物業(yè)管理日常規(guī)章制度

1、物業(yè)日常管理制度目 錄一、員工工作紀(jì)律第1頁二、保安員管理制度第2頁三、消防管理制度1、消防控制室管理及應(yīng)急制度第3 頁2、消控室值班人員管理制度第3 頁3、消防設(shè)備檢查保養(yǎng)度第5 頁4、電梯困人緊急救援制度第 6 頁5、消防監(jiān)控中心管理制度第 6 頁四、物業(yè)保潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1、基本要求第 9 頁2、保潔質(zhì)量要求第 9 頁3、保潔質(zhì)量三查制度第 16 頁五、物業(yè)維修管理制度(含水電 )1、工作崗位規(guī)定第 18 頁2、維修班工具使用管理辦法第 18 頁3、維修電工崗位職責(zé)第 19 頁4、值班電工崗位職第 23 頁5、配電房管理規(guī)定 / 配電房安全操作規(guī)程.配電房管理規(guī)定第21 頁配電房安全操作規(guī)程第

2、21 頁六、綠化管理制度第24 頁一、員工工作紀(jì)律1.物業(yè)工作人員必須按時上下班，不準(zhǔn)遲到、早退、曠工。2.必須按規(guī)定著裝、佩證上崗。3.各級員工都必須切實服從上級領(lǐng)導(dǎo)的工作布置，不得隨意改變、無故拖延、拒絕或終止工作。4.各級員工都應(yīng)遵循逐級請示報告的原則，非特殊情況不得越級請示報告工作。5.不擅自離崗，上班不得睡覺。6.員工調(diào)離或辭職、辭退、離開公司工作時，應(yīng)將公司配備物品、鑰匙等交公司辦公室。7. 工作期間不準(zhǔn)擅自離開自己的工作崗位，更不允許干其它私活二、保安員崗位職責(zé)1維護大門口的交通秩序， 引導(dǎo)車輛行駛及行人過往， 保障車輛和行人的安全、使門前暢通無阻；2著裝整齊、精神飽滿、儀態(tài)大方

3、，熱情、禮貌、周到地回答來訪人的詢問，嚴(yán)禁用粗言惡語對待來訪者；3嚴(yán)格把好第一關(guān)，高度警戒，發(fā)現(xiàn)精神病患者、衣衫不整或行蹤可疑者，堅決攔阻其進入蔬菜大廈；4時刻保持高度警惕， 切實做好門前的警戒工作。 注意車輛和行人的安全，人多時要注意防止失竊，防止大門口周圍有鬧事、斗毆事件發(fā)生，確保門前安全。5在值班過程中對發(fā)現(xiàn)的問題及時處理，緊急情況及時向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報，必要時向公安部門報警。6及時做好當(dāng)班值班巡視記錄，不得弄虛作假。7制止閑雜人員、小商販、推銷員私自進入。8對出入蔬菜大廈的人員做好檢查登記，嚴(yán)格按照集團管理規(guī)定執(zhí)行，不得偷懶，?；?。9. 建立健全的防火、 防盜、應(yīng)付突發(fā)事件的措施， 發(fā)生應(yīng)

4、急事態(tài)，能及時采取正確措施，萬一發(fā)生火警、匪警等治安情況，必須首先以最快的速度投入警情戰(zhàn)斗中去，不允許以任何借口推脫， 同時應(yīng)及時報警。三、消防管理制度1、消防控制室管理及應(yīng)急程序消防控制室必須實行每日24 小時專人值班制度，每班不應(yīng)少于2 人。消 防控制 室的 日常 管理應(yīng) 符合 建 筑消防 設(shè)施 的維 護管理（ ga587 ）的有關(guān)要求。消防控制室應(yīng)確?；馂?zāi)自動報警系統(tǒng)和滅火系統(tǒng)處于正常工作狀態(tài)。消防控制室應(yīng)確保高位消防水箱、消防水池、氣壓水罐等消防儲水設(shè)施水量充足；確保消防泵出水管閥門、自動噴水滅火系統(tǒng)管道上的閥門常開；確保消防水泵、防排煙風(fēng)機、防火卷簾等消防用電設(shè)備的配電柜開關(guān)處于自動

