東華大學(xué)管理信息系統(tǒng)復(fù)習(xí)重點(diǎn)資料非信管專業(yè)通用教學(xué)教材

1、學(xué)習(xí)-好資料管理信息系統(tǒng)復(fù)習(xí)提綱 第一篇基本概念管理、信息和系統(tǒng)管理：為了更好地達(dá)到組織的目標(biāo)，應(yīng)用一切先進(jìn)的思想、理論和方法去合理地計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控 制組織的各種資源，如人、財(cái)、物、設(shè)備技術(shù)和信息等資源。管理工作的六個(gè)要素：目標(biāo)、信息、人員、資金、設(shè)備、物資管理的基本職能：計(jì)劃、組織、指揮、控制、協(xié)調(diào)、激勵(lì)、通訊 數(shù)據(jù)：數(shù)據(jù)是事實(shí)的反映，是人們用來(lái)反映客觀世界而記錄下來(lái)的可以被鑒別的符號(hào)。信息：信息是加工后的數(shù)據(jù)，是對(duì)決策或行為有現(xiàn)實(shí)或潛在價(jià)值的數(shù)據(jù)。區(qū)別：數(shù)據(jù)是獨(dú)立的，是尚未組織起來(lái)的事實(shí)的集合（原始性），信息則是按照一定要求以一定格式組織起來(lái)的數(shù)據(jù)，只有經(jīng)過(guò)加工處理或換算成人們

2、想要得到的數(shù)據(jù)，才能夠稱為信息。層次性：信息和管理層一樣，一般分為戰(zhàn)略級(jí)、策略級(jí)和執(zhí)行級(jí)，不同級(jí)的信息性質(zhì)也不同。信息處理：按照應(yīng)用的需要，采用一定的方法和手段對(duì)信息進(jìn)行收集、存儲(chǔ)、傳輸、加工和輸出這樣一個(gè)過(guò)程 的總稱。系統(tǒng)：由相互作用又相互依存的若干部分所組成的，具有特定功能的有機(jī)整體。系統(tǒng)的基本觀點(diǎn)（系統(tǒng)的方法）1. 系統(tǒng)必須用于實(shí)現(xiàn)特定目標(biāo)：系統(tǒng)目標(biāo)是整個(gè)信息系統(tǒng)建設(shè)的工作基礎(chǔ)。2. 系統(tǒng)與外界環(huán)境之間有明確的邊界，并通過(guò)邊界與外界進(jìn)行物質(zhì)或信息的交流：系統(tǒng)的目標(biāo)和功能通過(guò) 與外界的輸入和輸出流動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)；3. 系統(tǒng)可以劃分為若干個(gè)相互聯(lián)系的部分，并且是分層次的；4. 在各個(gè)子系統(tǒng)之間存在

3、著各種物質(zhì)的或信息的交換關(guān)系，稱之為物質(zhì)流或信息流。5. 系統(tǒng)是動(dòng)態(tài)的、發(fā)展的。MIS的概念、特點(diǎn)和功能管理信息系統(tǒng)就是從系統(tǒng)的觀點(diǎn)出發(fā)，以電子計(jì)算機(jī)和通信技術(shù)為手段，運(yùn)用數(shù)學(xué)的方法，為管理決策提供服務(wù)的人機(jī)系統(tǒng)。 MIS不僅是一個(gè)技術(shù)系統(tǒng)，而且還是一個(gè)管理系統(tǒng)、社會(huì)系統(tǒng)，是一個(gè)社會(huì)技術(shù)系統(tǒng)。 MIS的特點(diǎn)：1.面向管理決策2.綜合性3.人機(jī)系統(tǒng)4.現(xiàn)代管理方法和手段相結(jié)合5.多學(xué)科交叉的邊緣學(xué)科 MIS的功能：1.信息的采集與輸入 2.信息的處理3.信息的存儲(chǔ)4.信息的傳輸5.信息的提供（輸出）計(jì)算機(jī) 時(shí)代十”-U息時(shí) 代1 初始2.普及 3控制4一體化5數(shù)控管理6成熟初始階段：少量引入計(jì)算

