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1、物業(yè)保潔管理個(gè)人工作總結(jié)物業(yè)保潔管理個(gè)人工作總結(jié)2018 年,個(gè)人能夠緊密圍繞和團(tuán)結(jié)在公司周圍, 立足本職,腳踏實(shí)地, 積極協(xié)助物業(yè)辦主任完成物業(yè)管理相關(guān)工作,現(xiàn)具體總結(jié)如下:一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)切實(shí)提高自我的綜合素養(yǎng)今年以來,個(gè)人始終將學(xué)習(xí)作為本人工作的重點(diǎn),通過學(xué)習(xí)不斷提升自我的綜合素養(yǎng),在學(xué)習(xí)的過程中,本人注重理論和實(shí)踐相互結(jié)合,一方面認(rèn)真學(xué)習(xí)單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,學(xué)習(xí)公司關(guān)于安全提升年的相關(guān)要求,另一方面,注重向?qū)嵺`學(xué)習(xí),向老前輩們學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們身上的優(yōu)秀品質(zhì)和工作能力,并注重將學(xué)習(xí)與實(shí)踐相互結(jié)合,學(xué)以致用,用以促學(xué)。二、強(qiáng)化服務(wù)營(yíng)造安全舒適的辦公環(huán)境今年以來,我們狠抓服務(wù),不斷提升服務(wù)意識(shí)和服

2、務(wù)理念,以服務(wù)求生存,以服務(wù)贏口碑,多措并舉,不斷提升辦公環(huán)境服務(wù)品質(zhì),在大家的共同努力之下,營(yíng)造了安全舒適的辦公會(huì)環(huán)境。三、加強(qiáng)管理認(rèn)真做好保潔綠化管理工作目前,個(gè)人主要負(fù)責(zé)保潔工作,在工作中,我能夠立足本職崗位,以打造一流的辦公物業(yè)大廈為引領(lǐng),不斷強(qiáng)化大廈的保潔綠化工作,一是制定了年度工作目標(biāo),對(duì)大廈物業(yè)保潔綠化工作制定了詳細(xì)的工作計(jì)劃,明確責(zé)任范圍,明確工作時(shí)間節(jié)點(diǎn) ; 二是多措并舉,積極做好保潔綠化工作。在日常工作和管理的過程中,我們制定了保潔綠化工作標(biāo)準(zhǔn),要求保潔綠化人員每日每天每隔一小時(shí)定期進(jìn)行巡查,對(duì)巡查發(fā)現(xiàn)的問題,及時(shí)采取措施進(jìn)行整改,以衛(wèi)生保潔不留死角的原則,高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求嚴(yán)

3、格要求我們的日常工作,確保地面干凈,衛(wèi)生不留死角,花草修剪整齊,同時(shí),對(duì)大廈的公共區(qū)域擺放美觀植物花卉,為廣大業(yè)主積極營(yíng)造一個(gè)溫馨的工作環(huán)境。此外,今年 6 月份,我們還積極配合市里禁煙工作,對(duì)大廈衛(wèi)生間進(jìn)行了整改,營(yíng)造了無(wú)煙環(huán)境。四、加強(qiáng)隊(duì)伍做好保潔人員招聘管理工作一是嚴(yán)格按照公司招聘人員管理辦法,做好保潔人員招聘管理工作 ; 二是注重對(duì)保潔人員的崗前培訓(xùn),通過培訓(xùn),切實(shí)提升保潔人員的基本素養(yǎng),業(yè)務(wù)技能,讓保潔人員能夠盡快適應(yīng)工作角色,適應(yīng)崗位需求。三是注重對(duì)保潔人員的日常管理。一方面,嚴(yán)格按照公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)對(duì)保潔人員的日常管理力度,做到獎(jiǎng)罰嚴(yán)明 ; 另一方面,注重對(duì)保潔人員的人文關(guān)懷,保潔人員在生活和工作中遇到各種困難時(shí),能夠主動(dòng)關(guān)心和幫助他們,切實(shí)提高了保潔人員的歸屬感,提升了保潔人員的向心力和凝聚力。上半年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,本人較好的完成了各項(xiàng)本職崗位工作,但與此同時(shí), 個(gè)人也還存在著一些不足,如:主觀能動(dòng)性有待于不斷加強(qiáng)等 ; 面對(duì)未來,我將快馬加鞭,以更加飽滿的工作熱情和激情投身到本職

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