寶鋼管理人員五層三進培訓(xùn)體系介紹

1、寶鋼管理人員“五層三進”培訓(xùn)體系知識經(jīng)濟時代，人力資本已經(jīng)成為企業(yè)取得競爭優(yōu)勢的最主要來源。由于員工的技術(shù)、知識、能力以及和用戶間的互動關(guān)系所形成的核心競爭力，遠比可購買到的科技能力更加重要。財富雜志曾斷言，2l世紀(jì)學(xué)習(xí)型企業(yè)將最為成功。一些跨國公司也聲稱，自己“唯一長久的競爭優(yōu)勢，是比對手學(xué)習(xí)得更快的能力”。 由此可見，比其它企業(yè)學(xué)得更好、學(xué)得更快，毫無疑問將是企業(yè)贏得核心競爭力的最主要來源。因此，寶鋼需要形成自己獨特的培訓(xùn)體系，使我們的學(xué)員能夠比我們的對手學(xué)得更好、更快。 一、寶鋼新一輪發(fā)展戰(zhàn)略要求建立完善的管理人員培訓(xùn)體系寶鋼要實現(xiàn)新一輪戰(zhàn)略目標(biāo)，必須同時面對提高核心競爭力和提高產(chǎn)能的雙

2、重壓力。 寶鋼“精品規(guī)?！?、“新建兼并擴張”的戰(zhàn)略，要求寶鋼在規(guī)模不斷擴大的同時，通過管理一體化和文化一體化形成一體化的競爭主體，這必然要求寶鋼盡快建立一套戰(zhàn)略人才培訓(xùn)體系，培養(yǎng)一支符合寶鋼價值觀、精通寶鋼管理模式、具備寶鋼領(lǐng)導(dǎo)力的管理人才隊伍。因此，盡快建立、完善并有效實施具有寶鋼特色的管理人員分層培訓(xùn)體系成為寶鋼完成新一輪戰(zhàn)略目標(biāo)的必然要求和必須的途徑。近年來，寶鋼領(lǐng)導(dǎo)在各類會議中都對管理人員培訓(xùn)提出過明確的要求：“要把領(lǐng)導(dǎo)人員的能力培訓(xùn)放在更加重要的戰(zhàn)略地位。”“啟動研究領(lǐng)導(dǎo)人員能力素質(zhì)培訓(xùn)體系，爭取用三年左右時間建立具有寶鋼特色的領(lǐng)導(dǎo)力課程體系，以強化領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)的系統(tǒng)性、針對性和有效性

3、?！薄皩Ω骷壒芾碚咭⒅靥岣咚麄兊念I(lǐng)導(dǎo)力及影響力、決策力和執(zhí)行力；要根據(jù)未來發(fā)展的要求，完善領(lǐng)導(dǎo)人員層級管理體系，嚴(yán)格領(lǐng)導(dǎo)人員分層培養(yǎng)和培訓(xùn)制度，強化領(lǐng)導(dǎo)人員定期交流制度和流動制度，增強各級領(lǐng)導(dǎo)班子的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。”在2019年1月為加強寶鋼管理人員培訓(xùn)，滿足集團公司跨越式發(fā)展對管理人員的要求，又下發(fā)了“關(guān)于加強寶鋼管理人員培訓(xùn)的實施意見”的文件，從而從制度上保證了培訓(xùn)的嚴(yán)肅性，使得在集團公司范圍內(nèi)提拔培養(yǎng)管理人員及培訓(xùn)之間形成了系統(tǒng)的、有機的整體。領(lǐng)導(dǎo)的重視和明確的要求為寶鋼打造整體提升管理人員領(lǐng)導(dǎo)力和管理水平的培訓(xùn)體系奠定了扎實的基礎(chǔ)。 二、寶鋼管理人員“五層三進”培訓(xùn)體系的目標(biāo)

4、適應(yīng)寶鋼新時期發(fā)展戰(zhàn)略的管理人員培訓(xùn)體系應(yīng)該實現(xiàn)以下目標(biāo)：支撐寶鋼新時期戰(zhàn)略目標(biāo)的有效實施，是管理人員培訓(xùn)體系的根本出發(fā)點和最終目標(biāo)。寶鋼管理人員培訓(xùn)體系的優(yōu)化和完善需要考慮戰(zhàn)略實施所需的管理人才種類及所需要的各種能力要求，考慮實施戰(zhàn)略需要解決的問題，考慮寶鋼管理人員在綜合素質(zhì)和修養(yǎng)方面的要求等等。培養(yǎng)具有寶鋼特色的領(lǐng)導(dǎo)力，是建立和完善寶鋼管理人員培訓(xùn)體系的核心要求和目標(biāo)。寶鋼于2019年就開始總結(jié)研究寶鋼領(lǐng)導(dǎo)力的核心要素，并在此基礎(chǔ)上進行寶鋼領(lǐng)導(dǎo)力課程的開發(fā)工作。新時期寶鋼管理人員培訓(xùn)體系的建立正是基于不斷完善的寶鋼領(lǐng)導(dǎo)力模型，并及寶鋼領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)及研究課題緊密結(jié)合。促進寶鋼管理人員知識的積累

