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1、 運用“+”思維應對新常態(tài)下油田企業(yè)員工培訓新需求 秦忠河面對低油價的挑戰(zhàn),根據(jù)國家深化國企改革指導意見和股份公司油公司體制機制建設要求,油田穩(wěn)妥有序?qū)嵤┝擞凸倔w制機制建設,隨著工作量逐步核算清楚,油氣核心業(yè)務顯現(xiàn)了大量富余人員。與此同時,產(chǎn)液結構、措施結構、注水結構的調(diào)整,減少大量油氣水井措施維護工作量,原有配套的生產(chǎn)輔助、后勤服務等單位人員顯現(xiàn)富余。為發(fā)揮人員的技術和管理優(yōu)勢,油田全面實施“走出去”戰(zhàn)略,面對新形勢、新任務,需要員工培訓工作緊跟步伐,適應新常態(tài),拓展新思維,運用新方法,取得新效果,為油田在轉(zhuǎn)型期實現(xiàn)效益發(fā)展積蓄能量、奠定
2、基礎。一、新常態(tài)下油田企業(yè)員工培訓的重要性(1)響應國家發(fā)展戰(zhàn)略,履行企業(yè)使命中原油田作為大型央企,不僅承擔著經(jīng)濟責任、社會責任,還要強化政治責任意識,遵從國家改革發(fā)展指導方針,建立內(nèi)部市場體系,開拓外部市場,并逐步實現(xiàn)內(nèi)部市場與外部市場的無縫接軌。隨著國內(nèi)市場經(jīng)濟結構以及發(fā)展方式呈現(xiàn)出合理化的轉(zhuǎn)變趨勢,油田進入新常態(tài),其內(nèi)部企業(yè)必須通過科學的員工培訓規(guī)劃、有效的側(cè)重點調(diào)整以及企業(yè)文化、企業(yè)使命的灌輸,有力推動油田企業(yè)向可持續(xù)發(fā)展和科學化發(fā)展的方向轉(zhuǎn)變,在促使企業(yè)在發(fā)展中調(diào)整結構、在改革中實現(xiàn)轉(zhuǎn)變、在經(jīng)營管理中履行使命。(2)適應激烈的市場競爭,促進企業(yè)市場化改革隨著油田開發(fā)的不斷深入,后備儲
3、量接替不足、原油產(chǎn)量逐年下滑、人工成本居高不下等矛盾日益突出,成為制約油田可持續(xù)發(fā)展的瓶頸問題,使得油田企業(yè)不得不依靠其他經(jīng)營項目進行資金的對沖和資產(chǎn)負責的平衡。在油田發(fā)展的新常態(tài)下,雖然石油工程外闖市場有著豐富的經(jīng)驗,但是主業(yè)外部技術服務剛剛起步,員工技能需要提升,隊伍機構需要系統(tǒng)規(guī)劃,這就需要盡快了解員工的培訓需求、調(diào)整員工的培訓內(nèi)容,來增強企業(yè)員工對市場環(huán)境的了解,以適應日趨激烈的市場競爭。(3)提升工作能力,提高人才儲備根據(jù)市場開發(fā)和項目管理需要,通過對油田企業(yè)員工培訓側(cè)重點的調(diào)整,一方面可以轉(zhuǎn)變員工的工作觀念和在崗培訓觀念,另一方面可以針對市場所需要的服務和產(chǎn)品提升工作專業(yè)技術能力。
4、通過有計劃、有組織、分類別、分批次地組織崗位技能培訓,建立技術服務人才“蓄水池”,確保富余、轉(zhuǎn)崗員工的各項技能操作水平達到外部項目需求。真正形成儲備一批、選拔一批、派出一批的常態(tài)化人才儲備機制。二、新常態(tài)下油田企業(yè)員工培訓的側(cè)重點在低油價新常態(tài)下,油田企業(yè)在經(jīng)營方式和工作能力上都需要進一步提升,根據(jù)生產(chǎn)需要、崗位需求、職工意愿和實際情況,開展不同層次、不同內(nèi)容、不同類型的培訓。同時要善于運用網(wǎng)絡、遠程教育等現(xiàn)代化教育培訓手段。因此,員工培訓需以下兩個側(cè)重點展開。(1)從培訓方法看統(tǒng)籌培訓工作安排 對于油田企業(yè)來講,員工培訓工作最難的地方在于如何將受訓員工在統(tǒng)一的時間集中到一起。對此,筆者建議油
