送貨員規(guī)章制度

1、貨運(yùn)車輛管理規(guī)定為了更好地完善公司的內(nèi)部管理，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力，明確司機(jī)的利益與公司的效益的密切關(guān)系，提高司機(jī)的工作責(zé)任心，特定如下制度。一、貨運(yùn)車輛與司機(jī)的管理制度和獎(jiǎng)罰制度 (1) 車輛由公司指定人員負(fù)責(zé)管理，公司根據(jù)司機(jī)全年工作表現(xiàn)，從司機(jī)產(chǎn)值、安全行車、維修費(fèi)用、服務(wù)態(tài)度、客戶意見等各方面全面考慮，對(duì)表現(xiàn)好的司機(jī)給予獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)表現(xiàn)差的司機(jī)按公司有關(guān)制度進(jìn)行處罰。 (2) 車輛由公司指定駕駛員專用，其它人員未經(jīng)批準(zhǔn)不得駕駛，專車司機(jī)不能將車轉(zhuǎn)借他人或其他單位使用，如有違反扣罰200 元，造成后果由司機(jī)本人承擔(dān)。 (3) 車輛除執(zhí)行運(yùn)輸任務(wù)外，未經(jīng)批準(zhǔn)不得隨便駛離指定的停車場(chǎng)，包括不得私自開

2、車回家和辦私事，任務(wù)完成后應(yīng)及時(shí)將車輛開回指定的停車場(chǎng)，不準(zhǔn)起動(dòng)發(fā)動(dòng)機(jī)在車內(nèi)睡覺和卸貨，以上如發(fā)現(xiàn)第一次扣罰一百元并追究責(zé)任，重犯要從嚴(yán)處罰。 (4) 車輛進(jìn)出碼頭，均要遵守碼頭有關(guān)紀(jì)律、制度，限速為20 公里 / 小時(shí)，若在廠裝、卸貨，均要遵守廠方的有關(guān)紀(jì)律、制度或行車指示，如有違反第一次追究責(zé)任，罰款并寫檢討書，重犯者從嚴(yán)處罰。 (5) 司機(jī)每天按時(shí)上班( 早上 8 時(shí) 30 分) ，特殊情況除外( 例如當(dāng)天零時(shí)后收車者) ，不得無(wú)故曠工、遲到、早退。請(qǐng)假要事先通知管理人員，經(jīng)批準(zhǔn)后方可休息。否則，報(bào)公司從嚴(yán)處理。 (7) 司機(jī)執(zhí)行運(yùn)輸任務(wù)時(shí)，在外遇特殊情況或不幸發(fā)生事故，不論在何時(shí)何地必

3、須馬上通知公司領(lǐng)導(dǎo)或公司管理人員。 (8) 司機(jī)報(bào)銷過(guò)橋費(fèi)等必須要做到如實(shí)反映，不得弄虛作假、虛開發(fā)票收據(jù)，如發(fā)現(xiàn)經(jīng)核實(shí)后要從嚴(yán)處理。 (9) 司機(jī)對(duì)待貨主要文明有禮，努力提高服務(wù)素質(zhì)。 (10) 對(duì)放柜在公司停車場(chǎng)而不及時(shí)卸柜的司機(jī)第一次罰款100 元，重犯者從嚴(yán)處罰。 (11) 對(duì)裝貨或卸貨回來(lái)而不到理貨部報(bào)到卻直接卸柜的司機(jī)，第一次罰款100 元，重犯者從嚴(yán)處罰。 (12) 將拖架或拖板放在廠而不及時(shí)拖回的司機(jī)第一次罰款100 元，重犯者從嚴(yán)處罰。 (13) 對(duì)發(fā)現(xiàn)拖板或拖架爆胎等需維修的卻故意不及時(shí)維修的第一次罰款100 元， 重犯者從嚴(yán)處罰。 (14) 在規(guī)定時(shí)間內(nèi)公司管理人員要求司

