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1、前言炎炎夏日,每一個(gè)愛(ài)美人士都會(huì)選擇一件合適自己的服裝,而想要在這個(gè)夏季脫穎而出, 除了要找到適合自己服飾之外還要有與之完美地搭配飾品。而隨著中國(guó)飾品行業(yè)發(fā)展逐步加速,層出不窮的飾品款式紛紛上市, 雖小但市場(chǎng)需求及其市場(chǎng)容量較大,發(fā)展空間較廣,尤其是女生市場(chǎng)?!皭?ài)飾”飾品鋪就是抓住了這樣的一個(gè)商機(jī), 經(jīng)過(guò)在浙經(jīng)院生活區(qū)的市場(chǎng)調(diào)查發(fā)現(xiàn),我們學(xué)校的同學(xué)尤其是女生的飾品需求也較大。我們“愛(ài)飾”就是應(yīng)和了這樣的一個(gè)需求,努力做到產(chǎn)品特質(zhì)具人性化, 宣傳更具針對(duì)性, 銷(xiāo)售更具實(shí)效性。 本著薄利多銷(xiāo)的理念,低價(jià)格,高促銷(xiāo)為浙經(jīng)院的同學(xué)帶來(lái)夏季愛(ài)上飾品的消費(fèi)熱潮。一、宏觀環(huán)境分析1. 人口環(huán)境(1) 在我們
2、中國(guó),全國(guó)男女比例是116.9: 100,也就是說(shuō)我國(guó)男女比例并不協(xié)調(diào),女生的市場(chǎng)要比男生市場(chǎng)來(lái)的更廣些。而近年來(lái),女生的各種小玩意兒、小飾品層出不窮,在全國(guó)出現(xiàn)熱銷(xiāo)勢(shì)頭,它的發(fā)展空間較大,盈利機(jī)會(huì)較多。(2) 隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展, 中國(guó)女孩的生活品味、生活質(zhì)量, 正在發(fā)生著質(zhì)的飛躍。2、經(jīng)濟(jì)環(huán)境(1) 隨著國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和國(guó)民收入的高速增長(zhǎng),女性對(duì)飾品的需求與日俱增。2010年,女性飾品的消費(fèi)量全球超過(guò)1400 億人民幣。據(jù)專(zhuān)家預(yù)計(jì), 2012年中國(guó)的女性飾品占有率將由現(xiàn)在的7% 增到 55% 以上。(2)大學(xué)生對(duì)錢(qián)的支配能力強(qiáng),父母每個(gè)月都會(huì)按時(shí)“發(fā)工資”,少則五六百,多則一兩千。
3、很多大學(xué)生還會(huì)做兼職,以補(bǔ)零用。(3)大學(xué)生不僅僅滿(mǎn)足于基本生活的追求,對(duì)生活品味有很高的要求。(4)大學(xué)生大多沒(méi)有直接經(jīng)濟(jì)來(lái)源,主要依靠父母的生活費(fèi),每個(gè)月在1000元左右。消費(fèi)結(jié)構(gòu)較為單一,消費(fèi)能力也遠(yuǎn)低于公司白領(lǐng),社區(qū)居民。(5)大學(xué)生消費(fèi)觀念不成熟,從眾者居多。盲目攀比,盲目追求時(shí)尚名牌,儲(chǔ)蓄觀念淡薄,透支消費(fèi)、沖動(dòng)消費(fèi)現(xiàn)象屢見(jiàn)不鮮。3. 文化環(huán)境(1)“愛(ài)美之心,人皆有之”,女孩對(duì)美的追求永遠(yuǎn)是一個(gè)重要的主題。精品學(xué)習(xí)資料 可選擇p d f - - - - - - - - - - - - - - 第 1 頁(yè),共 6 頁(yè) - - - - - - - - -精品學(xué)習(xí)資料 可選擇p d f
4、 - - - - - - - - - - - - - - 第 1 頁(yè),共 6 頁(yè) - - - - - - - - -(2)新一代大學(xué)生已經(jīng)超越生存型消費(fèi)的社會(huì)條件下,日益關(guān)注的是展現(xiàn)自我價(jià)值。她們喜歡追逐前衛(wèi)和新潮,崇尚個(gè)性品味。(3)現(xiàn)在的女大學(xué)生開(kāi)始漸漸的接觸了社會(huì),已有了自我美的認(rèn)識(shí),喜歡自己搭配,喜歡變化多樣,同樣的所需搭配的飾品也要變化多樣。二、微觀環(huán)境1競(jìng)爭(zhēng)者(1)學(xué)校附近的飾品零售店比較多,競(jìng)爭(zhēng)較大。(2)學(xué)校附近有許多規(guī)模較大的飾品店,對(duì)愛(ài)飾鋪有一定的影響力。(3)學(xué)校附近的飾品店采取會(huì)員卡、打折、送贈(zèng)品等促銷(xiāo)手段來(lái)吸引消費(fèi)者。(4)浙經(jīng)院有時(shí)在橋頭上會(huì)有人來(lái)賣(mài)小飾品,可能會(huì)搶
