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文檔簡介

1、員工述職報告范文匯編四篇祝你成功!員工述職報告范文匯編四篇 員工述職報告 篇1 尊敬的領(lǐng)導(dǎo):您好!20xx年,是我站兌現(xiàn)超過式成長中承上啟下的一年,也是全站干部職工歡迎挑釁、擔(dān)當(dāng)考驗、竭力克服堅苦、高雅結(jié)束全年任務(wù)的一年。我調(diào)理室在站黨總支和站委會的精確帶領(lǐng)下,各部分同仁的大力大舉贊成下,環(huán)繞“兩量一本”這一主旋律,以頹廢的工作熱忱和奮發(fā)向上的精神狀況,卓有結(jié)果地展開各項工作,獲得了明顯成績。這一年的調(diào)理工作我總結(jié)為以下幾點:一、勤于辦事,扮好角色,立足本職,立異工作在站帶領(lǐng)的親切關(guān)懷下,我們步調(diào)剛強地走出了一條“科學(xué)調(diào)理,典范運行,精確高效,爭創(chuàng)一流”之路。根據(jù)調(diào)理章程科學(xué)調(diào)理,典范運行,兌

2、現(xiàn)了全年無過錯、無違規(guī)操縱的目標(biāo),在有效低落德律風(fēng)費的同時,當(dāng)真及時地保護線路,保險了通信的純熟。千里之行,始于足下。恰是這些看似平凡、乃至微不敷道的工作,卻固結(jié)了我們調(diào)理室為煤站安靜奉獻的每一份光和熱。掃數(shù)調(diào)理員同志心往一處想,勁往一處使,克服各種主觀或客觀的堅苦,堅定出夜勤、出滿勤,自動參加進修,及時精確地上報報表數(shù)據(jù),并且還保存了精良的環(huán)境衛(wèi)生狀況,屢次遭到帶領(lǐng)和職工的好評。抓思維,提本質(zhì),練本領(lǐng)成為我辦事煤站的緊張方法之一。為了起到“馬不停蹄”的效用,我引入了鼓勵和獎罰軌制。科室人員在結(jié)束好本職工作之余,自動救助兄弟部分做些力所能及的工作,收到了很好的結(jié)果。二、勤于進修,苦練內(nèi)功,思維

3、本質(zhì)是保險進修是一個人汲取知識營養(yǎng)的最好伎倆,立異是一個企業(yè)進步的魂魄。一貫以來,我都非常明白進修對人平生的緊張意義。是以,在進步思維認(rèn)識和進修方面,我自動構(gòu)造科室人員參加集會,加強表面進修,明好壞,辨美丑,知榮辱,腳結(jié)壯地,追求進步,及時結(jié)束各級帶領(lǐng)交付的任務(wù),密切互助兄弟部分的工作。打鐵必須本身硬。多年的工作實踐,為我供給了很多寶貴的進修機遇,向工作榜樣進修,向進步典范進修,向優(yōu)秀黨員進修,向勤政耿介的帶領(lǐng)干部進修,不時到辦事事以他們?yōu)榘駱?,珍視加強個人涵養(yǎng)和黨性涵養(yǎng),率先垂范,奉公守法,建立精確的人生觀、全國觀、代價觀。提拔任用年青帶領(lǐng)干部最根本的前提,便是要求我們能夠自省、自警、自勵,

4、要求我們每個年青黨員同志政治合格、風(fēng)格精良、嚴(yán)于律己、技巧過硬,特別要珍視進修新知識,把握新本領(lǐng),構(gòu)成與崗?fù)ぢ氊?zé)相適應(yīng)的知識布局,竭力進步工作的前瞻性、科學(xué)性和創(chuàng)設(shè)性。參加工作至今,十年時候我都從事通信和謀劃機收集工作,憑借本身的專業(yè)根本,謙和請教、吃苦鉆研、當(dāng)真思慮,連續(xù)充裕、進步本身的專業(yè)知識,盼望能為企業(yè)的成長鞠躬盡瘁。三、勤于檢討,嚴(yán)厲要求,始終保存高標(biāo)準(zhǔn)在向構(gòu)造報告請教工作前,我當(dāng)真地審閱了本身,覺得還存在兩點不敷的地方:1、在工作方面:方法、方法、計謀純真,使有效資本和本身潛力異國獲得富裕闡揚;2、在辦理方面:偶然呈現(xiàn)只求“過得去”,不求“過得硬”的現(xiàn)象,辦理時緊時松;今后我還會連