5、田企業(yè)建立地區(qū)級別的培訓工作負責小組,統(tǒng)籌規(guī)劃和安排企業(yè)員工培訓人員和培訓時間,讓員工能接受高級別的專業(yè)技能培訓。根據(jù)業(yè)務要求,在業(yè)務淡季組織好相關專業(yè)的培訓工作,為職工提供固定的培訓場所和培訓課程,提高培訓工作的實際效果。轉(zhuǎn)變培訓方式對于當前的油田企業(yè)員工培訓來講,需要進行培訓方式和通訊方式的轉(zhuǎn)變。在某些非現(xiàn)場教學的培訓課程中,可以依托信息技術建立培訓平臺,讓員工通過電腦進行專業(yè)技術的培訓。這樣一方面提高了員工參加培訓的靈活性,另一方面,通過遠程授課,也降低了培訓對員工工作的影響。而且在培訓中,還需要根據(jù)員工的學習情況,建立員工和培訓講師的互動反饋機制,讓員工充分表達自己的培訓訴求,以根據(jù)員
6、工專業(yè)狀況及時調(diào)整培訓的深度和專業(yè)方向。除此之外,也可以通過推廣完善首席員工制、技能帶頭人制、技能人才創(chuàng)新工作室等做法,拓展培訓方式。(2)從培訓內(nèi)容看對于當前的油田企業(yè)員工培訓,需要創(chuàng)建符合技術發(fā)展的專業(yè)技術培訓課程。在平時的專業(yè)技術培訓課程中,可以根據(jù)不同外部單位提交的案例、運維日報和營銷案例等素材,設置專項課堂培訓。通過培訓工作完成后的考核和培訓報告,了解員工在培訓過程中學習情況和技術提升情況,做到對培訓工作側(cè)重點調(diào)整效果的有效性檢驗。營銷服務能力培訓 當前油田企業(yè)的發(fā)展,離不開營銷服務能力。但是在傳統(tǒng)的油田企業(yè)員工培訓中,對于營銷能力的培訓并不重視。反觀當前經(jīng)濟市場,營銷工作中服務能力
7、和服務態(tài)度日益成為營銷工作的一項重點,油田企業(yè)的員工在服務態(tài)度等方面缺少專業(yè)的市場化培訓,應當進行適當?shù)呐嘤栒{(diào)整。工作效率培訓 在油田企業(yè)傳統(tǒng)的工作方式中,不少員工為了減少自己的責任,往往會選擇低效的工作方式。油田企業(yè)必須增加員工工作效率的培訓。通過對員工的工作崗位選擇、工作時間安排、工作方式創(chuàng)新和工作成果審核等多個方面,提高員工工作中的工作效率,為其他工作能力提供可靠的保障。三、新常態(tài)下企業(yè)員工培訓的建議(一)具體+實效,體現(xiàn)多元化“+”一是加強企業(yè)文化的培訓與引導。目前大多培訓,僅側(cè)重于業(yè)務技能、相關制度與管理規(guī)定方面的培訓,而忽視對企業(yè)文化與價值觀的培訓,這就使職工缺乏對企業(yè)的全面了解,
8、不能很快融入企業(yè)。二是心態(tài)培訓,端正職工對新常態(tài)的認識。職工在剛轉(zhuǎn)崗時,都會不同程度地存在擔心和顧慮,因此對職工開展入職心態(tài)方面的培訓,有助于幫助職工正確地認識自我,樹立正確的工作理念,消除企業(yè)與員工在認識上的隔閡,促使職工以較快速度融入企業(yè),把“心”放下,做到心里有“底”,真正把心態(tài)端平放穩(wěn)。三是職工業(yè)務及技能培訓。為保證職工能夠快速勝任工作,必須對其進行業(yè)務和技能上的培訓,應根據(jù)崗位的不同,采取有效的培訓方式,如行業(yè)集中培訓,老員工帶新員工等,讓新職工盡快掌握本崗位所需具備的基本知識和業(yè)務技能,在工作中體現(xiàn)自身的價值。(二)企業(yè)需求+人性發(fā)展,體現(xiàn)人性化“+”一是把職工培訓納入企業(yè)發(fā)展規(guī)劃之中。加強培訓基礎工作,建立相關教育培訓管理系統(tǒng),為職工勝任工作提供條件。二是企業(yè)要按照規(guī)定提取使用職工教育培訓經(jīng)費。將職工教育培訓經(jīng)費提取與使用情況向職代會或職工大會報告,并列入廠務公開內(nèi)容,接受職工群眾監(jiān)督。(三)多部門聯(lián)動,體現(xiàn)合力“+”充分多部門力量,員工培訓絕不是人力資源部門的責任。一要積極組織開展多種形式的技能競賽活動。鼓勵和引導職工崗位成才。要開展多崗位、全崗位,全員參與的技術練兵活動,健全選撥、評判、考核、獎勵等制度,提高活動的全員參與率,塑造一大批學習型、知識型、專家型和管理型技能人才,達到維護職工合法權益和促進企業(yè)發(fā)展的有機結合。二是要適當增加技能人
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