5、（接通）位置。接到火災(zāi)警報后，消防控制室必須立即以最快方式確認(rèn)?；馂?zāi)確認(rèn)后，消防控制室必須立即將火災(zāi)報警聯(lián)動控制開關(guān)轉(zhuǎn)入自動狀態(tài)(處于自動狀態(tài)的除外)， 同時撥打“ 119 ” 火警電話報警。消防控制室必須立即啟動單位內(nèi)部滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案，并應(yīng)同時報告單位負(fù)責(zé)人。2、消控室值班人員崗位責(zé)任要求為提高值班人員崗位工作效率，保證物業(yè)的消防安全工作使其順暢有序的進行。特制定以下崗位細(xì)則：負(fù)責(zé)對各種消防控制設(shè)備和錄像監(jiān)控設(shè)備的監(jiān)視和運用，不得擅離職守，做好檢查、操作等工作。熟悉本系統(tǒng)所采用消防設(shè)施系統(tǒng)和錄像監(jiān)控系統(tǒng)的基本原理、功能，熟練掌握操作技術(shù)；及時做好錄像監(jiān)控和消防監(jiān)控，特殊情況做好錄像保存和

6、值班記錄。當(dāng)班工作時間發(fā)現(xiàn)隱患及時通知有關(guān)部門和人員，并協(xié)助技術(shù)人員進行修理、 維護，不得擅自拆卸、 挪用或停用，保證設(shè)備正常運行。值班人員不得做一切與值班無關(guān)的事情，影響工作的正常進行。每周對值班區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生進行全面打掃一次。如值班人員有特殊情況需要頂班的，兩人自己進行協(xié)調(diào)并報告物業(yè)辦公室批準(zhǔn)后方可執(zhí)行。不得接收或暫時保管他人物品，如特殊情況須有相關(guān)部門辦公室同意并出具證明方可接受。不得做有損公司形象的行為和損人利己的事情。當(dāng)班人員不得擅自脫崗、離崗，確需離崗的，應(yīng)與其它崗位人員呼叫到崗暫時頂崗后方可離開，上下班做到不遲到、不早退。上班時間嚴(yán)禁出現(xiàn)睡崗等違紀(jì)現(xiàn)象。不得私自啟動電腦及抄表系統(tǒng)，

7、不得使用電腦娛樂等；發(fā)生火災(zāi)報警時要盡快確認(rèn)，及時、準(zhǔn)確啟動有關(guān)消防設(shè)備，正確有效地組織撲救及人員疏散，給領(lǐng)導(dǎo)決策當(dāng)好參謀，并應(yīng)直撥119 向消防隊報警，不得遲報或不報，消防隊到場后，要如實報告情況，協(xié)助消防人員撲救火災(zāi)，保護火災(zāi)現(xiàn)場，調(diào)查火災(zāi)原因。對消防控制室設(shè)備及通訊器材等要進行經(jīng)常性的檢查，定期做好各系統(tǒng)功能試驗，以確保消防設(shè)施各系統(tǒng)運行狀況良好。做好交接班工作， 認(rèn)真填寫值班記錄及系統(tǒng)運行登記表和控制器日檢登記表。宣傳貫徹消防法規(guī)、 遵守防火安全管理制度， 以高度的責(zé)任感去完成各項技術(shù)工作和日常管理工作。積極參加消防專業(yè)知識學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。3、電梯困人緊急救援制度當(dāng)發(fā)生電梯困人

8、事故時, 電梯工通過電梯對講機或喊話與被困人員取得聯(lián)系，務(wù)必使其保持鎮(zhèn)靜，不要驚慌，被困人員不可以將身體任何部位伸出轎廂外。 如果轎廂門處于半開閉狀態(tài)，救援人員應(yīng)設(shè)法將轎門完全關(guān)閉。根據(jù)指層燈 pc 顯示或選層器標(biāo)尺判斷轎廂所在位置。切斷機房電梯電源，并掛上“正在維修”的警示牌。如果轎廂停于接近廳門位置，且高于或低于樓面不超過0.5 米。3.4.1 用專用廳門匙開啟廳門。3.4.2 轎頂用人力開啟轎廂門。3.4.3 協(xié)助乘客離開轎廂。3.4.4 重新關(guān)好轎門與廳門。3.4.5 使用抱閘扳手時，必須由一人控制松閘，而另一人轉(zhuǎn)動手輪。同時應(yīng)做斷續(xù)松閘動作。如果轎廂停于其他位置，先按3.4.5 操作