4、機(jī)，人們開始接觸初步認(rèn)識(shí)計(jì)算機(jī)的作用； 普及階段：多數(shù)部門，大量應(yīng)用程序，主要用于學(xué)習(xí)培訓(xùn)。 控制階段：較多系統(tǒng)投入使用，相互孤立，較多問(wèn)題； 集成階段：子系統(tǒng)集成，規(guī)范is建設(shè)與改造；數(shù)控管理階段：計(jì)算機(jī)成為基本管理工具，系統(tǒng)見到成效。 成熟階段：決策、管理更深優(yōu)化。MIS的結(jié)構(gòu) MIS的結(jié)構(gòu)指MIS各個(gè)組成部分之間相互關(guān)系的總和，是收集和加工信息的體系。 總體結(jié)構(gòu)層次結(jié)構(gòu)硬件結(jié)構(gòu)軟件結(jié)構(gòu)知識(shí)結(jié)構(gòu)更多精品文檔學(xué)習(xí)-好資料 MIS的總體結(jié)構(gòu)人員 «戟環(huán)境亠應(yīng)用機(jī)器iira聯(lián)陀1 MIS的體系結(jié)構(gòu)金字塔結(jié)構(gòu)第三篇應(yīng)用篇企業(yè)信息化基本概念(了解)企業(yè)信息化內(nèi)容1) 計(jì)算機(jī)的廣泛利用；2)

5、 企業(yè)內(nèi)聯(lián)網(wǎng)的建立并與外界實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)；3) 可方便訪問(wèn)及利用的豐富的信息資源；4) 生產(chǎn)過(guò)程控制方面的信息技術(shù)應(yīng)用；5) 計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)用于設(shè)計(jì)新產(chǎn)品；6) 企業(yè)生產(chǎn)、流通或服務(wù)信息系統(tǒng)有效運(yùn)轉(zhuǎn)并利用信息網(wǎng)絡(luò)等手段與外界進(jìn)行商務(wù)往來(lái);7) 企業(yè)綜合管理信息系統(tǒng)；8) 企業(yè)信息化人才隊(duì)伍；9) 企業(yè)信息化標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范及規(guī)章制度 MIS與業(yè)務(wù)流程重組對(duì)企業(yè)過(guò)程進(jìn)行根本的再思考和徹底的再設(shè)計(jì)，以求企業(yè)中的關(guān)鍵性能指標(biāo)獲得巨大的提高，如速度、質(zhì)量、服 務(wù)和成本學(xué)習(xí)-好資料圖2. 3輻特汽車公司傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)時(shí)款流程圖圖兀4福特汽車公司再造后的財(cái)務(wù)村款流程圖幾種典型MIS系統(tǒng)信息系統(tǒng)的層次及類型信息系統(tǒng)決策

6、問(wèn)題分類 結(jié)構(gòu)化決策問(wèn)題 非結(jié)構(gòu)化決策問(wèn)題 半結(jié)構(gòu)化決策問(wèn)題管理層次決策層次決策性質(zhì)信息系統(tǒng)高層管理戰(zhàn)略型半結(jié)構(gòu)化DSS中層管理戰(zhàn)術(shù)型半結(jié)構(gòu)化與結(jié)構(gòu)化DSS. MS基層管理事務(wù)型結(jié)構(gòu)化MIS呼 EDPS典型MIS系統(tǒng)更多精品文檔學(xué)習(xí) 好資料事務(wù)處理系統(tǒng) TPS:應(yīng)用計(jì)算機(jī)對(duì)組織中的事務(wù)活動(dòng)進(jìn)行記錄、文檔化、修改、歸納等處理工作。特點(diǎn) 支持許多人進(jìn)行處理；能夠迅速有效的處理大量的數(shù)據(jù)的輸入輸出； 能夠進(jìn)行嚴(yán)格的數(shù)據(jù)編輯，保證紀(jì)錄的正確性和實(shí)效性； 能夠通過(guò)審計(jì)以保證所有輸入數(shù)據(jù)，處理程序和輸出是完整，準(zhǔn)確和有效的。 事務(wù)處理系統(tǒng)主要為組織提供日常業(yè)務(wù)各種活動(dòng)方面的基礎(chǔ)數(shù)據(jù) 事務(wù)處理系統(tǒng)向管理人員

