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1、    馬斯洛需要層次理論的特殊性和局限性探究    折托小 虎龍摘要:馬斯洛需要層次理論認(rèn)為,人的行為受動(dòng)機(jī)的影響,動(dòng)機(jī)則起源于人的需要。人的需要具有一定的層次性,當(dāng)某一級(jí)的需要得到滿足后才會(huì)追求更高一級(jí)的需要。主張心理學(xué)必須從人的本性出發(fā),認(rèn)為只有真正調(diào)動(dòng)人的內(nèi)部動(dòng)機(jī)的作用,人才能夠發(fā)揮自身的創(chuàng)造力和潛能。該理論從根本上離開了人的社會(huì)歷史條件和生活實(shí)踐來考察人的需要及其層次性,也沒有充分認(rèn)識(shí)到人需求體系的復(fù)雜性,自認(rèn)為人的需求體系是一個(gè)層次分明的結(jié)構(gòu),但是其仍具有重要的意義和較高的學(xué)術(shù)價(jià)值。關(guān)鍵詞:馬斯洛需要層次理論;人本主義;激勵(lì)一、馬斯洛需要層次

2、理論馬斯洛需要層次理論認(rèn)為,人的行為受動(dòng)機(jī)的影響,動(dòng)機(jī)則起源于人的需要。人的需要具有一定的層次性,當(dāng)某一級(jí)的需要得到滿足后才會(huì)追求更高一級(jí)的需要。他認(rèn)為動(dòng)機(jī)是由多種不同層次的需要所組成,其具體包括生理需要、安全需要、情感需要、尊重需要和自我實(shí)現(xiàn)的需要。生理需要即維持生存的需求,如衣、食、住、行、性等;安全需要是指希望受到保護(hù)、遠(yuǎn)離疾病困擾、免遭傷害、希望未來有保障等;情感需要?jiǎng)t指渴望得到朋友、親人的關(guān)懷和理解,是對(duì)愛情、友情、親情的需要;尊重需要可分為自我尊重和被他人尊重,如認(rèn)識(shí)到自己的社會(huì)價(jià)值,以及別人對(duì)自己信任、敬仰,使得自己有存在感,有威望等;自我實(shí)現(xiàn)需要?jiǎng)t是指?jìng)€(gè)人所有需求或理想全部實(shí)現(xiàn)

3、的需求,自我實(shí)現(xiàn)需要因人而異,由于較大的差異性,不同的身份,不同的年齡,不同階段,不同職業(yè),自我實(shí)現(xiàn)需要又將不同。同時(shí),馬斯洛認(rèn)為,這些需求之間存在高低層次之分,同時(shí)也存在需求實(shí)現(xiàn)的前后順序,而且,只有低一層的需求獲得滿足之后,高一層的需求才會(huì)產(chǎn)生。該理論通過對(duì)人本質(zhì)進(jìn)行全面的分析,明確了由低到高的人的需求層次,制定了人的發(fā)展方向,這一趨勢(shì)符合社會(huì)的一般發(fā)展規(guī)律,同時(shí)也為后人本主義心理學(xué)掀開了對(duì)人正確研究的序幕。二、特殊性對(duì)馬斯洛需要層次理論的特殊性進(jìn)行評(píng)價(jià)是一個(gè)需要認(rèn)真探討的問題。從心理學(xué)的角度來看的話,馬斯洛需要理論是極具革命性的,它不僅否定了行為主義心理學(xué)的研究方向和邏輯,而且還拋棄了弗

4、洛伊德心理學(xué)的假說,因此馬斯洛需要層次理論的影響是廣泛而深遠(yuǎn)的。首先,需要理論是以人為中心的,他改變了過去對(duì)于人的看法,重視人的因素。他認(rèn)為,弗洛伊德的精神分析學(xué)說是以精神病患者為出發(fā)點(diǎn)進(jìn)行研究的,因此,其研究結(jié)果必然會(huì)受到其研究對(duì)象的影響;以華生為代表的行為主義認(rèn)為,人的行為是環(huán)境影響的結(jié)果,環(huán)境在人的行為中有決定性的作用,其實(shí),這夸大了環(huán)境對(duì)人本質(zhì)的影響,環(huán)境是對(duì)人具有塑造作用,但不是絕對(duì)的影響,因此有點(diǎn)舍本逐末的意思。第一思潮和第二思潮雖然都談及人,但是,都不足以解釋現(xiàn)存的事實(shí),未真正解決人的問題。馬斯洛認(rèn)為,一種普遍適用的行為理論必須既包括行為的、內(nèi)在的因素,也包括環(huán)境的、外在的因素。