9、，將轎廂放到最近停層后，再按操作進行救援。4、消防設(shè)備檢查保養(yǎng)制度通則4.1.1 消防設(shè)備修理后，應(yīng)恢復(fù)原來狀態(tài)，不得隨意更改原器件、線路。4.1.2 消防設(shè)備故障維修一般不應(yīng)超過8 小時，否則應(yīng)報告物業(yè)主管，限定時間修復(fù)或委外修理。4.1.3 凡需委外修理的設(shè)備，應(yīng)填寫設(shè)備委外修理申請表，經(jīng)物業(yè)主管批準(zhǔn)后委外修理?；馂?zāi)報警系統(tǒng)維護保養(yǎng)4.2.1 每日對火災(zāi)報警器進行自檢功能檢查，方法：（1）按自檢鍵，讓報警控制器進行自檢；（2）然后按消音鍵，消去控制器的聲音。（3）記錄于火災(zāi)報警器自檢功能檢查表 。5、消防監(jiān)控中心管理規(guī)定及應(yīng)急程序監(jiān)控中心機房是物業(yè)管理中心的機要部位，是掌握消防設(shè)備動態(tài)及發(fā)

10、現(xiàn)火災(zāi) ,火警的重要崗位 ,是物業(yè)管理消防系統(tǒng)的指揮控制中心.為加強管理規(guī)定如下 :嚴(yán)格按照省 ,市消防有關(guān)文件要求值班人員不得少于3-4 人。消防控制室實行 24 小時輪流值班制 ,值班員不得擅自離崗及酒后上崗。消防控制室應(yīng)確保高位消防水箱、消防水池、氣壓水罐等消防儲水設(shè)施水量充足；確保消防泵出水管閥門、自動噴水滅火系統(tǒng)管道上的閥門常開；確保消防水泵、防排煙風(fēng)機、防火卷簾等消防用電設(shè)備的配電柜開關(guān)處于自動（接通）位置控制室值班員必須具備高度的警覺性和責(zé)任感.能夠熟練使用操作火災(zāi)自動報警控制系統(tǒng),了解和掌握樓內(nèi)各類消防設(shè)備的功能和作用?？刂剖覂?nèi)禁止吸煙、喝酒、會客及閱讀與工作無關(guān)的書籍或做與工

11、作無關(guān)的活動。嚴(yán)禁無關(guān)人員進入控制室， 確因工作原因經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)并登記；非本集團工作人員不得擅自動用或操作任何設(shè)備；因監(jiān)控設(shè)備故障，需業(yè)務(wù)單位排除時， 必須經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同意， 由本部門技術(shù)人員始終陪同，方可進行維修。嚴(yán)格執(zhí)行機房工作手續(xù)，凡需查詢資料（錄音帶及錄像帶），必須由經(jīng)辦人填寫申請表格， 由所在部門負(fù)責(zé)人簽字后， 憑簽批條方可查詢。設(shè)備出現(xiàn)一般故障應(yīng)及時處理,無法排除時 ,應(yīng)立即報告上級領(lǐng)導(dǎo)安排維修。保持室內(nèi)衛(wèi)生整潔 ,愛護設(shè)備及各類用品。除對講機、微波爐、記錄簿可放在規(guī)定的工作臺外，操作臺上不準(zhǔn)放置水杯及其他雜物,其它物品必須及時入柜；設(shè)備電源未經(jīng)允許不得私接濫用。定期檢查維護設(shè)備

12、,不準(zhǔn)使用電腦做與本職無關(guān)工作,保持設(shè)備運行狀態(tài)良好。室內(nèi)電話屬專用報警聯(lián)用電話,任何人不得占用消防專線。電腦遠(yuǎn)程抄表設(shè)備使用時，須經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)簽字后，憑簽批條方可使用。對機房所有資料應(yīng)保守秘密?？照{(diào)的開關(guān)使用應(yīng)符合規(guī)定。四、物業(yè)保潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1、基本要求保潔人員應(yīng)按集團規(guī)定統(tǒng)一著裝,儀容儀表整潔端莊。操作規(guī)范化、管理科學(xué)化。適時、及時、準(zhǔn)時進行保潔服務(wù)。愛護物業(yè)各項設(shè)施及財物。及時處理垃圾，按指定地點分類堆放廢棄物。節(jié)約用電、用水。遵守安全條例和操作程序。保潔時使用的材料及清潔劑不應(yīng)對建筑物材質(zhì)造成損害，應(yīng)保護建筑物原貌。2、保潔質(zhì)量要求地面2.1.1 基本質(zhì)量要求表面、接縫、角落、邊線處應(yīng)潔凈

