生態(tài)位視域下數(shù)字出版與知識(shí)付費(fèi)的共生式發(fā)展研究

1、生態(tài)位視域下數(shù)字出版與知識(shí)付費(fèi)的共生式開(kāi)展研究摘要】文章以描述生物單元間生存、開(kāi)展與競(jìng)爭(zhēng)演化關(guān)系的生態(tài)位思想為理論依據(jù)，科學(xué)詮釋了當(dāng)前知識(shí)付費(fèi)與數(shù)字出版所存在的技術(shù)、流量與版權(quán)三類生態(tài)交互困局。本文指出，數(shù)字出版與知識(shí)付費(fèi)需要形成共生式開(kāi)展的生態(tài)關(guān)系。這一關(guān)系的邏輯理路在于以協(xié)同生產(chǎn)與發(fā)布的知識(shí)創(chuàng)造邏輯實(shí)現(xiàn)互補(bǔ)式占有知識(shí)效勞資源，以基于內(nèi)容與效勞的雙邊匹配邏輯實(shí)現(xiàn)供需雙方的長(zhǎng)尾互動(dòng)適應(yīng)，以強(qiáng)化互動(dòng)與交流的用戶參與邏輯引導(dǎo)用戶跨越知識(shí)效勞鴻溝。在這三類共生的協(xié)同作用下，通過(guò)內(nèi)容IP化運(yùn)營(yíng)，尋找長(zhǎng)尾資源，創(chuàng)立泛在互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)知識(shí)效勞平臺(tái)間共生式開(kāi)展?！娟P(guān)鍵詞】生態(tài)位;數(shù)字出版;知識(shí)付費(fèi);共生

2、式開(kāi)展【作者單位】王太星，青島科技大學(xué)傳媒學(xué)院?！局袌D分類號(hào)】G230【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A【DOI】10.16491/j ki 45-1216/g2.2021.19.007知識(shí)付費(fèi)本質(zhì)上是在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)下，面向知識(shí)共享的付費(fèi)形態(tài)，可以理解為“內(nèi)容付費(fèi)與“知識(shí)共享的交集。2021年，我國(guó)知識(shí)付費(fèi)市場(chǎng)迎來(lái)首輪爆發(fā)式增長(zhǎng)，喜馬拉雅FM、樊登讀書(shū)會(huì)、知乎、豆瓣時(shí)間等知識(shí)付費(fèi)產(chǎn)品從初生期步入成長(zhǎng)期，表現(xiàn)出蓬勃的生命力。據(jù)艾瑞咨詢發(fā)布的?2021年中國(guó)在線知識(shí)付費(fèi)市場(chǎng)研究報(bào)告?，截至2021年12月，我國(guó)知識(shí)付費(fèi)用戶規(guī)模已經(jīng)突破2億人，中國(guó)知識(shí)付費(fèi)用戶規(guī)模呈現(xiàn)井噴式增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)【1】。伴隨著付費(fèi)技術(shù)與付費(fèi)觀念的日趨

3、普及，我國(guó)將迎來(lái)知識(shí)付費(fèi)時(shí)代。媒介的演化不僅促進(jìn)了原有信息傳播范式的升級(jí)，還導(dǎo)致了媒體格局的嬗變與出版態(tài)勢(shì)的遷移：知識(shí)付費(fèi)的開(kāi)展趨向正潛移默化的重塑著數(shù)字出版的內(nèi)涵與外延。一方面，數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)鏈成熟化迫在眉睫，且難以為用戶提供專業(yè)具體的垂直效勞;另一方面，面向知識(shí)效勞的數(shù)字出版在知識(shí)付費(fèi)的商業(yè)語(yǔ)境下難以維系目標(biāo)市場(chǎng)的控制力度。生態(tài)位理論是研究群落結(jié)構(gòu)、種間關(guān)系、種群進(jìn)化及物種多樣性等生態(tài)學(xué)問(wèn)題的核心理論。因其蘊(yùn)含著以別離與共存、泛化與特化、優(yōu)先與互惠、共享與再生為代表的演化共生思想，被學(xué)術(shù)界不斷跨學(xué)科用于描述事物構(gòu)成要素間的協(xié)調(diào)性、系統(tǒng)組成個(gè)體間的信息與能量流轉(zhuǎn)交換情況【2】?？梢?jiàn)，基于生態(tài)位