5、生意源。(5)在本次實(shí)訓(xùn)中,還有其他兩個(gè)小組可能也會(huì)賣(mài)飾品,在同一地點(diǎn)具有競(jìng)爭(zhēng)壓力。3. 消費(fèi)者精美的飾品是每個(gè)女孩的摯愛(ài),不分年齡。三、swot 分析機(jī)會(huì)威脅1. 消費(fèi)群體龐大,每年的消費(fèi)需求達(dá)數(shù)百億元。需求旺盛、潛力巨大,極具開(kāi)發(fā)價(jià)值。2. 隨著生活水平的提高, 獨(dú)立的思想的具備, 現(xiàn)代女孩子已不再盲從于滿(mǎn)街都是幾元一件的小飾品, 而更多的追求唯一,追求個(gè)性。3. 時(shí)尚飾品的經(jīng)營(yíng)比較零散, 專(zhuān)門(mén)為女孩量身打造的飾品店較少。1.隨著小飾品店越來(lái)越多,而目標(biāo)消費(fèi)群體總數(shù)卻一直保持不變,小飾品行業(yè)已漸漸陷入了惡性循環(huán)。2.學(xué)校附近的飾品店很多,競(jìng)爭(zhēng)力較大。優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)精品學(xué)習(xí)資料 可選擇p d f
6、- - - - - - - - - - - - - - 第 2 頁(yè),共 6 頁(yè) - - - - - - - - -精品學(xué)習(xí)資料 可選擇p d f - - - - - - - - - - - - - - 第 2 頁(yè),共 6 頁(yè) - - - - - - - - -1. 飾品種類(lèi)繁多,樣式新穎。2. 較同類(lèi)產(chǎn)品價(jià)格低廉,比較實(shí)惠。3. 飾品儲(chǔ)存較為方便4. 飾品差異化較大,有較多的選擇空間1、飾品店逐漸增多,市場(chǎng)趨于飽和,環(huán)境快速進(jìn)入激烈的生存斗爭(zhēng)中2、飾品利潤(rùn)較低,是以薄利多銷(xiāo)來(lái)賺取一些利潤(rùn),而且現(xiàn)在的利潤(rùn)比往年較低。四、開(kāi)發(fā)目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略(1)市場(chǎng)細(xì)分(1)時(shí)尚飾品優(yōu)勢(shì):時(shí)尚飾品都以時(shí)尚、魅力
7、、個(gè)性標(biāo)榜流行。它牢牢地抓住了女性愛(ài)美、時(shí)尚的心理。這些飾品款式多樣、價(jià)格便宜,幾乎所有的女性都有能力購(gòu)買(mǎi)。消費(fèi)心理分析 : 女性希望以一種柔性的美來(lái)展現(xiàn)魅力, 以獲得他人的贊同取羨慕,也能使自己在工作中能夠表現(xiàn)出自己最好的一面. (2)化妝品工具優(yōu)勢(shì):到目前為止,我國(guó)護(hù)膚品品種有1300 多種,護(hù)膚品在全國(guó)化妝品市場(chǎng)上占 40% 左右的份額,化妝品的使用當(dāng)然離不開(kāi)化妝工具,隨著化妝品較量的增加化妝鍋具也日益劇增?;瘖y工具體積較小,價(jià)格便宜。消費(fèi)心理:愛(ài)美、時(shí)尚、求新是當(dāng)代女性的普遍心理和追求。(3)學(xué)生文體主營(yíng)產(chǎn)品產(chǎn)品分類(lèi) ) 主營(yíng)產(chǎn)品 (產(chǎn)品分類(lèi) ) 時(shí)尚飾品化妝工具類(lèi)學(xué)生文體精品學(xué)習(xí)資料