5、續(xù)向有經(jīng)驗的帶領(lǐng)和同志們多請教、多進修。律己足以服人,量寬足以待人,身先足以率人。我凡是以此為鏡來對照本身的言行。浩然正氣鑄大業(yè),心底忘我六合寬。工作中,我堅定以德為本,領(lǐng)先講正氣、講奉獻,堅定誠以待上、保存政通;誠以待下、保存人和;誠以律己、保存耿介;誠以辦事、平易近人;樂觀向上、不怕堅苦。在工作和糊口生涯中,嚴(yán)厲要求本身既要辦事、又要干凈。及時克服工作中呈現(xiàn)的不敷和題目,竭力做到任前任后同等、立場舉動同等、對上對下同等、對官對民同等、人古人后同等,以本身精良的形象和品德氣力去辦事做人。任職調(diào)理室副主任已經(jīng)是第六個年初了,我深切感觸到:見解決議思路,思路決議前途。見解新,思路對,成長就有盼望

6、,那么,調(diào)理工作如何與煤站發(fā)運和市場經(jīng)濟的成長同步,兌現(xiàn)超過式成長?我覺得,在有效利用死板調(diào)理辦理方法加強辦理外,還要摸索煤站調(diào)理運行的規(guī)律,自動采取新技巧、新伎倆,采納有效辦法,連續(xù)進步部分的集體質(zhì)量、工作質(zhì)量、辦事質(zhì)量、技巧含量以及人才本質(zhì)等,使調(diào)理工作始終處于成長與進步的前沿。在我看來,企業(yè)的成長,必須依靠科學(xué)技巧的進步和員工本質(zhì)的進步,構(gòu)筑一支本質(zhì)精良、技巧精深的人才步隊,是“做強xx,造福員工”的必由之路??偨Y(jié)過去,是為了更好的面向?qū)怼N覍汛舜问雎氃u斷作為構(gòu)造對我個人贊成、監(jiān)督和救助的極好機遇,進一步總結(jié)經(jīng)驗,克服不敷,聯(lián)合全部干部職工,開辟立異,克難奮進,為促成我站的改革和成長

7、奇跡做出新的、更大的貢獻!以上述職,敬請帶領(lǐng)和同志們責(zé)怪斧正。此致敬禮!述職人:xxx20xx年x月x日 員工述職報告 篇2 尊敬領(lǐng)導(dǎo):您好!迎接,仍然是機遇和挑戰(zhàn)并存,我們有必要回顧一年來的工作,及時對經(jīng)驗教訓(xùn)進行總結(jié),以開創(chuàng)全新的工作局面,為完成明年更大的工作目標(biāo)做好充分準(zhǔn)備。下面我向大家做個人述職報告。我個人的工作成績是與我們營業(yè)部的發(fā)展分不開的。我的工作崗位是會計結(jié)算柜,主要負(fù)責(zé)企業(yè)單位的開戶、銷戶、出售重要空白憑證、掛失、查詢、凍結(jié)等業(yè)務(wù)。的工作主要有以下幾個方面:一、認(rèn)真貫徹落實國家相關(guān)金融方針政策、法律法規(guī),執(zhí)行行領(lǐng)導(dǎo)下達的各項工作任務(wù),及時完成工作指標(biāo),創(chuàng)建一流的窗口一線員工隊

8、伍。二、時刻不忘學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。營業(yè)部內(nèi)每星期四都會組織員工學(xué)習(xí),營造良好的學(xué)習(xí)氛圍。我能夠按時參加,并認(rèn)真作好筆記。在平時辦理業(yè)務(wù)中若遇到類似學(xué)習(xí)過的業(yè)務(wù)問題,處理起帶來了很大的方便、也提高了辦業(yè)務(wù)的效力。擴展領(lǐng)域,不斷學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識,在此我虛心向身邊的同事請教,通過多看多聽多想多問多做,努力使自己在盡短的時間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容。工作之余,學(xué)習(xí)公關(guān)禮儀,使我的自身修養(yǎng),思想素質(zhì)有了很大提高。并與工作實際相結(jié)合,從中悟出新思路,新方法。三、盡職盡責(zé),力爭盡善盡美。一年來,我能夠認(rèn)真遵守銀行的各項規(guī)章制度,嚴(yán)格約束自己。在自己平凡的崗位上,不計個人得失,不講條件,工作一絲不茍,力爭追求圓

