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文檔簡介

1、精品文檔教師個人自我剖析材料轉眼間在平平常常、忙忙碌碌中,我度過了一個學年?;仡欉@一學年的工作, 有一點我感到無比欣慰,就是不管社會多么紛繁、復雜,我始終沒有放棄以誠待人,以誠感人,以誠育人,在自己力所能及的范圍內,努力做好每件事,教好每一位學生。在又一學期的開學之際我鄉(xiāng)開展了師德師風的學習教育活動,通過參加我鄉(xiāng)師德師風的學習教育,使我對師德師風教育的重要意義有較明確的認識, 對小學教師職業(yè)道德規(guī)范內容更加熟悉。現(xiàn)對中小學教師職業(yè)道德規(guī)范的要求, 結合自己一年來在教書育人以及工作方面存在的種種問題,進行原因分析并為此提出了一些整改的措施,如下:一、我在教書育人中存在的問題:1、創(chuàng)新意識淡薄,教

2、學中對學生獨立思考以及動手操作能力的培養(yǎng)不夠。雖然能運用新理念來指導教學實踐工作,探索科學的教學方法,提高自己的教學能力。但是,目前自己的教學思想和方法還是有點滯后, 課堂上還是為能完成教學進度,而忽略對學生各方面發(fā)展的訓練和培養(yǎng), 沒能真正地做到放手給學生,讓學生真正地成為課堂的主人。同時,自己思想認識還放不開,總是顧慮太多。2、教學效益不高。教學條件以及教學方法的限制,教學質量不高, 導致教學效精品文檔益不高。3、關心幫助學生不夠。在熱愛學生方面, 我關心愛護學生, 尊重其人格; 耐心教導,保護學生合法權益,促進學生全面發(fā)展。但在平等、公平對待學生,特別是要求學生方面,過于嚴格。熱愛學生是

3、教師處理與學生之間關系的準則, 是全部教師職業(yè)道德的精髓。愛是教育的萬金油,當教育之愛成為普照的春暉,師生之間愛的能量就會在交換與互動中不斷裂變,釋放能量,產(chǎn)生一個個教育的奇跡。如何激發(fā)愛心、永保愛心,我尚待努力。4、教學理論研究和教學實踐的結合不夠。對學習教育教學理論不夠深入、堅持,對理論指導實踐的意義認識不太足。 還有理論學習不能夠與實踐緊密結合,對理論聯(lián)系實際的精神實質認識不足,在學習中沒有能夠很好地結合自身實際與學校情況進行有效的反思。5、專業(yè)理論知識還不夠豐富。在教育教學理論方面學習不夠堅持。我經(jīng)常學習教育教學理論,天天學習新課程理念,積極各位教師探討相關的問題。而這些都不是經(jīng)常性和

4、自覺性的,這都是為了完成任務?,F(xiàn)在深入剖析起來, 要想不斷適應教育形勢的發(fā)展,成為一名合格的新時代教師,就得必須不斷地加強教育教學理論學習,使自己的業(yè)務水平能盡快的提高起來6. 家長之間的交流不夠,學生管理方面比較粗放。精品文檔尊重家長是教師處理與學生家長之間關系的準則,是促進教育合力的形成, 提高育人效果的重要環(huán)節(jié)。但由于剛任教不熟悉環(huán)境,所以與學生家長聯(lián)系相對減少;另外,在宣傳科學的教育思想和方法方面還不夠積極。在熱愛學生方面, 我關心愛護學生,尊重其人格; 耐心教導,保護學生合法權益, 促進學生全面發(fā)展。但在平等、公平對待學生,特別是要求學生方面,過于嚴格。熱愛學生是教師處理與學生之間關

