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1、高速收費(fèi)站工作總結(jié)五篇 高速收費(fèi)站工作總結(jié)五篇 【篇一】 時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間已是xx年的尾聲了,回憶一年的工作,雖然比擬枯燥,乏味,但是存在著很多樂趣,我時刻以一名優(yōu)秀收費(fèi)員的角度對待自己的工作,勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),不斷進(jìn)取,為中交翼候高速做出自己應(yīng)有的奉獻(xiàn),現(xiàn)將這一年度的工作總結(jié)如下: 第一,在思想方面,本人以“今天工作不努力,明天努力找工作”的精神,較好的完成了上級安排的各項工作任務(wù)。同時在站領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、支持與幫助下,不斷的完善自己,在各方面嚴(yán)格要求自己,勤奮敬業(yè)、廉潔奉公,努力進(jìn)取,用實際行動保衛(wèi)了中交翼候的榮譽(yù)。 第二,在學(xué)習(xí)方面,本人不斷加強(qiáng)對法律法規(guī)、平安生產(chǎn)、收費(fèi)業(yè)務(wù)進(jìn)行學(xué)

2、習(xí),并在每個月的月底進(jìn)行一次摸底考核,如有考核不合格時,將會再次對其穩(wěn)固學(xué)習(xí),為下次考核做好充足準(zhǔn)備,爭取做一名業(yè)務(wù)精堪,既有法律意識又有平安意識的好員工。 第三,在收費(fèi)發(fā)卡方面,本人時刻提醒自己,收好每一筆款,發(fā)好每一張卡,盡量減少不必要的錯誤發(fā)生。據(jù)初步統(tǒng)計,截止年月份,本人共發(fā)出通行卡 張,其中車牌不符的有一輛,車型不符的有兩輛;共收回通行卡張,收取通行費(fèi)元,且沒有過失。雖然在每年度拿到了雙百千億無過失技術(shù)能手的稱號,但是在發(fā)卡方面還存在著過失,不能因為拿到了百萬元無過失的稱號就有所驕傲,我將會在原有的根底上再努把力,爭取在發(fā)卡發(fā)面也作出無過失。 第四,在工作紀(jì)律方面,本人嚴(yán)格按照站內(nèi)的

3、各項規(guī)章制度,干好自己的本職工作,并能夠完全做到收費(fèi)秩序管理八禁止和十五不準(zhǔn)規(guī)定的內(nèi)容,在站區(qū)內(nèi)周一至周五周六周日就不注意了嗎?和上班時能夠保持統(tǒng)一著裝,標(biāo)志齊全,出入崗?fù)ご髅弊?,進(jìn)入收費(fèi)崗?fù)つ軌虮3肿烂嬲R,門及時反鎖,并能夠?qū)Πl(fā)現(xiàn)的問題及時上報,保證車道的暢通無阻。 第五,在文明效勞方面,有這么一句話,放行收費(fèi)管理比,看窗口建設(shè)這句話什么意思,是說要微笑效勞嗎?沒錯,對待過往的司乘人員,我們要露出八顆牙齒,微笑效勞!在我的收費(fèi)工作中,對待過往的每一輛車,每個司乘人員我都會配合迎送手勢并微笑面對,對司乘人員提出的問題能夠耐心的解答,并能夠為司乘人員排憂解難;在道路封閉或雨霧天氣時,能夠做好對

4、司機(jī)的解釋工作,防止不必要的投訴事件發(fā)生。記得有一次夜班,我擔(dān)任的是外勤的職務(wù),晚上在外執(zhí)勤時,有一輛東北車牌的貨g型車通過稱臺時突然跳磅,我便及時制止,要求他重新復(fù)磅,結(jié)果遭到司機(jī)的拒絕,并指手畫腳的說:“你是什么玩意,高速是你家開的,我跳磅咋地了?礙著你的事了?多管閑事”我當(dāng)時心里特別的生氣,真想和他痛快的吵上一架,后來我考慮到一直提倡的委屈效勞,也就罷了,多一事不如少一事,為了不被司機(jī)投訴,只有忍氣吞聲,什么也沒說就讓他下了。干我們這一行的,就是這樣,多少都會有些不愉快,最主要的是把工作干好。這個例子是個反面的,你的做法不是委屈效勞,是失職,不應(yīng)寫在里面,如果要舉例子,可以舉一個雖 然你