4、機(jī)對(duì)調(diào)好拖架或拖板而司機(jī)故意不及時(shí)對(duì)調(diào)好的，第一次罰款100 元。重犯者從嚴(yán)處罰。 (15) 在運(yùn)輸途中私自攜帶他人上車的，第一次罰款50 元，重犯者從嚴(yán)處罰。 (16) 晚上私自提前休息的每次罰款50 元，重犯者從嚴(yán)處罰。 (17) 對(duì)在工作時(shí)間內(nèi)穿拖鞋或不穿上衣等影響公司形象的司機(jī)第一次罰款50 元，重犯者從嚴(yán)處罰。 (18) 在運(yùn)輸途中和碼頭裝柜過(guò)程中有特殊情況，如車輛須維修或裝柜時(shí)間過(guò)長(zhǎng)等，卻不及時(shí)反映而給公司造成不必要損失的，第一次罰款50 元，重犯者從嚴(yán)處罰。 (19) 管理人員有急事呼叫司機(jī)，而司機(jī)故意不復(fù)機(jī)的每次罰款50 元。 (20) 在目的地裝卸貨時(shí)不注意觀察柜的破損情況，

5、不及時(shí)要求客戶簽收，而給公司造成不必要損失的，第一次罰款50 元，重犯者從嚴(yán)處罰。 (21) 開逢柜在廠卸貨時(shí)不叫廠方裝卸工蓋好帆布和清潔干凈柜的，每次罰款50 元。 (22) 對(duì)公司要求過(guò)磅而不過(guò)磅的司機(jī)，每次罰款50 元。 (23) 對(duì)故意不及時(shí)歸還散貨工具的每次罰款50 元，對(duì)遺失隨車工具的按工具購(gòu)買單價(jià)賠償。二、安全行車制度 (1) 司機(jī)必須積極參加安全學(xué)習(xí)會(huì), 進(jìn)一步落實(shí)各項(xiàng)交通安全措施, 加強(qiáng)安全行車意識(shí)。 (2) 司機(jī)必須嚴(yán)格遵守公安、交通部門所頒發(fā)的一切條例規(guī)定，嚴(yán)格按機(jī)動(dòng)車駕駛操作規(guī)程行車，嚴(yán)禁將車輛交給無(wú)駕駛證人員駕駛。 (3) 嚴(yán)格遵守交通規(guī)則，不能超速、亂搶道等違章行車

6、。 (4) 司機(jī)在上班時(shí)間內(nèi)不能飲酒，嚴(yán)禁醉酒駕駛，開車時(shí)要集中精神，不能在行車中你推我讓，搞其他小動(dòng)作。 (5) 由貨物或車輛造成的違章罰款( 如證件不全、車輛發(fā)生故障、 貨物超重、高、 長(zhǎng)寬等 ) ，公司給予全報(bào)。 (6) 若司機(jī)個(gè)人造成的違章罰款，如有下列情況的公司給60% 報(bào)銷，其它情況不予報(bào)銷。 1) 進(jìn)入導(dǎo)向車道后，不按規(guī)定方向行駛。 2) 在禁行的時(shí)間，道路上行駛的。 3) 不按規(guī)定會(huì)車、倒車、掉頭。 4) 違反交通信號(hào)指示的。 5) 違反交通標(biāo)志，標(biāo)線指示的。 6) 在禁止停放車輛的地方停放車輛。 7) 不按規(guī)定臨時(shí)停車。 (7) 在運(yùn)輸作業(yè)過(guò)程中， 對(duì)安全行車的司機(jī)， 公司根

7、據(jù)其全年實(shí)際表現(xiàn)設(shè)立安全行車獎(jiǎng)，年終時(shí)一次性獎(jiǎng)勵(lì)給司機(jī)，以作鼓勵(lì)。獎(jiǎng)勵(lì)方法： 1) 對(duì)全年沒有發(fā)生任何交通事故、服務(wù)態(tài)度好、 能同公司節(jié)約維修等費(fèi)用、工作積極的司機(jī)給予1000 元的獎(jiǎng)勵(lì)，包括對(duì)方負(fù)全責(zé)的事故和因公司辦證而證件不全、貨物超重、高、長(zhǎng)、寬等造成的違章罰款。 2) 對(duì)全年發(fā)生一次小事故公司損失200 元以下的司機(jī)獎(jiǎng)勵(lì)300 元。 3) 對(duì)全年發(fā)生一次小事故公司損失500 元以下的司機(jī)獎(jiǎng)勵(lì)100 元。 (8) 在運(yùn)輸作業(yè)或在目的地裝卸貨過(guò)程中，由于司機(jī)不負(fù)責(zé)任，導(dǎo)致發(fā)生事故及貨物損失，使公司造成經(jīng)濟(jì)損失的，公司根據(jù)其事故責(zé)任以及經(jīng)濟(jì)損失的程度扣罰?？哿P方法： 1) 每次事故公司損失5

