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文檔簡介
1、代理商最需要廠家什么樣的政策支持生產(chǎn)廠家所生產(chǎn)的商品一般通過代理商輾轉(zhuǎn)銷售到消費(fèi)者的手中,生產(chǎn)廠家的發(fā)展可以說是離不開代理商的支持,同樣地,代理商在取得生產(chǎn)廠家 產(chǎn)品的區(qū)域代理權(quán)之后,為了更快更好地把產(chǎn)品最終賣到消費(fèi)者的手中、更 好地開發(fā)當(dāng)?shù)厥袌?,也一樣離不開生產(chǎn)廠家的政策支持。實(shí)際操作過程中, 到底代理商最需要生產(chǎn)廠家什么樣的政策支持呢?筆者一直在和代理商打 交道,總結(jié)一下,主要是以下幾個(gè)方面:一、區(qū)域獨(dú)家代理權(quán)(壟斷)支持。產(chǎn)品或品牌壟斷能夠?yàn)榇砩處?比較大的利潤,除非是特別強(qiáng)大的品牌,代理商在與生產(chǎn)企業(yè)合作時(shí)最好爭 取到所在區(qū)域的獨(dú)家代理權(quán)。在合同中明確約定所代理的區(qū)域、代理級(jí)別、躥
2、貨處罰等相關(guān)權(quán)利和合同期限等。 這樣方能把該產(chǎn)品和品牌在所在區(qū)域市 場的操作作一個(gè)長遠(yuǎn)的市場開發(fā)規(guī)劃,從品牌的導(dǎo)入、到市場的培育、再到 銷售網(wǎng)點(diǎn)開發(fā)和各種促銷活動(dòng)的展開, 做好基礎(chǔ)工作,按照既定的目標(biāo)進(jìn)行。二、有賣點(diǎn)的產(chǎn)品和有競爭力的價(jià)格支持。代理商做企業(yè)的目的就是賺錢,并且盡可能地賺“大錢”。而生產(chǎn)廠家有獨(dú)特賣點(diǎn)的產(chǎn)品或者有競爭力 的價(jià)格優(yōu)勢的產(chǎn)品則是代理商能夠賺取更高利潤的有效途徑。每個(gè)代理商都希望能夠以盡可能低的價(jià)格從生產(chǎn)廠家拿到產(chǎn)品而以盡可能高的價(jià)格賣出, 或者通過低價(jià)來擴(kuò)大產(chǎn)品的銷售量。盡管全國各地區(qū)域差異很大,但代理商選擇產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)大同小異:“要么高利潤”,“要么能上量”。三、適當(dāng)
3、的廣告和促銷支持。代理商在取得一個(gè)新產(chǎn)品的獨(dú)家代理權(quán)之 后,需要付出許多的艱苦勞動(dòng)才能打開當(dāng)?shù)厥袌?。同時(shí)還需要采取多種營銷 手段和開展形式多樣的促銷活動(dòng)。 生產(chǎn)廠家要根據(jù)各地市場的實(shí)際需要和具 體情況,給予代理商適度的廣告和促銷資源支持,起到對品牌和產(chǎn)品的拉動(dòng), 幫助代理商盡可能快地打開局面。只有市場啟動(dòng)了,產(chǎn)品賣出了,那些所謂 的“利潤”才能變成現(xiàn)實(shí),否則只能是空中樓閣,畫餅充饑。四、產(chǎn)品樣機(jī)(品)和人員支持。對于產(chǎn)品在市場開發(fā)初期,首要的任 務(wù)便是開發(fā)網(wǎng)點(diǎn),提高產(chǎn)品與消費(fèi)者的見面率,這樣無論是終端還是零售商 那里都需要產(chǎn)品的樣機(jī)(品)進(jìn)行陳列。開發(fā)的網(wǎng)點(diǎn)越多,這部分的需求量 越大,無論是產(chǎn)
4、品的空殼樣機(jī)還是實(shí)機(jī)樣品,代理商都需要得到生產(chǎn)廠家的 大力支持。對于空殼機(jī)希望能夠無償提供,而實(shí)機(jī)樣品則要求給予相關(guān)的樣 機(jī)政策提供進(jìn)貨折扣或者提供一定數(shù)量的無償樣機(jī)。這一點(diǎn)有的廠家是根據(jù) 代理商的進(jìn)貨量來配套樣機(jī)(品),許多代理商頗有微詞:我們現(xiàn)款進(jìn)了貨, 廠家卻連樣機(jī)(品)都無法充分保證其實(shí)做任何一個(gè)市場,都需要廠家 與代理商共同投入,單靠某一方去投入是難以合作長久的。而對于區(qū)域市場 的實(shí)際操作過程中,代理商同時(shí)也希望廠家能夠派駐業(yè)務(wù)人員在當(dāng)?shù)亟o予指 導(dǎo)和輔助,這樣與廠家的聯(lián)系和溝通會(huì)更直接,對市場的動(dòng)向才能夠做出積極的響應(yīng)。廠家業(yè)務(wù)也可以說是操作這類產(chǎn)品的行家里手,代理商也能夠從 他們那
