銀行會(huì)計(jì)結(jié)算工作述職報(bào)告與銀行信用卡部經(jīng)理述職報(bào)告合集

1、銀行會(huì)計(jì)結(jié)算工作述職報(bào)告與銀行信用卡部經(jīng)理述職報(bào)告合集銀行會(huì)計(jì)結(jié)算工作述職報(bào)告范文銀行會(huì)計(jì)結(jié)算工作述職報(bào)告20*年是很不尋常、很不平凡的一年，祖國在冰雪 中挺立，在震蕩中堅(jiān)強(qiáng)。無以倫比的奧運(yùn)，一飛沖天的神七，圓了國人百年的夢(mèng)想， 向世界展示了中國的力量。年也是經(jīng)濟(jì)金融形勢(shì)復(fù)雜多變，不穩(wěn)定不確定因素明顯增 多的一年。我國經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中的困難增加，經(jīng)濟(jì)下行壓力加大，企業(yè)經(jīng)營(yíng)困難增多，金 融領(lǐng)域潛在風(fēng)險(xiǎn)增加。欣喜的是，中國農(nóng)業(yè)銀行股改方案獲得國務(wù)院的批準(zhǔn)，終于讓 我們踏上了建設(shè)股份制商業(yè)銀行的新征程。一年來，在州分行黨委特別是分管行長(zhǎng)的 髙度重視、正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，在省分行垂直業(yè)務(wù)部門的幫助下，在各

2、位同事的 配合下，我按照上級(jí)行及本行領(lǐng)導(dǎo)賦予會(huì)計(jì)結(jié)算部的工作職責(zé)，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)我部員工 恪盡職守，努力工作，圓滿完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將一年來的主要工作情況匯 報(bào)如下：一、認(rèn)真貫徹落實(shí)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)管理工作會(huì)議精神，狠抓會(huì)計(jì)內(nèi)控建設(shè)。為從根本上 解決困繞我行的基礎(chǔ)管理差，內(nèi)部控制力弱的問題，我行于年初召開了高規(guī)格的會(huì)計(jì) 基礎(chǔ)工作會(huì)議。會(huì)議認(rèn)真查找了我行會(huì)計(jì)基礎(chǔ)管理方面問題，深入分析了問題存在的 原因，提出了提高我行會(huì)計(jì)內(nèi)控管理水平的具體措施。會(huì)后不久，會(huì)計(jì)結(jié)算部正式單 設(shè)。作為會(huì)計(jì)結(jié)算部的負(fù)責(zé)人，我把貫徹落實(shí)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)管理工作會(huì)議精神作為首要任 務(wù)和工作切入點(diǎn)，并從以下幾個(gè)方面開展了工作：1、以抓中

3、國農(nóng)業(yè)銀行云南省分行會(huì)計(jì)內(nèi)控管理盡職指引和在會(huì)計(jì)基礎(chǔ)管理 工作會(huì)議上簽訂的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)管理及內(nèi)控建設(shè)責(zé)任書的落實(shí)為契機(jī)，把各級(jí)行的行 長(zhǎng)、分管行長(zhǎng)、會(huì)計(jì)部門負(fù)責(zé)人、會(huì)計(jì)主管、監(jiān)管員以及人事、監(jiān)察等相關(guān)職能納入 會(huì)計(jì)內(nèi)控管理組織體系，大家各司其職、齊抓共管、相互制約、相互監(jiān)督、一體考 核，讓會(huì)計(jì)內(nèi)控管理關(guān)系更清晰，會(huì)計(jì)內(nèi)控管理層次得到提升。2、堅(jiān)持按季組織開展監(jiān)管檢查工作，促進(jìn)會(huì)計(jì)內(nèi)控管理水平逐步提高。會(huì)計(jì)監(jiān) 管是內(nèi)控管理的重要組成部分和操作風(fēng)險(xiǎn)的重要防線。對(duì)這一塊工作的重視我一刻也 沒有放松過，盡管面臨這樣或那樣的困難，我還是堅(jiān)持按計(jì)劃、按程序每季度對(duì)各縣 支行各經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)組織開展一次認(rèn)真細(xì)致的檢查

4、。做到每次檢查都有方案、有通知、有 記錄、有整改、對(duì)責(zé)任人有處理。監(jiān)管的內(nèi)容也嚴(yán)格按照會(huì)計(jì)監(jiān)管制度的規(guī)定和案件 專項(xiàng)治理的要求逐條細(xì)化，不敢有絲毫的馬虎。從已經(jīng)結(jié)束的前三季度監(jiān)管來看，累 計(jì)查出問題273個(gè)次，絕大部分問題已得到整改或改善，處理或建議處理責(zé)任人96 人次，其中扣發(fā)考核性工資44人次，扣款金額7750元，向州分行員工違規(guī)行為積分 管理辦法領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室提請(qǐng)積分建議52人次。我把實(shí)質(zhì)重于形式作為監(jiān)管的重要 原則，通過持續(xù)、認(rèn)真細(xì)致的監(jiān)管，我們的會(huì)計(jì)內(nèi)控管理水平有了明顯的進(jìn)步。3、堅(jiān)持值班制度，提高預(yù)警信息核銷的及時(shí)性和真實(shí)性，充分發(fā)揮會(huì)計(jì)監(jiān)控系 統(tǒng)的監(jiān)督作用。州分行會(huì)計(jì)結(jié)算部分設(shè)后