5、系的準則,是全部教師職業(yè)道德的精髓。愛是教育的萬金油,當教育之愛成為普照的春暉,師生之間愛的能量就會在交換與互動中不斷裂變,釋放能量, 產(chǎn)生一個個教育的奇跡。如何激發(fā)愛心、永保愛心,我尚待努力。7、對自己的課堂要求還不夠嚴格。在治學方面,我注意樹立優(yōu)良學風,刻苦鉆研業(yè)務,不斷學習新知識;師德的基礎是愛,核心是專;我注意嚴謹治學,提高業(yè)務水平; 但探索教育教學規(guī)律缺乏長期性,教育教學方法還缺靈活性和改進力度,提高教育、教學和科研水平還不夠快。教師自身的學識與道德水平即師德,在潛移默化中直接或間接的影響著學生,也影響著學生對我的看法,進而影響著師生關系,所以我必須不斷學習。8、外出聽課太少了。由于

6、時間地點及個人身體等原因的限制,外出聽課的次數(shù)太少,沒能及時學習到新的教學方法及理念。精品文檔二、存在問題的原因:1、學生的課業(yè)負擔有所減輕,學習的時間少了,學生的學習目的性和自覺性有所降低2、對于數(shù)學新課程標準的學習還不夠深入,在新課程的實踐中思考得還不夠多, 不能及時將一些教學想法和問題記錄下來,進行反思;3、教科研方面本學年加大了學習的力度,認真研讀了一些有關教科研方面的理論書籍,但在教學實踐中的應用還不到位,研究做得不夠細和實,沒達到自己心中的目標。三、整改的措施:教學的關鍵是教師的引導、方法要得當, 要培養(yǎng)高素質的學生首先要有高素質的教師。小學教師除了要有扎實的學科知識和教學技能外,

7、還要有童心和母愛,要愛心育人。1、加強學習,不斷提高思想業(yè)務素質“學海無涯,教無止境” ,只有不斷充電,才能維持教學的青春和活力。所以本學期,結合新課程改革,確立的學習重點是新課程標準及相關理論。隨著社會的發(fā)展,知識的更新,也催促著我不斷學習。平時有機會還通過技能培訓、外出聽課、開課等使自己在教育教學方面不斷進步。通過這些學習活動, 不斷充實了自己、 豐富自己的知識和見識、為自己更好的教學實踐作好準備。2、求實創(chuàng)新,認真參加學校組織的教學、教研工作精品文檔教育教學是我們教師工作的首要任務。本學期, 我將把所學的新課程理念應用到課堂教學實踐中,立足“用活新教材,實踐新理念?!绷η笞屛业慕虒W更具特

8、色,形成獨具風格的教學模式,更好地體現(xiàn)素質教育的要求,提高教學質量。在日常教學中,我堅持切實做好課堂教學“五認真”。課前認真作好充分準備,精心設計教案,并結合本班的實際,靈活上好每一堂課,盡可能做到當堂內容當堂完成,課后仔細批改學生作業(yè)。今后在教學中,將采用系統(tǒng)性、階段性相結合的原則,做到定時間、定地點、定內容,使每堂課都能讓學生有收獲??傊?,不管在課堂教學,還是在課后輔導的教學中,我都以培養(yǎng)學生能力,提高學生的素質為目標,力求讓教學對學生的成長和發(fā)展起到更大的作用。3、任勞任怨,完成學校其他工作本學期我校開展的活動,都能積極的配合。 對于學校布置下來的每一項任務, 都能以我最大的熱情把它完成

9、好,能夠做到“任勞任怨、優(yōu)質高效” 。4、加強反思,及時總結教學得失。在一年的教學中有特色、有創(chuàng)意的東西還不夠多,我想在今后教學中,讓每個學生都能參與,并動手操作,今后還要努力找出一些教學的特色點。5、熱愛學生,尊重學生。堅持以學生為本, 尊重每一位學生。 把愛撒到教師的每一個角落,關注好學生,更愛差生,勇于承擔起自己的那份責任以義精品文檔務。總之,我會在以后的工作中,不斷加強自我修養(yǎng),時刻把師德放在心中。以愛貫穿我的教學中,把孩子的發(fā)展放在第一位,努力做一名人民群眾放心、家長放心、學校放心、學生放心的合格的教師。符彩環(huán)全勝小學售后服務方案 ( 贈送) 1.售后服務概述公司長期以來一直致力于提