9、滿。四、以“客戶滿意,業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo),搞好服務(wù),樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象。一年來,我時刻以大局為重,深知自己責(zé)任的重大,不敢有絲毫的松懈。因為我們的一言一行,能代表農(nóng)行的形象。所以,我對自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,不該說的話不說,不該做的事不做,積極為客戶著想,極大的方便了客戶。同時,向客戶宣傳我行的各項新技術(shù),新業(yè)務(wù),新政策,擴大我行的知名度。也是我們銀行寧波深化改革的一年,機遇和挑戰(zhàn)并存。我們要在鞏固20xx年工作成績的基礎(chǔ)上,開拓進取,創(chuàng)新求實,做出新的努力,嚴(yán)格要求自己,及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。在新的一年里,我力爭做到以下幾點:今后我將努力做到以下幾點,希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我進行監(jiān)督

10、指導(dǎo):1、自覺加強學(xué)習(xí),向理論學(xué)習(xí),向?qū)I(yè)知識學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。2、克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己。3、繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng),強化為人民服務(wù)的宗旨意識,努力使自己成為一名優(yōu)秀的銀行從業(yè)人員。此致敬禮!述職人:xxx20xx年x月x日 員工述職報告 篇3 各位領(lǐng)導(dǎo):大家好!我是去年到營業(yè)中心工作,按照分工,擔(dān)任區(qū)域經(jīng)理一職,主要負(fù)責(zé)營業(yè)廳及服務(wù)人員管理等工作,回顧20xx年上半年以來的工作,在公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門同志的大力支持下,通過全體營業(yè)人員的共同努力,較好的完成了上半年的工作計劃

11、任務(wù)。現(xiàn)將過去半年里的思想狀況及工作完成情況向領(lǐng)導(dǎo)作以下述職:一、以來各項工作情況(一)以發(fā)展業(yè)務(wù)為抓手,全力完成公司制定的各項指標(biāo)任務(wù)?;仡欉^去半年的工作,營業(yè)中心在公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅持以公司整體kpi為導(dǎo)向,深入貫徹上級部門的指示精神,團結(jié)帶領(lǐng)全體營業(yè)人員,努力完成各項指標(biāo),確保公司整體績效,各項業(yè)務(wù)指標(biāo)穩(wěn)步提升,業(yè)務(wù)拓展情況態(tài)勢良好。目前各項營銷活動指標(biāo)完成良好,其中放號:年-月份開戶數(shù)戶;年-月份收入完成元;年-月份常態(tài)手機共銷售部。(二)以提高自身為突破,不斷學(xué)習(xí)做好工作的技能和知識。以來,我經(jīng)常把自己放在公司建設(shè)的總體框架中來反思自己,審視自己,看自身能力和素質(zhì)的提高幅度,能

12、不能適應(yīng)公司發(fā)展的需要、能不能適應(yīng)形勢任務(wù)的需要,能不能適應(yīng)完成正常工作的需要?;仡櫧肽陙淼那闆r,為了提高自身能力素質(zhì),上讓領(lǐng)導(dǎo)放心,下讓顧客滿意,我系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了“管理學(xué)“、“客戶關(guān)系學(xué)“等學(xué)習(xí)書目,全面提高自己,力爭在語言表達的能力上有突破,在協(xié)調(diào)關(guān)系的能力上有突破,在組織管理的能力上有突破,在完成工作的標(biāo)準(zhǔn)上有突破。(三)以提高工作效率為根本,堅持完成工作的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量。回顧以來的工作,由于工作環(huán)境變化較大,管理性工作比較多,需要協(xié)調(diào)、聯(lián)系的工作也相應(yīng)增多,在工作中,我注意總結(jié)摸索工作規(guī)律,注意與公司其他部門建立比較融洽的關(guān)系,以便于開展工作。作為公司的窗口部門,我注意隨時掌握各營業(yè)廳的工

13、作動向,掌握每名營業(yè)人員的工作情況,做到隨時有問題隨時能處理、隨時有投訴隨時能解決。工作中,我堅持突出重點,統(tǒng)籌兼顧,真抓實干,以此來推動工作健康協(xié)調(diào)地開展,保質(zhì)保量地完成各項工作任務(wù)。一是把握市場導(dǎo)向。去年以來,我立足工作實際,努力站在全局的高度,正確分析營業(yè)工作面臨的新形勢、新問題。研究并確定了服務(wù)提升方案、服務(wù)整改措施等一系列關(guān)于管理、服務(wù)、投訴等工作的具體措施。二是科學(xué)處理投訴。在處理投訴程序上,我嚴(yán)格執(zhí)行中國移動客戶投訴管理辦法,堅持不調(diào)查不回復(fù),對事關(guān)公司形象的重大、復(fù)雜、敏感問題,注意在處理前征求領(lǐng)導(dǎo)及員工意見,集思廣益。并建立建全了投訴受理流程,確保窗口的用戶投訴本著首問負(fù)責(zé)制