8、00 以下司機(jī)負(fù)次責(zé)的按經(jīng)濟(jì)損失的5% 罰款，同等責(zé)任的按經(jīng)濟(jì)損失的 10% 罰款，主責(zé)的按經(jīng)濟(jì)損失的15% 罰款，全責(zé)的按經(jīng)濟(jì)損失的20% 罰款。 2) 每次事故公司損失3000 元以下、 500 元以上司機(jī)負(fù)次責(zé)的罰款100 元，同等責(zé)任罰款 150 元，主責(zé)罰款200 元，全責(zé)罰款300 元。 4) 每次事故公司損失5000 元以上， 50000 元以下，司機(jī)負(fù)次責(zé)的罰款500 元，同等責(zé)任罰款 1000 元，主責(zé)罰款2000 元，全責(zé)罰款3000 元。 5) 每次事故公司損失50000 以上，司機(jī)負(fù)次責(zé)的罰款5000 元，同等責(zé)任的罰款10000元，主要責(zé)任的罰款15000 元，全責(zé)的

9、罰款20000 元。 6) 酒后駕駛出事故的，由司機(jī)承擔(dān)所有責(zé)任。 7) 如有私開封志或有盜竊行為的追究刑事責(zé)任汽車是公司的重要財(cái)產(chǎn)，為愛護(hù)公司財(cái)產(chǎn)和確保安全行車，做到合理使用和保養(yǎng)車輛，提高辦事效率，特制定本辦法，本辦法適用于公司所有車輛。一、合理使用 1、車輛由綜合部管理，并指派專人負(fù)責(zé)安排保養(yǎng)和調(diào)度。 2、每輛車由專任司機(jī)駕駛，需由他人駕駛時(shí)，代班司機(jī)須履行駕駛?cè)素?zé)任，做到檢查車輛（外表）及證件，隨車工具等。出車結(jié)束后及時(shí)告知調(diào)度并做好行車記錄。 3、 隨車證件必須妥善保管，相關(guān)資料交由綜合部登記存檔，并及時(shí)反饋車輛運(yùn)行及規(guī)費(fèi)、保費(fèi)等相關(guān)情況。 4、各部門因工作需要使用車輛時(shí)，應(yīng)由部門經(jīng)

10、理同調(diào)度聯(lián)系并說(shuō)明事由及需用車時(shí)間。 5、公司車輛為業(yè)務(wù)用車，未經(jīng)同意不得運(yùn)載任何與業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的人員或物品。 6、司機(jī)每日根據(jù)出車情況，填報(bào)“日行車記錄表”，呈主管審核并核對(duì)實(shí)際里程。 7、“日行車記錄表 “上所載里程數(shù)應(yīng)與車輛里程表相符，不符之?dāng)?shù)若無(wú)法提供正當(dāng)理由，在 10 公里以內(nèi)的應(yīng)由司機(jī)負(fù)責(zé)差數(shù)里程5 元/ 公里的油資。 8、未經(jīng)調(diào)度同意和不符之?dāng)?shù)在10 公里以上的用車，都將視為私自用車，后果自負(fù)， 9、經(jīng)審核批準(zhǔn)的非公務(wù)用車，應(yīng)負(fù)擔(dān)使用里程0.6 元/ 公里的油資（不含過(guò)境費(fèi)）。二、車輛保養(yǎng) 1、必須做好出車前的例行檢查和實(shí)施的定期保養(yǎng)，保證行車安全。 2、冬季必須做到不少于5 分鐘的

11、溫車后再行駛，確保發(fā)動(dòng)機(jī)的潤(rùn)滑。 3、 在不影響正常用車的前提下做好每日的車輛保潔，做到雨天車內(nèi)整潔， 無(wú)雨車身干凈。 4、車輛的定期保養(yǎng)嚴(yán)格按照廠商規(guī)定的里程數(shù)執(zhí)行，在10 萬(wàn)公里以上的車輛每5 千公里做一次檢查保養(yǎng)。 5、車輛在維修保養(yǎng)時(shí)，無(wú)特殊原因駕駛員必須在場(chǎng)學(xué)習(xí)、監(jiān)督，并對(duì)修理過(guò)程負(fù)責(zé)。 （更換的舊件隨車帶回） 6、車輛在維修保養(yǎng)后，駕駛員應(yīng)詳細(xì)登記車輛維修保養(yǎng)表，以此檢測(cè)車輛的機(jī)械安全狀態(tài)。 7、在使用車輛時(shí)如有物料應(yīng)放在行李箱內(nèi)，不得放在座椅上，遇有怕震的儀器或設(shè)備須放在椅子上的，應(yīng)事先墊好東西。 8、為預(yù)防車輛自燃事故的發(fā)生，應(yīng)做好行車后的檢查，務(wù)必在停車10 分鐘后確認(rèn)無(wú)誤方

