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1、甲方:聯(lián)系人:聯(lián)系電話:傳真:電子信箱:乙方:聯(lián)系人:聯(lián)系電話:電子信箱:匯款賬號(開戶行) :雙方就乙方利用甲方短信平臺為最終用戶提供短消息信息服務(wù),本著平等互利、 優(yōu)勢互補、公平雙贏、共同發(fā)展的原則,經(jīng)認(rèn)真研究和友好磋商,特簽訂本協(xié)議。一、合作內(nèi)容(一) 甲乙雙方就 _ 業(yè)務(wù)開展合作。 乙方確保在雙方協(xié)議期限內(nèi)不再與第三方進行類似合作,否則將視為違約。(二) 乙方負(fù)責(zé)和決定對最終用戶提供信息服務(wù)的內(nèi)容和用戶宣傳推廣工作,甲方通過其渠道資源為乙方提供市場推廣的支持。(三) 乙方應(yīng)保證向用戶提供的_ 及相關(guān)服務(wù)質(zhì)量優(yōu)良并及時更新,如因信息質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量問題引起的用戶投訴,其經(jīng)濟和名譽損失由乙方
2、承擔(dān),并妥善處理此類投訴的客戶服務(wù)工作。(四)甲方負(fù)責(zé)提供_ 服務(wù)的全部技術(shù)及設(shè)備,并負(fù)責(zé)技術(shù)平臺搭建,用戶數(shù)據(jù)庫管理及對乙方的技術(shù)支持、技術(shù)接口,保證滿足業(yè)務(wù)需求。(五)甲方負(fù)責(zé)通過_ 為乙方完成 _ 費的代計費和代收費工作。(六)甲方負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)“_”和 “_”兩家移動運營商,保證信息發(fā)送的及時和不丟失, 凡因信息下發(fā)通道不暢引起的用戶投訴和經(jīng)濟損失, 全部責(zé)任由甲方承擔(dān), 如因運營商網(wǎng)絡(luò)和用戶手機設(shè)置等問題造成的投訴, 甲乙雙方應(yīng)及時溝通確認(rèn), 并向用戶合理解釋,獲得諒解。二、雙方的責(zé)任與權(quán)利(一)甲方責(zé)任:1、甲方負(fù)責(zé)本項目_ 平臺, _通道的提供和日常維護工作;2、甲方負(fù)責(zé)向 _,_申報
3、全網(wǎng)業(yè)務(wù), _服務(wù)計費和服務(wù)費收取工作;3、甲方負(fù)責(zé)信息接入標(biāo)準(zhǔn)的制訂,并為乙方提供規(guī)范的接口標(biāo)準(zhǔn);4、甲方負(fù)責(zé)為乙方提供后臺應(yīng)用程序接口函數(shù)包,并負(fù)責(zé)在信息接入具體程序開發(fā)時的技術(shù)指導(dǎo);5、甲方負(fù)責(zé)乙方接入_的透明傳輸,并保證所傳信息內(nèi)容的完整性;6、甲方負(fù)責(zé)自身_平臺系統(tǒng)的安全和穩(wěn)定,負(fù)責(zé)對服務(wù)業(yè)務(wù)運營狀況進行監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)異常時應(yīng)及時向?qū)Ψ酵▓?,并及時處理;7、對于非甲方系統(tǒng)所引起的任何故障,甲方都應(yīng)及時通知乙方,并配合乙方共同對故障原因進行分析及處理 ;如因甲方系統(tǒng)所引起的任何故障,甲方都應(yīng)及時通知乙方,如乙方因此而造成損失,甲方應(yīng)負(fù)責(zé)賠償;8、甲方有權(quán)對乙方所發(fā)送的信息量進行統(tǒng)計及監(jiān)控。
