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文檔簡介
1、XX年護理工作計劃精選新編以下是關于XX年護理工作計劃精選新編的文章!一、加強護士在職教育,提高護理人員的專業(yè)素質強化相關知識的學習掌握,定期組織護士授課,實行輪 流主講,進行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓。如遇特殊疑難情況, 可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能?;ハ鄬W習促進, 并作記錄。2. 重點加強對護士的考核,強化學習意識,護理部計劃 以強化“三基”護理知識,50項護理操作及??萍寄苡柧殲?主,由高年資的護士輪流出題,增加考核力度,講究實效, 不流于形式,作為個人考評的客觀依據(jù)。3做好低年資護士的傳,幫,帶工作,使年輕護理人員 理論與實踐相結合,掌握多學科知識和能力。4.隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)
2、展不平衡的現(xiàn)狀,有計劃 的選送部分護士外出學習,提高護理人員的素質,優(yōu)化護理 隊伍。不斷的更新護理知識。二、護理安全是護理管理的重點,安全工作長抓不懈護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調入護士以及有思想情緒的 護士加強管理,做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安 全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī) 安全。2. 病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉入、急危重病人、有 發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。3. 時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲 勞時間、交接班時均要加強監(jiān)督和管理。4. 護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、注射、各種過敏 試驗等。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問
3、題,都是人命 關天的大事,作為護理管理中監(jiān)控的重點之重點。5. 護理部不定期的進行護理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的 科室及個人,追究相關責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。三、轉變護理觀念,提高服務質量培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的 呼聲作為信號,把病人的需要作為需要,把病人的利益作為 考慮,把病人的滿意作為標準。加強主動服務意識,質量意 識,安全意識,在進一步規(guī)范護理操作的基礎上,提高護患 溝通技能,從而促使護理質量提高,確保護理工作安全、有 效。2.注重收集護理服務需求信息,
4、護理部通過了解回訪意 見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調查表等,獲取 病人的需求及反饋信息,經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時的提出 改進措施,同時對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性,從思想上,行動上作到真正的主動服務。把“用心服務 創(chuàng)造感動”的服務理念運用到實際工作中。3、嚴格執(zhí)行查對制度,強調二次核對的執(zhí)行到位,加 強安全管理的責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生,堅持每周 進行兩次護理大查對。在安全的基礎上提高我們的護理質量 。.4深化親情服務,提高服務質量。在培養(yǎng)護士日常禮儀 的基礎上,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng) 護士樹立良好的職業(yè)形象。四、合理利用人力資源,避免人浮于事的局面我科的護士比例搭配未達到要求,護士的人員少。工作 繁重,護士長應根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人 力資源,彈性排班,增加高峰期上班人數(shù),全科護理人員做 到工作需要時,隨叫隨到,以達到保質保量為病人提供滿意 的護理服務。五、樹立法律意識,規(guī)范護理文件書寫隨著人們法律意識的提高,醫(yī)療事故處理條例的頒布, 如何在護理服務中加強法制建設,提高護理人員法制意識, 已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。嚴格按照省衛(wèi)生廳護理文 件書寫規(guī)范要求,護理記錄完整、客觀。明確護理文件書寫 的意義,規(guī)范護理文件書寫,并向上級醫(yī)院的同行請教
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