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1、2014年大連欣世開(kāi)數(shù)碼科技有限公司技術(shù)員績(jī)效考核方案(試行)一、激勵(lì)目的通過(guò)公司總經(jīng)辦與公司技術(shù)部就工作職責(zé)、工作績(jī)效和技術(shù)發(fā)展等問(wèn)題所作的深入溝通,提高 技術(shù)員的工作熱情,培養(yǎng)技術(shù)員的工作責(zé)任感和使命感,幫助技術(shù)員不斷提高工作質(zhì)量,促進(jìn)技術(shù) 員的職業(yè)發(fā)展,確保個(gè)人、部門和公司績(jī)效目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),營(yíng)造良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,創(chuàng)造和諧的工 作氛圍。二、適用時(shí)間本方案適用于2014年全年,年度過(guò)程中如有調(diào)整將另行發(fā)文。任何調(diào)整從調(diào)整當(dāng)期開(kāi)始執(zhí)行, 不追溯之前的考核。三、適用范圍技術(shù)部所有員工四、薪酬框架薪酬待遇:采用崗位工資 +績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)+銷售提成,績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)是按照技術(shù)員完成公司分配的各項(xiàng)售 前、售中、售后
2、工作的情況,工作付出的多與少,工作質(zhì)量的好與壞是個(gè)人獎(jiǎng)金的最主要組成部分。五、崗位工資崗位工資:技術(shù)員的崗位工資根據(jù)技術(shù)員的技術(shù)掌握程度、入職的時(shí)間、工作的表現(xiàn),經(jīng)公司總經(jīng)辦審核,具體辦法見(jiàn)第七條技術(shù)員專業(yè)級(jí)別認(rèn)證。 具體崗位工資如下:崗位級(jí)別崗位工資崗位職責(zé)技術(shù)員元/月獨(dú)立完成各項(xiàng)報(bào)修工作技術(shù)工程師元/月獨(dú)立完成各項(xiàng)報(bào)修工作 能牽頭完成項(xiàng)目實(shí)施工作高級(jí)技術(shù)工程師元/月獨(dú)立完成各項(xiàng)報(bào)修工作 能牽頭完成項(xiàng)目實(shí)施工作 能提供客戶解決方案六、考核辦法1、考核目的強(qiáng)調(diào)目標(biāo)導(dǎo)向和工作職責(zé)完成的有效性,根據(jù)項(xiàng)目的綜合考評(píng)的結(jié)果作為制定技術(shù)員獎(jiǎng)金額度 的標(biāo)準(zhǔn),工薪組成貫徹基本工資加高激勵(lì)導(dǎo)向。2、考核方式H
3、 (個(gè)人獎(jiǎng)金)=R(項(xiàng)目人工費(fèi)報(bào)價(jià)余額 廣P (個(gè)人項(xiàng)目綜合考核百分比)* 0.08*項(xiàng)目個(gè)人比重項(xiàng)目人工費(fèi)報(bào)價(jià)余額=項(xiàng)目人工費(fèi)總造價(jià)-外雇工程隊(duì)費(fèi)用3、P值的確定技術(shù)員的績(jī)效考核指標(biāo)以基本績(jī)效指標(biāo)考核和關(guān)鍵事件考核兩種方式結(jié)合進(jìn)行。技術(shù)員的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)主要有:安全施工、施工質(zhì)量、文明施工、材料管理、技術(shù)能力??偡譃?00分。1、基本績(jī)效考核指標(biāo)(總分 30分)考核項(xiàng)目考核內(nèi)容和方式標(biāo)準(zhǔn)分考核者工作態(tài)度對(duì)職責(zé)范圍內(nèi)的事是否主動(dòng)積極完成, 確保工 作順利進(jìn)行。不主動(dòng)、不積極每次扣1分,下 不保底。是否能勇于承擔(dān)責(zé)任, 工作不推諉。每發(fā)生一 次推諉現(xiàn)象,扣2分,下不保底。10遵守紀(jì)律是否能嚴(yán)格遵守
4、公司管理制度。每違反一 次,扣1分,下不保底5業(yè)務(wù)素養(yǎng)思想覺(jué)悟狀況、工作是否任勞任怨,誠(chéng)懇敬業(yè)。 又不負(fù)責(zé)任的言行,每次扣1分,下不保底。專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)能力的提升狀況。同一類事情連續(xù)發(fā)生,除第一次外,每次扣1分,下不保底。10工作配合協(xié)冋其他技術(shù)員開(kāi)展工作,按時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo) 交辦的臨時(shí)性任務(wù)。事務(wù)完成不積極、不主動(dòng), 每次扣1分,下不保底。不服從現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人安排發(fā)現(xiàn)一次扣 2分。造成 誤工者一次扣5分52、關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo)(總分70分)考核項(xiàng)目考核內(nèi)容和方式標(biāo)準(zhǔn)分考核者安全施工每發(fā)生一起安全事故扣 1分,較大安全事故扣 5分,重大人員傷亡事故扣 40分。發(fā)現(xiàn)安全隱患問(wèn)題接通知4小時(shí)內(nèi)未采取