5、、共享及傳承，是寶鋼管理人員培訓(xùn)體系的基本目標(biāo)。知識的積累、共享及傳承可從兩個方面進行：培訓(xùn)方式上，更多聘用內(nèi)部專職和兼職教師，尤其是具有豐富管理經(jīng)驗的企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)，可以依據(jù)他們豐富的工作經(jīng)歷，結(jié)合工作中的實際情況，深入淺出地及學(xué)員分享領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗和體會，貫徹企業(yè)意志，也有利于高層領(lǐng)導(dǎo)更好地了解企業(yè)運作的實際情況；培訓(xùn)方法上，強調(diào)培訓(xùn)內(nèi)容及形式的有機結(jié)合，進一步強化能力提升及問題解決密切結(jié)合的做法。目前國際上，企業(yè)管理者培訓(xùn)最有效的方法首推行動學(xué)習(xí)法，這種培訓(xùn)方法的有效性既體現(xiàn)在培訓(xùn)體系的設(shè)計中，又體現(xiàn)在培訓(xùn)的實施中。寶鋼管理人員培訓(xùn)體系通過行動學(xué)習(xí)、問題診斷等方法分析來解決企業(yè)管理中的現(xiàn)實問題。

6、當(dāng)學(xué)員的問題解決方案被采納并迅速實施推廣開來，所產(chǎn)生的價值往往是無可估量的。 三、寶鋼管理人員“五層三進”培訓(xùn)體系的創(chuàng)新寶鋼管理人員“五層三進”培訓(xùn)體系較以往的培訓(xùn)在體系建設(shè)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式等方面都有所創(chuàng)新。1及管理人員職業(yè)發(fā)展相結(jié)合，實現(xiàn)終身學(xué)習(xí)從國內(nèi)外企業(yè)管理人員培訓(xùn)實踐來看，雖然有一些企業(yè)已經(jīng)采用了管理人員層級培訓(xùn)，也有一些企業(yè)開始關(guān)注員工的學(xué)習(xí)終身化，但是少有企業(yè)同時把這兩個方面結(jié)合起來。新時期寶鋼管理人員“五層三進”培訓(xùn)體系實現(xiàn)了管理人員培訓(xùn)及管理人員職業(yè)發(fā)展相結(jié)合，并有助于實現(xiàn)管理人員終身學(xué)習(xí)。（1）結(jié)構(gòu)化、系統(tǒng)化的管理人員“五層三進”培訓(xùn)體系寶鋼將員工分為管理人員、技術(shù)業(yè)務(wù)人

7、員和技能人員三類，并采用了不同的崗位管理模式。對管理人員又依據(jù)管理幅度、管理崗位要求等不同分為核心決策層、高級決策層、高級經(jīng)營管理層、經(jīng)營管理層、專業(yè)管理層及作業(yè)管理層六個層級。這為培訓(xùn)體系的建立奠定了必要的基礎(chǔ)。目前實施的培訓(xùn)體系主要涉及高級決策層（BS-F）、高級經(jīng)營管理層（BS-E）、經(jīng)營管理層（BS-D）、專業(yè)管理層（BS-C）以及作業(yè)管理層（BS-B）等五層次的內(nèi)容，依據(jù)每一層級的能力要求設(shè)計培訓(xùn)體系，如圖1所示。通過這一體系的實施，有助于提高寶鋼領(lǐng)導(dǎo)力、業(yè)務(wù)管理能力和綜合素質(zhì)。管理培訓(xùn)體系結(jié)合公司現(xiàn)有管理人員崗位層級設(shè)置，配合公司對管理人員的崗位晉升要求，為每一層級管理人員的素質(zhì)提

