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1、 技術(shù)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)中知識(shí)流動(dòng)過(guò)程研究 王苗苗武忠何寧摘 要:構(gòu)建了技術(shù)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)知識(shí)流動(dòng)雙循環(huán)模型。技術(shù)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)知識(shí)流動(dòng)過(guò)程微觀循環(huán)是形成知識(shí)勢(shì)差、知識(shí)擴(kuò)散、知識(shí)創(chuàng)造的循環(huán),外在表現(xiàn)為知識(shí)流動(dòng)、知識(shí)水平提升、技術(shù)創(chuàng)新能力提升、核心競(jìng)爭(zhēng)力提升的循環(huán)。關(guān)鍵詞:知識(shí)流動(dòng) 知識(shí)勢(shì)差 技術(shù)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò):f204;g302 :a :1674-098x(2014)03(a)-0059-02知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,企業(yè)創(chuàng)新能力大小成為其生存和發(fā)展的根本。技術(shù)創(chuàng)新成為企業(yè)保持市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的必要手段。20世紀(jì)90年代以來(lái),以企業(yè)為主體的技術(shù)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)作為一種新的創(chuàng)新組織形式涌現(xiàn)出來(lái)。技
2、術(shù)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部的各個(gè)組織依賴相互之間的知識(shí)流動(dòng)以完成各自的技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)。因此技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)的有效運(yùn)作有賴于技術(shù)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)中的知識(shí)流動(dòng)。那么,知識(shí)是如何在技術(shù)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)中流動(dòng)的?這發(fā)生在企業(yè)、院校和科研機(jī)構(gòu)之間的知識(shí)流動(dòng)是如何如何促進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)實(shí)現(xiàn)的?這些問(wèn)題是值得學(xué)者和企業(yè)(組織)知識(shí)管理需要研究的問(wèn)題。該文在分析知識(shí)流動(dòng)形成的原因及知識(shí)流動(dòng)的條件的基礎(chǔ)上,從技術(shù)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)中組織間知識(shí)流動(dòng)的微觀過(guò)程出發(fā),試圖回答上述問(wèn)題。1 技術(shù)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)中知識(shí)流動(dòng)過(guò)程分析1.1 知識(shí)流動(dòng)的形成社會(huì)勞動(dòng)的分工導(dǎo)致專(zhuān)業(yè)知識(shí)的積累,使得社會(huì)組織各有所長(zhǎng),各有所短。為了描述組織掌握知識(shí)的能力,知識(shí)管理學(xué)家提出了知識(shí)勢(shì)能的概
3、念。知識(shí)勢(shì)差反映了不同組織知識(shí)支配能力的差異1,正是由于知識(shí)勢(shì)差的存在導(dǎo)致知識(shí)從勢(shì)能高的主體流向勢(shì)能低的主體。知識(shí)勢(shì)差是知識(shí)流動(dòng)的原因,是知識(shí)流動(dòng)的必要條件。當(dāng)組織發(fā)現(xiàn)自身在某項(xiàng)知識(shí)領(lǐng)域存在不足后,便會(huì)產(chǎn)生引進(jìn)知識(shí)的需求。這時(shí),其會(huì)積極尋找創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)中該領(lǐng)域知識(shí)勢(shì)能高的主體并向其發(fā)送知識(shí)轉(zhuǎn)移請(qǐng)求。知識(shí)勢(shì)能高的組織接收到請(qǐng)求后會(huì)根據(jù)知識(shí)的價(jià)值、自身以及請(qǐng)求方的實(shí)力、知識(shí)轉(zhuǎn)移后可能出現(xiàn)的市場(chǎng)情況變化等多方面的因素確定知識(shí)保護(hù)范圍和轉(zhuǎn)移的知識(shí)量。請(qǐng)求方在接收到請(qǐng)求反饋后,又會(huì)根據(jù)知識(shí)轉(zhuǎn)移后的收益等因素進(jìn)行判斷。如同物理學(xué)中為了實(shí)現(xiàn)物體的運(yùn)動(dòng)需要克服摩擦阻力,知識(shí)請(qǐng)求雙方這一相互判斷、互相協(xié)商的過(guò)程可以
