CIS案例分析迪士尼公司PPT課件

1、第1頁/共29頁. . ）迪士尼的標(biāo)志迪士尼的標(biāo)志第2頁/共29頁華特華特迪士尼公司簡介迪士尼公司簡介 公司名稱：華特迪士尼公司公司名稱：華特迪士尼公司 外文名稱：外文名稱：The Walt Disney Company 總部地點(diǎn)：美國加利福尼亞州伯班克總部地點(diǎn)：美國加利福尼亞州伯班克 成立時(shí)間：成立時(shí)間：1923年年 員工數(shù)量：萬員工數(shù)量：萬第3頁/共29頁迪士尼概況：迪士尼概況： 華特迪士尼公司（華特迪士尼公司（The Walt Disney CompanyThe Walt Disney Company，簡稱迪士尼公司），是全球最大的娛樂及媒體公簡稱迪士尼公司），是全球最大的娛樂及媒體公司

2、之一，全球最受尊敬的娛樂媒體公司，按照營司之一，全球最受尊敬的娛樂媒體公司，按照營業(yè)額在全球媒體公司中排名第二（僅次于美國時(shí)業(yè)額在全球媒體公司中排名第二（僅次于美國時(shí)代華納公司）。代華納公司）。 迪士尼公司擁有世界第一的娛樂及影視品牌迪迪士尼公司擁有世界第一的娛樂及影視品牌迪士尼（士尼（DisneyDisney），擁有影視娛樂（美國最大的電），擁有影視娛樂（美國最大的電影發(fā)行商之一）、主題樂園及度假區(qū)（世界最影發(fā)行商之一）、主題樂園及度假區(qū)（世界最大的主題樂園集團(tuán)）、媒體網(wǎng)絡(luò)（擁有美國三大的主題樂園集團(tuán)）、媒體網(wǎng)絡(luò)（擁有美國三大廣播公司之一大廣播公司之一ABCABC、體育品牌、體育品牌ESPN

3、ESPN）、消費(fèi)品）、消費(fèi)品（世界最大的兒童消費(fèi)品品牌、世界最大的兒童書（世界最大的兒童消費(fèi)品品牌、世界最大的兒童書籍集團(tuán)）等。籍集團(tuán)）等。 第4頁/共29頁迪士尼公司擁有迪士尼公司擁有 世界第一的娛樂及影視品牌迪士尼（世界第一的娛樂及影視品牌迪士尼（DisneyDisney） 影視娛樂（美國最大的電影發(fā)行商之一）影視娛樂（美國最大的電影發(fā)行商之一） 主題樂園及度假區(qū)（世界最大的主題樂園集團(tuán)）媒體網(wǎng)絡(luò)（擁主題樂園及度假區(qū)（世界最大的主題樂園集團(tuán)）媒體網(wǎng)絡(luò)（擁有美國三大廣播公司之一有美國三大廣播公司之一ABCABC、體育品牌、體育品牌ESPNESPN） 消費(fèi)品（世界最大的兒童消費(fèi)品品牌、世界最大

4、的兒童書籍集團(tuán)）消費(fèi)品（世界最大的兒童消費(fèi)品品牌、世界最大的兒童書籍集團(tuán)）等等第5頁/共29頁迪士尼迪士尼MIMI（一）經(jīng)營理念（一）經(jīng)營理念（二）經(jīng)營使命（二）經(jīng)營使命（三）經(jīng)營愿景（三）經(jīng)營愿景第6頁/共29頁（一）經(jīng)營理念（一）經(jīng)營理念 迪士尼公司創(chuàng)建於迪士尼公司創(chuàng)建於1923 1923 年，當(dāng)時(shí)還僅僅是華特迪士尼和羅伊迪士尼兩兄弟的年，當(dāng)時(shí)還僅僅是華特迪士尼和羅伊迪士尼兩兄弟的Disney Brothers Disney Brothers Cartoon Studio Cartoon Studio ，而現(xiàn)在迪士尼已經(jīng)成為全球最大的娛樂公司之一，而現(xiàn)在迪士尼已經(jīng)成為全球最大的娛樂公司之一