4、理論來(lái)研究數(shù)字出版與知識(shí)付費(fèi)的共生共贏問(wèn)題，有助于理清向知識(shí)效勞共同體過(guò)渡的數(shù)字出版業(yè)與知識(shí)付費(fèi)協(xié)同開(kāi)展的契合點(diǎn)。在此根底上，憑借知識(shí)付費(fèi)的資源平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，數(shù)字出版可形成結(jié)構(gòu)化、擴(kuò)展性、自動(dòng)化、多樣性的知識(shí)效勞形態(tài)。這不僅有助于提升個(gè)體知識(shí)學(xué)習(xí)的完整性，亦可使知識(shí)效勞產(chǎn)業(yè)趨向集中化管理。本文引入生態(tài)位概念，旨在通過(guò)生態(tài)位理論分析數(shù)字出版與知識(shí)付費(fèi)的共生邏輯與共贏進(jìn)路，試圖構(gòu)建與互聯(lián)網(wǎng)知識(shí)效勞趨勢(shì)相吻合的大平臺(tái)協(xié)同開(kāi)展格局。一、數(shù)字出版與知識(shí)付費(fèi)的生態(tài)困局1.商業(yè)模式固化的技術(shù)生態(tài)困局隨著移動(dòng)感知時(shí)代的到來(lái)，用戶對(duì)于場(chǎng)景化知識(shí)獲取的“路徑依賴與日俱增。然而，數(shù)字出版與知識(shí)效勞均未跳出平臺(tái)內(nèi)容提供和

5、終端硬件設(shè)備傳播這一商業(yè)模式，加之其核心技術(shù)支撐仍囿于交互單元設(shè)計(jì)和內(nèi)容推廣發(fā)布，進(jìn)而導(dǎo)致當(dāng)前的知識(shí)效勞功能供給無(wú)法滿足用戶日益增長(zhǎng)的體驗(yàn)需求【3】。如喜馬拉雅FM雖然以專欄訂閱的內(nèi)容形態(tài)搭建了有聲化知識(shí)分享平臺(tái)，但因不具備專屬內(nèi)容的生成機(jī)制進(jìn)而對(duì)自媒體的泡沫化內(nèi)容具有極強(qiáng)的依賴感。知乎live雖然可為用戶提供情景化問(wèn)答知識(shí)效勞，但過(guò)于單一的知識(shí)費(fèi)用形態(tài)仍難以滿足用戶在不同場(chǎng)景下的信息需求。與知識(shí)付費(fèi)的先知先覺(jué)相比，我國(guó)數(shù)字出版的轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵制約因素便是技術(shù)瓶頸，比方我國(guó)尚不具備整齊劃一數(shù)字出版技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)渠道、終端和內(nèi)容的依賴使數(shù)字出版無(wú)法基于用戶的價(jià)值主張實(shí)現(xiàn)規(guī)?；找?。2.產(chǎn)業(yè)鏈條紊亂的流

6、量生態(tài)困局從傳統(tǒng)出版開(kāi)展到數(shù)字出版，從內(nèi)容變現(xiàn)升級(jí)為知識(shí)付費(fèi)，各大平臺(tái)的流量大多源自線下讀者。而數(shù)字出版與知識(shí)付費(fèi)的產(chǎn)品與效勞用戶，幾乎是互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的原生用戶群體。加之近年來(lái)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)兼并重組態(tài)勢(shì)愈發(fā)強(qiáng)烈，極大地破壞了知識(shí)效勞的產(chǎn)業(yè)鏈條。如騰訊網(wǎng)在2021年全年針對(duì)知識(shí)效勞領(lǐng)域的投資規(guī)模便超過(guò)一億元，阿里巴巴和百度亦分別對(duì)“樊登讀書(shū)會(huì)“短書(shū)等具有用戶流量?jī)?yōu)勢(shì)的知識(shí)付費(fèi)平臺(tái)進(jìn)行了戰(zhàn)略注資。此舉非但并未助力我國(guó)知識(shí)付費(fèi)產(chǎn)業(yè)形成良性互動(dòng)的產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈，盲目擴(kuò)張的資本沖動(dòng)使知識(shí)效勞平臺(tái)逐漸陷入資源重復(fù)建設(shè)與市場(chǎng)失序競(jìng)爭(zhēng)的惡性循環(huán)。另外，我國(guó)數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)鏈條紊亂的矛盾更為突出：技術(shù)效勞商對(duì)數(shù)字出版擁有絕對(duì)