5、里得到許多的幫助和指導(dǎo)。五、展柜(臺(tái))費(fèi)和貨物上架費(fèi)(進(jìn)場費(fèi))支持。目前各大商場超市對于新品牌的進(jìn)場都設(shè)立了一定數(shù)額的貨物上架費(fèi)或進(jìn)場費(fèi),而前不久國家稅 務(wù)總局關(guān)于商業(yè)企業(yè)向貨物供應(yīng)方收取的部分費(fèi)用征收流轉(zhuǎn)稅問題的通 知的出臺(tái),更是為這部分費(fèi)用收取的合法性提供了法律般的依據(jù)和支持。 另外一些大的連銷賣場或超市為了賣場的整體效果實(shí)行統(tǒng)一布置統(tǒng)一裝修, 還要收取貨物展示的展柜(臺(tái))費(fèi)。這兩塊的費(fèi)用中尤以貨物上架費(fèi)(進(jìn)場 費(fèi))數(shù)目日益見漲,從幾千元到幾萬元不等。代理商開發(fā)市場初期這部分的 費(fèi)用相當(dāng)驚人,僅此一項(xiàng)便會(huì)有幾十萬甚至近百萬的投入,由此為代理商帶 來很大的資金壓力。在這方面他們希望能夠得到生
6、產(chǎn)廠家的鼎力支持,給予 報(bào)銷。六、源源不斷的新產(chǎn)品支持。大多數(shù)情況下,新產(chǎn)品能夠帶來更為豐厚 的利潤空間,生產(chǎn)企業(yè)對于新產(chǎn)品的投入也比較大,代理商希望能夠繼續(xù)取 得生產(chǎn)廠家新產(chǎn)品的代理權(quán)。七、合適的銷售任務(wù)目標(biāo)和銷售獎(jiǎng)勵(lì)。代理商在取得生產(chǎn)廠家的產(chǎn)品的 區(qū)域獨(dú)家代理權(quán)時(shí),不希望生產(chǎn)廠家提出不切實(shí)際的銷售目標(biāo)和銷售任務(wù),而是制定出比較合理能夠達(dá)到的任務(wù)目標(biāo)。 同時(shí)也希望在完成任務(wù)后能夠得 到一定的獎(jiǎng)勵(lì)作為回報(bào),如返利、實(shí)物獎(jiǎng)勵(lì)、旅游等等。這樣才能提高其對 所操作品牌的信心和工作積極度,也能慢慢培養(yǎng)其對生產(chǎn)企業(yè)的忠誠度。八、生產(chǎn)企業(yè)相關(guān)的培訓(xùn)與輔導(dǎo)支持。生產(chǎn)企業(yè)面對的是全國市場,對產(chǎn)品多年的實(shí)際操作積累了豐富的頗具實(shí)戰(zhàn)性的寶貴經(jīng)驗(yàn),同時(shí)為了提高業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平和銷售技能也會(huì)不定期請部分專家進(jìn)行培訓(xùn),而代理商由 于自身?xiàng)l件限制,不一定每個(gè)代理商都能有這樣的系統(tǒng)培訓(xùn)和輔導(dǎo)機(jī)會(huì)。隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,現(xiàn)代營銷制度越來越要求代理商必須是具有相當(dāng)經(jīng)營理 念和營銷能力的人,否則將會(huì)被市場所無情的淘汰。其實(shí)生產(chǎn)廠家與代理商是相互需要,是一個(gè)利益和矛盾的統(tǒng)一體。在市 場運(yùn)作中,除了以上幾點(diǎn),代理商需要生產(chǎn)廠家的支持還有很多,比如有時(shí) 需要貨款周轉(zhuǎn)支持等等。不論怎樣,有一點(diǎn)勿庸置疑:那就是,
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