13、，無雜物、灰塵、印跡、污垢、污漬、劃痕等。2.1.2 分類質(zhì)量要求材質(zhì)要求保潔頻次大理石、花崗石無垃圾、雜物、污跡，打蠟后光澤均勻，打蠟每季 1 次，每周二次拋光 .每天巡回推塵地磚無污垢、污漬 ,光亮，色澤均一，點、線、面線條清晰。每天巡回推塵地毯色澤均一、圖案統(tǒng)一、纖維方向一致（按委托合同要求保潔） 。每周 1-2 次吸塵pvc 地板表面整潔。每天巡回推塵木地板表面光亮，不褪色。每天巡回推塵水泥地面、水磨石無污垢、污漬（如用面蠟應(yīng)防水，防滑）。每天濕拖 1 次墻面、柱面2.2.1 基本質(zhì)量要求表面（2 米以下）、接縫、頂角、邊線處應(yīng)潔凈，無灰塵、印跡、污漬、劃痕等。2.2.2 分類質(zhì)量要求

14、材質(zhì)要求保潔頻次花崗石、大理石目視無灰塵、污漬，表面光滑、明亮。每天擦拭 1 次每月保養(yǎng) 1 次墻紙無積塵、霉點，色澤均一。每月擦拭 1 次涂料無有色劃痕及其他各種污垢。每月擦拭 1 次玻璃、鏡面表面潔凈、明亮，投光性好，鏡面人像清晰。每周擦拭 1 次亞光絲紋不銹鋼、黃銅表面色澤均一、明亮，無劃痕、印跡，有金屬質(zhì)感。每周擦拭 1 次拋光鏡面不銹鋼、黃銅表面色澤均一、明亮，無劃痕、印跡，有金屬質(zhì)感。每周擦拭 1 次鋁合金板表面光滑，接縫處保持潔凈。每周擦拭 1 次面磚表面光滑，色澤均一，點、線、面線條清晰。每周擦拭 1 次彩鋼板面板色澤均一。每周擦拭 1 次門、窗部位要求保潔頻次窗臺、門框、門套

15、、窗框、窗套及其上下部的縫隙處無灰塵、印跡、污垢、污漬等。每天擦拭 1 次玻璃與門框四只角的結(jié)合處、鉸鏈、旋轉(zhuǎn)門的中軸處等無灰塵、印跡、污垢、污漬等。每天擦拭 1 次金屬框架、拉手潔凈，無氧化斑點，色澤光亮。每天擦拭 1 次玻璃干凈、明亮，無浮塵、印跡。 每周擦拭 1 次幕墻玻璃（全封閉窗玻璃）干凈、明亮，無浮塵、印跡（外窗面按委托合同要求保潔） 。內(nèi)窗面每季擦拭 1 次門底無污跡。每天擦拭 1 次電梯部位要求保潔頻次轎廂內(nèi)干凈，無垃圾、雜物，門表面光亮。每天巡回擦拭轎 廂 四 壁顯示屏干凈，無灰塵、印跡、污漬、污垢、劃痕。每天巡回擦拭轎廂內(nèi)壁不同材質(zhì)立面按 4.2.2 規(guī)定。每天巡回擦拭自動

16、扶梯、自動人行道部位要求保潔頻次踏步、階梯清潔、光亮，無灰塵、污垢、污漬。每天巡回保潔橡膠扶手色澤統(tǒng)一，無污跡、污垢。每天巡回擦拭外殼、側(cè)模板光潔、明亮、色澤均一，無灰塵、印跡、污漬。每天擦拭 1 次玻璃按規(guī)定。每周擦拭 3 次花盆盆體表面無積灰；每天巡回保潔內(nèi)壁、門槽頂部無積灰。每天擦拭 1 次不銹鋼表面用不銹鋼油擦拭上光。每周擦拭 1 次部位要求保潔頻次轎廂內(nèi)干凈，無垃圾、雜物，門表面光亮。每天巡回擦拭轎 廂 四 壁顯示屏干凈，無灰塵、印跡、污漬、污垢、劃痕。每天巡回擦拭轎廂內(nèi)壁不同材質(zhì)立面按 4.2.2 規(guī)定。每天巡回擦拭內(nèi)壁、門槽頂部無積灰。每天擦拭 1 次不銹鋼表面用不銹鋼油擦拭上光