7、壟斷的話語(yǔ)地位，而內(nèi)容生產(chǎn)者那么完全喪失了數(shù)字出版的主導(dǎo)權(quán)。3.格式標(biāo)準(zhǔn)異化的版權(quán)生態(tài)困局版權(quán)標(biāo)準(zhǔn)不僅是構(gòu)建知識(shí)效勞良性生態(tài)的壓艙石與平安閥，更是促進(jìn)知識(shí)創(chuàng)造與知識(shí)分享彼此間良性循環(huán)的關(guān)鍵規(guī)那么。當(dāng)前我國(guó)知識(shí)效勞產(chǎn)業(yè)所存在的平臺(tái)惡意侵權(quán)、版權(quán)歸屬不清、盜版分發(fā)傳播等問(wèn)題已經(jīng)成為用戶廣為詬病的焦點(diǎn)。例如，我國(guó)當(dāng)前尚未在頂層設(shè)計(jì)層面制定數(shù)字出版物的監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致數(shù)字出版權(quán)益保護(hù)存在一定的管控盲區(qū)而這正是版權(quán)人與數(shù)字出版商之間頻發(fā)版權(quán)爭(zhēng)議事件的核心原因【4】。龍?jiān)窗鏅?quán)糾紛案肇始于平臺(tái)將“免費(fèi)閱讀作為產(chǎn)權(quán)內(nèi)控體系中的里外事項(xiàng)，從而使“眾傳資料分享模式成為其侵權(quán)的介質(zhì)。而版權(quán)保護(hù)亦成為知識(shí)付費(fèi)平臺(tái)所普遍

8、面臨的困境。雖然大局部知識(shí)付費(fèi)效勞商均通過(guò)成立盜版監(jiān)測(cè)小組、建立系統(tǒng)完備的版權(quán)審核體系來(lái)遏制侵權(quán)行為，但盜版者仍可通過(guò)電商網(wǎng)站、自媒體公眾社區(qū)低價(jià)轉(zhuǎn)賣侵權(quán)內(nèi)容。二、構(gòu)建生態(tài)位關(guān)系數(shù)字出版與知識(shí)付費(fèi)共生邏輯生態(tài)位理論的創(chuàng)新之處在于其從“態(tài)和“勢(shì)雙重維度來(lái)描述生物單元的瞬態(tài)狀態(tài)與穩(wěn)態(tài)結(jié)果，并建構(gòu)了涵蓋生存、開(kāi)展和競(jìng)爭(zhēng)的開(kāi)放管理生態(tài)系統(tǒng)?；谏鷳B(tài)位理論來(lái)創(chuàng)立數(shù)字出版與知識(shí)付費(fèi)共生邏輯架構(gòu)，有助于理清兩大知識(shí)效勞平臺(tái)間的協(xié)同關(guān)系。1.生態(tài)位占有關(guān)系協(xié)同生產(chǎn)與發(fā)布的知識(shí)創(chuàng)造邏輯數(shù)字出版與知識(shí)付費(fèi)生態(tài)位占有關(guān)系的實(shí)質(zhì)是兩類知識(shí)效勞主體互補(bǔ)式占有彼此資源的關(guān)聯(lián)特征描述，表達(dá)了邊生產(chǎn)邊發(fā)布的知識(shí)創(chuàng)造邏輯以及知

9、識(shí)效勞生態(tài)位的“態(tài)屬性?；ヂ?lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)商業(yè)模式的根本屬性在于內(nèi)容邊生產(chǎn)邊發(fā)布。在數(shù)字出版與知識(shí)付費(fèi)日漸融合的熱潮中，僵化的內(nèi)容生產(chǎn)方式難以匹配被技術(shù)激發(fā)的野心。這一邏輯的主旨在于實(shí)現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)下的生產(chǎn)與發(fā)布結(jié)合：一方面是以新業(yè)態(tài)重塑存量知識(shí)，即通過(guò)創(chuàng)立可在知識(shí)效勞與發(fā)布間實(shí)現(xiàn)無(wú)障礙轉(zhuǎn)換的知識(shí)效勞機(jī)制，增強(qiáng)數(shù)字出版與知識(shí)付費(fèi)效勞對(duì)于知識(shí)創(chuàng)造的價(jià)值認(rèn)同;另一方面是以新模式培育增量知識(shí)，創(chuàng)立兼容知識(shí)生產(chǎn)與知識(shí)發(fā)布的功能平臺(tái)，可為用戶提供兼具理論價(jià)值與實(shí)踐價(jià)值的增量知識(shí)。如此不僅能夠提高知識(shí)效勞的針對(duì)性與實(shí)效性，亦可實(shí)現(xiàn)知識(shí)效勞的情景化供需適配。2.生態(tài)位適應(yīng)關(guān)系基于內(nèi)容與效勞的雙邊匹配邏輯數(shù)字出版與知

