服務(wù)行業(yè)酒店行業(yè)薪資制度

1、酒店行業(yè)薪資制度日期：編號(hào)：制定：人事培訓(xùn)部批準(zhǔn)：總經(jīng)理一、目的 （purpose）: 建立合理而公正的薪資制度，以利于調(diào)動(dòng)員工的工作積極性。二、政策與程序（policy&procedures ）: 1. 薪資構(gòu)成員工的薪資由月薪及年終雙薪（年終分紅）構(gòu)成。月薪 = 標(biāo)準(zhǔn)工資 + 獎(jiǎng)金；標(biāo)準(zhǔn)工資 = 基本工資 + 福利津貼 + 崗位工資。如下圖所示：年終雙薪（年終分紅）薪資獎(jiǎng)金月薪崗位工資（ 30% ）標(biāo)準(zhǔn)工資福利津貼（ 30% ）基本工資（ 40% ）標(biāo)準(zhǔn)工資為員工的合同工資，根據(jù)每位員工的任職崗位、資歷、能力等確定?；竟べY占標(biāo)準(zhǔn)工資的 40% ，為員工的最低生活保障工資，應(yīng)不低于

2、當(dāng)?shù)氐淖畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)。福利津貼占標(biāo)準(zhǔn)工資的 30% ，含國(guó)家規(guī)定的所有生活津貼及政策性補(bǔ)貼。不在職工作的 員工不享受福利津貼。崗位工資占標(biāo)準(zhǔn)工資的 30% ，同職級(jí)但不同崗位的員工，崗位工資不同。不在職工作的 員工不享受福利津貼。年終雙薪（年終紅利）是為體現(xiàn)酒店對(duì)員工的關(guān)心而設(shè)立。于每年的二月份（春節(jié)以前） 根據(jù)酒店上年度的營(yíng)業(yè)情況給與額外發(fā)放一個(gè)月的工資。計(jì)算公式如下：?jiǎn)T工上年度實(shí)際工作月數(shù)年終雙薪 =員工上月平均標(biāo)準(zhǔn)工資1（個(gè)月）12 個(gè)月2. 獎(jiǎng)金獎(jiǎng)金即月獎(jiǎng)金，是為體現(xiàn)酒店整體效益與員工個(gè)人利益相結(jié)合的原則，更好的調(diào)動(dòng)員工的工作積極性而設(shè)立。根據(jù)酒店每月經(jīng)營(yíng)狀況，由董事會(huì)決定提取月?tīng)I(yíng)業(yè)額的

3、一定比例作為獎(jiǎng)金發(fā)放。獎(jiǎng)金實(shí)行“獎(jiǎng)金分?jǐn)?shù)制”，即結(jié)合職級(jí)、部門(mén)及工作崗位設(shè)定不同的獎(jiǎng)金分?jǐn)?shù)差別，計(jì)發(fā)獎(jiǎng)金。優(yōu) 點(diǎn)：1) 職級(jí)越高，獎(jiǎng)金份數(shù)越多。有利于調(diào)動(dòng)管理人員科學(xué)合理、充分有效的安排本部門(mén)的員工進(jìn)行運(yùn)作。2) 在獎(jiǎng)金總額不變的全體下，部門(mén)員工的人數(shù)越少，每個(gè)員工分得的獎(jiǎng)金總額越多，即每份獎(jiǎng)金所含的現(xiàn)金越多。有利于各部門(mén)主管控制本部門(mén)的員工數(shù)量，實(shí)現(xiàn)酒店人員編制的自動(dòng)控制如：某月所提取的獎(jiǎng)金額為 300 ，000 元，獎(jiǎng)金份數(shù)總計(jì)為 500 份，則每份獎(jiǎng)金為600 元；如果獎(jiǎng)金份數(shù)為 1，000 分，則每份獎(jiǎng)金為 300 元。3) 獎(jiǎng)金分配傾向于前臺(tái)運(yùn)作員工，有利于調(diào)動(dòng)前臺(tái)員工的積極性。3.