7、直接提供的決策支持方面的數(shù)據(jù)并不多事務(wù)處理系統(tǒng)是其它各種信息系統(tǒng)的基礎(chǔ)知識(shí)工作系統(tǒng)和辦公自動(dòng)化系統(tǒng)KWS專業(yè)化信息系統(tǒng)：計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)CAD計(jì)算機(jī)輔助制造 CAM計(jì)算機(jī)輔助教學(xué) CAI、投資分析系統(tǒng)、輔助診療系統(tǒng)等等辦公自動(dòng)化系統(tǒng)是利用先進(jìn)的信息處理技術(shù)和設(shè)備與辦公人員一起構(gòu)成服務(wù)于某種目的的人-機(jī)信息處理系統(tǒng)。決策支持系統(tǒng)DSS是被用來(lái)支持半結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化決策，允許決策者直接干預(yù)并能接受決策者的直觀判斷和經(jīng)驗(yàn)的動(dòng)態(tài)交互式計(jì)算機(jī)系統(tǒng)?；咎卣鲾?shù)據(jù)和模型是決策支持系統(tǒng)的主要資源； 決策支持系統(tǒng)的功能是支持用戶決策而不是代替用戶決策； 決策支持系統(tǒng)主要用于解決半結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化決策問(wèn)題； 決策支

8、持系統(tǒng)的目的是提高決策的有效性而不是提高決策的效率。經(jīng)理支持系統(tǒng) ESS面向企業(yè)最高決策者。解決非結(jié)構(gòu)化戰(zhàn)略問(wèn)題，需要各種原始和綜合信息 ESS與 DSS區(qū)另DSS多針對(duì)特定問(wèn)題，提供問(wèn)題評(píng)估、決策支持和方案選擇；直接目標(biāo)用戶是信息分析員或參謀人員，而非高層 管理員。ESS針對(duì)企業(yè)全局性問(wèn)題，需要宏觀把握。關(guān)心的是分析結(jié)果而非推理過(guò)程。第六章 常用信息系統(tǒng)開發(fā)方法 結(jié)構(gòu)化生命周期法（瀑布模型）規(guī)定了各項(xiàng)軟件工程的活動(dòng)，包括：指定開發(fā)計(jì)劃、進(jìn)行需求分析和說(shuō)明、軟件設(shè)計(jì)、程序編碼、測(cè)試及維護(hù) 等。并且規(guī)定了它們自上而下、相互銜接的固定次序。每項(xiàng)活動(dòng)結(jié)束之前，都要對(duì)本活動(dòng)進(jìn)行評(píng)審，若其活動(dòng)得 到確認(rèn)

9、，則繼續(xù)下一活動(dòng)。否則就返回前項(xiàng)進(jìn)行返工。將系統(tǒng)的生命周期劃分為 : 系統(tǒng)規(guī)劃、系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)實(shí)施、系統(tǒng)運(yùn)行和維護(hù)等階段。 應(yīng)用系統(tǒng)工程的方法 , 按照規(guī)定的步驟和任務(wù)要求 ,使用一定的圖表工具完成規(guī)定的文檔,在結(jié)構(gòu)化和模塊化的基礎(chǔ)上進(jìn)行MIS的開發(fā)工作。生命周期法開發(fā)出的系統(tǒng)具有結(jié)構(gòu)合理，緊湊，各模塊之間聯(lián)系密切，功能完整等優(yōu)點(diǎn)，適合用于開發(fā)相對(duì) 穩(wěn)定的較大型的系統(tǒng)。對(duì)組織管理環(huán)境要求高，要求系統(tǒng)在技術(shù)、人員、資金等方面具有雄厚的實(shí)力。用戶介入 系統(tǒng)開發(fā)的深度不夠，系統(tǒng)需求難以確定；開發(fā)周期長(zhǎng)，文檔過(guò)多；系統(tǒng)的靈活性和適應(yīng)性比較差。組織的管理 體制隨環(huán)境而變化，要求系統(tǒng)開發(fā)有高度的

10、可變性，這正是生命周期法難以支持的.原型法 在投入大量的人力、物力之前，在限定的時(shí)間內(nèi)，用最經(jīng)濟(jì)的方法構(gòu)造一個(gè)原型，使用戶盡早看到未來(lái)系統(tǒng)的概 貌，在系統(tǒng)原型的實(shí)際運(yùn)行中與用戶一起發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，提出修改意見，不斷完善原型，使它逐步滿足用戶的要求。面向?qū)ο蠓椒ǎɑ玖私猓┟嫦驅(qū)ο蠓椒ㄅc傳統(tǒng)方法的比較優(yōu)勢(shì)：利用特定的軟件工具直接完成從對(duì)象客體的描述到軟件結(jié)構(gòu)之間的轉(zhuǎn)換?？山鉀Q目前在 MIS 開發(fā)中迫切需要解決的：維護(hù)復(fù)雜性、提高生產(chǎn)率的問(wèn)題；在適應(yīng)多變需求時(shí)表現(xiàn)出靈活性和降低開發(fā)風(fēng)險(xiǎn)性。缺點(diǎn)： 面向?qū)ο蠓椒ㄐ枰欢ǖ能浖A(chǔ)支持才可以應(yīng)用，面向?qū)ο蠓椒ㄊ且环N自底向上開發(fā)系統(tǒng)方法， 對(duì)大型的信息系統(tǒng)開發(fā)

