三星絕對高效會議

1、三 星： 絕對高 效會議德魯克在卓有成效的管理者里說，凡是會議過多，一定是 管理出了問題，會議運營管理能體現(xiàn)一家公司的管理水平。三星在 90年度的崛起，李健熙首先發(fā)起公司的“會議文化”改良，建立良 好的會議文化，擯棄官僚作風。以下是三星公司如何高效開會的，與大家分享：一、凡是會議，必有準備在三星，永遠不開沒有準備的會議，會議最大的成本是時間成 本，會議沒有結果就是對公司的犯罪，沒有準備的會議就等于一場集 體謀殺。所以，在三星重大的會議由事先檢查制度，沒有準備好的會 議必須取消。在會議前，必須把會議材料提前發(fā)給與會人員，與會人 員要提前看材料并做好準備，不能進了會議室才開始思考。二、凡是會議，必

2、有主題在三星，開會必須要有明確的會議目的，在會議準備的 PPT前 3頁PPT必須顯示會議主題。沒有主題和流程的會議，就好比讓大家來喝茶聊天，浪費大家的生命。會議的主題，要事先通知與會人 員。三、凡是會議，必有紀律在三星，開會設一名紀律檢查官（一般由支持人擔任），在會 議前先宣布會議紀律，對于遲到要處罰，對于會議上不安流程進行要 提醒，對于發(fā)言帶情緒要提醒，對于開小會私下討論的行為要提醒和 處罰，對于在會上發(fā)惡劣脾氣和攻擊他人行為進行處罰。四、凡是會議，會前必有議程：要在會議之前明確清楚的會議議程，會議運營人員并要在會前 書面發(fā)給各參加會議的人員，使他們能了解會議的目的、時間、內容， 使他們能有

3、充分的時間準備相關的資料和安排好相關工作。每一項討論必須控制時間，不能泛泛而談，海闊天空。五、凡是會議，必有結果開會的目的就是解決問題，會議如果沒有達成結果，將是對大 家時間的浪費，所以，每個人都要積極的參與到會議議程中來，會議 監(jiān)督官有權利打斷那些偏離會議主題的冗長的發(fā)言， 會議時間最好控 制在1.5-2H以內，太長的時間會超過人的疲勞限度。會議主持人要 設置時間提醒，現(xiàn)在還有60分鐘，還有30分鐘，還有10分鐘。會 議的決議要形成記錄，并當場宣讀出來確認。沒有確認的結論，可以 另外再討論，達成決議并確認的結論，馬上進入執(zhí)行程序。六、凡是開會，必有訓練三星把培訓是看成節(jié)約時間成本的投資，讓員

4、工快速成長。培 養(yǎng)員工，讓員工減少犯錯，提示技能，本質是提高了時間價值。三星，有專門針對如何開會的培訓，對每個層級的員工都有足 夠的“會議訓練”，而中國許多企業(yè)缺乏這樣的培訓：如何開會，如 何主持，如何記錄，如何追蹤，如何對待分歧，如何會場匯報等的。 這些必要的訓練，會讓公司的會議變得高效。開會難免有意見不一或者爭論，如果處理不好，就會影響開會 的效果，適當注意一些藝術和技巧，就會化險為夷，例如要盡量做到 在會上公開稱贊、私下批評，在會中要做到就事論事，對事不對人， 爭論時也要尊重別人，不可惡意批評別人，對他人的意見如贊同不要 忘了公開表示你的稱贊，對意見不同也要注意措詞，不能傷害別人的 自尊

5、，特別是有上級人員參加時更要注意， 千萬不能為了體現(xiàn)自己而 貶低他人。有時候要采取民主集中模式，開放心胸，容納意見，要開 放自己的心胸去傾聽別人的意見，不要被自己先有的立場所左右，不 要將你的結論強加于人，如果你要公布既定的政策、決定，要在事前 說明不容討論，需要與會人員討論的一定不能是既定的決議。七、凡是開會，必須守時設定時間，準時開始、準時結束：準時開始、準時結束實際上 就是尊重別人的時間，開會一定要準時，并要對每個議程定個大致的 時間限制，一個議題不能討論過久，如不能得出結論可暫放一下避免 影響其他議題。如一個議題一定要有結論的話要事先通知與會人員， 使他們有思想準備。八、凡是開會，必有記錄：一定要有一個準確完整的會議記錄，每次會議要形成決議，會 議的各項決議一定要有具體執(zhí)行人員及完成期限， 如此項決議的完成 需要多方資源，一定要在決議記錄中明確說明，避免會后互相推諉， 影響決議的完成，這點特別重要，企業(yè)的各級管理人員經(jīng)常會犯的一 個毛病，由于會議沒有形成決議，導致會議的作用沒有體現(xiàn)出來，更 會讓一些管理人員誤認為開會沒有意義， 直接影響其不想主持開會或 者參與開會。九、凡是散會，必有事后追蹤記住“散會不追蹤，開會一場空”。加強稽核檢查：要建立會 議事后追蹤程序，會議每項決議都要有跟蹤、稽核檢查，如有意外可 及時發(fā)現(xiàn)適時調整，確保各項會議決議都能完成。很多企