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1、【業(yè)務(wù)員入職工作總結(jié)范文】 業(yè)務(wù)員工作總結(jié)范文 一份優(yōu)秀的入職工作總結(jié)可以業(yè)務(wù)員奠定良好的工作根底。以下是精心推薦的一些業(yè)務(wù)員入職工作總結(jié)范文,一起來學(xué)習(xí)下吧! 自xxxx年xx月參加工作至今已一年有余了。短短一年時(shí)間,如果說我徹底完成了從一個(gè)初出茅廬的畢業(yè)生到走上社會(huì)的工作者的蛻變過程,妄加判斷總結(jié),顯然是頗有些不自量力了;但倘假設(shè)一言不發(fā),故作低調(diào),做麻木不仁狀,又有不尊重事實(shí)之嫌兩難之際,只能斗膽按照自己的想法,把這段時(shí)間的一些感觸一些體會(huì)或客觀或主觀的記錄下來,算是一個(gè)不成熟的小結(jié)吧。 我從來沒有疑心過我的思想政治方面學(xué)習(xí)的與時(shí)俱進(jìn),直至xxxx年xx月xx日。那一天,當(dāng)我百般遺憾的得
2、知自己投稿至人民日?qǐng)?bào)社的一篇關(guān)于科學(xué)開展觀的短論未發(fā)表的時(shí)候,我懷著“文人相輕”的破情緒上網(wǎng)搜索了幾篇相關(guān)的理論研究文獻(xiàn),不禁嘆服:“井鼃不可以語(yǔ)于海者,拘于虛也;夏蟲不可以語(yǔ)于冰者,篤于時(shí)也”我自以為自己對(duì)于“和諧”對(duì)于“科學(xué)開展觀”的理解有了創(chuàng)新有了一定深度的時(shí)候,相對(duì)于無數(shù)深刻解讀這一指導(dǎo)思想的學(xué)者而言,無非是井底之蛙不見天而已。 工作態(tài)度認(rèn)真,積極負(fù)責(zé)在各式各樣的工作總結(jié)中,我看過很多類似的自我評(píng)價(jià),我從來沒有疑心同志們的工作態(tài)度我本來也打算這樣小結(jié),但尋思這個(gè)句子的概括性可能太強(qiáng),作為一個(gè)一整年工作的小結(jié),對(duì)我來說可能忽略了太多的東西。 這一年見習(xí)期里,我有過剛參加工作時(shí)的熱情,有過
3、一展宏圖的沖勁,有過“數(shù)風(fēng)流人物還看今朝”的懷想;我也有過失敗的受挫感,有過受到批評(píng)責(zé)備的委屈,有過憋在肚子里的苦水想我的第一個(gè)工程“xxxx”設(shè)計(jì)出圖的時(shí)候眾人圍繞在圖紙旁或指點(diǎn)或批評(píng)或嘲弄,那圖紙的錯(cuò)漏頗有些“雖人有百手,手有百指,不能指其一端;雖人有百口,口有百舌,不能名其一處也”的壯觀;那設(shè)計(jì)者“崔皓”的臉上,也少不得青一陣紅一陣,魯迅先生說“橫眉冷對(duì)千夫指”嗚呼,那時(shí)的我,只怕在千夫指之下還能站立著就很不錯(cuò)了重新出圖沮喪過后對(duì)自己的重新認(rèn)識(shí)。 一年了,看著自己上面列舉的“主要工作成績(jī)”,想想實(shí)在也相當(dāng)有限。不過從胡總的口氣來看,似乎圖紙質(zhì)量確實(shí)有了相當(dāng)?shù)奶岣咭磺卸細(xì)w功于我的師傅謝工沒
4、有她對(duì)我嚴(yán)格的訓(xùn)練,沒有跟她一起加班的假設(shè)干個(gè)深夜,沒有她不間斷的提點(diǎn)指導(dǎo),我就不可能從兩天畫一部樓梯成長(zhǎng)到現(xiàn)在能根本按時(shí)完成手頭上的任務(wù),我也絕不可能從校對(duì)后圖紙上的“滿江紅”到現(xiàn)在的“比擬紅”,將理論知識(shí)和實(shí)際工作的逐步結(jié)合也許我要摸索更長(zhǎng)的時(shí)間感謝不盡! 林林總總,總歸是言不盡意,不過既然是小結(jié),紙沒了,文也順勢(shì)結(jié)了吧。最后在這轉(zhuǎn)正之際,感謝一切一年里幫助過我的同事、朋友,并祝自己第二年的工作越來越好。 我是xx人,南師大畢業(yè),轉(zhuǎn)眼間離開學(xué)校已經(jīng)有三四年了,喜歡南京這個(gè)城市,因?yàn)閷?duì)它最熟悉,是個(gè)隨和樂觀的人。 不知不覺的到公司已經(jīng)有一個(gè)月了,經(jīng)過一段時(shí)間對(duì)公司的了解,已經(jīng)根本上熟悉了公司
5、的同事、工作方式、各種規(guī)章制度。 借此時(shí)機(jī)說一下這段時(shí)間來對(duì)公司的一點(diǎn)個(gè)人感受: 初到一個(gè)新的環(huán)境,經(jīng)過對(duì)公司規(guī)章制度的學(xué)習(xí)和各位同事的幫助,已經(jīng)慢慢的融入了這個(gè)大家庭。學(xué)習(xí)的過程中碰過釘子,也遇到過讓人無法理解的事情,經(jīng)過心態(tài)的轉(zhuǎn)變,熟悉公司的工作流程之后,對(duì)大局部事情都知道怎么去做了,也沒有了放不開手腳的感覺。 公司的工作節(jié)奏很快,各種要求也很嚴(yán)格,這是我這段時(shí)間以來對(duì)公司的初步印象。雖然這樣的環(huán)境可能會(huì)使一些員工感覺到壓力大,但是對(duì)待所有的工程,所有的細(xì)節(jié),只有一絲不茍、“咬文嚼字”,才能將工作做好,才能使公司更好的開展下去。公司領(lǐng)導(dǎo)平時(shí)都能利用一些時(shí)間和員工交流,參加一些活動(dòng),這個(gè)我感
6、覺很好,一方面能夠增加領(lǐng)導(dǎo)和員工的相互了解,另一方面也能放松一下心情,舒緩一下長(zhǎng)時(shí)間工作帶來的疲勞。 其次,對(duì)我一個(gè)月來的工作狀況做一個(gè)小結(jié): 一、要加強(qiáng)對(duì)工作細(xì)節(jié)的把握。工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié)都極其重要,甚至影響到一個(gè)工程能否順利的完成。通過這段時(shí)間,各位同事對(duì)我畫的圖紙校審出了很多小的錯(cuò)誤,這些錯(cuò)誤有一些對(duì)工程可能沒有什么大的影響,但是都是不應(yīng)該出現(xiàn)的,也影響客戶對(duì)公司產(chǎn)生 印象,更重要的是能助長(zhǎng)自己馬虎不認(rèn)真的態(tài)度,所以以后的時(shí)間里要盡可能的全部防止出現(xiàn)這樣的錯(cuò)誤。 二、 多加強(qiáng)同各位同事的交流。一個(gè)好的工作環(huán)境,取決與環(huán)境中人與人之間的關(guān)系。關(guān)系融洽的工作環(huán)境是非常必要的。一個(gè)人的力量畢竟