10、供高質量、完善的支持服務, 確保用戶的系統(tǒng)穩(wěn)定運行。公司擁有一批資深的施工人員, 具有豐富的經(jīng)驗, 能夠很好的解決設備各類故障,強大的用戶支持隊伍和良好的用戶滿意度是我們的一大優(yōu)勢。維護計劃及承諾一、 項目售后服務內容承諾我公司貫徹執(zhí)行: “ 誠信正直、成就客戶、完善自我、追求卓越” 的宗旨,對于已經(jīng)竣工、 驗收合格的項目進行質量跟蹤服務,本著技術精益求精的精神, 向用戶奉獻一流的技術和一流的維護服務。我公司如果承接了端拾器項目,將嚴格遵循標書及合同的規(guī)定,在保證期內向業(yè)主提供該項目的責任和義務。在保修期之后,考慮到設備維護的連續(xù)性,建議業(yè)主與我公司簽訂維護合同, 以確保此系統(tǒng)項目的正常運行所

11、必需的技術支持和管理支持。二、 服務與保證期在項目驗收合格之日起,開始進行售后服務工作,包括以下幾個方面:、售后服務期;、維護人員;、售后服務項目;、服務響應時間。精品文檔三、 售后服務期在項目驗收合格之日起, 即進入了售后服務期。售后服務期 =質量保證期+質量維護期質量保證期:在質量保證期內,如因質量問題造成的故障,實行免費更換設備、元器件及材料。如因非質量因素造成的故障,收取更換設備、元器件及材料成本費。質量維護期:在質量保證期之后,即自行進入質量維護期。我方對所承擔端拾器項目提供終身質量維護服務,以不高于本合同設備單價的優(yōu)惠價格提供所需更換的元器件及材料,另收維護人員工本費。四、 具體措

12、施承諾1、首先在簽訂項目合同的同時與客戶簽訂售后服務保證協(xié)議書,排除客戶的后顧之憂,對客戶做出實事求是的、客觀的承諾。 2、對已經(jīng)驗收合格交付用戶的端拾器項目,在合同期內與用戶進行聯(lián)系,記錄用戶使用情況,系統(tǒng)運行狀況等進行質量跟蹤調查, 變被動服務為主動服務。3、對已交工的端拾器項目建立系統(tǒng)運行檔案,并進行質量跟蹤。4、系統(tǒng)運行檔案記錄其端拾器項目運行情況、各類設備使用情況、操作人員操作水平情況及人員流動情況。5、針對各用戶單位操作人員出現(xiàn)的代表性問題,定期對操作人員進行技術培訓或到現(xiàn)場培訓及指導。6、正在使用中的系統(tǒng)、設備出現(xiàn)故障時,公司維修服務人員接到報告后及時赴現(xiàn)場處理、維修。7、對于運

13、行時間較長的端拾器項目,公司維修服務人員定期與客戶進行聯(lián)系詢問情況,定期到客戶方進行巡視、檢查,并做出記錄,記錄歸檔保存。8、施工保證將選派具有豐富經(jīng)驗的技術人員負責端拾器項目具體施工,保證安裝質量及系統(tǒng)使用功能,并保證整個系統(tǒng)運行平穩(wěn)、高效、可靠。9、系統(tǒng)保修作為項目承包單位,我公司將嚴格遵循招標文件及合同的規(guī)定,向業(yè)主提供端拾器項目最終驗收合格之日起,在保質期范圍內免費維修。10、保修期內設備損壞,經(jīng)鑒定為設備本身原因造成的故障,我方負責免費維修或者更換;同時負責在保修期內定期對設備提供保養(yǎng)維護服務。總之,為使業(yè)主使用放心、使用方便、保證端拾器項目正常運行,公司全體技術、維護人員本著客戶第

