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文檔簡(jiǎn)介
1、精品文檔企劃部管理制度及工作流程一、企劃部管理制度(一)目的與職責(zé)1、為保證部門(mén)工作高效有序的開(kāi)展以及規(guī)范化管理,特制定以下管理制度;2、本部門(mén)按管理制度執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù);3、協(xié)調(diào)各部門(mén)做好對(duì)外營(yíng)銷策劃,公司內(nèi)部的平面執(zhí)行。(二)日常管理制度1、日常管理制度(1)嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章管理制度;(2)嚴(yán)格按照公司考勤制度考勤,上下班按時(shí)打卡;(3)如遇工作需外出和請(qǐng)假,須報(bào)力資源經(jīng)理及總經(jīng)理在請(qǐng)假單上簽字認(rèn)可。請(qǐng)假須 以書(shū)面形式提前一天向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)備。不能書(shū)面請(qǐng)假的,須以電話形式報(bào)備,事后補(bǔ)交書(shū)面 假條。有違反者按相關(guān)公司制度處罰;(4)有重要活動(dòng)或事項(xiàng)需請(qǐng)假時(shí),須將
2、工作以書(shū)面形式交代給同事代理工作事項(xiàng)。若 因請(qǐng)假未移交工作造成工作失誤,對(duì)當(dāng)事人處以相應(yīng)處罰。請(qǐng)假期間須保證8:30 20:00 保持手機(jī)暢通;(5)對(duì)公司機(jī)密資料要嚴(yán)格保密,嚴(yán)禁泄露,如有違反按公司制度處罰條例執(zhí)行;(6)注意個(gè)人儀容儀表,上班著裝要整潔、衛(wèi)生,佩戴工牌,周末需按規(guī)定穿著工服;(7)嚴(yán)禁辦公室打鬧、嬉戲,提倡講普通話、舉止文明、談吐優(yōu)雅;(8)注意辦公室個(gè)人衛(wèi)生,文件資料歸檔管理,其他辦公物品放辦公桌抽屜,保持辦 公桌面整潔;(9)下班時(shí),需將座椅正面朝辦公桌推進(jìn),歸位靠攏辦公桌,斷掉電源;(10)開(kāi)會(huì)時(shí),嚴(yán)禁遲到,電話調(diào)成振動(dòng)或靜音狀態(tài),除重要電話外,開(kāi)會(huì)期間其他電 話一律
3、免接。2、溝通管理制度(1)每周至少1次向總經(jīng)理匯報(bào)相關(guān)的工作事宜和進(jìn)度,周一對(duì)上周工作進(jìn)行總結(jié)檢 查和相關(guān)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí);(2)工作要對(duì)制作商以及相關(guān)人員緊跟、細(xì)跟,確保按時(shí)完成工作以及降低工作出錯(cuò)率。對(duì)未達(dá)成部分進(jìn)行問(wèn)題分析,及時(shí)匯報(bào)總經(jīng)理及時(shí)處理;(3)企劃部與相關(guān)部門(mén)的工作溝通,盡量采取書(shū)面形式,重要事項(xiàng)交相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人 簽字確認(rèn);(4)與公司內(nèi)、外溝通工作的過(guò)程中,工作交接、業(yè)務(wù)往來(lái)等重要事項(xiàng)盡量采用書(shū)面 形式,如不能采取書(shū)面形式的,采用電子郵件方式,并保留記錄,以便日后核對(duì);(5)與市場(chǎng)部定期溝通,就品牌推廣、市場(chǎng)推廣、產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)等問(wèn)題進(jìn)行討論;3、工作效率管理制度(1)每周四早
4、晨提交下周營(yíng)銷計(jì)劃,確定下周營(yíng)銷內(nèi)容及細(xì)則,周一對(duì)上周作完成情 況進(jìn)行總結(jié),確認(rèn)工作完成情況,對(duì)未完成工作,進(jìn)行原因分析,并督促盡快完成;(2)實(shí)施工作進(jìn)度管理。重大推廣活動(dòng)和平面設(shè)計(jì)等工作,都需制定工作進(jìn)度表,交部門(mén)經(jīng)理及相關(guān)職能部門(mén),協(xié)調(diào)相關(guān)職能部門(mén),及時(shí)推進(jìn)工作進(jìn)度,提高工作效率。平 面設(shè)計(jì)工作應(yīng)嚴(yán)格按照項(xiàng)目流轉(zhuǎn)工作單下單開(kāi)展工作。若因內(nèi)部工作失誤或因未及時(shí)將工作進(jìn)度表傳達(dá)到其他職能部門(mén)造成工作進(jìn)度延遲,對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行工作過(guò)失處罰;(4)公司形象宣傳設(shè)計(jì)與改版工作須嚴(yán)格按照公司相關(guān)流程進(jìn)行,匯報(bào)總經(jīng)理確定方 可下單,如按流程沒(méi)有及時(shí)完成工作或者出現(xiàn)錯(cuò)誤,對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行工作過(guò)失處罰;(5)文件