4、 職級(jí)與工資根據(jù)工作崗位及酒店實(shí)際情況，酒店所有員工共分為十三個(gè)職級(jí)，即：行政級(jí)1-2 級(jí)經(jīng)理級(jí)3-5 級(jí)督導(dǎo)級(jí)6-9 級(jí)員工級(jí)10-13 級(jí) 可參考本公司關(guān)于員工職位職級(jí)與工資分配的相關(guān)規(guī)定。4. 特殊津貼經(jīng)批準(zhǔn)的特殊津貼（如工種津貼，外語(yǔ)津貼等），按酒店有關(guān)規(guī)定辦理。由人事培訓(xùn)部 負(fù)責(zé)核準(zhǔn)，總經(jīng)理批準(zhǔn)后由財(cái)務(wù)部具體發(fā)放。5. 工資及級(jí)職確定所有新入職員工，其工資及職級(jí)由人事培訓(xùn)部經(jīng)理確定。其中 5 級(jí)及以上職級(jí)員工由總 經(jīng)理確定。入職時(shí)，人事培訓(xùn)部根據(jù)員工的實(shí)際情況確定員工的職級(jí)、填發(fā)人事變動(dòng)表 通知員工到職。6. 工作時(shí)間工作時(shí)間指員工的實(shí)際工作時(shí)間，不包括就餐、休息等時(shí)間。員工平均每周

5、工作時(shí)間為 40 小時(shí)。 實(shí)行特殊工時(shí)制的員工將在入職時(shí)及在勞動(dòng)合同中有特殊說(shuō)明。7. 超時(shí)工作1) 酒店不鼓勵(lì)員工超時(shí)工作。2) 如果確屬工作需要及臨時(shí)性質(zhì)的工作安排，導(dǎo)致員工超時(shí)工作，部門(mén)主管應(yīng)詳細(xì)填寫(xiě)加班申請(qǐng)表報(bào)人事培訓(xùn)部備案，并于超時(shí)工作發(fā)生一個(gè)月內(nèi)安排員工以相同時(shí)間補(bǔ)休。未能及時(shí)安排的補(bǔ)休，如果沒(méi)有部門(mén)經(jīng)理及時(shí)的說(shuō)明及知會(huì)人事培訓(xùn)部，將被視為員工 自動(dòng)放棄。故員工本人亦有責(zé)任提醒直屬上司或部門(mén)主管及時(shí)為其安排補(bǔ)休。補(bǔ)休時(shí)需填寫(xiě)假期申請(qǐng)書(shū)完成請(qǐng)假程序。任何時(shí)間的超時(shí)工作如以時(shí)間行使補(bǔ)償，只能以相等于超時(shí)工作時(shí)間長(zhǎng)度的時(shí)間予以補(bǔ)休。3) 如超時(shí)工作無(wú)法以時(shí)間補(bǔ)償，需發(fā)放超時(shí)工作薪資時(shí)，應(yīng)

6、于加班發(fā)生次日前填寫(xiě)加班申請(qǐng)書(shū)，注明超時(shí)工作的詳細(xì)理由，報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理審批。經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)的超時(shí)工作，可予以發(fā)放超時(shí)工作薪資。超時(shí)工作薪資按如下標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行：于正常工作日超時(shí)工作，超時(shí)工作薪資為平均日工資的 1.5 倍；于公休日超時(shí)工作，超時(shí)工作薪資為平均日工資的 2 倍；于法定假日超時(shí)工作，超時(shí)工作薪資為平均日工資的 3 倍。4) 員工如屬工作效率及個(gè)人原因沒(méi)有按時(shí)完成上司交付的工作而導(dǎo)致超時(shí)工作的，酒店不予考慮以時(shí)間或薪資補(bǔ)償。8. 計(jì)算辦法1) 標(biāo)準(zhǔn)工資員工的制度工作日為 21.5 天，即每月滿勤計(jì)算為 21.5 天。不足滿勤者以實(shí)際出勤工作日計(jì)發(fā)工資。每月應(yīng)發(fā)工資 = 當(dāng)月實(shí)際出勤工作日當(dāng)月日工