5、受了氣,但仍然耐心跟司機(jī)解釋,最終維護(hù)了你們收費(fèi)站的利益,需要改一下。 第六,在員工生活方面,在新到員工面前我們是老同志,我會伸出援助之手去幫助新到員工,并建立起了真摯的友情!既然能夠在一起工作,那就是緣分,也就是兄弟姐妹,誰有困難,我只要是能幫得到,肯定一幫到底。在業(yè)余生活中,我們進(jìn)行了屢次娛樂活動,像知識競賽大比武、會操表演、歌詠比賽等等,充分表達(dá)了我們這支團(tuán)隊的朝氣蓬勃。在這些業(yè)余活動中,我參加過會操表演、歌詠比賽,經(jīng)過我們努力的排練,最終終于拿到了優(yōu)異的成績,為收費(fèi)站贏取了榮譽(yù),增添了光榮。 在過去的一年里,干的工作實在是太多了,一時間也寫不全面,以上都是發(fā)自內(nèi)心的感慨,希望公司領(lǐng)導(dǎo)考

6、驗我,我接受考驗。 【篇二】 時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間已是xx年的尾聲了,回憶一年的工作,雖然比擬枯燥,乏味,但是存在著很多樂趣,我時刻以一名優(yōu)秀收費(fèi)員的角度對待自己的工作,勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),不斷進(jìn)取,為中交翼候高速做出自己應(yīng)有的奉獻(xiàn),現(xiàn)將這一年度的工作總結(jié)如下: 第一,在思想方面,本人以“今天工作不努力,明天努力找工作”的精神,較好的完成了上級安排的各項工作任務(wù)。同時在站領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、支持與幫助下,不斷的完善自己,在各方面嚴(yán)格要求自己,勤奮敬業(yè)、廉潔奉公,努力進(jìn)取,用實際行動保衛(wèi)了中交翼候的榮譽(yù)。 第二,在學(xué)習(xí)方面,本人不斷加強(qiáng)對法律法規(guī)、平安生產(chǎn)、收費(fèi)業(yè)務(wù)進(jìn)行學(xué)習(xí),并在每個月的月底進(jìn)行一次

7、摸底考核,如有考核不合格時,將會再次對其穩(wěn)固學(xué)習(xí),為下次考核做好充足準(zhǔn)備,爭取做一名業(yè)務(wù)精堪,既有法律意識又有平安意識的好員工。 第三,在收費(fèi)發(fā)卡方面,本人時刻提醒自己,收好每一筆款,發(fā)好每一張卡,盡量減少不必要的錯誤發(fā)生。據(jù)初步統(tǒng)計,截止年月份,本人共發(fā)出通行卡張,其中車牌不符的有一輛,車型不符的有兩輛;共收回通行卡張,收取通行費(fèi)元,且沒有過失。雖然在每年度拿到了雙百千億無過失技術(shù)能手的稱號,但是在發(fā)卡方面還存在著過失,不能因為拿到了百萬元無過失的稱號就有所驕傲,我將會在原有的根底上再努把力,爭取在發(fā)卡發(fā)面也作出無過失。 第四,在工作紀(jì)律方面,本人嚴(yán)格按照站內(nèi)的各項規(guī)章制度,干好自己的本職工