8、 可選擇p d f - - - - - - - - - - - - - - 第 3 頁(yè),共 6 頁(yè) - - - - - - - - -精品學(xué)習(xí)資料 可選擇p d f - - - - - - - - - - - - - - 第 3 頁(yè),共 6 頁(yè) - - - - - - - - -優(yōu)勢(shì):目前文體用品市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)是:消費(fèi)結(jié)構(gòu)呈多元化、多層次發(fā)展,電腦網(wǎng)絡(luò)技術(shù)帶來(lái)新的市場(chǎng)機(jī)遇。 隨著科技的進(jìn)步, 電子技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展使辦公用品和文具快速?gòu)膫鹘y(tǒng)邁向現(xiàn)代化,從單一品種向多款式、 多層次發(fā)展, 并使消費(fèi)結(jié)構(gòu)呈多元化。 而最重要的一點(diǎn)是: 目標(biāo)消費(fèi)群體數(shù)量大幅度增長(zhǎng),文體用品市場(chǎng)正在迎來(lái)一個(gè)需求的高峰期。
9、而學(xué)生是文具的最主要消費(fèi)群。(2)目標(biāo)市場(chǎng)根據(jù)市場(chǎng)細(xì)分,確定一下人群是我們的目標(biāo)市場(chǎng)在校的學(xué)生 :1、年齡在16-25 的在校學(xué)生 , 比較容易接受新的東西 , 在接受教育的同時(shí)也接觸了外來(lái)文化的影響, 使青年學(xué)生走在了時(shí)代的尖端, 引領(lǐng)時(shí)尚的潮流2、文化辦公用品是面向大眾和機(jī)構(gòu)的快速消費(fèi)品,且品種規(guī)格多, 單品價(jià)值低女性:1、愛(ài)美是女生的天性,他們較為注重外表的形象,在穿著打扮上比較講究。(3)市場(chǎng)定位(1)總定位:專(zhuān)注女性時(shí)尚飾品, 兼顧生活用品銷(xiāo)售(2)區(qū)域地理定位:設(shè)在大學(xué)城附近,人流量大,銷(xiāo)售業(yè)績(jī)較高(3)層次定位:主要針對(duì)年輕和市場(chǎng),對(duì)于年輕人消費(fèi)程度來(lái)看,層次應(yīng)控制在中低檔次。(
10、4) 年齡定位: 16-25 歲五、營(yíng)銷(xiāo)組合(一) 、產(chǎn)品策略經(jīng)營(yíng)的飾品主要是一些較為小巧,容易儲(chǔ)藏及運(yùn)輸?shù)?。質(zhì)量可靠,不需要技術(shù)指導(dǎo),沒(méi)有任何產(chǎn)品危害。 產(chǎn)品種類(lèi)較為新穎是其他店鋪所沒(méi)有的,同時(shí)每天有新品上市, 給消費(fèi)者時(shí)時(shí)的新鮮感。 產(chǎn)品主要吸引的是年輕的學(xué)生和女性,是面向大眾的快速消費(fèi)品,(二) 、定價(jià)策略采用低價(jià)策略,依托聯(lián)系的進(jìn)貨點(diǎn),沒(méi)有任何中間環(huán)節(jié),產(chǎn)品直達(dá)終端店鋪,省掉中間多余環(huán)節(jié),定價(jià)較低。一般小飾品在2-5 元左右,較大的飾品也就只在5-15 元之間。同時(shí)我們采取的是折扣的方式,將原價(jià)八折折扣讓利給同學(xué)。精品學(xué)習(xí)資料 可選擇p d f - - - - - - - - - -
11、- - - - 第 4 頁(yè),共 6 頁(yè) - - - - - - - - -精品學(xué)習(xí)資料 可選擇p d f - - - - - - - - - - - - - - 第 4 頁(yè),共 6 頁(yè) - - - - - - - - -(三) 、渠道策略采用一階渠道策略,在廠(chǎng)家大批量的采購(gòu),舍去中間商、代理商環(huán)節(jié),直接零售商,大大讓利給消費(fèi)者。(四) 、促銷(xiāo)策略主要是以海報(bào)、 宣傳單、自身穿戴來(lái)宣傳。 采取五大驚喜以及三種優(yōu)惠活動(dòng)來(lái)吸引消費(fèi)者,使她們了解我們的飾品,愛(ài)上我們的飾品并購(gòu)買(mǎi)我們的飾品。詳細(xì)促銷(xiāo)活動(dòng)策略見(jiàn)附錄。六、經(jīng)費(fèi)預(yù)算飾品進(jìn)價(jià)共七、效果預(yù)測(cè)、評(píng)估售前:采用向同學(xué)促銷(xiāo)的方式售中:利用自己的人脈關(guān)系