12、才離去。三、安全責(zé)任 1、在駕車時(shí)應(yīng)特別注意安全行駛，嚴(yán)格遵守交通規(guī)則，若違章處罰由駕駛員負(fù)責(zé)。 2、如發(fā)生交通事故，在車輛不能使用期間，工資按天扣除。 如承擔(dān)事故責(zé)任還將賠償損失（含對(duì)方）并停職接受處理。 3、車輛必須聽在指定地點(diǎn)和有專人看管的停車場(chǎng)，如有違反造成損壞或失竊將承擔(dān)維修及尋賞費(fèi)用。 4、在市區(qū)以外的道路上行駛，司、乘（前排）人員必須戴安全帶。 5、每周四上午為我公司的安全日，在冊(cè)駕駛員必須準(zhǔn)時(shí)參加安全日活動(dòng)，學(xué)習(xí)交通安全知識(shí)。四、補(bǔ)充規(guī)定 1、公務(wù)用車后， 必須開回辦公大樓附近，?？吭谶m當(dāng)且較安全地點(diǎn)，并將停靠地點(diǎn)在 “日行車記錄表“備注欄中登記注明。 2、駕駛員年安全行駛記錄

13、以3 萬(wàn)公里為基點(diǎn)， 超過(guò) 3 萬(wàn)公里的安全行駛作為駕駛員年度綜合考核的指標(biāo)。安全行車，禮貌駕駛。樹公司形象。篇二：倉(cāng)庫(kù)送貨員管理制度倉(cāng)庫(kù)送貨員管理制度 1. 送貨員每天上班后要配合倉(cāng)管拿貨，問(wèn)清記住送貨地點(diǎn)和貨品，在沒有開單的情況下，出庫(kù)的貨品由倉(cāng)管記賬，送貨員核對(duì)簽字，送貨員送貨時(shí)再把所送貨品記賬，交與商場(chǎng)， 門市營(yíng)業(yè)員核對(duì)簽字，在誰(shuí)的環(huán)節(jié)出錯(cuò)或遺失貨品，則由誰(shuí)賠償（按批發(fā)價(jià)賠償） 2. 所貨員要及時(shí)把開好的清單送到營(yíng)業(yè)員手中 3. 送貨員在送貨時(shí)，若有遺失，損壞，安統(tǒng)一批發(fā)價(jià)賠償。 4. 送貨員如要開車送貨，有違章行為的則自行賠付，如發(fā)生碰撞等事故，視情況而定。 5. 送貨員要熟悉貨品的

14、擺放，協(xié)助倉(cāng)管拿貨配貨打包，在不送貨時(shí)， 留在倉(cāng)庫(kù)聽從倉(cāng)管安排。 6. 無(wú)故曠工一天，扣除三天工資；無(wú)故遲到早退，每次扣除10 元，需要請(qǐng)假者，提前一天申請(qǐng)，準(zhǔn)假侯后才可以休假，否則做曠工處理。 7. 送貨員配合倉(cāng)管做好倉(cāng)庫(kù)的整理劑收發(fā)貨工作 8. 送貨員旺季 （從 8 月到次年3 月）不得辭職， 淡季提前一個(gè)月書面提出辭職批準(zhǔn)后方可離職，否則扣除押金及當(dāng)月工資。 9. 獎(jiǎng)金及工資視個(gè)人能力及情況發(fā)放，不可比較，工資在隔月1 日（例8 月工資， 10月 1 日發(fā)放），獎(jiǎng)金在放完年假后第三個(gè)月發(fā)工資時(shí)領(lǐng)取。營(yíng)業(yè)員管理制度為了創(chuàng)造一支以公司公司利益至高無(wú)上準(zhǔn)則，建立高素質(zhì)高水平的團(tuán)隊(duì)更好的服務(wù)于每