17、。每周擦拭 1 次盆內(nèi)無煙蒂、 雜物。每天巡回保潔裝飾樹樹葉無積灰；每天巡回保潔樹枝無懸掛物。每天巡回保潔茶水間墻面干凈，無積灰；每月 1 次保潔開水爐、茶水桶外殼無灰塵、 污跡；每天 1 次保潔上下水通暢， 溢水口、下水道入口無異味。每天 1 次保潔消防通道扶手、欄桿及底部、根部干凈，無灰塵；每天 1 次保潔臺階、平臺干凈，無雜物、泥土；每天 1 次保潔墻面、天頂干凈，無積灰、污跡、蜘蛛網(wǎng)；每月 1 次保潔照明及附屬設(shè)備無灰塵、 污跡；每周 1 次保潔公共衛(wèi)生間地面干凈、干燥，無異味；每天濕拖 2 次臺面、鏡面無水跡、手印跡；每天巡回保潔小便斗、坐便器無黃漬；每天巡回保潔水龍頭干凈， 無污漬

18、；每天巡回保潔隔屏板干凈， 無污跡、涂劃；每天 1 次保潔墻面干凈，無浮塵；每周 2 次保潔目視天花、燈具、墻角無灰塵、蜘蛛網(wǎng)；每月 2 次保潔衛(wèi)生紙架、干手機表面無灰塵。每天巡回保潔地下停車場（庫）目視地面無垃圾雜物、 積水每天 1 次保潔目視標(biāo)識、指示牌無浮塵每周 1 次保潔墻面無灰塵，管道表面無臟物。每月 1 次保潔消防設(shè)施滅火機箱、消火栓箱、警鈴按鈕外表面無灰塵、污漬；每天1 次保潔箱內(nèi)無積灰。每周 1 次保潔垃圾箱垃圾箱、不銹鋼痰盂表面干凈， 無污跡；每天 1 次保潔不銹鋼痰盂內(nèi)的石子應(yīng)保持干凈（痰盂內(nèi)煙蒂不超過3 只） 。 每天巡回保潔其他設(shè)施門禁設(shè)備表面無積灰；每天 1 次保潔安

19、檢設(shè)備表面無積灰；每天 1 次保潔反光鏡表面無浮灰。每周 2 次保潔踏步地毯干燥，無積水、污漬；每天巡回保潔無垃圾、雜物。每天巡回保潔圍欄玻璃干凈，無手印跡；每周 3 次保潔無黑色廣告等粘附物。每天 1 次保潔道路、廣場地面無垃圾、雜物、油漬、污漬，干燥，不積水；每天巡回保潔廣場無垃圾、煙蒂、痰跡等粘附物。每天巡回保潔排風(fēng)口無積灰、污跡；每周 1 次保潔空調(diào)進、出風(fēng)口網(wǎng)面無積灰。每周 1 次保潔天臺、平臺無垃圾雜物；每月 3 次保潔排水口暢通。每月 3 次保潔排水溝目視干凈，無雜草、雜物；每周 1 次保潔排水溝暢通，無堵塞、積水、異味；每周 1 次保潔疏通下水道，對窖井明溝消毒滅害。每季 1

20、次保潔每月 1 次噴灑藥水垃圾站地面干凈、干燥，無異味；每天 1 次保潔墻面無污跡、粘附物；每天 1 次保潔垃圾桶表面無積灰、 污跡，沖洗空桶內(nèi)外壁， 無異味 每天 1 次保潔垃圾袋裝化， 桶內(nèi)垃圾不滿溢， 蓋好垃圾桶蓋；每天 1 次保潔綠化帶目視無垃圾、雜物、枯葉、碎石等；每天巡回保潔花壇外表無積灰、 污跡。每天 1 次保潔照明設(shè)施燈箱、燈罩外殼無灰塵、 污跡；每周 1 次保潔燈罩內(nèi)無死蚊、 蠅、蟲。每周 1 次保潔噴水池目視水池清澈見底， 水面無漂浮物；每天 1 次保潔池底無污跡、沉淀物、青苔。換水時保潔外墻外立面（二米以下） 無污垢；每天 1 次保潔建筑物外立面清洗。按委托合同要求保安崗

21、亭（門崗室）地面干凈，無雜物；每天 1 次保潔桌、椅干凈、整齊；每天 1 次保潔四周墻面、天頂無灰塵、蜘蛛網(wǎng)；每月 1 次保潔崗?fù)ね饬⒚娓蓛?，無污跡。每周 1 次保潔3、保潔質(zhì)量三查制度員工自查每個員工應(yīng)根據(jù)有關(guān)作業(yè)規(guī)程，對各自分管負(fù)責(zé)區(qū)域的保潔項目完工后進行自查，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，并做好記錄。領(lǐng)班巡查領(lǐng)班應(yīng)對管理區(qū)域內(nèi)所有保潔部位、項目進行巡回檢查，每天不得少于三次，發(fā)現(xiàn)問題及時責(zé)成有關(guān)人員糾正，并做好記錄。主管抽查主管每日抽查不得少于兩次，主管還應(yīng)會同物業(yè)管理處經(jīng)理（或陪同上級領(lǐng)導(dǎo)）每月三次聯(lián)合檢查各項保潔部位，并做好記錄。五、物業(yè)維修管理制度 (含水電 )1、工作崗位規(guī)定全體維修人員必須