12、以及對(duì)產(chǎn)品的介紹和自身穿戴來(lái)使消費(fèi)者認(rèn)識(shí)以及購(gòu)買(mǎi)我們的產(chǎn)品售后:如有質(zhì)量問(wèn)題可包換, 或是不喜歡購(gòu)買(mǎi)的飾品了可以在一天內(nèi)換,但在商品質(zhì)量無(wú)損的前提下。然后對(duì)促銷(xiāo)效果的整體評(píng)估。此次實(shí)訓(xùn)是在文案策劃的基礎(chǔ)上執(zhí)行,按照它的產(chǎn)品策略、 渠道策略、價(jià)格策略,最重要的是促銷(xiāo)策略進(jìn)行。 本次的促銷(xiāo)策略做了一個(gè)詳細(xì)的活動(dòng)方案,豐富多樣的活動(dòng)內(nèi)容, 層出不窮的產(chǎn)品式樣以及各式精美的贈(zèng)品。這些無(wú)疑給本次促銷(xiāo)活動(dòng)的一個(gè)支持, 這樣大大滿(mǎn)足了消費(fèi)者喜愛(ài)實(shí)惠的心理特點(diǎn),總是希望自己在得到符合自己花的價(jià)錢(qián)之外的贈(zèng)送品,提高性?xún)r(jià)比。同時(shí),相信我們整潔的面容、格局合理的店鋪, 豐富多樣的商品, 每天不同的驚喜活動(dòng)會(huì)給顧客帶
13、來(lái)深刻的印象。附錄:促銷(xiāo)活動(dòng)方案活動(dòng)方案:魅力飾射,盡在愛(ài)飾一、活動(dòng)主題:魅力飾射,盡在愛(ài)飾二、活動(dòng)時(shí)間: 2012.06.14-2012.06.17 三、活動(dòng)地點(diǎn):西京學(xué)院神禾超市門(mén)口四,活動(dòng)目的:低價(jià)銷(xiāo)售,積累經(jīng)驗(yàn)五、活動(dòng)內(nèi)容:五重驚喜,真正的實(shí)惠一重驚喜:購(gòu)買(mǎi) 5 件以上產(chǎn)品,即可獲得小禮品一份。二重驚喜:精品學(xué)習(xí)資料 可選擇p d f - - - - - - - - - - - - - - 第 5 頁(yè),共 6 頁(yè) - - - - - - - - -精品學(xué)習(xí)資料 可選擇p d f - - - - - - - - - - - - - - 第 5 頁(yè),共 6 頁(yè) - - - - - - -
14、- -全場(chǎng)最低價(jià)火爆銷(xiāo)售三重驚喜購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品一次總額達(dá)到50 元,即可免費(fèi)獲得生活用品區(qū)產(chǎn)品一份四重驚喜:生活產(chǎn)品區(qū)每天更新,全區(qū)8 折火爆銷(xiāo)售五重驚喜:在不損壞本產(chǎn)品的前提下, 一天內(nèi)可以包換, 體驗(yàn)每種產(chǎn)品的不同之處, 最終選擇自己較為喜歡的產(chǎn)品六、活動(dòng)宣傳方式:1、海報(bào)宣傳,在賣(mài)鋪前張貼一張海報(bào),顏色多彩,字體鮮明,內(nèi)容豐富引人。2、發(fā)放宣傳單,每經(jīng)過(guò)一個(gè)顧客或是購(gòu)買(mǎi)我們產(chǎn)品的顧客都可拿我們的宣傳單,讓同學(xué)更加了解我們的產(chǎn)品以及我們的活動(dòng)和服務(wù)。3、鋪內(nèi)服務(wù)人員都戴上本鋪的小飾品來(lái)裝飾自己,為顧客直觀的體現(xiàn)本鋪各產(chǎn)品的外形、質(zhì)量、以及裝飾效果。七、活動(dòng)宣傳內(nèi)容:每件單件, 可享受本鋪的八折優(yōu)
15、惠。 凡滿(mǎn)三件以上, 且每件平均單價(jià)在五元以上者,可獲得本鋪的精美發(fā)卡一個(gè)。凡總消費(fèi)在20 元及以上,可獲得本鋪的化妝包一只。機(jī)會(huì)多多,獎(jiǎng)品多多。七、推廣要求:形象通過(guò)門(mén)口海報(bào)等營(yíng)造促銷(xiāo)的氛圍。人員熟悉產(chǎn)品、士氣激昂、面帶笑容,儀容儀表整潔賣(mài)鋪賣(mài)鋪環(huán)境:布置合理,賣(mài)鋪保持干凈、整齊音樂(lè)播放一些節(jié)奏感輕盈歡快的音樂(lè),營(yíng)造賣(mài)場(chǎng)的節(jié)日和促銷(xiāo)氣氛, 讓客戶(hù)真正感受節(jié)日的購(gòu)物樂(lè)趣。八、宣傳樣稿顧客朋友們:大家好,歡迎光臨愛(ài)飾學(xué)生店,在活動(dòng)期間,小裝飾飾品已備足新品, 每天都有新貨上架, 好禮送不停,讓您切實(shí)感受裝扮的樂(lè)趣。生活快節(jié)奏的您是否還在忙忙碌碌呢;或還在為您的理想目標(biāo)而努力拼搏著,那么此時(shí)此刻, 您是否在節(jié)假日前為自已選擇解壓,換換心情?那就來(lái)愛(ài)飾讓自己放松心情,好好美扮自己
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