10、識(shí)付費(fèi)生態(tài)位適應(yīng)關(guān)系實(shí)質(zhì)是兩類知識(shí)效勞主體通過(guò)合理配置資源進(jìn)而適應(yīng)所處知識(shí)效勞生態(tài)環(huán)境的行為表征，表達(dá)了內(nèi)容與效勞的雙邊匹配邏輯以及知識(shí)效勞生態(tài)位的“態(tài)與“勢(shì)相結(jié)合的屬性。知識(shí)效勞生態(tài)的顯著特征在于效勞供需雙方的長(zhǎng)尾互動(dòng)過(guò)程：當(dāng)用戶拿到知識(shí)產(chǎn)品，便形成了與版權(quán)方及效勞商間的動(dòng)態(tài)聯(lián)結(jié)。因此，涵蓋數(shù)字資源管理、內(nèi)容付費(fèi)、用戶管理的“去中心化的效勞模式便成為這一邏輯的核心主旨。首先，應(yīng)構(gòu)建垂直化社群化的營(yíng)銷矩陣。在當(dāng)前知識(shí)效勞供給過(guò)剩的現(xiàn)實(shí)情境下，垂直化的深度內(nèi)容將成為決定用戶使用忠誠(chéng)度的首要前提。因此，應(yīng)在對(duì)用戶需求進(jìn)行社群化識(shí)別的根底上，為其提供具有內(nèi)容與技術(shù)比較優(yōu)勢(shì)的細(xì)粒度知識(shí)效勞。其次，應(yīng)進(jìn)

11、一步拓寬知識(shí)效勞價(jià)值鏈邊界。全球知名公益在線教育平臺(tái)可汗學(xué)院KhanAcademy做法值得借鑒。該平臺(tái)與知識(shí)效勞商與自媒體平臺(tái)締結(jié)了戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，在實(shí)現(xiàn)價(jià)值創(chuàng)造的根底上拓展了價(jià)值增值效勞的實(shí)踐邊界為用戶提供場(chǎng)景化、立體化、一站式的全文本知識(shí)效勞。3.生態(tài)位進(jìn)化關(guān)系強(qiáng)化互動(dòng)與交流的用戶參與邏輯數(shù)字出版與知識(shí)付費(fèi)生態(tài)位進(jìn)化關(guān)系實(shí)質(zhì)是兩類知識(shí)效勞主體通過(guò)與內(nèi)外環(huán)境的能量、物質(zhì)、信息交流轉(zhuǎn)換從而持續(xù)拓展自身生態(tài)位的畫像構(gòu)建，表達(dá)了互動(dòng)與交流的用戶參與邏輯與知識(shí)效勞生態(tài)位的“勢(shì)屬性。內(nèi)容通用性與用戶參與感是知識(shí)效勞平臺(tái)參與競(jìng)爭(zhēng)的一體兩面。數(shù)字出版與知識(shí)付費(fèi)的產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)是內(nèi)容難以個(gè)性化即便是在生態(tài)位絕對(duì)

12、平衡的知識(shí)效勞系統(tǒng)中，用戶亦難以獲得絕對(duì)個(gè)性化的知識(shí)效勞。因此，如何強(qiáng)化用戶參與感，創(chuàng)立學(xué)習(xí)者互動(dòng)與交流的空間應(yīng)成為踐行這一邏輯的應(yīng)有之義。知識(shí)效勞平臺(tái)可借鑒慕課平臺(tái)edX做法，創(chuàng)立以理論知識(shí)單元、實(shí)踐知識(shí)單元為核心的知識(shí)效勞社區(qū)：理論知識(shí)單元旨在提供學(xué)科化、通識(shí)類的知識(shí)效勞，實(shí)踐知識(shí)單元那么致力于提供具有專屬版權(quán)的案例數(shù)據(jù)。以此為根底形成的交流互動(dòng)虛擬社區(qū)不僅有助于實(shí)現(xiàn)內(nèi)容眾包與版權(quán)資源共享，亦能夠增強(qiáng)用戶與知識(shí)平臺(tái)間的連接感及歸屬感。三、生態(tài)位開(kāi)展戰(zhàn)略數(shù)字出版與知識(shí)付費(fèi)共贏進(jìn)路1.生態(tài)位占有戰(zhàn)略IP運(yùn)營(yíng)實(shí)現(xiàn)社群價(jià)值最大化生態(tài)位占有戰(zhàn)略的本質(zhì)在于充分發(fā)揮內(nèi)容生產(chǎn)與發(fā)布的協(xié)同效能，以實(shí)現(xiàn)數(shù)字出