22、準(zhǔn)時上班，不得無故遲到、早退、礦工：有事情不能上班（包括星期天休息者） 都必須向直屬主管請假并獲批準(zhǔn)后，方可不用上班。上崗時不準(zhǔn)喝酒，不得進行與工作無關(guān)的任何活動。全體維修人員遇到暫時無法維修好的設(shè)備必須及時向上級反映情況，解釋原因、請求支援：當(dāng)值維修員厥不能把修不好的故障設(shè)備擱置不理、不修、不通知上司及部門負(fù)責(zé)人，若因此而導(dǎo)致延誤生產(chǎn)或意外事故將追究當(dāng)事人之責(zé)任。維修人員要認(rèn)真填寫維修工作單， 當(dāng)日工作完成情況及時與上級回報工作，整理好維修工作單上交負(fù)責(zé)人核查完成情況。維修工作要及時， 在接到報修信息后要及時趕到現(xiàn)場，出現(xiàn)重大情況應(yīng)采取應(yīng)急措施并及時向上級報告。維修人員要愛護所用工具、設(shè)備、

23、節(jié)約材料，堅持領(lǐng)料手續(xù)、專料專用，余料、舊料及時上繳，不得私自處理。2、維修班工具使用管理辦法為貫徹執(zhí)行公司物品妥善保管，合理使用，有效控制的方針，特制定本辦法。維修班工程維修使用工具分為：共用工具與私用工具。 所謂共用工具是指較大件工具（如切割機、電焊機、臺鉗、電鉆之類），私用工具是指發(fā)放給個人的小件常用維修工具。共用工具使用管理：1. 共用工具由值班人員保管，只允許公司內(nèi)部使用，不得以個人名義轉(zhuǎn)借他人使用， 如有特別情況須由主管以上人員同意，方能借出。2. 當(dāng)值班人員下班時，須在交接班記錄表上注明工具使用情況，并由接班人員清點檢查工具使用情況確認(rèn)后簽收。3. 所有使用工具的人必須愛惜工具，

24、遵守誰損壞誰賠償?shù)脑瓌t，由值班人員監(jiān)督。私用工具使用管理：1.發(fā)放給個人的工具由個人妥善保管，并由個人在工具領(lǐng)用表上簽收，離職時交還給公司。2.個人所領(lǐng)取的工具，自己必須愛惜，人為損壞由個人賠償。3.個人所領(lǐng)工具屬常規(guī)性磨損折舊日久不能使用的，可申請換取新的工具，但必須提供舊件。3、維修電工崗位職責(zé)嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，除完成日常維修任務(wù)外，有計劃地承擔(dān)其它工作任務(wù)。努力學(xué)習(xí)技術(shù)，熟練掌握大廈強弱電設(shè)備，工作原理及實操作與維修保養(yǎng)。執(zhí)行所管轄設(shè)備檢修計劃，按時按量完成，并填好記錄表。積極配合值班電工工作，出現(xiàn)故障時無條件迅速返回機房配合工作。嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備管理制度，做好交接班工

25、作。交班時發(fā)生故障， 上班必須協(xié)同下班工作， 排除故障后才能離去。維修人員外出巡查或維修，必須隨身攜帶對講機，隨時隨地與部門人員保持聯(lián)系。在巡查過程中，發(fā)現(xiàn)不正?，F(xiàn)象，應(yīng)及時進行處理，處理不了的應(yīng)做好記錄，不得隱瞞故障現(xiàn)象。做好值班室清潔工作，填好工作記錄表。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。4、值班電工崗位職嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度。努力學(xué)習(xí)技術(shù)，熟練掌握本大廈供電供水方式，線路管道走向反設(shè)備的原理，技術(shù)性能及實操作。努力做好設(shè)備保養(yǎng)維修工作， 做好防小動物工作， 確保安全運行。堅守崗位，定時巡視配電設(shè)備，密切監(jiān)視各儀表工作情況，準(zhǔn)確抄錄各項數(shù)據(jù)并填好設(shè)備運行記錄表。對來人來電報修應(yīng)及時進行登記，并處