7、資數(shù)額日工資計(jì)算 日工資數(shù)額 =當(dāng)月標(biāo)準(zhǔn)工資數(shù)額21.52) 月獎(jiǎng)金9. 發(fā)放辦法1) 標(biāo)準(zhǔn)工資標(biāo)準(zhǔn)工資于每月的 10 日發(fā)放，遇節(jié)假日或公休日則提前至最近的工作日發(fā)放。2) 月獎(jiǎng)金月獎(jiǎng)金于每月的 20 日由人事培訓(xùn)部及財(cái)務(wù)部核算后發(fā)放。3) 年終雙薪年終雙薪于每年的終了、春節(jié)前發(fā)放。4) 發(fā)放形式所有薪資均通過(guò)授權(quán)銀行，以銀行轉(zhuǎn)賬的形式發(fā)放。10. 試用期薪資1) 所有新入職的員工均需經(jīng)過(guò)三個(gè)月的試用期。試用期員工指享受基本工資及福利津貼，薪資按批準(zhǔn)職位的標(biāo)準(zhǔn)工資換算。試用期滿，正式合格的員工，予以增加發(fā)放崗位工資。2) 員工如遇晉升、調(diào)職等人事變動(dòng)，均需經(jīng)過(guò)一個(gè)月試用期。試用期薪資同上。3

8、) 遇降職、工資調(diào)低等人事變動(dòng)，如果調(diào)整職位對(duì)應(yīng)薪資低于員工薪資的直接享受所調(diào)整的薪資。11. 假期薪資1)病假 員工每年享有十二天有薪病假為全薪病假。超出十二天部分的病假視為醫(yī)療期，享受醫(yī)療期待遇：參加工作年限本酒店服務(wù)年限醫(yī)療期醫(yī)療期工資10 年以下5 年以下3 個(gè)月（6 個(gè)月內(nèi)累計(jì)）70% 5 年以上6 個(gè)月（12 個(gè)月內(nèi)累計(jì)）70% 10 年以上5 年以下6 個(gè)月（12 個(gè)月內(nèi)累計(jì)）70% 5 年10 年9 個(gè)月（15 個(gè)月內(nèi)累計(jì)）60% 10 年15 年12 個(gè)月（18 個(gè)月內(nèi)累計(jì)）60% 15 年20 年18 個(gè)月（24 個(gè)月內(nèi)累計(jì)）60% 20 年以上24 個(gè)月（30 個(gè)月累計(jì)）

9、60% 醫(yī)療期期間工資的含義僅指基本工資。2) 工傷假按國(guó)家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。3) 其他有薪假僅適用于簽訂勞動(dòng)合同的正式員工。分娩假、計(jì)劃生育假、護(hù)理假：只享受基本工資；年假、婚嫁、慰悼假、探親假享受基本工資和生活津貼。4) 其他經(jīng)酒店管理當(dāng)局批準(zhǔn)的特殊假期，如外出培訓(xùn)等，只享受基本工資。12. 事假事假為無(wú)薪假，扣除請(qǐng)假當(dāng)天的全部工資（按日工資核算）。當(dāng)月事假超過(guò)三天，將影響月獎(jiǎng)金的分派數(shù)額。13. 代扣款項(xiàng)1) 義務(wù)教育費(fèi)當(dāng)月實(shí)發(fā)薪資在 300500 元之間的，為 3 元 當(dāng)月實(shí)發(fā)薪資在 500 元以上的，為 6 元。2) 個(gè)人所得稅根據(jù)有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。3) 社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)酒店為員工繳納的社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)（養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷及生育等）其中由員工個(gè)人繳納的部分，由酒店代扣代繳。4) 其