4、看做知識(shí)克服知識(shí)流動(dòng)管道阻礙的過(guò)程。只有當(dāng)知識(shí)勢(shì)差能夠克服管道阻礙時(shí),知識(shí)才能夠在組織間流動(dòng),這就是知識(shí)流動(dòng)的充分條件。當(dāng)知識(shí)勢(shì)差滿足知識(shí)流動(dòng)的條件時(shí),知識(shí)從知識(shí)勢(shì)能高的組織向勢(shì)能低的組織的擴(kuò)散。前者稱(chēng)為知識(shí)源或知識(shí)發(fā)送方,后者稱(chēng)為知識(shí)受體或知識(shí)接受方。雙方達(dá)成一致往往以正式或非正式契約的形式表現(xiàn),而契約的完備與穩(wěn)固程度會(huì)直接影響到后續(xù)知識(shí)流動(dòng)的效果。21.2 知識(shí)擴(kuò)散階段知識(shí)擴(kuò)散階段是知識(shí)接收方從技術(shù)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)中其他組織獲得知識(shí)的過(guò)程,這一階段有兩個(gè)子階段,如圖1。(1)知識(shí)傳遞接收將技術(shù)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)中的每一個(gè)結(jié)點(diǎn)看成一個(gè)知識(shí)主體,每一個(gè)知識(shí)主體都具備自身的數(shù)據(jù)庫(kù)。在知識(shí)流動(dòng)雙方相互博弈后,雙方確
5、定需要轉(zhuǎn)移的知識(shí)以及待轉(zhuǎn)移的知識(shí)量。知識(shí)發(fā)送方從自身數(shù)據(jù)庫(kù)中提取相應(yīng)的知識(shí)并進(jìn)行編碼。編碼的知識(shí)通過(guò)知識(shí)流通的管道從知識(shí)源傳遞到知識(shí)接收方,知識(shí)接收方接收到知識(shí)后對(duì)知識(shí)進(jìn)行解碼,方便吸收。由于知識(shí)的隱諱性和難以表達(dá),這一階段,知識(shí)發(fā)送方傳遞的知識(shí)將不可避免地含有噪聲,而且在傳遞過(guò)程中還會(huì)再次吸收環(huán)境中的各種噪聲。因此,接受方在接收到知識(shí)以后須對(duì)含有大量噪聲的知識(shí)進(jìn)行去噪、選擇和過(guò)濾,然后才能進(jìn)行知識(shí)擴(kuò)散的下一個(gè)階段 將保留下來(lái)的知識(shí)與自身知識(shí)進(jìn)行整合吸收。(2)知識(shí)整合吸收kogut和zander(1992)認(rèn)為知識(shí)整合是對(duì)既有知識(shí)的新組合,以及運(yùn)用為開(kāi)發(fā)的潛在知識(shí)3,inkpen把知識(shí)整合定
6、義為知識(shí)的聯(lián)結(jié)(knowledge connection)。4技術(shù)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)中知識(shí)整合吸收過(guò)程就是知識(shí)接收方運(yùn)用科學(xué)的方法對(duì)不同來(lái)源、不同層次、不同結(jié)構(gòu)、不同內(nèi)容的知識(shí)進(jìn)行綜合和集成,實(shí)施再建構(gòu),使單一知識(shí)、零散知識(shí)、新舊知識(shí)、顯性知識(shí)和隱性知識(shí)經(jīng)過(guò)整合并消化吸收,制度化并存入到自身的知識(shí)庫(kù)的過(guò)程。技術(shù)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)組織中知識(shí)整合的內(nèi)容包括四個(gè)方面:顯性知識(shí)與隱性知識(shí)的整合。個(gè)人知識(shí)與組織知識(shí)的整合。已有知識(shí)與新知識(shí)的整合。內(nèi)部知識(shí)與外部知識(shí)的整合。51.3 知識(shí)創(chuàng)造階段一方面,知識(shí)源為了維持其競(jìng)爭(zhēng)力不會(huì)毫無(wú)保留的將自己的知識(shí)傳遞給知識(shí)接收方,另一方面,知識(shí)接收方也不可能將接收的知識(shí)全部吸收內(nèi)化成自身
7、知識(shí)。因此知識(shí)擴(kuò)散后,不會(huì)改變知識(shí)流動(dòng)雙方知識(shí)勢(shì)能高低的位置。通過(guò)仿真得出知識(shí)擴(kuò)散并不能迅速降低技術(shù)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)內(nèi)優(yōu)勢(shì)創(chuàng)新主體的優(yōu)勢(shì),弱勢(shì)群體只通過(guò)知識(shí)吸收也很難迅速追趕上優(yōu)勢(shì)主體。知識(shí)接收方要想改變自身“知識(shí)弱勢(shì)”地位,需要實(shí)現(xiàn)知識(shí)的創(chuàng)新。知識(shí)創(chuàng)造是指組織將吸收學(xué)習(xí)的知識(shí)和企業(yè)已有知識(shí)資源的進(jìn)行組合,激發(fā)產(chǎn)生新的知識(shí)。是知識(shí)通過(guò)社會(huì)化、外部化、組合化和內(nèi)部化在組織內(nèi)部螺旋發(fā)展的過(guò)程。知識(shí)創(chuàng)造是技術(shù)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)知識(shí)流動(dòng)最重要的環(huán)節(jié)。在微觀上,通過(guò)組織內(nèi)部各部門(mén)人員的知識(shí)交流、共享,使顯性知識(shí)和隱性知識(shí)在相互轉(zhuǎn)換過(guò)程中不斷擴(kuò)充和增長(zhǎng)。在宏觀上則表現(xiàn)為技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)的實(shí)現(xiàn)。2 技術(shù)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)中知識(shí)流動(dòng)循環(huán)本文