8、作,并能夠完全做到收費(fèi)秩序管理八禁止和十五不準(zhǔn)規(guī)定的內(nèi)容,在站區(qū)內(nèi)周一至周五周六周日就不注意了嗎?和上班時能夠保持統(tǒng)一著裝,標(biāo)志齊全,出入崗?fù)ご髅弊?,進(jìn)入收費(fèi)崗?fù)つ軌虮3肿烂嬲R,門及時反鎖,并能夠?qū)Πl(fā)現(xiàn)的問題及時上報,保證車道的暢通無阻。 第五,在文明效勞方面,有這么一句話,放行收費(fèi)管理比,看窗口建設(shè)這句話什么意思,是說要微笑效勞嗎?沒錯,對待過往的司乘人員,我們要露出八顆牙齒,微笑效勞!在我的收費(fèi)工作中,對待過往的每一輛車,每個司乘人員我都會配合迎送手勢并微笑面對,對司乘人員提出的問題能夠耐心的解答,并能夠為司乘人員排憂解難;在道路封閉或雨霧天氣時,能夠做好對司機(jī)的解釋工作,防止不必要的投

9、訴事件發(fā)生。記得有一次夜班,我擔(dān)任的是外勤的職務(wù),晚上在外執(zhí)勤時,有一輛東北車牌的貨g型車通過稱臺時突然跳磅,我便及時制止,要求他重新復(fù)磅,結(jié)果遭到司機(jī)的拒絕,并指手 畫腳的說:“你是什么玩意,高速是你家開的,我跳磅咋地了?礙著你的事了?多管閑事”我當(dāng)時心里特別的生氣,真想和他痛快的吵上一架,后來我考慮到一直提倡的委屈效勞,也就罷了,多一事不如少一事,為了不被司機(jī)投訴,只有忍氣吞聲,什么也沒說就讓他下了。干我們這一行的,就是這樣,多少都會有些不愉快,最主要的是把工作干好。這個例子是個反面的,你的做法不是委屈效勞,是失職,不應(yīng)寫在里面,如果要舉例子,可以舉一個雖然你受了氣,但仍然耐心跟司機(jī)解釋,

10、最終維護(hù)了你們收費(fèi)站的利益,需要改一下。 第六,在員工生活方面,在新到員工面前我們是老同志,我會伸出援助之手去幫助新到員工,并建立起了真摯的友情!既然能夠在一起工作,那就是緣分,也就是兄弟姐妹,誰有困難,我只要是能幫得到,肯定一幫到底。在業(yè)余生活中,我們進(jìn)行了屢次娛樂活動,像知識競賽大比武、會操表演、歌詠比賽等等,充分表達(dá)了我們這支團(tuán)隊的朝氣蓬勃。在這些業(yè)余活動中,我參加過會操表演、歌詠比賽,經(jīng)過我們努力的排練,最終終于拿到了優(yōu)異的成績,為收費(fèi)站贏取了榮譽(yù),增添了光榮。 在過去的一年里,干的工作實在是太多了,一時間也寫不全面,以上都是發(fā)自內(nèi)心的感慨,希望公司領(lǐng)導(dǎo)考驗我,我接受考驗。 【篇三】

11、時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間已是xx年的尾聲了,回憶一年的工作,雖然比擬枯燥,乏 味,但是存在著很多樂趣,我時刻以一名優(yōu)秀收費(fèi)員的角度對待自己的工作,勤勤 懇懇,兢兢業(yè)業(yè),不斷進(jìn)取,為中交翼候高速做出自己應(yīng)有的奉獻(xiàn),現(xiàn)將這一年度 的工作總結(jié)第一,在思想方面,本人以“今天工作不努力,明天努力找工作”的精神,較 好的完成了上級安排的各項工作任務(wù)。同時在站領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、支持與幫助 下,不斷的完善自己,在各方面嚴(yán)格要求自己,勤奮敬業(yè)、廉潔奉公,努力進(jìn)取, 用實際行動保衛(wèi)了中交翼候的榮譽(yù)。 第二,在學(xué)習(xí)方面,本人不斷加強(qiáng)對法律法規(guī)、平安生產(chǎn)、收費(fèi)業(yè)務(wù)進(jìn)行學(xué) 習(xí),并在每個月的月底進(jìn)行一次摸底考核,如有考核不合格