11、會(huì)造成系統(tǒng)結(jié)構(gòu)不合理、各部分關(guān)系失調(diào)等等問(wèn)題。第七章 信息系統(tǒng)開發(fā)基礎(chǔ)學(xué)習(xí) 好資料MIS 的開發(fā)方式 自行開發(fā)：由用戶依靠自己的力量獨(dú)立完成系統(tǒng)開發(fā)的各項(xiàng)任務(wù)。 委托開發(fā)：由使用單位 （甲方）委托通常是有豐富開發(fā)經(jīng)驗(yàn)的機(jī)構(gòu)或?qū)I(yè)開發(fā)人員（乙方）, 按照用戶的需求承擔(dān)系統(tǒng)開發(fā)的任務(wù)。 合作開發(fā)：由使用單位 （ 甲方） 和有豐富開發(fā)經(jīng)驗(yàn)的機(jī)構(gòu)或?qū)I(yè)開發(fā)人員（乙方）, 共同完成開發(fā)任務(wù)。雙方共享開發(fā)成果 , 實(shí)際上是一種半委托性質(zhì)的開發(fā)工作。利用現(xiàn)成軟件包開發(fā)：利用現(xiàn)成的軟件包開發(fā)MIS,可購(gòu)買現(xiàn)成的應(yīng)用軟件包或開發(fā)平臺(tái)，如財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)、小型企業(yè)MIS供銷存MIS等等。MIS的開發(fā)步驟：系統(tǒng)規(guī)劃階段

12、，可行性分析階段，系統(tǒng)分析階段，系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段，系統(tǒng)開發(fā)實(shí)施階段，系統(tǒng)測(cè)試階段,系統(tǒng)安裝調(diào)試階段,系統(tǒng)試運(yùn)行階段,系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)階段,系統(tǒng)更新階段MIS開發(fā)的基本原則和觀點(diǎn)（了解）系統(tǒng)化原則, 規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)原則, 參與協(xié)同原則, 先進(jìn)性與實(shí)用性原則, 通用性和適應(yīng)性原則, 完整性和嚴(yán)密性原則, 安全可靠性原則,以用戶為中心原則,可行性原則MIS開發(fā)的組織工作系統(tǒng)分析人員： 用戶和系統(tǒng)開發(fā)人員之間的橋梁。 負(fù)責(zé)系統(tǒng)的調(diào)查與分析工作, 提出系統(tǒng)方案, 評(píng)審開發(fā)成果。 要求：經(jīng)過(guò)專門的培訓(xùn)，對(duì)計(jì)算機(jī)、MIS、現(xiàn)代管理理論和實(shí)踐都有較豐富的知識(shí)。知識(shí)面廣，善于學(xué)習(xí)不同行業(yè)的業(yè)務(wù)知識(shí),有很強(qiáng)的負(fù)責(zé)精神,善于與不

13、同背景的人員進(jìn)行討論,交流思想,有較強(qiáng)的組織工作的能力。系統(tǒng)設(shè)計(jì)人員： 負(fù)責(zé)依據(jù)系統(tǒng)邏輯方案以及實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的軟硬件環(huán)境進(jìn)行系統(tǒng)的總體設(shè)計(jì)、模塊設(shè)計(jì)、 模塊接口設(shè)計(jì)工作（邏輯設(shè)計(jì)和物理設(shè)計(jì)）。要求：具有熟練的計(jì)算機(jī)專業(yè)知識(shí)，掌握建立MIS的技術(shù)基礎(chǔ)，責(zé)任心強(qiáng)，熟悉系統(tǒng)實(shí)施與轉(zhuǎn)換的一般技術(shù)方法。程序員：負(fù)責(zé)系統(tǒng)的程序設(shè)計(jì)、調(diào)試和轉(zhuǎn)換工作。要求：精通程序設(shè)計(jì)語(yǔ)言與編程技巧,掌握系統(tǒng)測(cè)試的原理 和方法,具有準(zhǔn)確理解和貫徹系統(tǒng)分析與系統(tǒng)設(shè)計(jì)思想的素質(zhì)和能力,善于學(xué)習(xí)和運(yùn)用程序設(shè)計(jì)的新方法新技術(shù),有一定的美學(xué)修養(yǎng)。文檔的作用：統(tǒng)一思想,防止健忘和誤解,是系統(tǒng)開發(fā)工作組內(nèi)各類人員之間及組內(nèi)外的通信依據(jù)；觀察、