5、、檔案進(jìn)行歸檔管理,隨時(shí)進(jìn)行更新、整理,以便日后的查閱與使用;(6)有需要相關(guān)部門(mén)同事協(xié)助開(kāi)展的工作,跟進(jìn)人員應(yīng)及時(shí)催促相關(guān)部門(mén)同事,以便 工作能按時(shí)按質(zhì)完成,提高工作效率,如由本部門(mén)拖延而造成的錯(cuò)誤,對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行 工作過(guò)失處罰。二、企劃部工作流程(一)策劃文案工作流程1、策劃方案定案流程結(jié)合季節(jié)、節(jié)日、相關(guān)活動(dòng)、公司年慶、樣板房、聯(lián)合媒體、展會(huì)等:初稿一部門(mén)經(jīng)理審定(修改稿)部門(mén)經(jīng)理確定一總經(jīng)理審定(修改稿)一總經(jīng)理核定 一發(fā)布2、策劃方案的實(shí)施與推廣流程(1)交由平面設(shè)計(jì)做出單頁(yè),印出單頁(yè)(印制彩頁(yè)需總經(jīng)理簽字)交由設(shè)計(jì)部、電話 營(yíng)銷部、市場(chǎng)部、前臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)部同事;(2)做好網(wǎng)站的相關(guān)美工
6、,交由網(wǎng)絡(luò)部在網(wǎng)站進(jìn)行推廣;(3)做好早報(bào)、晚報(bào)、相關(guān)媒體的對(duì)接及發(fā)布工作;(4)(5)重要活動(dòng)及展會(huì),策劃方案需要保密的做好相關(guān)保密工作。(二)平面美工設(shè)計(jì)流程及規(guī)范要求1、平面POP宣傳品制作的流程(1)市場(chǎng)部小區(qū)設(shè)點(diǎn)制作POP及宣傳物料,需填寫(xiě)POP及宣傳品制作申請(qǐng)單,寫(xiě)明制 作內(nèi)容、名稱、制作規(guī)格、使用日期等內(nèi)容。由設(shè)點(diǎn)小區(qū)主管及以上人員簽字后送報(bào)總 經(jīng)理簽字,企劃部負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)、制作,按申報(bào)的時(shí)間順序進(jìn)行制作;(2)展會(huì)活動(dòng)的展位布置、平面設(shè)計(jì)圖稿、禮品、費(fèi)用清單等需要本部門(mén)填寫(xiě)申請(qǐng)單(活動(dòng)結(jié)束后附詳細(xì)費(fèi)用清單),報(bào)總經(jīng)理簽字后制作。需協(xié)調(diào)各部門(mén)完成的,要及時(shí) 跟進(jìn),與制作商提前確定好尺
7、寸,展會(huì)開(kāi)始前兩天必須完成展位的各項(xiàng)布置,為活動(dòng)做 好準(zhǔn)備;(3)戶外宣傳廣告,大型戶外墻體廣告、高炮廣告、公車廣告、站牌廣告、視頻廣告 等,需要先填寫(xiě)申請(qǐng)單(制作結(jié)束后附詳細(xì)費(fèi)用清單),報(bào)總經(jīng)理簽字后,與相關(guān)廣告 公司及制作公司及時(shí)對(duì)接,下單前報(bào)總經(jīng)理確定后制作發(fā)布;(4)(5)網(wǎng)站推廣的美工設(shè)計(jì),配合網(wǎng)絡(luò)部做好網(wǎng)站的美化及大型營(yíng)銷活動(dòng)的推廣工作, 在策劃方案確定后,配合網(wǎng)絡(luò)部制作相應(yīng)的網(wǎng)站平面廣告、視頻廣告、微信廣告等,網(wǎng) 絡(luò)部經(jīng)理確定后報(bào)總經(jīng)理確定后方可發(fā)布;(6)公司內(nèi)部的VI制作,公司內(nèi)部的工作證、吊旗、紙杯、臺(tái)卡、名片、橫幅,人力 資源部的招工物料制作等需要填寫(xiě)申請(qǐng)單,有相關(guān)部門(mén)經(jīng)
8、理簽字報(bào)總經(jīng)理確定后制作。2、3、規(guī)范要求(1)相關(guān)平面POP宣傳物料制作需嚴(yán)格按照公司的企業(yè) VI執(zhí)行,顏色、LOGO公司 地址、電話必須符合公司的形象要求。不同物料規(guī)格尺寸可按相關(guān)情況而定: 務(wù)必對(duì)接好制作商,保證物料接收時(shí)的完整度,接收物料應(yīng)保證無(wú)損傷、畫(huà)面無(wú)污垢、清晰、內(nèi)容無(wú)錯(cuò)誤; 領(lǐng)取物料時(shí)要簽字,使用完后要回收,由材料部核實(shí),對(duì)能循環(huán)使用的物料,領(lǐng)取 人使用完成后回收時(shí)造成的損壞應(yīng)作賠償,盡量減少物料的損壞,減低公司廣告成本及 提高企劃部門(mén)的工作效率。(2)網(wǎng)站美工的規(guī)范要求: 尺寸按照網(wǎng)站尺寸要求規(guī)范、公司信息無(wú)錯(cuò)誤、推廣信息無(wú)錯(cuò)誤、文件大小控制, 發(fā)布時(shí)間要及時(shí); 大型專版活動(dòng)的推廣的頁(yè)面掌握,對(duì)接好材料商,使得專版頁(yè)面更加規(guī)范,賣點(diǎn)更 齊全。(3)早報(bào)、晚報(bào)、宣傳媒體的廣告,保證公司 LOG O地址、電
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