層級(jí)管理制度

1、頁(yè)眉.層級(jí)管理制度一、層級(jí)管理制度是指在組織管理過(guò)程中，明確各職位的職責(zé)、權(quán)利和利益，各在其位，各司其職，各負(fù)其責(zé)，嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度執(zhí)行。二、公司層級(jí)管理分為最高管理層、中級(jí)管理層、執(zhí)行管理層、基層。實(shí)行縱向垂直領(lǐng)導(dǎo)，橫向相互溝通、配合支援的管理方式。并貫徹統(tǒng)一指揮的原則，每一位員工只有一個(gè)直屬主管。1、公司高級(jí)管理層為總經(jīng)理，主要職能是根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略和政策制定具體工作目標(biāo)，對(duì)公司實(shí)行統(tǒng)一指揮和綜合管理。2、中級(jí)管理層包括公司部門經(jīng)理，其主要職能是為實(shí)現(xiàn)公司總體目標(biāo)和計(jì)劃， 制定部門的具體管理目標(biāo)， 擬定和選擇計(jì)劃的實(shí)施方案、步驟和程序。 協(xié)調(diào)與其他部門之間的關(guān)系、評(píng)估員工的工作表現(xiàn)和

2、制定、糾正偏離目標(biāo)的措施等。3、執(zhí)行管理層包括公司各部門負(fù)責(zé)人，主要職能是按照制定的計(jì)劃和具體落實(shí)、實(shí)施各項(xiàng)工作。4、基層是指各部門的員工。主要職責(zé)是完成公司的各項(xiàng)工作任務(wù)。三、如遇問(wèn)題需要其他部門協(xié)助解決時(shí)， 應(yīng)先有相同層級(jí)的主管或員工進(jìn)行溝通， 以提高工作效率， 如果解決不了再呈交上一級(jí)主管解決，如此類推。四、任何層級(jí)的員工因工作需要提出申請(qǐng)時(shí)， 必須先經(jīng)直屬主管批準(zhǔn)后，再遞交上級(jí)指示。1 / 3頁(yè)眉.五、公司所有員工實(shí)行下級(jí)向直屬上級(jí)負(fù)責(zé)制。工作層層落實(shí)并逐級(jí)上報(bào)。上級(jí)負(fù)責(zé)督導(dǎo)及檢查下級(jí)的工作，并承擔(dān)下屬工作失誤或適當(dāng)?shù)墓芾碡?zé)任。非特殊情況下一般不得越級(jí)指示或匯報(bào)。六、公司實(shí)行“首問(wèn)責(zé)任

3、制”，員工發(fā)現(xiàn)或接待處理的問(wèn)題，必須跟蹤問(wèn)題處理的進(jìn)程直到問(wèn)題解決。各部門主管領(lǐng)導(dǎo)下屬員工的工作必須承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任，實(shí)行層級(jí)負(fù)責(zé)、逐級(jí)管理。七、原則上部門出現(xiàn)的問(wèn)題應(yīng)由本部門負(fù)責(zé)處理，超出本部門職權(quán)范圍或本部門無(wú)法處理的事物，必須立即上報(bào)，嚴(yán)禁積壓、隱瞞事情。八、有以下情形之一者， 可以越級(jí)指揮或匯報(bào)。 為了避免造成工作監(jiān)管的脫節(jié)， 同時(shí)任何越級(jí)匯報(bào)均注意實(shí)事求是，以免對(duì)整體管理工作造成不良影響。1、緊急情況下，無(wú)法找到直接上級(jí)，不立即處理便會(huì)造成嚴(yán)重?fù)p失；2、有重大損害企業(yè)利益的行為；3、濫用職權(quán)，對(duì)下級(jí)打擊報(bào)復(fù)；4、向直屬上級(jí)提出建議、申述無(wú)回復(fù)或一直不作處理。5、直屬上級(jí)出現(xiàn)貪污、盜竊、違法亂紀(jì)情況。九、公司設(shè)立舉報(bào)制度，員工對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的投訴，可向公司綜合部反映。十、本制度自簽發(fā)之日起施行。2 / 3頁(yè)眉.（注：范文素材