13、版與知識(shí)付費(fèi)互補(bǔ)式資源占有的帕累托最優(yōu)。由于粉絲經(jīng)濟(jì)與內(nèi)容價(jià)值是當(dāng)前知識(shí)效勞的關(guān)鍵詞，因此，知識(shí)效勞商高度重視通過(guò)IP化運(yùn)營(yíng)方式為用戶提供去中心化的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。知識(shí)效勞平臺(tái)應(yīng)對(duì)垂直領(lǐng)域的社群價(jià)值進(jìn)行持續(xù)挖潛，以最大化地釋放知識(shí)創(chuàng)造與傳播的協(xié)同價(jià)值。例如，紐約時(shí)報(bào)的知識(shí)付費(fèi)平臺(tái)NYTCooking便基于核心內(nèi)容IP化運(yùn)營(yíng)理念打造了社群效勞模式。首先，為增強(qiáng)數(shù)字出版內(nèi)容的指向性、價(jià)值性與欣賞性，NYTCooking利用開(kāi)放存取的技術(shù)打造了IP知識(shí)爆品Lifeisbetterthisyear今年生活更美好，紐約時(shí)報(bào)的付費(fèi)訂閱專欄。該產(chǎn)品的創(chuàng)新之處在于利用“訂閱傾向模型研發(fā)符合讀者個(gè)性化知識(shí)需求的產(chǎn)品，

14、并形成了具有內(nèi)容動(dòng)態(tài)更新、泛在交互傳播優(yōu)勢(shì)的IP出版產(chǎn)業(yè)鏈【5】。其次，該產(chǎn)品基于知識(shí)付費(fèi)的理念建立了具有流量標(biāo)簽的會(huì)員社群此舉不僅賦予讀者知識(shí)生產(chǎn)者與知識(shí)消費(fèi)者雙重身份，而且大大增強(qiáng)了知識(shí)效勞效能。2.生態(tài)位適應(yīng)戰(zhàn)略挖掘內(nèi)容價(jià)值尋找長(zhǎng)尾資源生態(tài)位適應(yīng)戰(zhàn)略的本質(zhì)在于實(shí)現(xiàn)內(nèi)容與效勞的雙邊匹配，以增強(qiáng)知識(shí)效勞平臺(tái)與所處生態(tài)環(huán)境適應(yīng)性。當(dāng)數(shù)字出版與知識(shí)付費(fèi)位于知識(shí)效勞全生命周期的末位節(jié)點(diǎn)時(shí)，將出現(xiàn)產(chǎn)品邊際收益遞減等突出價(jià)值回報(bào)問(wèn)題，此時(shí)挖掘具有增值潛力的長(zhǎng)尾資源便成為增強(qiáng)知識(shí)效勞平臺(tái)生命力的有效手段。一是要提高效勞內(nèi)容的附加值。當(dāng)前知識(shí)效勞平臺(tái)均單方面強(qiáng)調(diào)個(gè)性化內(nèi)容之于塑造自身核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要作用

15、，而疏于對(duì)通用性內(nèi)容進(jìn)行深層次結(jié)構(gòu)化改造。為有效化解知識(shí)效勞內(nèi)容粉塵化問(wèn)題，知識(shí)效勞平臺(tái)須憑借內(nèi)容與效勞協(xié)同契合的模式引導(dǎo)優(yōu)質(zhì)知識(shí)的持續(xù)沉淀，促進(jìn)讀者循序漸進(jìn)、行遠(yuǎn)自邇地開(kāi)展主動(dòng)式探究學(xué)習(xí)。二是要開(kāi)發(fā)長(zhǎng)尾資源。當(dāng)前知識(shí)效勞平臺(tái)的內(nèi)容分布呈現(xiàn)“啞鈴型狀態(tài)：內(nèi)容付費(fèi)產(chǎn)品大多集聚在頭部，而腰部與尾部的產(chǎn)品那么可無(wú)償共享【6】。知識(shí)付費(fèi)“頭部化問(wèn)題一方面增加了用戶的時(shí)機(jī)本錢，另一方面削弱了其知識(shí)創(chuàng)造的動(dòng)能。因此，知識(shí)效勞平臺(tái)應(yīng)重點(diǎn)開(kāi)發(fā)腰部和尾部的內(nèi)容生產(chǎn)者的長(zhǎng)尾資源。如問(wèn)答式社交網(wǎng)站Quora便以知識(shí)效勞生命周期為根底打造了三維度知識(shí)效勞機(jī)制基于社交網(wǎng)絡(luò)的深度交互式知識(shí)效勞機(jī)制、基于海量數(shù)據(jù)的深度問(wèn)答