12、時,將會再次對其穩(wěn)固 學(xué)習(xí),為下次考核做好充足準(zhǔn)備,爭取做一名業(yè)務(wù)精堪,既有法律意識又有平安意 識的好員工。第三,在收費(fèi)發(fā)卡方面,本人時刻提醒自己,收好每一筆款,發(fā)好每一張卡, 盡量減少不必要的錯誤發(fā)生。據(jù)初步統(tǒng)計,截止年月份,本人共發(fā)出通行卡張,其中車牌不符的有一輛,車型不符的有兩輛;共收回通行卡張,收取通行費(fèi)元,且沒有 過失。雖然在每年度拿到了雙百千億無過失技術(shù)能手的稱號,但是在發(fā)卡方面還存 在著過失,不能因為拿到了百萬元無過失的稱號就有所驕傲,我將會在原有的根底 上再努把力,爭取在發(fā)卡發(fā)面也作出無過失。 第四,在工作紀(jì)律方面,本人嚴(yán)格按照站內(nèi)的各項規(guī)章制度,干好自己的本職 工作,并能夠完

13、全做到收費(fèi)秩序管理八禁止和十*準(zhǔn)規(guī)定的內(nèi)容,在站區(qū)內(nèi)周一至周 五周六周日就不注意了嗎?和上班時能夠保持統(tǒng)一著裝,標(biāo)志齊全,出入崗?fù)ご髅?子,進(jìn)入收費(fèi)崗?fù)つ軌虮3肿烂嬲R,門及時反鎖,并能夠?qū)Πl(fā)現(xiàn)的問題及時上 報,保證車道的暢通無阻。 第五,在文明效勞方面,有這么一句話,放行收費(fèi)管理比,看窗口建設(shè)。這句 話什么意思,是說要微笑效勞嗎?;沒錯,對待過往的司乘人員,我們要露出八顆牙 齒,微笑效勞!在我的收費(fèi)工作中,對待過往的每一輛車,每個司乘人員我都會配合 迎送手勢并微笑面對,對司乘人員提出的問題能夠耐心的解答,并能夠為司乘人員 排憂解難;在道路封閉或雨霧天氣時,能夠做好對司機(jī)的解釋工作,防止不必要

14、的投 訴事件發(fā)生。記得有一次夜班,我擔(dān)任的是外勤的職務(wù),晚上在外執(zhí)勤時,有一輛 東北車牌的貨g型車通過稱臺時突然跳磅,我便及時制止,要求他重新復(fù)磅,結(jié)果遭 到司機(jī)的拒絕,并指手畫腳的說:“你是什么玩意,高速是你家開的,我跳磅咋地 了?礙著你的事了?多管閑事”我當(dāng)時心里特別的生氣,真想和他痛快的吵上一架, 后來我考慮到一直提倡的委屈效勞,也就罷了,多一事不如少一事,為了不被司機(jī) 投訴,只有忍氣吞聲,什么也沒說就讓他下了。干我們這一行的,就是這樣,多少 都會有些不愉快,最主要的是把工作干好。這個例子是個反面的,你的做法不是委 屈效勞,是失職,不應(yīng)寫在里面,如果要舉例子,可以舉一個雖然你受了氣,但仍

15、 然耐心跟司機(jī)解釋,最終維護(hù)了你們收費(fèi)站的利益,需要改一下。 第六,在員工生活方面,在新到員工面前我們是老同志,我會伸出援助之手去 幫助新到員工,并建立起了真摯的友情!既然能夠在一起工作,那就是緣分,也就是 兄弟姐妹,誰有困難,我只要是能幫得到,肯定一幫到底。在業(yè)余生活中,我們進(jìn) 行了屢次娛樂活動,像知識競賽大比武、會操表演、歌詠比賽等等,充分表達(dá)了我 們這支團(tuán)隊的朝氣蓬勃。在這些業(yè)余活動中,我參加過會操表演、歌詠比賽,經(jīng)過 我們努力的排練,最終終于拿到了優(yōu)異的成績,為收費(fèi)站贏取了榮譽(yù),增添了光 彩。 【篇四】 時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間已是xx年的尾聲了,回憶一年的工作,雖然比擬枯燥,乏味,但是存在著