5、，不斷致力於為人們提供最特別的娛不斷致力於為人們提供最特別的娛樂體驗(yàn)，并且一直秉承著公司對(duì)質(zhì)量和創(chuàng)新不斷追求的優(yōu)良傳統(tǒng)樂體驗(yàn)，并且一直秉承著公司對(duì)質(zhì)量和創(chuàng)新不斷追求的優(yōu)良傳統(tǒng)第7頁/共29頁（二）經(jīng)營愿景（二）經(jīng)營愿景 企業(yè)文化是組織成員所共同形成的價(jià)值觀，也是思考與行為規(guī)范的體系。企業(yè)有愿景，才能筑夢踏實(shí)。當(dāng)企業(yè)文化是組織成員所共同形成的價(jià)值觀，也是思考與行為規(guī)范的體系。企業(yè)有愿景，才能筑夢踏實(shí)。當(dāng)每一位員工能體會(huì)公司愿景，才可每一位員工能體會(huì)公司愿景，才可 萬眾一心，全力以赴。美國華特迪士尼公司萬眾一心，全力以赴。美國華特迪士尼公司夢想夢想 信念信念 果敢果敢 實(shí)踐實(shí)踐八字決，人稱八字決，

6、人稱華特魔法華特魔法，他認(rèn)為把夢想變成信念，下決心貫徹實(shí)行，企業(yè)一定會(huì)成功，其中夢想，他認(rèn)為把夢想變成信念，下決心貫徹實(shí)行，企業(yè)一定會(huì)成功，其中夢想與信與信 念就是愿景。念就是愿景。第8頁/共29頁（三）經(jīng)營使命（三）經(jīng)營使命 品牌決定了企業(yè)的未來品牌是公司的形象，也是企業(yè)生命力最重要的表徵。迪士尼對(duì)品牌有著獨(dú)特的定位，品牌決定了企業(yè)的未來品牌是公司的形象，也是企業(yè)生命力最重要的表徵。迪士尼對(duì)品牌有著獨(dú)特的定位，那就是制造歡樂，銷售歡樂。將核心概念灌輸?shù)絻?nèi)心層面所有新進(jìn)員工都必須在展開工作前接受培訓(xùn)，那就是制造歡樂，銷售歡樂。將核心概念灌輸?shù)絻?nèi)心層面所有新進(jìn)員工都必須在展開工作前接受培訓(xùn)，即便

7、是樂園清潔工也不例外。它的企業(yè)文化可以與歡樂文化畫上等號(hào)。即便是樂園清潔工也不例外。它的企業(yè)文化可以與歡樂文化畫上等號(hào)。第9頁/共29頁迪士尼迪士尼BISBIS （一）、對(duì)內(nèi)行為識(shí)別系統(tǒng)（一）、對(duì)內(nèi)行為識(shí)別系統(tǒng) （二）、對(duì)外行為識(shí)別系統(tǒng)（二）、對(duì)外行為識(shí)別系統(tǒng)第10頁/共29頁（一）、對(duì)內(nèi)行為識(shí)別系統(tǒng)（一）、對(duì)內(nèi)行為識(shí)別系統(tǒng) 員工教育：作為迪士尼公司的員工可以享有多種權(quán)益和福利，特別員工教育：作為迪士尼公司的員工可以享有多種權(quán)益和福利，特別是是 Disney Silver Pass - Disney Silver Pass - 迪士尼銀色通行證等特色權(quán)益。迪士尼銀色通行證等特色權(quán)益。 組織文化

8、建設(shè)：迪士尼的與眾不同之處在于運(yùn)用獨(dú)特的創(chuàng)造力給大家組織文化建設(shè)：迪士尼的與眾不同之處在于運(yùn)用獨(dú)特的創(chuàng)造力給大家講出精彩的孕育人生哲理的故事，將人物形象和創(chuàng)造性的故事內(nèi)容發(fā)講出精彩的孕育人生哲理的故事，將人物形象和創(chuàng)造性的故事內(nèi)容發(fā)揮到極致，給消費(fèi)者留下深刻的印象，從而樹立起自己的品牌。建立揮到極致，給消費(fèi)者留下深刻的印象，從而樹立起自己的品牌。建立起自己獨(dú)特的富有夢幻的企業(yè)形象。起自己獨(dú)特的富有夢幻的企業(yè)形象。 企業(yè)行為規(guī)范：永遠(yuǎn)把消費(fèi)者的心理和需求放在第一位，這是迪士企業(yè)行為規(guī)范：永遠(yuǎn)把消費(fèi)者的心理和需求放在第一位，這是迪士尼公司自上世紀(jì)初建立以來不變的傳統(tǒng)。尼公司自上世紀(jì)初建立以來不變的