26、理。發(fā)生事故時，值班人員應(yīng)保持頭腦清醒，按照操作規(guī)程及時排除故障。事故未排除不許進行交接班，應(yīng)上下兩班協(xié)同工作，直至排除故障。一般性的故障，應(yīng)交待清楚并做好記錄。按規(guī)定時間做好機房與走道清潔工作。完成上級交辦的其它工作。5、配電房管理規(guī)定/配電房安全操作規(guī)程. 配電房管理規(guī)定5.1.1 配電房是大廈供電系統(tǒng)的關(guān)鍵部位，應(yīng)設(shè)專職電工對其實行 24 小時運行值班，未經(jīng)主管人員以上許可，非工作人員不準(zhǔn)入內(nèi)。5.1.2 值班是必須持證上崗， 熟悉配電設(shè)備狀況，操作方法和安全注意事項。5.1.3 值班員必須密切注意電壓表、 電流表、功率因數(shù)表的指示情況，嚴(yán)禁變壓器、空氣開關(guān)超載運行。5.1.4 配電房設(shè)

27、備的倒閘操作由值班員單獨進行，其他在場人員只作監(jiān)護，不得插手，嚴(yán)禁兩人同時進行，以免發(fā)生錯誤。5.1.5 因故停電，應(yīng)提前一天向各集團、控股集團各部室發(fā)出停電通知，對突發(fā)性停電事故， 應(yīng)通過電話、口頭通知或廣播作出解釋。5.1.6 保持配電房消防設(shè)備完好齊備， 保證應(yīng)急燈在停電狀態(tài)下能正常啟用。5.1.7 嚴(yán)禁在配電房內(nèi)私拉亂接，隨意改變供電運行方式。5.1.8 配電房內(nèi)嚴(yán)禁堆放其它雜物。配電房安全操作規(guī)程5.2.1 嚴(yán)格執(zhí)行“操作票制度”事故處理及單一刀閘拉合時，可以用操作票。5.2.2 操作人和監(jiān)護人應(yīng)根據(jù)模擬圖板或主結(jié)線對所填操作票是否正確，并經(jīng)有關(guān)人員審核簽名。5.2.3 操作時必須按

28、操作順序進行操作，每操作一項做一個記號，全部操作完成后進行復(fù)查。5.2.4 下列項目列操作表a. 應(yīng)拉合的開關(guān)和刀閘位置b. 檢查接地線是否拆除c. 檢查負(fù)荷分配d. 裝拆接地線e. 安裝或拆除控制器路線或電壓反感器回路保險f.一切換順路和檢查是否確無電壓等操作，應(yīng)檢查操作電源是否正常供給5.2.5 操作發(fā)生疑問，應(yīng)立即停止，并向有關(guān)人員匯報弄清問題后再進行操作，不準(zhǔn)擅自更改操作票，嚴(yán)禁酒后值班操作。5.2.6 運行中電容開關(guān)跳閘時，應(yīng)退出運行，經(jīng)檢查確認(rèn)無異常后，方可試送。5.2.7 重要回路跳閘時且伴隨較大沖擊時，允許不檢查再強送一次，不成功時，嚴(yán)禁再次合用，帶有重合閘且無伴隨較大沖擊時，

29、允許不檢查再強送一次，不成功，嚴(yán)禁再次合閘，帶有重合閘保護的，應(yīng)及時檢明原因，報告上級。5.2.8 遙測電容或電纜時前后應(yīng)充分放電。5.2.9 變壓器預(yù)備信號動作時，應(yīng)及時檢明原因報告上級。5.2.10 操作電壓反感器前，應(yīng)考慮相應(yīng)的失壓保護和計置裝置等。5.2.11 正常情況下發(fā)電機應(yīng)處于自投狀態(tài)，清潔發(fā)電機及附屬設(shè)備時，應(yīng)將功能選擇開關(guān)切斷，工作完畢后，恢復(fù)正常。六、綠化管理制度第一條、凡在集團物業(yè)管理的綠地內(nèi)進行施工必須在施工前到相關(guān)部門辦理審批手續(xù) ,?批準(zhǔn)后方可進行施工。第二條、施工中要對地上綠化植物采取保護措施。需要移栽的苗木，要嚴(yán)格按苗木移栽技術(shù)規(guī)程進行，并確保苗木的成活率。第三