16、很多樂趣,我時刻以一名優(yōu)秀收費(fèi)員的角度對待自己的工作,勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),不斷進(jìn)取,為中交翼候高速做出自己應(yīng)有的奉獻(xiàn),現(xiàn)將這一年度的工作總結(jié) 第一,在思想方面,本人以“今天工作不努力,明天努力找工作”的精神,較好的完成了上級安排的各項工作任務(wù)。同時在站領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、支持與幫助下,不斷的完善自己,在各方面嚴(yán)格要求自己,勤奮敬業(yè)、廉潔奉公,努力進(jìn)取,用實際行動保衛(wèi)了中交翼候的榮譽(yù)。 第二,在學(xué)習(xí)方面,本人不斷加強(qiáng)對法律法規(guī)、平安生產(chǎn)、收費(fèi)業(yè)務(wù)進(jìn)行學(xué)習(xí),并在每個月的月底進(jìn)行一次摸底考核,如有考核不合格時,將會再次對其穩(wěn)固學(xué)習(xí),為下次考核做好充足準(zhǔn)備,爭取做一名業(yè)務(wù)精堪,既有法律意識又有平安意識

17、的好員工。 第三,在收費(fèi)發(fā)卡方面,本人時刻提醒自己,收好每一筆款,發(fā)好每一張卡,盡量減少不必要的錯誤發(fā)生。據(jù)初步統(tǒng)計,截止年月份,本人共發(fā)出通行卡 張,其中車牌不符的有一輛,車型不符的有兩輛;共收回通行卡張,收取通行費(fèi)元,且沒有過失。雖然在每年度拿到了雙百千億無過失技術(shù)能手的稱號,但是在發(fā)卡方面還存在著過失,不能因為拿到了百萬元無過失的稱號就有所驕傲,我將會在原有的根底上再努把力,爭取在發(fā)卡發(fā)面也作出無過失。 第四,在工作紀(jì)律方面,本人嚴(yán)格按照站內(nèi)的各項規(guī)章制度,干好自己的本職工作,并能夠完全做到收費(fèi)秩序管理八禁止和十五不準(zhǔn)規(guī)定的內(nèi)容,在站區(qū)內(nèi)周一至周五周六周日就不注意了嗎?和上班時能夠保持統(tǒng)

18、一著裝,標(biāo)志齊全,出入崗?fù)ご髅弊?,進(jìn)入收費(fèi)崗?fù)つ軌虮3肿烂嬲R,門及時反鎖,并能夠?qū)Πl(fā)現(xiàn)的問題及時上報,保證車道的暢通無阻。 第五,在文明效勞方面,有這么一句話,放行收費(fèi)管理比,看窗口建設(shè)這句話什么意思,是說要微笑效勞嗎?;沒錯,對待過往的司乘人員,我們要露出八顆牙齒,微笑效勞!在我的收費(fèi)工作中,對待過往的每一輛車,每個司乘人員我都會配合迎送手勢并微笑面對,對司乘人員提出的問題能夠耐心的解答,并能夠為司乘人員排憂解難;在道路封閉或雨霧天氣時,能夠做好對司機(jī)的解釋工作,防止不必要的投訴事件發(fā)生。記得有一次夜班,我擔(dān)任的是外勤的職務(wù),晚上在外執(zhí)勤時,有一輛東北車牌的貨g型車通過稱臺時突然跳磅,我便