9、傳統(tǒng)。第11頁/共29頁（二）、對(duì)外行為識(shí)別系統(tǒng)（二）、對(duì)外行為識(shí)別系統(tǒng) 促銷活動(dòng)：迪士尼英語語言學(xué)習(xí)。以他倍受歡迎的童話故促銷活動(dòng)：迪士尼英語語言學(xué)習(xí)。以他倍受歡迎的童話故事和人物作為基礎(chǔ)，通過傳奇故事、經(jīng)典音樂和創(chuàng)新設(shè)施讓二事和人物作為基礎(chǔ)，通過傳奇故事、經(jīng)典音樂和創(chuàng)新設(shè)施讓二到十歲的孩子們感受到身臨其境的迪士尼非同尋常的英語學(xué)習(xí)到十歲的孩子們感受到身臨其境的迪士尼非同尋常的英語學(xué)習(xí)旅程。旅程。 公益活動(dòng)公益活動(dòng) ：華特迪士尼公司向中國地震災(zāi)區(qū)捐助：華特迪士尼公司向中國地震災(zāi)區(qū)捐助100100萬人民萬人民幣幣 、 在在19951995年世界地球日成立了迪士尼世界環(huán)境保護(hù)基金并投入年世界地球

10、日成立了迪士尼世界環(huán)境保護(hù)基金并投入超過千萬美元，幫助了超過千萬美元，幫助了110110多個(gè)國家的超過多個(gè)國家的超過750750項(xiàng)環(huán)境保護(hù)項(xiàng)目項(xiàng)環(huán)境保護(hù)項(xiàng)目 、在中國內(nèi)蒙古可持續(xù)造林項(xiàng)目等等在中國內(nèi)蒙古可持續(xù)造林項(xiàng)目等等第12頁/共29頁迪士尼迪士尼VISVIS第13頁/共29頁第14頁/共29頁第15頁/共29頁第16頁/共29頁第17頁/共29頁游樂園第18頁/共29頁第19頁/共29頁第20頁/共29頁迪士尼周邊產(chǎn)品迪士尼周邊產(chǎn)品第21頁/共29頁第22頁/共29頁迪士尼出版的書籍迪士尼出版的書籍第23頁/共29頁第24頁/共29頁第25頁/共29頁 我們可以看到，迪士尼公司一直在世界品

11、牌之中名列前茅，我們可以看到，迪士尼公司一直在世界品牌之中名列前茅，其身價(jià)高達(dá)其身價(jià)高達(dá)350350多億美元。毫無疑問，迪士尼品牌是非常成功的，多億美元。毫無疑問，迪士尼品牌是非常成功的，但是它的成功不僅僅是因?yàn)樗钠放频撬某晒Σ粌H僅是因?yàn)樗钠放苐ogologo，也不僅僅是因?yàn)樗?，也不僅僅是因?yàn)樗钊肴诵牡慕?jīng)典電影動(dòng)畫角色，迪士尼一直以來都在通過動(dòng)畫影視、入人心的經(jīng)典電影動(dòng)畫角色，迪士尼一直以來都在通過動(dòng)畫影視、衍生產(chǎn)品、播放渠道與銷售渠道、迪士尼樂園等不斷強(qiáng)化自身在人衍生產(chǎn)品、播放渠道與銷售渠道、迪士尼樂園等不斷強(qiáng)化自身在人們心中的品牌度。它每推出一部動(dòng)畫電影，每賣出一個(gè)衍生產(chǎn)品，們

12、心中的品牌度。它每推出一部動(dòng)畫電影，每賣出一個(gè)衍生產(chǎn)品，每增加一個(gè)影視播放渠道以及產(chǎn)品銷售渠道，每有一個(gè)人進(jìn)入迪士每增加一個(gè)影視播放渠道以及產(chǎn)品銷售渠道，每有一個(gè)人進(jìn)入迪士尼樂園，都是一次品牌推廣。通過這些品牌推廣，迪士尼不僅不花尼樂園，都是一次品牌推廣。通過這些品牌推廣，迪士尼不僅不花錢就增加了品牌度，也增加了盈利收入錢就增加了品牌度，也增加了盈利收入。第26頁/共29頁總總 結(jié)結(jié) 我覺得迪士尼公司的總體企業(yè)形象做的是非常好的。特別出彩的是他的我覺得迪士尼公司的總體企業(yè)形象做的是非常好的。特別出彩的是他的VIVI方面，相關(guān)的周報(bào)產(chǎn)品發(fā)展的很方面，相關(guān)的周報(bào)產(chǎn)品發(fā)展的很好。相關(guān)的周邊產(chǎn)品發(fā)展的很好，影視、娛樂等等。還有他的好。相關(guān)的周邊產(chǎn)品發(fā)展的很好，影視、娛樂等等。還有他的MIMI上也很到位，不管是理念還是文化。一個(gè)上也很