8、升集中設(shè)計了三個培訓(xùn)階段：在晉升到本崗位前，管理人員先接受任職基礎(chǔ)培訓(xùn)和任職資格培訓(xùn)，從而符合公司對本崗位層級的一般能力；在晉升到相應(yīng)崗位之后，管理人員在職接受形式多樣的管理研修培訓(xùn)，從而拓寬思維，提升管理技能，加強跨部門的溝通及協(xié)同。（2）“三進”成為管理人員能力提升的路徑“三進”是指任職基礎(chǔ)培訓(xùn)、任職資格培訓(xùn)和在職研修三個遞進階段：任職基礎(chǔ)培訓(xùn)：對管理者角色轉(zhuǎn)變和領(lǐng)導(dǎo)力形成的初期階段，解決寶鋼管理人員管理基礎(chǔ)知識不系統(tǒng)、能力結(jié)構(gòu)不平衡等問題。任職資格培訓(xùn)：對每一管理層級的后備干部、按照層級的共性要求開展的資格培訓(xùn)，目的是幫助管理者在領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展的不同階段具備符合公司要求的基本任職資格。在職研

9、修培訓(xùn)：研修主題按照層級要求、個性要求確定，或按照戰(zhàn)略任務(wù)確定，研修方式可根據(jù)主題和研修目的設(shè)置多樣化，可跨層可同層實施。（3）及“三進”相匹配的“2-7-4”課程模塊為了能使“三進”落到實處，每一“進”形成了及之配套的課程模塊，在任職基礎(chǔ)培訓(xùn)中設(shè)計了兩大模塊，在任職資格培訓(xùn)中設(shè)計了七大模塊，在在職研修中設(shè)計了四大模塊，形成了“2-7-4”模塊群。（見表1）由此可見，寶鋼管理人員“五層三進”培訓(xùn)體系不僅考慮了管理人員的職業(yè)發(fā)展，即先從作業(yè)管理層（BS-B）到專業(yè)管理層（BS-C），再到經(jīng)營管理層（BS-D），然后到高級經(jīng)營管理層（BS-E）以及最后到高級決策層（BS-F），還結(jié)合了管理人員在各

10、個層級內(nèi)的遞進培訓(xùn)，即從任職基礎(chǔ)培訓(xùn)到任職資格培訓(xùn)再到在職研修三個遞進階段，是同時從兩個維度來設(shè)計培訓(xùn)的，真正做到了培訓(xùn)和學(xué)習(xí)的螺旋上升，不斷前進，也真正實現(xiàn)了管理人員的終身學(xué)習(xí)。（4）寶鋼管理人員“五層三進”培訓(xùn)體系的實施模式寶鋼管理人員“五層三進”培訓(xùn)體系從設(shè)計和實施都體現(xiàn)了以下特點：需求導(dǎo)向、匹配戰(zhàn)略。以寶鋼戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)、經(jīng)營管理目標(biāo)及人才培養(yǎng)需求為導(dǎo)向，構(gòu)建公司管理人員培訓(xùn)體系，實施管理人員培訓(xùn)，實現(xiàn)員工及企業(yè)共同發(fā)展。實現(xiàn)培訓(xùn)“支持變革、提升能力和培育傳播企業(yè)文化和價值觀”的核心功能。聚焦能力、強化資格。以提升“寶鋼領(lǐng)導(dǎo)力”、專業(yè)管理能力及實施公司戰(zhàn)略任務(wù)的專門能力為重點，通過遞進式

11、培訓(xùn)實現(xiàn)管理人員的能力提升。寶鋼為了進一步強化管理人員培訓(xùn)體系的實施效果，要求從2008年1月1日起，集團公司范圍內(nèi)提拔的各級管理人員必須取得任職資格培訓(xùn)證書后，方可正式上崗。特殊情況先任職的，采取代理職務(wù)的聘任方式。固化體系、規(guī)范運作。公司建立統(tǒng)一的管理人員培訓(xùn)體系，按照管理人員不同的職位層級設(shè)計培訓(xùn)項目，分層實施任職基礎(chǔ)培訓(xùn)、任職資格培訓(xùn)和在職研修。各級管理者、人力資源管理部門及人才開發(fā)院各負其責(zé)，規(guī)范運作。分級組織、集中實施。按照“誰管理、誰培訓(xùn)”的要求，集團公司和子公司兩級人力資源管理部門提出管理人員培訓(xùn)需求，積極參及培訓(xùn)課程的設(shè)計和實施，并編制年度培訓(xùn)計劃，人才開發(fā)院按計劃集中實施培