19、及時制止,要求他重新復(fù)磅,結(jié)果遭到司機(jī)的拒絕,并指手畫腳的說:“你是什么玩意,高速是你家開的,我跳磅咋地了?礙著你的事 了?多管閑事”我當(dāng)時心里特別的生氣,真想和他痛快的吵上一架,后來我考慮到一直提倡的委屈效勞,也就罷了,多一事不如少一事,為了不被司機(jī)投訴,只有忍氣吞聲,什么也沒說就讓他下了。干我們這一行的,就是這樣,多少都會有些不愉快,最主要的是把工作干好。這個例子是個反面的,你的做法不是委屈效勞,是失職,不應(yīng)寫在里面,如果要舉例子,可以舉一個雖然你受了氣,但仍然耐心跟司機(jī)解釋,最終維護(hù)了你們收費(fèi)站的利益,需要改一下。 第六,在員工生活方面,在新到員工面前我們是老同志,我會伸出援助之手去幫助

20、新到員工,并建立起了真摯的友情!既然能夠在一起工作,那就是緣分,也就是兄弟姐妹,誰有困難,我只要是能幫得到,肯定一幫到底。在業(yè)余生活中,我們進(jìn)行了屢次娛樂活動,像知識競賽大比武、會操表演、歌詠比賽等等,充分表達(dá)了我們這支團(tuán)隊的朝氣蓬勃。在這些業(yè)余活動中,我參加過會操表演、歌詠比賽,經(jīng)過我們努力的排練,最終終于拿到了優(yōu)異的成績,為收費(fèi)站贏取了榮譽(yù),增添了光榮。 【篇五】 為切實做好今冬明春火災(zāi)防控工作,堅決遏制重特大火特別是群死群傷惡性火災(zāi)事故,確保消防平安形勢穩(wěn)定。根據(jù)石黃處下發(fā)的河北省高速公路石黃管理處今冬明春火災(zāi)防控工作實施方案文件精神,深州西站及時對專項行動進(jìn)行發(fā)動部署,明確責(zé)任、細(xì)化目

21、標(biāo)、嚴(yán)格監(jiān)管,扎實推進(jìn)專項整治工作,確?;馂?zāi)防控工作持續(xù)穩(wěn)定,現(xiàn)將專項行動總結(jié)如下: 一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),分工明確,責(zé)任落實到位 (一)加強(qiáng)消防平安形勢分析研判。深入分析當(dāng)前本單位的消防平安形勢,把握今冬明春火災(zāi)防控規(guī)律特點,摸肖存在的突出問題和薄弱環(huán)節(jié),掌握消防平安高風(fēng)險區(qū)域的具體分布,確定火災(zāi)防控重點,特別是對人員密集場所、高層建筑,危爆品、作業(yè)現(xiàn)場等重點部位做到底數(shù)清、情況明,采取更有針對性的對策措施,確保重點突出、防控嚴(yán)密、無一遺漏。 (二)抓好重要場所現(xiàn)場管控。針對人員密集場所等火災(zāi)事故易發(fā)高發(fā)地點、重點部位,扎實開展消防平安大排查,全面檢查規(guī)章制度落實、設(shè)施器材配備、從業(yè)人員教育、應(yīng)急救

22、援準(zhǔn)備等情況,杜絕盲區(qū)死角。 (三)做好重大節(jié)日的平安排查。要重點關(guān)注全國“兩會”以及元旦、春節(jié)等重大活動和重要節(jié)假日,始終把收費(fèi)站口、鍋爐房、配電室、發(fā)電機(jī)房、職工宿舍等火災(zāi)高危部位和人員密集場所等作為排查重點,開展“拉網(wǎng)式”排查。 (四)開展電氣火災(zāi)防范專項整治。要廣泛推時電氣火災(zāi)綜合治理,普及電氣火災(zāi)防范知識,組織開展電氣火災(zāi)防范專項整治,提高職工平安意識,有效降低電氣火災(zāi)風(fēng)險和事故。 (五)開展消防平安宣傳教育。加強(qiáng)職工消防平安培訓(xùn)教育,利用留營日或業(yè)余時間采取集中和分散相結(jié)合的方式組織職工開展培訓(xùn)活動。使廣闊職工了解滅火器材操作根本知識、滅火逃生技能。落實好重點部位消防工作,切實豐富職工平安知識,提升全站職工隊伍平安素質(zhì)。 (六)做好滅火救援

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