14、控 制、協(xié)調(diào)系統(tǒng)開發(fā)過(guò)程以及支持系統(tǒng)運(yùn)行和維護(hù)的依據(jù)。第八章 MIS 的總體規(guī)劃總體規(guī)劃概述（內(nèi)容、組織）主題數(shù)據(jù)庫(kù)總體數(shù)據(jù)規(guī)劃戰(zhàn)略的信息技術(shù)規(guī)劃學(xué)習(xí)-好資料戰(zhàn)略的業(yè)務(wù)規(guī)劃采用的業(yè)務(wù)技術(shù)）（考慮企業(yè)未來(lái)戰(zhàn)略的信息技術(shù)計(jì)劃 （規(guī)劃未來(lái)信覽礎(chǔ)結(jié)構(gòu)的賽展）戰(zhàn)略的數(shù)據(jù)規(guī)劃（建立不受技術(shù)變比影響的穩(wěn)定的數(shù)據(jù)模吃圖8-2企業(yè)內(nèi)戰(zhàn)略規(guī)劃的三個(gè)層次戰(zhàn)略規(guī)劃階段主要工作對(duì)當(dāng)前系統(tǒng)進(jìn)行初步調(diào)查分析與確定系統(tǒng)目標(biāo)分析子系統(tǒng)的組成擬定系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)方案行系統(tǒng)的可行性研究編寫可行性報(bào)告戰(zhàn)略數(shù)據(jù)規(guī)劃常用方法k=J信息泵統(tǒng) 戰(zhàn)|敘劃it戰(zhàn)盛商槌CIS企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃法 BSP是由IBM公司于20世紀(jì)70年代提出的一種企業(yè)管理信息系

15、統(tǒng)規(guī)劃的結(jié)構(gòu)化的方法論。 關(guān)鍵成功因素法 CSF 關(guān)鍵成功因素，就是關(guān)系到組織的生存與組織成功與否的重要因素，它們是組織最需 要得到的決策信息，是管理者重點(diǎn)關(guān)注的活動(dòng)區(qū)域。注意：不同行業(yè)的成功因素及所支持的目標(biāo)有所不同。戰(zhàn)略目標(biāo)集轉(zhuǎn)化法 SST:把組織的戰(zhàn)略目標(biāo)看成是一個(gè)“信息集合”，由使命、目標(biāo)、戰(zhàn)略和其他戰(zhàn)略略變量 等組成。戰(zhàn)略規(guī)劃過(guò)程是把組織的戰(zhàn)略目標(biāo)轉(zhuǎn)變?yōu)镸IS戰(zhàn)略目標(biāo)的過(guò)程。主題數(shù)據(jù)庫(kù)規(guī)劃出來(lái)后，有必要把他們與業(yè)務(wù)過(guò)程一起進(jìn)行劃分，進(jìn)行信息系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)。 1建立業(yè)務(wù)過(guò)程和主題數(shù)據(jù)庫(kù)的對(duì)應(yīng)矩陣（ C-U陣）2、 變動(dòng)主題數(shù)據(jù)庫(kù)的順序，字母C被大致排列在對(duì)角線上。3、用方框?qū)I(yè)務(wù)過(guò)

16、程和主題數(shù)據(jù)庫(kù)組合成為主要的系統(tǒng)。SDB過(guò)程學(xué) 籍籍曰成 績(jī)課 程教 室教 師任 課課 表統(tǒng) 計(jì)學(xué)籍CU成績(jī)UC教學(xué)計(jì)劃教室C教師C排課CC選課U統(tǒng)計(jì)UUUC報(bào)表UUUU學(xué)習(xí)-好資料可行性研究可行性：在組織內(nèi)外當(dāng)前的具體條件下，進(jìn)行某項(xiàng)目的必要性和可能性。技術(shù)可行性 根據(jù)現(xiàn)有的技術(shù)條件，能否達(dá)到所提出的要求；硬件，系統(tǒng)軟件，應(yīng)用軟件，技術(shù)人員 所需要的物理資源是否具備 ，能否得到。經(jīng)濟(jì)可行性：估計(jì)項(xiàng)目的成本和效益，分析項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)上是否合理運(yùn)行可行性：所建立的系統(tǒng)能否在該企業(yè)實(shí)現(xiàn)，并高效率的執(zhí)行預(yù)期的功能，組織內(nèi)外是否具備接受和使用 新系統(tǒng)的條件。第九章信息系統(tǒng)分析信息系統(tǒng)分析概述系統(tǒng)分析員詳細(xì)了