14、一的原則,全心全意地為客戶著想, 全力以赴的進行工作,讓我們共同攜手,為創(chuàng)造美好的明天而努力工作。五、保修服務內容及范圍我公司將為所承擔的各個端拾器項目提供保修服務,有效期從項目驗收后,業(yè)主在竣工報告上簽字之日起。1、 響應時間:具體的響應時間將按故障級別劃分;2、 維修地點:用戶現(xiàn)場。我公司負責實施的所有系統(tǒng)項目,在正常環(huán)境下做適當使用時所發(fā)生的故障,我公司將提供約定保修服務。非當前故障,我公司安排提供服務,但需按收費標準另收費用。精品文檔我公司的保修服務僅限于經(jīng)我公司認定的合格產(chǎn)品。所謂不合格的產(chǎn)品包括:非經(jīng)我公司供應的產(chǎn)品、 非經(jīng)我公司認定合格的產(chǎn)品及顧客不允許我公司做功能改進的產(chǎn)品。下

15、列情況所發(fā)生的系統(tǒng)損害不包括在保修服務范圍內:1、 使用不適當?shù)墓ぞ哌M行系統(tǒng)維護時造成的系統(tǒng)設備損壞;2、 現(xiàn)場環(huán)境不符合我公司建議的規(guī)范;3、 意外、自然災害、疏忽及不當使用、戰(zhàn)爭、暴動、罷工、雷擊或電力故障、顧客搬運不當?shù)膿p壞, 經(jīng)由非我公司人員或其授權的子承包商對系統(tǒng)進行修改和變動;4.設備的維護和信息處理方式。六、 系統(tǒng)維護、系統(tǒng)運行管理工作為了保證系統(tǒng)能夠長時間的正常運行,我們將進行完善的系統(tǒng)培訓,同時制定各個系統(tǒng)項目操作規(guī)程, 并配合業(yè)主制定操作人員責任界面及合理的交接班制度。、系統(tǒng)維護保養(yǎng)我公司的售后服務人員在維護期內將對貴方的系統(tǒng)項目提供服務,使它們保持良好的運行狀態(tài)。、月度保

16、養(yǎng)堅持月度維護保養(yǎng),保證每個系統(tǒng)項目機械裝置保持最佳工作狀態(tài)。七、維護及服務支持措施、電話支持服務電話服務熱線號碼以我方提供給業(yè)主的號碼為準(包括電話和傳真號碼 )。 如有更改,我方至少在自更改之日起3 天內以電子郵件、 傳真、電話的方式通知業(yè)主。、現(xiàn)場排除故障或技術指導我方在接到業(yè)主的電話支持服務請求后,如果不能通過電話支持服務解決設備或產(chǎn)品發(fā)生的技術故障, 且經(jīng)雙方商議確認需要進行現(xiàn)場支持的情況下,我方將派專業(yè)項目技術人員及時前往現(xiàn)場協(xié)助業(yè)主排除故障。、電話咨詢服務對業(yè)主在使用設備或產(chǎn)品過程中產(chǎn)生的非故障類問題,我方提供電話咨詢服務。、投訴受理服務我方在公司設有用戶投訴電話售后服務方案 (

17、 贈送) 1.售后服務概述公司長期以來一直致力于提供高質量、完善的支持服務, 確保用戶的系統(tǒng)穩(wěn)精品文檔定運行。公司擁有一批資深的施工人員, 具有豐富的經(jīng)驗, 能夠很好的解決設備各類故障,強大的用戶支持隊伍和良好的用戶滿意度是我們的一大優(yōu)勢。維護計劃及承諾一、 項目售后服務內容承諾我公司貫徹執(zhí)行: “ 誠信正直、成就客戶、完善自我、追求卓越” 的宗旨,對于已經(jīng)竣工、 驗收合格的項目進行質量跟蹤服務,本著技術精益求精的精神, 向用戶奉獻一流的技術和一流的維護服務。我公司如果承接了端拾器項目,將嚴格遵循標書及合同的規(guī)定,在保證期內向業(yè)主提供該項目的責任和義務。在保修期之后,考慮到設備維護的連續(xù)性,建