15、一個(gè)客戶，公司特制訂一下管理規(guī)章制度，望各位員工自覺遵守。 1. 準(zhǔn)時(shí)上下班。不得遲到，不得早退，曠工。 2. 工作期間保持微笑，不可因私人情緒影響工質(zhì)量。 3. 上班第一時(shí)間打掃衛(wèi)生 5. 員工本著互尊互愛，齊心協(xié)力，吃苦耐勞，誠(chéng)實(shí)本分的精神， 6. 服從分配管理，不得損壞公司形象，透漏公私機(jī)密。 7. 工作是不得接聽私人電話，手機(jī)應(yīng)調(diào)為靜音或震動(dòng) 8. 認(rèn)真聽取每位客戶的建議和投訴，損壞公司財(cái)務(wù)者照價(jià)賠償，偷盜他公司財(cái)務(wù)者移交公安機(jī)關(guān)處理。 9. 員工服務(wù)態(tài)度；一：熱情接待每位客戶，做到積極主動(dòng)真誠(chéng)的微笑和服務(wù)。二；主動(dòng)了解業(yè)務(wù)知識(shí)，以便更好的服務(wù)與顧客。 10.員工獎(jiǎng)罰規(guī)定：一：全勤獎(jiǎng)每

16、月100元， 遲到早退十分鐘罰款10 元，曠工一天扣發(fā)100 元，請(qǐng)假一天扣除當(dāng)日工資，未經(jīng)批準(zhǔn)，按曠工處理，請(qǐng)假需提前提出，病假需出具醫(yī)院證明，前三天扣除工資的 30% ，之后每天扣除當(dāng)天的工資。二；上班有客戶在時(shí)不得接聽私人電話及短信，聊天等，手機(jī)應(yīng)調(diào)整為靜音或震動(dòng)。違者罰款 5 元每次三：分工完成衛(wèi)生工作，不得延誤四：各負(fù)其責(zé)，完成業(yè)績(jī)銷售。 11入職條件一：填寫員工入職表，按入職須知執(zhí)行規(guī)定。二：需交身份復(fù)印件（夫妻雙方都在的，一人需交原件三：工作期間必須遵守本公司規(guī)章制度。 12：辭職條件一：旺季不得提出辭職，淡季必須提前一個(gè)月提交辭職報(bào)告，書寫詳細(xì)理由，獲得批準(zhǔn)后方可離職，辭職只發(fā)

17、放工資。二：未滿一個(gè)月離職者，只發(fā)放工資的60% 。三：未經(jīng)批準(zhǔn)自行離職的，不發(fā)放押金及剩余工資（若不同意，公司不錄用該員工，入職者視為自愿遵守） 13：辭退員工不發(fā)放工資獎(jiǎng)金，辭退條件如下：一：礦工3 次每月者二：拒客或與顧客發(fā)生爭(zhēng)吵3 次每月者三：泄露本公司機(jī)密者。四：偷盜本公司財(cái)物者篇三：四、送貨員管理制度四、送貨員管理制度 1、送貨員上崗前必須辦理?yè)?dān)保手續(xù)； 2、嚴(yán)格遵守公司上、下班制度，不得無(wú)故遲到、早退；員工長(zhǎng)時(shí)間不接電話、關(guān)機(jī)，經(jīng)理有權(quán)處以50 元/ 次的罰款； 3、員工如有特殊情況需請(qǐng)事假的，必須辦理請(qǐng)假手續(xù)，未經(jīng)批準(zhǔn)無(wú)故缺勤或擅自離崗的按曠工處理；事假二天以內(nèi)必須經(jīng)經(jīng)理/ 助理批準(zhǔn)； 4、送貨員在上班閑暇時(shí)應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)產(chǎn)品知識(shí)，不得擅自或進(jìn)行與工作無(wú)關(guān)的活動(dòng)，不得擔(dān)任第二職業(yè)； 5、送貨員必須時(shí)刻注意人身、貨物、資金的安全； 6、貨物 / 貨款遺失、假鈔由送貨員/ 擔(dān)保人全額賠償； 7、凡弄虛作假的，發(fā)現(xiàn)一次，公司除追回?fù)p失外，另對(duì)責(zé)任人罰款100 元并通報(bào)批評(píng)；發(fā)現(xiàn)第二次，公司予以開除處理；情節(jié)嚴(yán)重的，公司保留進(jìn)一步追求法律責(zé)任的權(quán)力； 8、送貨員必須服從配送主管的安排