7、有限,要把工作做好,需要同事的幫助,需要團(tuán)隊(duì)的力量。 三、 加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。作為一個(gè)新員工,每一個(gè)同事都是我的老師,每一個(gè)同事都有我需要學(xué)習(xí)的地方,在工作中,認(rèn)真的去領(lǐng)會(huì),嚴(yán)格要求自己才能更好的學(xué)習(xí)工作技能知識(shí)。 最后,對(duì)在這個(gè)月里給與我?guī)椭念I(lǐng)導(dǎo)、師傅和同事表示衷心的感謝。正是有了你們的關(guān)心和教導(dǎo),才能使我站的更高、看的更遠(yuǎn)。 從3月份到本公司開始從事飼料銷售工作,十個(gè)月來在公司經(jīng)營(yíng)工作領(lǐng)導(dǎo)的帶著和幫助下,加之公司同事的鼎力協(xié)助,自己立足本職工作,恪盡職守,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,從事銷售工作的心得和感受總結(jié)如下: 一、 切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé),認(rèn)真履行本職工作。 作為一名銷售業(yè)務(wù)員,自己的崗位職
8、責(zé)是:1、千方百計(jì)完成區(qū)域銷售任務(wù);2、努力完成銷售管理方法中的各項(xiàng)要求;3、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫(kù)手續(xù);4、積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo);5、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度;6、對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。 崗位職責(zé)是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),自己在從事業(yè)務(wù)工作以來,始終以崗位職責(zé)為行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn),從工作中的一點(diǎn)一滴做起,嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為,一月來,在業(yè)務(wù)工作中,首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手,在了解技術(shù)知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷方案,其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,分析市場(chǎng)情況、存在問題及應(yīng)對(duì)方案
9、,以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中,自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后,積極著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。 總之,通過這些時(shí)間的實(shí)踐證明作為業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)技能和業(yè)績(jī)至關(guān)重要,是檢驗(yàn)業(yè)務(wù)員工作得失的標(biāo)準(zhǔn)。在順德杏壇和均安這塊市場(chǎng)進(jìn)行銷售時(shí)候,由于自己業(yè)務(wù)知識(shí)欠缺、業(yè)務(wù)技能不高、市場(chǎng)的瞬息萬(wàn)變而導(dǎo)致業(yè)績(jī)欠佳。 二、 明確任務(wù),主動(dòng)積極,力求保質(zhì)保量按時(shí)完成。 工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級(jí)關(guān)系,無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務(wù)時(shí),一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要到達(dá)的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭(zhēng)在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善。 三、 正確對(duì)待客戶
