高效的團隊對這些問題中的大多數(shù)都會回答“是”。如果你對其中某一問題的回答是“否”，那

3、么團隊也許應(yīng)該討論該問題以及它對團隊產(chǎn)生的影響。改變或完善團隊的目標會帶來更好的績效。領(lǐng)導(dǎo)團隊輔助工具（團隊目標評價表）問題是否1. 目標是否由團隊共同建立?2. 團隊是否已將其目標轉(zhuǎn)化為具體的、可衡量的績效目標 (如“24小時內(nèi)答復(fù)客戶”)?3. 這些目標是否是團隊目標，而僅僅是組織目標或個人的目標（比如說只是你自己的目標）?4. 實現(xiàn)目標是否需要每一位團隊成員都做出努力?5. 目標是否清晰?6. 目標是否簡明?7. 在親力親為與讓他人完成工作方面，你是否能努力達到平衡?領(lǐng)導(dǎo)團隊輔助工具領(lǐng)導(dǎo)團隊輔助工具（團隊領(lǐng)導(dǎo)者自我評估表）團隊領(lǐng)導(dǎo)者自我評估表）回答以下問題評價你自己作為團隊領(lǐng)導(dǎo)者是否成功

4、。你的回答將幫助你找出有待改進的問題，從而提高你的領(lǐng)導(dǎo)力。 是否問題1. 你是否促進有效的團隊決策?2. 你是否與團隊一起合作來分配工作?3. 你是否幫助團隊進行自我評估?4. 你是否肯定團隊會對自己的工作負責(zé)?5. 除了決策制定、授權(quán)和安排日程，你是否還從事“實際工作”?6. 你是否將團隊的工作成果置于個人成就之上?7. 在親力親為與讓他人完成工作方面，你是否能努力達到平衡?8. 你是否鼓勵建設(shè)性的爭議?9. 你是否幫助團隊以積極和建設(shè)性的方法解決爭端?10. 你是否開闊自己的眼界以幫助團隊看清自己的目的、目標和途徑?11. 你是否避免那些會對團隊成員造成不必要的束縛的行為?12. 你是否經(jīng)

5、常給予團隊挑戰(zhàn)以突出其共同的目的、目標和途徑?13. 你是否通過配合團隊及其目標來建立團隊成員間的信任?14. 你是否為團隊成員創(chuàng)造機遇、甚至有時會為此犧牲你自己的個人利益?15. 你是否對團隊的目標進行了解釋并采取行動加以推動及責(zé)任分配16. 你是否思考并表達過你對于團隊的作用而不是從個人或等級制度的角度來說?你是否是團隊的捍衛(wèi)者? 比如，你是否努力爭取團隊需要的資源、在公司中為團隊爭取最大的利益、 對該項目有堅定不移的信心? 18. 你是否為團隊找出障礙并將之清除?20. 你是否接受績效中的缺陷并設(shè)法解決，而不是通過指出你不可控制的因素來開脫責(zé)任?21. 你的態(tài)度是否表明你對團隊的依賴?是

6、否22. 當你的行為對團隊產(chǎn)生妨礙時，你是否會有所察覺?23. 你是否相信自己不是萬能的?24. 為了幫助團隊表現(xiàn)得更出色，你是否能夠放棄命令和控制的管理方式?25. 隨著團隊的發(fā)展，你是否愿意改變你的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格?26. 你是否全心全意地相信團隊的目標及成員?27. 你是否能夠在控制過度和指導(dǎo)太少之間努力達到平衡?28. 在獨自進行艱難的決策與讓他人做決策之間，你是否能努力達到平衡?29. 當團隊談?wù)撟约旱哪康摹⒛繕撕头椒〞r，你是否有耐心?30. 你是否鼓勵團隊成員承擔成長和發(fā)展中必需的風(fēng)險?31. 你是否改變工作分配，使每個人不會總是從事類似的工作，從而對團隊成員進行激勵?你是否經(jīng)常變換職責(zé)模式，使每個成員不會對職責(zé)模式形成一貫的假設(shè)，從而對團隊成員進行激勵?一個高效團隊的領(lǐng)導(dǎo)者會對這些問題中的大多數(shù)回答“經(jīng)?！薄Ｈ绻銓θ魏螁栴}回答了“很少”或“從不”，你應(yīng)該對此問題隱含的意義以及你束縛團隊績效的可能形式加以思考。集思廣義能夠幫助你找到答案，例如，如果你認為可行，可以考慮請你們的直屬經(jīng)理提供指導(dǎo)，或者看其他經(jīng)理或同事是否能提供幫助。你還可以向團隊請教。領(lǐng)導(dǎo)團隊輔助工具（明確角色工作表）要求每一個團隊成員填寫本工作表。對他們的回答進行比較，并將其作為團隊對各人角色的討論的一部分。1. 列出每個團隊成員的角