30、條、施工結(jié)束后，立即進行恢復(fù)?；謴?fù)情況由施工單位與物業(yè)部門按以下標(biāo)準(zhǔn)進行驗收：（一）所占綠地面積與批復(fù)面積相符；（二）不超期占用；（三）施工渣土清除干凈；（四）無損壞周邊綠化現(xiàn)象。未達到驗收標(biāo)準(zhǔn)，要在限期內(nèi)整改完。第四條、對未經(jīng)批準(zhǔn)私自侵占綠地、損壞綠化植物、向綠地內(nèi)傾倒垃圾渣土現(xiàn)象，及時制止，并交有關(guān)部門進行處理。第五條、任何人不得隨意移伐樹木，確需移伐的，按要求辦理相關(guān)的移伐審批手續(xù)后方可施工。第六條、綠化苗木的種植要嚴(yán)格按技術(shù)要求進行，新栽苗木的成活率必須達到 95 以上，未達到將按事故反攤原則進行考核。綠地養(yǎng)護管理標(biāo)準(zhǔn)（一）一級綠地、植物配置合理。 喬、灌、花、草搭配適當(dāng)， 能突出小區(qū)

31、特色；綠化充分，無裸露土地。、樹木生長健壯，生長超過該樹種該規(guī)格的平均生長量，樹冠完整、美觀，修剪適當(dāng)，主側(cè)樹分布勻稱，內(nèi)堂不亂，通風(fēng)透光，無死樹和枯死杈；在正常條件下，不黃葉、不焦葉、不卷葉、不落葉；被啃咬的葉片最嚴(yán)重的每株在以下；無蛀干害蟲的活卵、活蟲；介殼蟲為害不明顯；樹木缺株在2以下；樹木無釘栓、捆綁現(xiàn)象。、綠籬生長健壯， 葉色正常，修剪造型美觀， 無死株和干枯枝，有蟲株率在以下； 草坪覆蓋率達到以上，修剪及時整齊美觀，葉色正常，無雜草；宿根花卉管理及時，花期長，花色正，無明顯缺株。、綠地整潔，無雜樹，無堆物堆料、搭棚、侵占綠地現(xiàn)象；設(shè)施完好，無人為損壞，對違法行為能及時發(fā)現(xiàn)和處理；綠

32、化生產(chǎn)垃圾及時清運。、按一級養(yǎng)護技術(shù)措施要求認(rèn)真進行養(yǎng)護。（二）二級綠地、植物配置基本合理。喬、灌、花、草齊全。綠化較充分，基本無裸露土地。、樹木生長正常，生長達到該樹種該規(guī)格的平均生長量。樹冠基本完整，內(nèi)堂不亂，通風(fēng)透光，修剪及時，無死樹和明顯枯枝死杈因正常條件下，無明顯黃葉、焦葉、卷葉、落葉；被啃咬的葉片最嚴(yán)重的每株 10 以下；有蛀干害蟲的株數(shù)在2以下；介殼蟲為害較輕；樹木缺株在4以下；樹木基本無釘拴、捆綁現(xiàn)象。、綠籬生長造型正常，葉色正常，修剪及時，基本無死株和干死枝，有蟲株率在 10 以下；草坪覆蓋率達到 90 以上，修剪及時，葉色正常，無明顯雜草；宿根花卉管理及時， 花期正常，缺株

33、率在 5以下。、綠地整潔，無雜樹，無堆物堆料、搭棚、侵占現(xiàn)象；設(shè)施基本完好，無明顯人為損壞，對違法行為能及時發(fā)現(xiàn)和處理；綠化生產(chǎn)垃圾能及時清運。、按二級養(yǎng)護技術(shù)措施要求認(rèn)真進行養(yǎng)護。第八條、綠化的養(yǎng)護措施一、修剪1、園林樹木修剪應(yīng)依據(jù)園林綠化功能的需要和設(shè)計的要求，在不違背樹木的生長特性和自然分枝規(guī)律的前提下（特型樹木除外），充分考慮樹木與生長環(huán)境的關(guān)系，并根據(jù)樹齡及生長勢強弱進行修剪。2、每年修剪樹木前必須制定修剪技術(shù)方案，并對工人進行培訓(xùn)，認(rèn)真貫徹后方可進行操作，做到因地制宜，因樹修剪。3、自然型樹木的修剪應(yīng)以樹木自然分枝習(xí)性所形成的樹冠形狀為基礎(chǔ)進行修剪。4、造型樹木的修剪應(yīng)根據(jù)園林綠化對樹木的特定要求，適當(dāng)控制樹木部分枝干，按照綠化美化要求把樹木剪成各種理想形態(tài)。二、園林樹木修剪的時期1、園林樹木可在休眠期和生長期進行修剪，但更新修剪必須在休眠期進行。2、有嚴(yán)重傷流和易流膠