10、投訴并及時(shí)、妥善解決。 銷售是一種長(zhǎng)期循序漸進(jìn)的工作,而產(chǎn)品缺陷普遍存在,所以業(yè)務(wù)員應(yīng)正確對(duì)待客戶投訴,視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時(shí)須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中,嚴(yán)格按照公司制定銷售效勞承諾執(zhí)行,在接到客戶投訴時(shí),首先應(yīng)認(rèn)真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,其次應(yīng)及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門,在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會(huì)同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對(duì)方案,同時(shí)應(yīng)及時(shí)與客戶溝通使客戶對(duì)處理方案感到滿意。 四、 認(rèn)真學(xué)習(xí)我公司產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品知識(shí),依據(jù)客戶需求確定可使用的產(chǎn)品品種。 熟悉產(chǎn)品知識(shí)是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí),對(duì)公司生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù)根
11、本能做到有問能答、必答,對(duì)相關(guān)局部產(chǎn)品根本能掌握用途、使用。 總結(jié)以前的工作,自己的工作仍存在很多問題和缺乏,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),6月份自己方案在上月工作得失的根底上取長(zhǎng)補(bǔ)短,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作 (一)、依據(jù)5月份區(qū)域銷售情況和市場(chǎng)變化,自己方案將工作重點(diǎn)放在淇縣、林洲區(qū)域,一是主要做好各豬場(chǎng)的自購(gòu)用戶,挑選幾個(gè)用量較大且經(jīng)濟(jì)條件好的豬場(chǎng):葛東生、劉尚明、張愛靜、楊連巧做為重點(diǎn)。 (二)、在沒有走到的豬場(chǎng)去拜訪、擴(kuò)大市場(chǎng)、增加銷信。 (三)、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)方案認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來完善自己的理論知識(shí),力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),為企業(yè)的再開
12、展奠定人力資源根底。 (四)、為確保完成六月銷售任務(wù),自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總,力爭(zhēng)在新區(qū)域開發(fā)市場(chǎng),以擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有額。 (五)、目標(biāo)量10噸。 眾所周知,銷售工作對(duì)于任何一家飼料企業(yè)來說,都是核心,公司其它的部門的工作都是圍繞銷售來展開,因此,作為一名銷售人員,責(zé)任重于泰山。 在這一年中,深知自己的職責(zé)就是,為公司盡職盡責(zé),為客戶貼心效勞。公司制定的制度能很好的遵守和執(zhí)行,能積極向上的工作,同時(shí)加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),不斷的提高自己的業(yè)務(wù)知識(shí)和工作能力,能遵紀(jì)守法,不做有損公司利益的事情! 總體來說,這一年我取得了長(zhǎng)足進(jìn)步。不管與老客戶的談判,還是與新客戶的接洽工作,都是一步一個(gè)腳印扎扎
13、實(shí)實(shí)走過來的。 市場(chǎng)資源是我們生存和開展的根本,但是市場(chǎng)資源又是是有限的,對(duì)于目標(biāo)市場(chǎng),在經(jīng)過調(diào)研分析之后,發(fā)現(xiàn)并不是所有的區(qū)域都能夠迅速開展起來的,需要有方案、按步驟的開發(fā)。哪個(gè)客戶需要及時(shí)開發(fā),哪個(gè)客戶暫時(shí)不能啟動(dòng),哪些客戶需要互補(bǔ)聯(lián)動(dòng),并不是單憑想象就能到達(dá)效果的,客觀經(jīng)濟(jì)規(guī)律是不可違反的,甚至某個(gè)客戶在什么時(shí)間應(yīng)采取什么樣的策略,什么時(shí)間應(yīng)該回訪,什么時(shí)間應(yīng)該面談還是 聯(lián)系,都是需要考慮的問題。盲目的、無方案的、重復(fù)的拜訪,都可能導(dǎo)致客戶資源的惡性反戈甚至產(chǎn)生連鎖性的負(fù)面影響。 自己強(qiáng)烈的責(zé)任感迫使自己始終反思必須要走科學(xué)見效的營(yíng)銷思路。大家都知道2點(diǎn)之間的距離直線是最短的,于是我就分析哪些是客戶,哪些是顧客。在確保產(chǎn)品在終端顧客“買得到”的同時(shí),也要確?!百u得動(dòng)”,也就是要有方案、多層次地開展“面向顧客型”推廣,門店銷售,趕集宣傳? 市場(chǎng)是最壞的教練,還沒有等我們熱身,就已經(jīng)開始競(jìng)賽;市場(chǎng)又是最好的教練,不需練習(xí)就能教會(huì)我們技能和開展的契機(jī),重要的是市場(chǎng)參與者的眼光是否長(zhǎng)遠(yuǎn),品格是否經(jīng)得起考驗(yàn)。 經(jīng)過一年的艱苦努力,公司下達(dá)的銷售任務(wù)超額完成。 全年銷售:雞料12120噸,豬料2635噸,雜料1847噸 這些成績(jī)里離不開領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注與支持
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