5、弗洛伊德學(xué)派只注重研究第一點(diǎn)(行為的、內(nèi)在的因素),而行為主義者只注重研究第二點(diǎn)(環(huán)境的、外在的因素),其實(shí),前兩者不應(yīng)該是孤立割裂的狀態(tài),而應(yīng)該是辯證統(tǒng)一的,這兩種觀點(diǎn)需要各取所長(zhǎng)。人本主義歸納總結(jié)兩種觀點(diǎn)之后再來考慮人的社會(huì)心理問題,人本主義與其他學(xué)派最大的不同在于特別強(qiáng)調(diào)人的本質(zhì)和價(jià)值,而并非集中于人的行為問題。它反對(duì)行為主義把人脫離于世界,等同于高級(jí)動(dòng)物來研究,反對(duì)只關(guān)注于人的社會(huì)行為,從而不理解人的內(nèi)在本質(zhì);同時(shí)又批評(píng)弗洛伊德只研究神經(jīng)癥病人,而不去考察正常人的心理,因而人本主義被稱為心理學(xué)界的第三種運(yùn)動(dòng)。人本主義最大的貢獻(xiàn)是看到了人的心理與人的本質(zhì)的一致性,主張對(duì)心理學(xué)的研究必須要

6、從人的本性出發(fā),而且同時(shí)更應(yīng)該關(guān)注人的高級(jí)心理需求,如成就、理想、信念等內(nèi)容,認(rèn)為只有真正調(diào)動(dòng)人的內(nèi)部動(dòng)機(jī)的作用,人才能夠發(fā)揮自身的創(chuàng)造力和潛能。三、局限性我們?cè)趯?duì)馬斯洛需要層次理論的特殊性進(jìn)行分析之后,也需要對(duì)其局限性進(jìn)行分析。我認(rèn)為,一方面,馬斯洛需要層次理論沒有看到需要的客觀性。人的需要是具有客觀性的,它是不以人的意志為轉(zhuǎn)移的,需要的產(chǎn)生、需要的內(nèi)容、滿足需要的方式受社會(huì)歷史條件的制約,由客觀現(xiàn)實(shí)決定。馬克思說過:“人的本質(zhì)是一切社會(huì)關(guān)系的總和” ,馬斯洛需要層次理論沒有立足于人的本質(zhì)和社會(huì)歷史制約性,而是從人的自然本性出發(fā),把需要看成是一種主觀理想狀態(tài)下的東西,因此,該理論從根本上離開

7、了人的社會(huì)歷史條件和生活實(shí)踐來考察人的需要及其層次性。另一方面,馬斯洛沒有充分認(rèn)識(shí)到人需求體系的復(fù)雜性,自認(rèn)為人的需求體系是一個(gè)層次分明的結(jié)構(gòu)。然而,社會(huì)實(shí)踐中,人的行為往往受各種需要間的相互作用的影響,各需要層次間的矛盾是普遍和復(fù)雜的。三是動(dòng)機(jī)與需要的邏輯關(guān)系簡(jiǎn)單淺顯不全面,如人對(duì)自然環(huán)境、旅游文化的需要,其背后的動(dòng)機(jī)又作以何種解釋,馬斯洛低估了社會(huì)環(huán)境和人文教育對(duì)人身心的塑造和影響。需要和動(dòng)機(jī)確實(shí)存在一定的聯(lián)系,但是彼此是否為充分必要條件仍需商榷。因此,馬斯洛人本主義理論具有很強(qiáng)的理想色彩。盡管馬斯洛需要層次理論是激勵(lì)理論的重要組成部分,但是由于其自身的局限性,因此其仍處于理論框架層面,屬于特定時(shí)代的思想產(chǎn)物。后來的erg理論作為一種在馬斯洛需要層次理論基礎(chǔ)之上提出的新的人本主義需要理論,對(duì)需要的層次劃分則更加詳細(xì),更符合客觀的社會(huì)實(shí)踐。erg理論所劃分的三種需求:生存需求、關(guān)系需求和成長(zhǎng)需求,該理論認(rèn)為需求并不都是與生俱來的,有的則是通過后天學(xué)習(xí)形成的;當(dāng)更高一級(jí)的需要得不到滿足的時(shí)候,我們更偏向于自動(dòng)退后一級(jí)來滿足自己的需要,這一點(diǎn)與馬斯洛需求層次理論不同,其更有實(shí)際性,更符合情理。最后,雖然馬斯洛需要層次理論有其歷史局限性,但其綜合運(yùn)用心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、管理學(xué)等方面的知識(shí),對(duì)人類思想和行為的問題進(jìn)行了探究,同時(shí)也提出了一些合理的建議,因此,不可

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