5、有效措施,每次扣2分,下不保底。當(dāng)月安全無(wú)事故加2分。20施工質(zhì)量每發(fā)生一起重大質(zhì)量事故本項(xiàng)不得分, 較大質(zhì) 量事故母次扣5分,一般質(zhì)量事故扣2分,下 不保底。由于技術(shù)能力過(guò)失造成質(zhì)量事故,每次扣5分,下不保底。當(dāng)月無(wú)質(zhì)量事故加 2分。20工程進(jìn)度由于技術(shù)員個(gè)人問(wèn)題影響工程進(jìn)度,發(fā)生一次扣2分。造成客戶投訴的扣 5分,下不保底 施工工具攜帶不全,影響施工進(jìn)度,發(fā)生一次10|扣5分。嚴(yán)重者扣除本項(xiàng)目得分技術(shù)能力技術(shù)員技術(shù)能力沒(méi)有提升,不參加培訓(xùn)發(fā)生以下 扣1分。不認(rèn)真閱讀產(chǎn)品說(shuō)明,造成不 良后果,扣2分發(fā)生重大事件者扣除本項(xiàng)目 得分10材料管理施工中,造成材料一般浪費(fèi) 發(fā)生一次扣2分。 嚴(yán)重浪費(fèi)
6、或丟失發(fā)生一次扣5分?,F(xiàn)場(chǎng)材料堆放凌亂發(fā)生一次扣1分。工具損壞后不及時(shí)報(bào)告發(fā)生一次扣1分10七、銷售獎(jiǎng)勵(lì)為進(jìn)一步提高技術(shù)員的銷售激情,為公司的盈利創(chuàng)收,針對(duì)技術(shù)員日常工作中的銷售,給予相 應(yīng)的銷售獎(jiǎng)勵(lì),具體的獎(jiǎng)勵(lì)及要求如下:1. 獎(jiǎng)勵(lì)要求:技術(shù)員日常施工或維護(hù)所有的銷售毛利須達(dá)40鳩上,上限不得超過(guò) 70%2. 獎(jiǎng)勵(lì)原則:針對(duì)技術(shù)員的銷售毛利,公司給予銷售毛利的10%乍為獎(jiǎng)勵(lì);八、技術(shù)員專業(yè)級(jí)別認(rèn)證1. 級(jí)別認(rèn)證目的1.1. 建立技術(shù)員職業(yè)發(fā)展路徑,鼓勵(lì)技術(shù)員向?qū)I(yè)化方向發(fā)展;1.2. 綜合評(píng)估技術(shù)員人員能力,有針對(duì)性的進(jìn)行培養(yǎng),為公司發(fā)展培養(yǎng)和儲(chǔ)備專業(yè)人才;2. 專業(yè)認(rèn)證總體策略2.1. 按
7、照技術(shù)員表現(xiàn)和工作能力,評(píng)定每位技術(shù)員的專業(yè)級(jí)別,2.2. 給予不同級(jí)別的技術(shù)員給予不同的輔導(dǎo)與培訓(xùn),逐步提高技術(shù)團(tuán)隊(duì)的專業(yè)水平;2.3. 激勵(lì)技術(shù)員不斷提升自己,積累專業(yè)知識(shí),根據(jù)能者上、庸者下的發(fā)展原則,按計(jì)劃對(duì)技術(shù)員進(jìn)行評(píng)估,做出升級(jí)、保級(jí)與降級(jí)調(diào)整;獨(dú)立完成各種弱電項(xiàng)目工 作、能牽頭完成項(xiàng)目實(shí)施 工作高級(jí)技術(shù)工程師獨(dú)立完成各種弱電項(xiàng)目工 作、能牽頭完成項(xiàng)目實(shí)施 工作并且能夠獨(dú)立完成 方案制定3. 技術(shù)員進(jìn)階序列技術(shù)員能夠配合技術(shù)工程師完成 各種弱電項(xiàng)目。能夠獨(dú)立 完成監(jiān)控與報(bào)警設(shè)備的安 裝與調(diào)試4. 評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)4.1. 技術(shù)員基本要求【知識(shí)經(jīng)驗(yàn)】 :掌握 IT 設(shè)備的基本概念和原理;了解
8、監(jiān)控和報(bào)警設(shè)備的基本原理【溝通技巧】 :能夠良好的表達(dá)和闡述自己的觀點(diǎn);【學(xué)習(xí)能力】 :能夠?qū)W習(xí)弱電領(lǐng)域內(nèi)的新知識(shí)、新技術(shù);【工具使用能力】 :能夠熟練使用各種工具;4.2. 技術(shù)工程師基本要求基本條件入職 6 個(gè)月以上業(yè)績(jī)要求季度內(nèi)能獨(dú)自 100%的完成公司委派的各項(xiàng)工作;季度內(nèi)能獨(dú)自牽頭完成 2 項(xiàng)以上的工程施工;季度內(nèi)P值得分不低于80分;能力要求【知識(shí)經(jīng)驗(yàn)】 :掌握弱電相關(guān)設(shè)備的原理及施工規(guī)范,并能夠應(yīng)用于項(xiàng)目中?!緶贤记伞?:良好的人際溝通技巧,能夠準(zhǔn)確的向用戶解釋解決方案;【組織能力】 :能夠根據(jù)項(xiàng)目情況,制定施工方案,推進(jìn)整體施工進(jìn)度;【技術(shù)能力】 :能夠處理核心設(shè)備的維護(hù)及安