16、式知識(shí)效勞機(jī)制、基于用戶畫像的智能保姆式知識(shí)效勞機(jī)制。以Quora旗下的knowledgeprize知識(shí)付費(fèi)APP為例，該產(chǎn)品的運(yùn)營(yíng)模式是典型的內(nèi)容與效勞協(xié)同契合模式：讀者不僅可在用戶互動(dòng)社區(qū)中圍繞“書(shū)目薦讀進(jìn)行泛在交流，亦能夠通過(guò)分享讀書(shū)筆記開(kāi)展圖書(shū)共創(chuàng)工作。3.生態(tài)位進(jìn)化戰(zhàn)略構(gòu)建泛在互聯(lián)知識(shí)效勞網(wǎng)絡(luò)生態(tài)位進(jìn)化戰(zhàn)略的本質(zhì)在于提高用戶參與感，根據(jù)用戶需求來(lái)動(dòng)態(tài)和連續(xù)地組織效勞，以促進(jìn)數(shù)字出版、知識(shí)付費(fèi)及其他知識(shí)效勞平臺(tái)間的資源共享。因此，面對(duì)混沌失序的互聯(lián)網(wǎng)資源，知識(shí)效勞平臺(tái)應(yīng)構(gòu)建泛在互聯(lián)知識(shí)效勞網(wǎng)絡(luò)與成熟的知識(shí)效勞體系。以國(guó)際商業(yè)出版商愛(ài)思唯爾推出的ClinicalKey知識(shí)付費(fèi)效勞平臺(tái)為例

17、，該平臺(tái)兼具智能集成檢索、開(kāi)放資源獲取、智能知識(shí)發(fā)現(xiàn)等功能優(yōu)勢(shì)，其基于SoLoMo的互動(dòng)子平臺(tái)、數(shù)字化載體文獻(xiàn)智能倉(cāng)儲(chǔ)等數(shù)字出版技術(shù)對(duì)用戶的碎片化提問(wèn)進(jìn)行規(guī)整性開(kāi)發(fā)，形成了可有力支撐不同形態(tài)知識(shí)發(fā)布的信息效勞數(shù)據(jù)庫(kù)。從ClinicalKey的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)不難窺探到知識(shí)效勞平臺(tái)生態(tài)位進(jìn)化戰(zhàn)略節(jié)點(diǎn)：第一，對(duì)數(shù)字內(nèi)容進(jìn)行優(yōu)化與重組。知識(shí)效勞的終極目標(biāo)在于針對(duì)碎片化數(shù)字資源進(jìn)行模塊化開(kāi)發(fā)，而后基于智能化知識(shí)效勞技術(shù)對(duì)其進(jìn)行結(jié)構(gòu)化重構(gòu)，進(jìn)而為用戶提供人性化系統(tǒng)化的知識(shí)解決方案。第二，建立廣覆蓋、高精度的知識(shí)鏈接渠道。鑒于知識(shí)單元具有空間分布離散與內(nèi)部結(jié)構(gòu)復(fù)雜的特點(diǎn)，因此知識(shí)效勞平臺(tái)亟須增強(qiáng)知識(shí)點(diǎn)間的關(guān)聯(lián)度與鏈接度，以提升知識(shí)效勞的客戶滿意度。第三，創(chuàng)立媒介融合的知識(shí)效勞渠道。基于自媒體矩陣技術(shù)、VR技術(shù)提供基于情境要素適配的個(gè)性化知識(shí)推薦效勞，提升用戶使用體驗(yàn)感知水平。參考文獻(xiàn)【1】2021年中國(guó)在線知識(shí)付費(fèi)市場(chǎng)研究報(bào)告EB/OL.2021-3-282021-9-13.：/report.iresearch /report_pdf.aspx？id=3191.【2】李丹丹.對(duì)生態(tài)位及生態(tài)位倫理的幾點(diǎn)思考J.學(xué)術(shù)交流，20214：87-95.【3】郭靖雅.內(nèi)容付費(fèi)時(shí)代數(shù)字出版與知識(shí)效勞的協(xié)同共贏研究J.出版廣角，202119：39-41.【4】華進(jìn)，張一帆.論