17、解每一業(yè)務(wù)過(guò)程和業(yè)務(wù)活動(dòng)的工作流程及信息處理流程，理解用戶對(duì)信息系統(tǒng)的需求，然后運(yùn)用各類信息系統(tǒng)開發(fā)理論、開發(fā)方法和開發(fā)技術(shù)確定出系統(tǒng)應(yīng)具有的邏輯功能，再用適當(dāng)?shù)姆椒ū磉_(dá)出來(lái)。形成系統(tǒng)的邏輯方案。簡(jiǎn)言之：解決“做什么”的問(wèn)題。工作步驟：對(duì)現(xiàn)行系統(tǒng)進(jìn)行詳細(xì)的業(yè)務(wù)調(diào)查了解各項(xiàng)需求。進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，建立數(shù)據(jù)庫(kù)邏輯模型。進(jìn)行功能分 析，確定新系統(tǒng)邏輯結(jié)構(gòu)1對(duì)現(xiàn)行系統(tǒng)進(jìn)行詳細(xì)的業(yè)務(wù)調(diào)查了解各項(xiàng)需求對(duì)總體規(guī)劃中產(chǎn)生的企業(yè)模型中業(yè)務(wù)過(guò)程采用“自頂向下”的工作方式進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查，確定其工作流程，調(diào)查結(jié)果用業(yè)務(wù)流程圖表達(dá)；從業(yè)務(wù)流程圖中識(shí)別出信息流程，畫出數(shù)據(jù)流程圖。建立數(shù)據(jù)字典。調(diào)查系統(tǒng)的綜合要求，包括：系統(tǒng)的功

18、能、性能、運(yùn)行要求和將來(lái)可能提出的要求。2、進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，建立數(shù)據(jù)庫(kù)邏輯模型在充分了解現(xiàn)行系統(tǒng)的業(yè)務(wù)處理流程的基礎(chǔ)上，按照總體規(guī)劃中提出的主題數(shù)據(jù)庫(kù)模型，運(yùn)用數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)技術(shù)，對(duì)系統(tǒng)中所涉及的主題數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行詳細(xì)的邏輯設(shè)計(jì)，并根據(jù)系統(tǒng)的實(shí)際需求建立系統(tǒng)內(nèi)的一些專用數(shù)據(jù)庫(kù)。3、進(jìn)行功能分析，確定新系統(tǒng)邏輯結(jié)構(gòu)依據(jù)數(shù)據(jù)庫(kù)模型確定出系統(tǒng)的邏輯功能結(jié)構(gòu)，可采用數(shù)據(jù)流程圖表示。 運(yùn)用結(jié)構(gòu)化語(yǔ)言、決策樹、決策表等工具定義系統(tǒng)內(nèi)的功能描述。 提出系統(tǒng)分析報(bào)告。業(yè)務(wù)流程圖繪制業(yè)務(wù)流程分析順著原系統(tǒng)信息流動(dòng)的過(guò)程逐步進(jìn)行，內(nèi)容包括各環(huán)節(jié)的處理業(yè)務(wù)、信息來(lái)源、處理方法、計(jì)算方法、信息 流經(jīng)去向、提供信息的時(shí)間和形態(tài)（

19、報(bào)告、單據(jù)、屏幕顯示等）?？捎脴I(yè)務(wù)流程圖來(lái)描述。然后對(duì)每一個(gè)功能描述部分進(jìn)行分業(yè)務(wù)流程圖采用的是自頂向下的方法，首先畫出高層管理的業(yè)務(wù)流程圖,解畫出詳細(xì)的業(yè)務(wù)流程圖。更多精品文檔外部實(shí)休踽器各類單丞報(bào)表業(yè)務(wù)功能描述數(shù)據(jù)流動(dòng)及方向數(shù)據(jù)存儲(chǔ)或存檔某工廠成品庫(kù)管理的業(yè)務(wù)過(guò)程:學(xué)習(xí)-好資料成品庫(kù)保管員按車間送來(lái)的入庫(kù)單登記庫(kù)存臺(tái)帳。發(fā)貨時(shí)，發(fā)貨員根據(jù)銷售科送來(lái)的發(fā)貨通知單將成品出 庫(kù)，并發(fā)貨，同時(shí)填寫三份出庫(kù)單，其中一份交給成品庫(kù)保管員，由他登記庫(kù)存臺(tái)帳，出庫(kù)單的另外兩聯(lián)分別送 銷售科和會(huì)計(jì)科。審査學(xué) 生申請(qǐng)教師學(xué)生成f嚎.學(xué)生成第單績(jī)存檔辦公室"丿降留級(jí)一卷牛 加理卿數(shù)據(jù)流程圖抽取采用“自