12、訓(xùn)。2鼓勵知識共享、能力提升及問題解決相結(jié)合寶鋼管理人員“五層三進”培訓(xùn)體系設(shè)計了大量非傳統(tǒng)的培訓(xùn)方式和方法，幫助默會知識在寶鋼內(nèi)部的傳播和學(xué)習(xí)，主要有：高層領(lǐng)導(dǎo)授課：這實際上是一種從經(jīng)驗中學(xué)習(xí)的方法。從2019年全面實施管理培訓(xùn)的情況來看，任職資格培訓(xùn)中一半的課程由寶鋼高層領(lǐng)導(dǎo)參及授課。企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)給參及培訓(xùn)的中高層管理人員帶來的是實際經(jīng)驗、做事的方法以及具體的管理技術(shù)、策略和技巧，還能教授他們?nèi)绾纬蔀檎嬲慕?jīng)理。及此同時高層領(lǐng)導(dǎo)也從整個過程中獲益匪淺：他們得到了最真實、最直接的反饋和信息，并從中發(fā)現(xiàn)了各自所需的優(yōu)秀人才。體驗式培訓(xùn)：在不同的培訓(xùn)環(huán)節(jié)設(shè)計了許多豐富多彩的培訓(xùn)游戲和靈活多樣的培

13、訓(xùn)方式，意在培養(yǎng)人們的團隊精神、合作精神、凝聚力、勇敢、樂觀等品質(zhì)，這些都是企業(yè)員工所需要而傳統(tǒng)培訓(xùn)無法提供的。在精心設(shè)計的游戲中，原本有很高悟性的參考者很容易就能感受到平時被大家忽視的問題。同時，還針對管理培訓(xùn)的特點，設(shè)計了管理決策模擬等方式，管理者可以在模擬的企業(yè)運作環(huán)境中鍛煉決策能力和經(jīng)營管理能力。旅程歷練：針對不同層級設(shè)計了相應(yīng)的旅程歷練模塊，如高級經(jīng)營管理層任職資格培訓(xùn)設(shè)計了兩周的海外考察（藍色之旅），經(jīng)營管理層任職資格培訓(xùn)設(shè)計了到革命根據(jù)地考察（紅色之旅），專業(yè)管理層任職資格培訓(xùn)設(shè)計了軍訓(xùn)（綠色之旅）和公司內(nèi)特色管理考察，作業(yè)管理層的任職資格培訓(xùn)設(shè)計了同工序?qū)嵙?xí)等環(huán)節(jié)。群策群力：特

14、別設(shè)計的相關(guān)課程使管理者充分發(fā)揮自身的智慧、知識和經(jīng)驗，達成團隊學(xué)習(xí)的目的。參加的人沒有任何思想負擔(dān)，也不介意自己的看法和意見是否勝利，只是在一起思索復(fù)雜的問題，各自表達自己的觀點或經(jīng)驗，從而達到個人無法單獨進入的層次，學(xué)到個人無法單獨學(xué)到的東西。行動學(xué)習(xí)：寶鋼管理人員“五層三進”培訓(xùn)體系的設(shè)計將“行動學(xué)習(xí)法”貫穿其中。聚焦寶鋼在戰(zhàn)略實施中遇到的問題，在培訓(xùn)師的指導(dǎo)下，深入探討和分析問題的實質(zhì)，并提出解決問題的建議和方法。如選擇遭遇重大經(jīng)營問題的業(yè)務(wù)單元進行管理診斷分析，提出改進方案，對經(jīng)營有特色的業(yè)務(wù)單元進行最佳管理實踐的總結(jié)和提煉。我們從2019年全年分析，寶鋼管理人員“五層三進”層級培訓(xùn)體系無論從培訓(xùn)量、培訓(xùn)形式和方法以及影響力方面都取得了顯著的突破，在設(shè)計及實施中也體現(xiàn)出了很多具有積極意義的特點。例如：系統(tǒng)策劃、分層實施；強調(diào)模塊、突出能力；各級領(lǐng)導(dǎo)高度關(guān)注、充分參及；以學(xué)員為中心，強調(diào)行動導(dǎo)向和問題導(dǎo)向，實施中結(jié)合各方建議進行持續(xù)改進，管理培訓(xùn)及管理研究相互結(jié)合相互促進，等等。使得培訓(xùn)及寶鋼目前的崗位實際需求保持基本一致，提高了培訓(xùn)及崗位的匹配性；此外，優(yōu)化后的培訓(xùn)體系還及管理人員的職業(yè)發(fā)展相結(jié)合，鼓勵管理人員終身學(xué)習(xí)，在一定程度上也能滿足學(xué)員自我發(fā)展的需要；同時，還充分考慮了寶鋼新時期的戰(zhàn)略需求，及公司的戰(zhàn)略發(fā)展保持一致，及寶鋼領(lǐng)導(dǎo)力要求緊