主要項目分工和進度安排表

1、附件:主要項目分工和進度安排表序號工作項目工作任務牽頭部門參加部門層級起始 時間完成 時間1.宣傳咨詢強化面向納稅人的稅法宣傳需求分析工作。納稅服務部門相關部門各級2010 年2010 年2.加強面向納稅人的稅法宣傳資料編制工作。納稅服務部門相關部門各級2010 年2012 年3.完善納稅指南庫，健全分級維護機制。納稅服務部門相關部門總局2010 年2012 年4.“一站式”服務的全面實現。納稅服務部門征管科技部門省及省以下2010 年2011 年5.辦稅完善網上辦稅功能，拓展網上辦稅業(yè)務。征管科技部門納稅服務、信息中心等相關部門總局省局2010 年2012 年6.服務開發(fā)全國統(tǒng)一的電子申報軟

2、件。征管科技部門信息中心等相關部門總局2010 年2011 年7.優(yōu)化業(yè)務流程，精簡涉稅資料。征管科技部門相關部門各級2010 年2011 年8.推行標準成本模型（SCM。納稅服務部門相關部門總局2010 年2012 年9.建立有效的征納溝通機制。納稅服務部門相關部門各級2010 年2012 年10.權益保護提高納稅人在稅收規(guī)章和規(guī)范性文件制定和清理工作中的參與 度。政策法規(guī)部門相關部門總局2010 年2012 年11.完善納稅服務投訴受理處理制度。納稅服務部門相關部門各級2010 年2012 年12.信用 管理完善納稅信用等級評定指標體系和評定標準。納稅服務部門相關部門總局省局2010 年2

3、010 年13.開發(fā)和推廣納稅信用評級軟件，健全納稅信用信息數據庫。納稅服務部門相關部門總局省局2010 年2012 年14.根據納稅信用等級實施分類管理。征管科技部門相關部門各級2010 年2012 年15.社會健全涉稅中介行業(yè)管理制度。納稅服務部門相關部門各級2010 年2012 年16.協(xié)作加強與工商、金融等部門的合作。征管科技部門相關部門各級2010 年2012 年序號工作項目工作任務牽頭部門參加部門層級起始 時間完成 時間17.開展稅收志愿服務活動。人事部門納稅服務部門各級2010 年2012 年18.加強與科研、咨詢等機構服務合作。納稅服務部門稅科所 教育部門各級2010 年201

4、2 年19.結合稅收征管法修訂，完善納稅服務法律、法規(guī)。征管科技部門政策法規(guī)部門納稅服務部門總局2010 年2012 年20.健全納稅服務制度。納稅服務部門相關部門各級2010 年2012 年21.建設標準統(tǒng)一的辦稅服務廳。納稅服務部門相關部門各級2010 年2011 年22.建設全國統(tǒng)一的稅務網站群。辦公廳（室）納稅服務部門相關部門各級2010 年2012 年23.保障措施建設全國統(tǒng)一的國家級和省級納稅服務熱線。納稅服務部門征管科技部門 信息中心集中采購中心總局省局2010 年2012 年24.納稅服務平臺與稅收管理信息系統(tǒng)信息共享。征管科技部門信息中心納稅服務部門各級2011 年2012 年25.制定培訓計劃，組織開展業(yè)務知識和服務技能培訓。教育部門納稅服務部門各級2010 年2012 年26.建立納稅服務人才庫，制定納稅服務崗位激勵辦法。人事部門納稅服務部門各級2010 年2011 年27.加強納稅服務經費預算管理，提高納稅服務專項經費比例。財務管理部門辦公廳