4、(二)乙方責(zé)任:1、乙方負(fù)責(zé)網(wǎng)站相關(guān)信息服務(wù)以及所發(fā)送信息內(nèi)容的編輯及提供;2、乙方負(fù)責(zé)網(wǎng)站相關(guān)信息服務(wù)及短信內(nèi)容合法性、政策性及安全性,保證互聯(lián)網(wǎng)及手機短信息的內(nèi)容遵循有關(guān)法律, 法規(guī)以及電信管理部門的有關(guān)規(guī)定, 并承擔(dān)相關(guān)的法律責(zé)任;3、乙方應(yīng)保證本合作項目信息內(nèi)容的完整性、及時性、準(zhǔn)確性,如單純因乙方提供的信息錯誤而引起的責(zé)任糾紛,由乙方承擔(dān)責(zé)任;4、乙方不得利用此信息接入通道來傳送未經(jīng)最終用戶同意接收的任何信息;5、乙方負(fù)責(zé)自身業(yè)務(wù)系統(tǒng)的安全與穩(wěn)定;6、乙方負(fù)責(zé)最終用戶各種信息資費標(biāo)準(zhǔn)的最終確定,并負(fù)責(zé)承擔(dān)由此引起的相關(guān)糾紛。(三) 甲乙雙方均應(yīng)保留推送信息內(nèi)容歷史資料_個月, 以提供
5、有關(guān)部門查詢,如果因甲方的原因造成政治或其它事故,則由甲方承擔(dān)全部責(zé)任,如由乙方的原因造成政治或其它事故,則乙方承擔(dān)全部責(zé)任。三、利益分配(一)雙方費用結(jié)算以甲方多業(yè)務(wù)平臺的統(tǒng)計結(jié)果為準(zhǔn),以乙方統(tǒng)計結(jié)果為_次核定依據(jù)。(二)甲乙雙方統(tǒng)計數(shù)據(jù)有較大差異(誤差超過_% )或雙方有異議,雙方承諾在以雙方統(tǒng)計數(shù)據(jù)均值的基礎(chǔ)上先進行業(yè)務(wù)結(jié)算,并積極安排專人找出兩者差異的原因所在,協(xié)商解決。(三)本合作項目產(chǎn)生的業(yè)務(wù)收入,雙方按比例分成,具體如下:1、按以上項規(guī)定, 每月從 _運營商處結(jié)算回來的實收信息費,扣除相應(yīng)稅負(fù)后,甲乙雙方按如下辦法分成:( 1)可分配收入 _元以下時,按甲方 _% ,乙方 _%
6、分成;( 2)可分配收入 _ 元以上(含 _ 元), _元以下時,按甲方_% ,乙方 _% 分成;( 3 )可分配收入 _ 元以上(含 _ 元),按甲方 _% ,乙方_% 分成。2、實收信息費定義:在sp 定價的信息費中,扣除如下列_ 的各項費用后,付給甲方的實際凈收入??鄢M用為:( 1)代收服務(wù)費: _信息費的 _% ,_信息費的 _% ;( 2) _ 不均衡通道費成本: _元 -_ 元 /條標(biāo)準(zhǔn)收?。ò匆曳皆虏痪庀滦卸绦帕髁繀⒄?_新合作模式執(zhí)行。 );( 3)壞賬:以當(dāng)月移動, _結(jié)算提供的壞賬比例為準(zhǔn)。3、短信服務(wù)費按月進行計費,計費周期為每月_日 _ 時起至本月月底_時止(即下月
7、 _日_時前),對不足 _月的應(yīng)按當(dāng)月實際發(fā)生的業(yè)務(wù)量結(jié)清相關(guān)費用。(四)結(jié)算時間:甲方每月提供相關(guān)結(jié)算單據(jù)后,以傳真或快遞 /郵件等方式及時通知乙方,雙方共同進行收入分成確認(rèn)。甲方于移動通信運營商支付款項到賬后 _工作日內(nèi)將乙方分成款付至乙方指定賬戶。1、_用戶信息費結(jié)算:_對 sp 的結(jié)算政策是當(dāng)月費用在下月對賬并結(jié)算。所以甲方應(yīng)在和_結(jié)算完成后, 于計費月下月的月底前(即計費完成_個月內(nèi))完成與乙方的對賬結(jié)算。2、_用戶信息費結(jié)算:_ 對 sp 的結(jié)算政策是當(dāng)月費用在下月對賬,下下月結(jié)算。所以甲乙雙方應(yīng)在甲方和_結(jié)算完成后的月底前結(jié)清費用。(五)甲方按上述期限與乙方結(jié)算費用。排除不可抗力
8、因素,如甲方自結(jié)算終止日起_個工作日內(nèi)未能完成與乙方的結(jié)算工作,將視為違約。(六)如果移動,_的收費政策發(fā)生改變,甲方應(yīng)書面通知乙方,甲乙雙方經(jīng)協(xié)商后,合理調(diào)整利益分配條款。四、協(xié)議的生效和終止(一)本協(xié)議書有效期為_年,自甲乙雙方簽字,蓋章之日起生效。(二)協(xié)議有效期內(nèi),甲乙雙方都不得單方面解除合約,以下情況除外:當(dāng)一方不能按照協(xié)議履行義務(wù)并經(jīng)對方通知后_日內(nèi)不能補救其違約行為,守約方有權(quán)終止合作并要求違約方進行賠償。(三)若合作雙方中任一方在合同期內(nèi)提出終止合作,應(yīng)提前_個月書面通知對方,由雙方協(xié)商是否變更或解除本協(xié)議以及善后義務(wù)的處理。(四) 合作期間如因政策變化或其它不可抗力因素而必須