14、的原則,在第一時間內(nèi)得到回饋和解決。三是搞好綜合協(xié)調(diào)。及時傳達貫徹市場部門的決策,加強督辦檢查,促進各營業(yè)廳對上級各項決策的落實??茖W(xué)地做好領(lǐng)導(dǎo)與溝通協(xié)調(diào)工作,避免互相推委,出現(xiàn)工作空檔,確保中心與各營業(yè)廳默契配合,步調(diào)一致。四是服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策。及時準(zhǔn)確地掌握各營業(yè)廳的工作動態(tài),及時地向上級領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息,注重調(diào)查分析,主動為領(lǐng)導(dǎo)獻計獻策,對各種情況進行分析和判斷,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠依據(jù)。二、存在的問題及下步工作打算回顧到營業(yè)中心工作以來的經(jīng)歷,在公司黨委和市場部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門同志的'大力支持下,通過分管人員的共同努力,我所分管的工作取得了一定的成績。在取得成績的同時,我也

15、清醒地看到,在履行職責(zé)過程中,還存在一定問題:一是工作思路不夠系統(tǒng),對工作的總體把握上還有欠缺之處,駕御能力有待進一步加強;二是工作方式、方法不夠科學(xué),在工作中有時存在急燥情緒,管理能力有待進一步提高;三是營業(yè)員的綜合素質(zhì)有待提高,一些營業(yè)員經(jīng)驗不足,導(dǎo)致個別案例處理不當(dāng)導(dǎo)致投訴,仍須繼續(xù)加強培訓(xùn)工作,提高營業(yè)中心整體綜合素質(zhì)。對工作中存在的問題,我有比較清醒的認(rèn)識,并有決心和信心,在工作實踐中加以克服和改進。為了進一步貫徹“誠信服務(wù),滿意100“的服務(wù)理念,營業(yè)中心的工作目標(biāo)定位在-打造一支“服務(wù)“與“業(yè)務(wù)“雙領(lǐng)先的優(yōu)秀團隊。主要從以下幾方面入手:一是加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核。結(jié)合實際技能操作,對

16、公司一些新業(yè)務(wù)及時上傳下達,隨時學(xué)習(xí)并掌握,要求營業(yè)員業(yè)務(wù)過關(guān)。二是加強服務(wù)考核力度。定期進行服務(wù)培訓(xùn)和總結(jié),使?fàn)I業(yè)窗口服務(wù)規(guī)范化、體系化、流程化,達到令更多的用戶滿意。三是加強廳內(nèi)營銷工作。增強營業(yè)員的營銷意識,使公司一有新業(yè)務(wù)推出,每位營業(yè)員都能成為第一個營銷員和第一位業(yè)務(wù)受理員,達到企業(yè)增收的目的。四是加強營業(yè)廳應(yīng)變能力。豐富實戰(zhàn)經(jīng)驗,采取定期分析案例、總結(jié)案例的方式,加強營業(yè)人員的學(xué)習(xí),對于廳內(nèi)或系統(tǒng)突發(fā)事件能夠及時應(yīng)變、快速處理和反饋,以達到用戶滿意的效果。在今后的工作中,我將倍加珍惜公司領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任和期望,努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),不斷增強大局意識、責(zé)任意識、效率意識和質(zhì)量意識,

17、克服不足,做好本職工作,為公司事業(yè)發(fā)展做出貢獻。述職人:xxx20xx年xx月xx日 員工述職報告 篇4 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):日月如梭、時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間又到了年底,回顧這一年的工作,感覺收獲有頗豐。20xx年,對于我來說,是不平凡的一年。在這一年里,我脫掉了初入社會時滿臉的稚氣,也丟掉了以前對煤礦上辛苦作業(yè)的偏見,讓自己在生產(chǎn)基層單位得以充分的鍛煉,迅速成長。按照各級組織的工作思路、目標(biāo)、任務(wù),立足本職,勤奮努力、拼搏向上,積極展開工作,圓滿完成了自己所負(fù)責(zé)分管的各項工作任務(wù)。現(xiàn)在已經(jīng)可以獨當(dāng)一面,在最短時間內(nèi)出色地完成領(lǐng)導(dǎo)指派的任務(wù),也可以獨自帶班作業(yè),合理地安排師傅們完成活計,確保設(shè)備運轉(zhuǎn)正常