20、頂向下”的方法繪制出的業(yè)務(wù)流程圖是對(duì)現(xiàn)行系統(tǒng)再認(rèn)識(shí)的過(guò)程。其目的一方面是便于系統(tǒng)分析員了解現(xiàn)行系統(tǒng)并與用戶人員取得一致意見；另一方面可以在此基礎(chǔ)上抽取能夠由計(jì)算機(jī)系統(tǒng)自動(dòng)或半自動(dòng)完成的那一部分業(yè)務(wù)過(guò)程，繪制數(shù)據(jù)流程圖。外部冥體數(shù)據(jù)流數(shù)據(jù)存儲(chǔ)學(xué)習(xí)敕學(xué)如疔計(jì)劃1學(xué)主情規(guī)爭(zhēng)記表P1學(xué)生學(xué)生悄祝好資料Pl 輸入敕學(xué) 怖廳計(jì)甸D1學(xué)咗夷動(dòng)合機(jī)*E1_學(xué)牛摘況D2學(xué)牛耳況檔案各炭統(tǒng)計(jì)擊PI 學(xué)生1S覘 銃計(jì)教師執(zhí)行計(jì)劃學(xué)生軼學(xué)飆行計(jì)劃P4D5槪室情現(xiàn)登記衷堂生 學(xué)箱管理打卬敕罕 執(zhí)訂計(jì)劃各單包課程表學(xué)生生欣績(jī)單ftfll1)4罕生戰(zhàn)績(jī)檔案ezj初甫帕竿生初歩審魚孚生悄況 變動(dòng)灶理學(xué)JB曼動(dòng)申障爭(zhēng)牛常?？飘?dāng)

21、nJ0學(xué)住虛域杓誰(shuí)1FrrR.jF"畢業(yè)価格-PTJ 松脊學(xué)主歹生豐業(yè) sm涓甲學(xué)生H型生Hi況檔第學(xué)生釉業(yè)-JTJ-MBV*.¥數(shù)據(jù)字典編制數(shù)據(jù)字典的內(nèi)容主要是：從數(shù)據(jù)流程圖中的數(shù)據(jù)項(xiàng)、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、數(shù)據(jù)流、處理邏輯、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和外部實(shí)體等 六方面進(jìn)行具體的定義。數(shù)據(jù)庫(kù)邏輯設(shè)計(jì)（了解）這種數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)主要解決的是對(duì)于給定的一組數(shù)據(jù)如何構(gòu)造一個(gè)適合于它們的模式，即數(shù)據(jù)庫(kù)的邏輯結(jié)構(gòu)。邏輯結(jié)構(gòu)一般用關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)來(lái)描述。主題數(shù)據(jù)庫(kù)包含若干關(guān)系數(shù)據(jù)表，在實(shí)現(xiàn)上首先要經(jīng)過(guò)規(guī)范化處理。處理功能的表達(dá)（結(jié)構(gòu)式語(yǔ)言、判斷表、判斷樹） 假設(shè)某企業(yè)處理用戶訂貨的方案如下：欠款時(shí)間超過(guò)100天的通知先付欠

22、款；欠款時(shí)間少于100天多于30天的，根據(jù)庫(kù)存，如果需求小于庫(kù)存,先付款，后發(fā)貨，否則不發(fā)貨；欠款時(shí)間在 30天內(nèi)的如果庫(kù)存大于需求則立即發(fā)貨，否則先按庫(kù)存發(fā)貨，進(jìn)貨 后再補(bǔ)發(fā)。用決策樹表達(dá)如下：學(xué)習(xí)-好資料欠款時(shí)間需求量 處理結(jié)果用戶訂貨處埋方案>30天<二100天<=30 天二庫(kù)存量庫(kù)存呈Y二庫(kù)存雖庫(kù)存量100 天立即發(fā)童 按庫(kù)存發(fā)貨， 進(jìn)貨后再補(bǔ)發(fā) 先付款'再發(fā)貨 不發(fā)貨通知先付款某企業(yè)人事部對(duì)一部分人重新分配工作，其分配原則如下:如果年齡不滿20歲，文化程度是小學(xué)，則脫產(chǎn)學(xué)習(xí)；文化程度是中學(xué)，則當(dāng)電工。如果年齡滿20歲但不滿40歲，若是男性，則當(dāng)鉗工；若是女性