9、裝;【工具使用能力】 :能夠熟練使用各種工具,熟悉使用電錘、切割機(jī)等施工工具;4.3. 高級(jí)技術(shù)工程師基本要求基本條件技術(shù)工程師崗位工作 6 個(gè)月以上業(yè)績(jī)要求半年內(nèi)能獨(dú)自 100%的完成公司委派的各項(xiàng)工作;半年內(nèi)能獨(dú)自牽頭完成 5 項(xiàng)以上的工程施工;半年內(nèi) P 值得分不低于 90 分;半年內(nèi)能為項(xiàng)目經(jīng)理提供 1 個(gè)客戶解決方案;能力要求【知識(shí)經(jīng)驗(yàn)】:掌握弱電系統(tǒng)設(shè)備的相關(guān)原理及施工規(guī)范、并獲得相關(guān)等級(jí)認(rèn)證 (國(guó)家承認(rèn));【溝通技巧】:良好的人際溝通技巧,能夠清晰、準(zhǔn)確的向用戶解釋解決方案,能夠協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理與用戶溝通、設(shè)計(jì)合理的解決方案;【組織能力】:能夠根據(jù)項(xiàng)目情況,制定施工方案,準(zhǔn)確掌控整體
10、的施工進(jìn)度;【技術(shù)能力】:能夠處理核心設(shè)備的維護(hù)及安裝,能夠給項(xiàng)目經(jīng)理提供客戶解決方案;【管理能力】:能夠有效的領(lǐng)導(dǎo)技術(shù)團(tuán)隊(duì)完成項(xiàng)目施工,引導(dǎo)技術(shù)員強(qiáng)化自身技術(shù)力量;【工具使用能力】:能夠熟練使用各種工具,熟悉使用電錘、切割機(jī)等施工工具;5.進(jìn)階評(píng)審辦法進(jìn)階步驟推薦審核審批備案推薦人提交材料審核人審批人技術(shù)員進(jìn)階為技術(shù)工程師技術(shù)主管技術(shù)員岡位序列申報(bào) 推薦表??偨?jīng)辦主任總經(jīng)理技術(shù)工程師進(jìn)階 為高級(jí)技術(shù)工程 師技術(shù)主管技術(shù)員岡位序列申報(bào) 推薦表??偨?jīng)辦主任總經(jīng)理6. 降階原則6.1.連續(xù)2個(gè)季度未能100流成公司委派工作;62 連續(xù)2個(gè)季度P值平均分值低于60分63 在完成項(xiàng)目實(shí)施時(shí),出現(xiàn)嚴(yán)重失
11、職情況,予以降階;6.4. 違反公司規(guī)章制度,被處于警告以上處分,予以降階,情節(jié)嚴(yán)重予以辭退解釋權(quán)限:本績(jī)效考核方案最終解釋權(quán)歸總經(jīng)辦所有;實(shí)施日期:本績(jī)效考核方案自頒布之日起執(zhí)行,直至下一個(gè)績(jī)效考核方案發(fā)布之日起中止。大連欣世開(kāi)數(shù)碼科技有限公司2014年3月31日例如:民生銀行普灣支行報(bào)警項(xiàng)目,人工費(fèi)總造價(jià)40000元。其中綜合布線部分由外包隊(duì)完成。報(bào)價(jià)是15000元。技術(shù)部張三牽頭完成設(shè)備的安裝調(diào)試,最終交付使用。其中項(xiàng)目比重為30%。在這次項(xiàng)目中績(jī)效綜合考核分?jǐn)?shù)為:85分 那么張三的的績(jī)效考核提成為H=(40000-15000)*85%*0.08*30%=510 元57710018030
12、90012095 5790368228596330825771001803090012386 5761373997357606965771001803090013594 5780775799025155125771001803090012387 5771649826018180515771001803090012138 5721311921589183265771001803090012359 5790368223610760535771001803090012356 5761352861437917425771001803090012355 57508786970469327917088100343355274 10122994432583337917088100343355275 10186673293883200817088100343356107 10158115250150052217088100343356108 10100018005987173217088100343354295 10107419414268701717088100343356184 10187866086962880217088100343356185 1017758311740866741708810034335
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