18、,提高洗煤生產(chǎn)效率效率?,F(xiàn)在將一年我思想的進步,分管的工作,業(yè)務(wù)水平等方面的成就向各位領(lǐng)導(dǎo)作以述職:一、思想政治學(xué)習(xí)方面中國共產(chǎn)黨組織是光榮的組織,在政治學(xué)習(xí)方面,通過學(xué)習(xí)鄧小平理論及“三個代表”重要思想,進一步增強了黨性,提高了自己政治洞察力,牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀、價值觀。在平時的工作中,也始終以一個共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己的一言一行,一舉一動,向黨表決我想加入黨的光榮的組織的堅定決心。十月份,終于被黨組織吸收為積極分子,加以培養(yǎng)。對此,我特別高興,也充滿信心與自豪感,這將督促我以堅定不移的步伐向黨組織靠攏。我將已無限熱情投身到我所從事的工作中,時刻把政

19、治理論和黨的方針政策作為一項重要的學(xué)習(xí)內(nèi)容,除了積極參加黨組織學(xué)習(xí)會議,還經(jīng)常通過報刊雜志以及網(wǎng)絡(luò)來獲取新思想,新政策,不斷充實自己,提高思想認(rèn)知水平,讓自己一步步成為一名正式的,優(yōu)秀的中國共產(chǎn)黨。二、業(yè)務(wù)水平方面針對于自己在所在崗位的工藝流程復(fù)雜性,技術(shù)含量高這一特點,平時尤其注意理論知識的學(xué)習(xí)。而作為一名技術(shù)人員,始終以業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)作為工作的主要任務(wù)。為了盡快熟悉業(yè)務(wù),做好電氣技術(shù)員的本職工作,翻閱了大量有關(guān)電氣自動化和洗煤生產(chǎn)及其技術(shù)檢查方面的書籍,認(rèn)真專研電氣知識,學(xué)習(xí)工藝流程,保證理論與實踐切實相結(jié)合的學(xué)習(xí)方法,從本質(zhì)上解決問題,并找到問題的根源,解決問題的原理方法,加以鞏固學(xué)習(xí)。期

20、間也不忘豐富的網(wǎng)絡(luò)資源,大量的專業(yè)文獻資料更是我學(xué)習(xí)的法寶,遇到難題時,再三推敲琢磨,向老師傅們請教,結(jié)合網(wǎng)絡(luò)資源找出最佳解決方案。由此在工作中不斷摸索積累實踐經(jīng)驗,使自己的業(yè)務(wù)知識能力滿足工作需要。三、工作收獲簡要1、十一檢修期間,201、202原煤機頭改造時,連續(xù)六天時間我都堅守在工作第一線,為了趕工期,有些老師傅連續(xù)三天未回家,親自協(xié)調(diào)外委工程隊的工作,并以身作責(zé)。經(jīng)過幾天的檢修工作,我的業(yè)務(wù)水平有了很大程度的提高,更可貴的是,老師傅們的敬業(yè)精神更值得我們學(xué)習(xí)。我時常告誡自己:珍惜每一個學(xué)習(xí)機會,人人都是我學(xué)習(xí)的榜樣。從一點一滴做起,不怕臟,不怕累,沒有怨言,才能適應(yīng)洗煤廠生產(chǎn)任務(wù)緊,檢修任務(wù)艱巨的特殊性,才能提高自己的綜合業(yè)務(wù)能力,成為平凡人中不平凡的一員。2、在一次洗煤生產(chǎn)時,4號變壓器突然掉電,導(dǎo)致主廠房設(shè)備全部有過流顯示,調(diào)度室發(fā)不出警報,現(xiàn)場起不了車,經(jīng)過仔細(xì)查驗發(fā)現(xiàn)4號變壓器到高壓的電纜老化,未及時更換。這次事故反映出我們?nèi)粘z查工作不到位,沒有及時發(fā)現(xiàn)潛在隱患,在平時的巡視檢查工作做的不夠徹底,需進一步加強檢查工作的嚴(yán)密性,

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