23、，則當(dāng)車工；文化程度是大學(xué)，則當(dāng)技術(shù)員。如果年滿40歲及以上者，文化程度是小學(xué)或中學(xué)，則當(dāng)材料員；文化程度是大學(xué)，則當(dāng)技術(shù)員。從這項(xiàng)分配政策可以看出，有三個(gè)條件：性別、年齡、文化程度。性別有兩個(gè)取值、年齡有三個(gè)取值、文化 程度有三個(gè)取值。所以，條件組合有：2X3X3=18個(gè)。這項(xiàng)政策可能有的動(dòng)作有 6個(gè)：脫產(chǎn)學(xué)習(xí)、當(dāng)電工、當(dāng)鉗工、當(dāng)車工、當(dāng)技術(shù)員、當(dāng)材料員。按照18個(gè)條件組合可以畫出決策表格式。分析每一種條件組合應(yīng)該采取的行動(dòng)，在相應(yīng)的格子里填寫符號(hào)“ * ”取值含義條件名稱性別100年齡201文化程度21假設(shè)每一個(gè)條件的取值如下:男性女性未滿20歲滿20歲但未滿40歲 滿40歲以上小學(xué) 中學(xué)

24、 大學(xué)條件取值含義時(shí)間05天1>30天 <=100天2>100 天庫(kù)存量0需求量心庫(kù) 存量需求量庫(kù)存 量L23455條 件光款時(shí)間001122需求量-庫(kù)存量010101應(yīng) 采 取 的 卞 案立即發(fā)貨按庫(kù)存發(fā) 貨,后補(bǔ)發(fā)液先付款 后發(fā)賞嵌不發(fā)貸先忖鬢款建學(xué)習(xí)一好資料12345678910111213141516171R性別000000000111111111年齡000111222000111222文化程度012012012012012012脫產(chǎn)學(xué)習(xí)灌當(dāng)電工；¥當(dāng)鉗工當(dāng)車丁當(dāng)技術(shù)員*邂*當(dāng)材料員進(jìn)峯123456F89性別0011年詩(shī)00112211丸化程度0120101

25、01脫產(chǎn)學(xué)習(xí)進(jìn)當(dāng)電工逢當(dāng)鉗丁篆當(dāng)車工灌HE當(dāng)技術(shù)舅邂學(xué)習(xí)-好資料小學(xué)脫產(chǎn)學(xué)習(xí) 當(dāng)鉗工 當(dāng)車丁當(dāng)材料員<20文化程度中學(xué)年齡X20 且 <4。>=40 當(dāng)電工鉗工當(dāng)車工當(dāng)材料員大學(xué)當(dāng)技術(shù)員第十章系統(tǒng)設(shè)計(jì) 系統(tǒng)設(shè)計(jì)概述（任務(wù)、執(zhí)行人員、基本思想、特點(diǎn)）A模塊姑構(gòu)國(guó)示例模塊模塊結(jié)構(gòu)圖設(shè)計(jì)調(diào)用數(shù)據(jù) 控制信息分類編碼設(shè)計(jì)順序碼：用連續(xù)數(shù)字代表項(xiàng)目名的編碼。例如：00學(xué)校01服裝學(xué)院02 材料學(xué)院03紡織學(xué)院1廠長(zhǎng).2 科長(zhǎng)優(yōu)點(diǎn)：短而簡(jiǎn)單，記錄定位方法簡(jiǎn)單，易管理。缺點(diǎn)：沒有邏輯基礎(chǔ)，本身不能說(shuō)明任何信息的特征 ，新加的代碼只能列在最后，刪除則造成空碼。位別碼：用不同的位代表不同的類別，每一類按順序編號(hào)的方法。 例如：國(guó)家行政區(qū)劃代碼：6位數(shù)字，按層次表示我國(guó)省、地區(qū)、縣。這種碼的特點(diǎn)是碼中的數(shù)字或字母的位值和位置都代表一定的意義，能夠表示編碼對(duì)象的分類體系，容易追加, 容易記憶，進(jìn)行數(shù)據(jù)處理方便。用戶類型（第一位）采購(gòu)總量（第二位）碼分類碼分類1批發(fā)部門1<9999 元2零售單位229999