18、議業(yè)主與我公司簽訂維護合同, 以確保此系統(tǒng)項目的正常運行所必需的技術支持和管理支持。二、 服務與保證期在項目驗收合格之日起,開始進行售后服務工作,包括以下幾個方面:、售后服務期;、維護人員;、售后服務項目;、服務響應時間。三、 售后服務期在項目驗收合格之日起, 即進入了售后服務期。售后服務期 =質量保證期+質量維護期質量保證期:在質量保證期內,如因質量問題造成的故障,實行免費更換設備、元器件及材料。如因非質量因素造成的故障,收取更換設備、元器件及材料成本費。質量維護期:在質量保證期之后,即自行進入質量維護期。我方對所承擔端拾器項目提供終身質量維護服務,以不高于本合同設備單價的優(yōu)惠價格提供所需更

19、換的元器件及材料,另收維護人員工本費。四、 具體措施承諾1、首先在簽訂項目合同的同時與客戶簽訂售后服務保證協(xié)議書,排除客戶的后顧之憂,對客戶做出實事求是的、客觀的承諾。 2、對已經(jīng)驗收合格交付用戶的端拾器項目,在合同期內與用戶進行聯(lián)系,記錄用戶使用情況,系統(tǒng)運行狀況等進行質量跟蹤調查, 變被動服務為主動服務。3、對已交工的端拾器項目建立系統(tǒng)運行檔案,并進行質量跟蹤。4、系統(tǒng)運行檔案記錄其端拾器項目運行情況、各類設備使用情況、操作人員操作水平情況及人員流動情況。5、針對各用戶單位操作人員出現(xiàn)的代表性問題,定期對操作人員進行技術培訓或到現(xiàn)場培訓及指導。6、正在使用中的系統(tǒng)、設備出現(xiàn)故障時,公司維修

20、服務人員接到報告后及時赴現(xiàn)場處理、維修。精品文檔7、對于運行時間較長的端拾器項目,公司維修服務人員定期與客戶進行聯(lián)系詢問情況,定期到客戶方進行巡視、檢查,并做出記錄,記錄歸檔保存。8、施工保證將選派具有豐富經(jīng)驗的技術人員負責端拾器項目具體施工,保證安裝質量及系統(tǒng)使用功能,并保證整個系統(tǒng)運行平穩(wěn)、高效、可靠。9、系統(tǒng)保修作為項目承包單位,我公司將嚴格遵循招標文件及合同的規(guī)定,向業(yè)主提供端拾器項目最終驗收合格之日起,在保質期范圍內免費維修。10、保修期內設備損壞,經(jīng)鑒定為設備本身原因造成的故障,我方負責免費維修或者更換;同時負責在保修期內定期對設備提供保養(yǎng)維護服務??傊?,為使業(yè)主使用放心、使用方便、保證端拾器項目正常運行,公司全體技術、維護人員本著客戶第一的原則,全心全意地為客戶著想, 全力以赴的進行工作,讓我們共同攜手,為創(chuàng)造美好的明天而努力工作。五、保修服務內容及范圍我公司將為所承擔的各個端拾器項目提供保修服務,有效期從項目驗收后,業(yè)主在竣工報告上簽字之日起。1、 響應時間:具體的響應時間將按故障級別劃分;2、 維修地點:用戶現(xiàn)場。我公司負責實施的所有系統(tǒng)項目,在正常環(huán)境下做適當使用時所發(fā)生的故障,我公司將提供約定保修服務。非當前故障,我公司安排提供

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