9、終止或修改本協(xié)議時,雙方應(yīng)本著互諒互讓的精神友好協(xié)商,共同修改或終止本協(xié)議。五、客戶服務(wù)體系(一)乙方作為客戶服務(wù)第一人應(yīng)在網(wǎng)站上向使用網(wǎng)站服務(wù)和接受信息的手機用戶公布自己的客戶服務(wù)體系,并及時解答短信息內(nèi)容及網(wǎng)站服務(wù)方面的問題,同時向甲方客服中心反映因信息下發(fā)通道引起的客戶投訴。(二) 甲方作為客戶服務(wù)第二人在接到乙方客戶投訴后,應(yīng)在最短時間內(nèi)與運營商協(xié)調(diào)并解決由于通信網(wǎng)絡(luò)問題引起的乙方客戶的咨詢和投訴。甲方有義務(wù)經(jīng)常監(jiān)督,檢查并指導(dǎo)乙方短信內(nèi)容,以符合_和 _的合作要求。(三)甲方客服聯(lián)系方式:_;乙方客服聯(lián)系方式:_ 。六、技術(shù)支持與培訓(xùn)(一) 為保證本協(xié)議合作的良性發(fā)展,甲乙雙方有必要
10、就技術(shù)支持和提高信息流量,擴大用戶群和加強售后服務(wù)問題保持經(jīng)常的聯(lián)絡(luò),交流和培訓(xùn)。(二)技術(shù)支持聯(lián)系方式:甲方: _ ;乙方: _ 。七、違約責(zé)任(一)對于上述約定條款,甲乙雙方均應(yīng)遵守執(zhí)行。如一方違約,違約方應(yīng)承擔(dān)由此帶來的一切后果,并賠償守約方由此帶來的損失。(二)本協(xié)議有效期內(nèi),如乙方發(fā)送的信息內(nèi)容不符合“_”和“_”要求(按 “_”和 “_”管理辦法執(zhí)行) ,經(jīng)甲方協(xié)商提醒不能及時改正時,按照_,_ 要求,甲方有權(quán)利立即終止向乙方用戶發(fā)送信息。并要求乙方賠償為此甲方所遭受的經(jīng)濟和名譽損失。(三) 乙方在增加或減少與在本協(xié)議項下短信業(yè)務(wù)和價格時,必須先向甲方申報,通過甲方向 _運營商進行
11、更改和測試申報,如因乙方未申報和測試造成運營商對甲方處罰,其責(zé)任和經(jīng)濟損失由乙方承擔(dān)。(四)乙方通過甲方通道發(fā)送的信息內(nèi)容和條數(shù)要嚴(yán)格按照已經(jīng)_受理和測試通過的要求執(zhí)行,如甲方發(fā)現(xiàn)乙方違反規(guī)定群發(fā),做純代收費業(yè)務(wù),利用包月計費超多條數(shù)發(fā)送信息及違反_ 和_短信發(fā)送的管理規(guī)定,甲方有權(quán)要求乙方立即改正,由此所造成的經(jīng)濟和名譽損失應(yīng)完全由乙方賠償。 因甲方原因, 不能保證所提供的信息通道的質(zhì)量, 或因甲方責(zé)任影響保質(zhì)保量傳送乙方的信息時, 經(jīng)協(xié)調(diào)無效, 乙方有權(quán)利單方面終止本協(xié)議和合作,由此所造成的經(jīng)濟和名譽損失應(yīng)完全由甲方賠償。八、保密規(guī)定凡涉及商務(wù)及技術(shù)的專有保密信息, 未經(jīng)信息的所有權(quán)方事先書面同意, 另一方不得向任何第三方披露, 因不遵守該條款而引發(fā)的后果, 由披露方負(fù)責(zé), 并賠償因此給對方造成的損失。九、其他規(guī)定(一)甲方、乙方就本協(xié)議項下合作事宜達成的任何補充協(xié)議,實施方案等文件,均構(gòu)成本協(xié)議不可分割的一部分。(二)本協(xié)議一式_份,甲方、乙方各持_份,甲方、乙方的授權(quán)代表簽字,并加蓋公章后生
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