8、構(gòu)建了技術(shù)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)知識(shí)流動(dòng)雙循環(huán)模型。包括知識(shí)流動(dòng)的微觀循環(huán)和外在循環(huán)兩個(gè)方面,如圖2。2.1 知識(shí)流動(dòng)的微觀循環(huán)如圖2中小虛線方框所示是知識(shí)流動(dòng)的循環(huán)過(guò)程。本文認(rèn)為,技術(shù)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)中不同組織間知識(shí)勢(shì)差是知識(shí)流動(dòng)的前提。存在知識(shí)勢(shì)差的雙方在相互交流和協(xié)商中達(dá)成知識(shí)轉(zhuǎn)移的意愿,轉(zhuǎn)移意愿融合了雙方博弈過(guò)程中對(duì)于建立合作關(guān)系的前景判斷、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、企業(yè)間可信程度的考量。轉(zhuǎn)移意愿越強(qiáng),越能夠促進(jìn)知識(shí)的轉(zhuǎn)移,實(shí)現(xiàn)知識(shí)的流動(dòng)。知識(shí)擴(kuò)散、知識(shí)創(chuàng)造后,知識(shí)接收者又會(huì)與周邊鄰居形成新的知識(shí)勢(shì)差,如此循環(huán),又形成了新一輪的知識(shí)流動(dòng)。endprint2.2 知識(shí)流動(dòng)的外在循環(huán)技術(shù)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)知識(shí)流動(dòng)過(guò)程中無(wú)論知識(shí)擴(kuò)散還是知
9、識(shí)創(chuàng)造均會(huì)導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)組織知識(shí)水平的提高。隨著組織知識(shí)水平的提高,企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力提升,核心競(jìng)爭(zhēng)力加強(qiáng)。當(dāng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力增強(qiáng)后,一方面,企業(yè)會(huì)投入更多的精力和時(shí)間用于知識(shí)的創(chuàng)造,另一方面,企業(yè)會(huì)更積極主動(dòng)的尋找網(wǎng)絡(luò)中比自身知識(shí)勢(shì)能高的企業(yè)向其學(xué)習(xí)。這兩者都能夠促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)中知識(shí)的流動(dòng)。這樣就形成了技術(shù)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)知識(shí)流動(dòng)的外在循環(huán)。3 結(jié)語(yǔ)該文深入分析了技術(shù)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)中知識(shí)流動(dòng)的過(guò)程。并構(gòu)建了技術(shù)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)知識(shí)流動(dòng)的雙循環(huán)模型。技術(shù)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)中知識(shí)流動(dòng)過(guò)程是一個(gè)循環(huán)過(guò)程。首先,創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)中的不同主體的知識(shí)勢(shì)差促進(jìn)雙方的相互交流,其次,在交流協(xié)商的基礎(chǔ)上發(fā)生知識(shí)從知識(shí)勢(shì)能高的主體向知識(shí)勢(shì)能低的主體轉(zhuǎn)移,再次,知識(shí)
10、轉(zhuǎn)移后,知識(shí)勢(shì)能低的組織接收到知識(shí),經(jīng)過(guò)一系列的消化吸收、整合進(jìn)行知識(shí)的創(chuàng)造。最后,知識(shí)接收者接收、創(chuàng)造新知識(shí)后又會(huì)與周邊鄰居形成新的知識(shí)勢(shì)差,如此循環(huán)往復(fù),技術(shù)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)中組織不斷變化知識(shí)流動(dòng)角色形成了知識(shí)在創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)中的持續(xù)流動(dòng)。技術(shù)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)知識(shí)流動(dòng)的外在表現(xiàn)循環(huán)是這樣一個(gè)循環(huán):知識(shí)的流動(dòng)使得技術(shù)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)內(nèi)組織知識(shí)水平得以提高,知識(shí)水平的提高促進(jìn)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力提升從而促進(jìn)其核心競(jìng)爭(zhēng)力加強(qiáng),當(dāng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力加強(qiáng)后又會(huì)促進(jìn)知識(shí)在網(wǎng)絡(luò)中的流動(dòng)。參考文獻(xiàn)1 楊蕙馨,李貞.集群內(nèi)知識(shí)轉(zhuǎn)移對(duì)企業(yè)成長(zhǎng)的作用及機(jī)制j.經(jīng)濟(jì)與管理研究,2008(4):12-17.2 譚大鵬,霍國(guó)慶.知識(shí)轉(zhuǎn)移一般過(guò)程研究j.當(dāng)代經(jīng)濟(jì)管理,2006(3):11-14.3 kogut b,zander u.knowledge of the firm,combinative capabilities,and the replication of technologyj.organization science,1992(3).4 inkpen c.creating knowledge through collaborationj.califomia management review,1996,39(1).5 余東華,芮明杰.基于模塊化網(wǎng)絡(luò)組織的知識(shí)流動(dòng)研究j.南開(kāi)管
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