5、，我對(duì)會(huì)計(jì)監(jiān)管系統(tǒng)的在線值班非常重視， 明確責(zé)任到人并嚴(yán)格執(zhí)行值班員每日在線值班監(jiān)控預(yù)警信息，督促網(wǎng)點(diǎn)機(jī)構(gòu)會(huì)計(jì)主管 按時(shí)核銷預(yù)警信息。對(duì)督辦信息及時(shí)分配給包片監(jiān)管員進(jìn)行核實(shí)回復(fù)。節(jié)假日輪流值 班，值班員輪班或休假交接時(shí)，通過值班交接功能進(jìn)行交接。值班工作的加強(qiáng)，直 接促進(jìn)了我行預(yù)警信息核銷效率的提高，更重要的是對(duì)會(huì)計(jì)人員產(chǎn)生了一種持續(xù)的強(qiáng) 大的監(jiān)督和震懾作用。4、注重提高會(huì)計(jì)主管的業(yè)務(wù)素質(zhì)與履職能力。會(huì)計(jì)主管履職到位與否，是會(huì)計(jì) 內(nèi)控好壞的關(guān)鍵一環(huán)，20*年，我認(rèn)真貫徹落實(shí)會(huì)計(jì)主管委派制，倡導(dǎo)提高會(huì)計(jì)主管 待遇，加大考核力度，提高會(huì)計(jì)主管履職能力。20*年，我督促對(duì)在同一機(jī)構(gòu)履職滿一年的會(huì)計(jì)主

6、管進(jìn)行輪換調(diào)整，全州九個(gè)營(yíng) 業(yè)機(jī)構(gòu)共輪換會(huì)計(jì)主管六名，新委派會(huì)計(jì)主管三名，增派會(huì)計(jì)副主管兩名。我按月組 織召開由分管行領(lǐng)導(dǎo)、直管網(wǎng)點(diǎn)會(huì)計(jì)主管、會(huì)計(jì)結(jié)算部人員、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人等人員參加 的會(huì)計(jì)主管例會(huì)，分析內(nèi)控形勢(shì)，學(xué)習(xí)新的文件精神，研究解決管理中存在的實(shí)際問 題。以會(huì)代訓(xùn)，提高會(huì)計(jì)主管的業(yè)務(wù)素質(zhì)與履職能力。二、深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真組織部門員工和業(yè)務(wù)條線參加員工行為守 則教育檢查活動(dòng)。1、深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀。深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)是適應(yīng)新形勢(shì)，完 成新任務(wù)，實(shí)現(xiàn)新發(fā)展的需要，對(duì)于推動(dòng)我行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)又好又快發(fā)展具有極其重要的 歷史意義和現(xiàn)實(shí)意義。通過認(rèn)真的思考、學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我認(rèn)為我行會(huì)計(jì)

7、工作要貫徹落 實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，讓會(huì)計(jì)工作上水平，為我行經(jīng)營(yíng)改革發(fā)展大局做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)，著重 應(yīng)做好以下幾點(diǎn)：、堅(jiān)持以人為本，狠抓內(nèi)控建設(shè)。以人為本，是科學(xué)發(fā)展觀的本 質(zhì)和核心。銀行會(huì)計(jì)工作要真正做到以人為本，把全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展觀深入 貫徹落實(shí)到工作實(shí)踐中去，最重要的就是要抓好內(nèi)控建設(shè)，確保業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)又好又快 地發(fā)展。好是指質(zhì)量、安全，快是指速度、效益。這是在強(qiáng)調(diào)內(nèi)控優(yōu)先，是一種 發(fā)展觀念的轉(zhuǎn)變。對(duì)銀行來講，首先就是要講風(fēng)險(xiǎn)、內(nèi)控，然后才是效益、發(fā)展。、 堅(jiān)持全面、協(xié)調(diào)發(fā)展，突出工作重點(diǎn)。會(huì)計(jì)工作落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，必須堅(jiān)持全面協(xié)調(diào) 發(fā)展的方針。對(duì)我行會(huì)計(jì)結(jié)算工作來講，所謂 全面，就是要全面履行

8、會(huì)計(jì)核算和會(huì) 計(jì)監(jiān)督職能，全面提髙會(huì)計(jì)質(zhì)量和會(huì)計(jì)工作水平，將凡是有經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的地方都要納入 會(huì)計(jì)的視野;所謂協(xié)調(diào)，就是要使會(huì)計(jì)工作與全行整體利益和改革發(fā)展的大局相適 應(yīng)，使會(huì)計(jì)核算和會(huì)計(jì)監(jiān)督兩方面相互促進(jìn)，協(xié)調(diào)發(fā)展。、堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展，構(gòu)建風(fēng) 險(xiǎn)防控長(zhǎng)效機(jī)制。會(huì)計(jì)工作要實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，構(gòu)建風(fēng)險(xiǎn)防控長(zhǎng)效機(jī)制，必須堅(jiān)持精 細(xì)化管理和執(zhí)行力建設(shè)。要堅(jiān)決貫徹內(nèi)控優(yōu)先的理念，特別是在案件防控工作中， 要警鐘長(zhǎng)鳴。人員管理要常抓不懈。要通過強(qiáng)化培訓(xùn)、完善技防措施、加大獎(jiǎng)懲 力度等多種手段，提髙相關(guān)人員的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力。要強(qiáng)化問責(zé)，不斷健全完善考核激 勵(lì)機(jī)制。12內(nèi)容。銀行信用卡部經(jīng)理述職報(bào)告20*年因工作需要、

9、受組織重托，我擔(dān)任了*支行信用卡部總經(jīng)理，一年來在市 行領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，以市行整體工作布署為指導(dǎo)思想，在信用卡部日常工作中堅(jiān)持 以客戶為中心、以市場(chǎng)為導(dǎo)向的運(yùn)作體系，樹立全新的服務(wù)形象，打造獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)理 念，各項(xiàng)工作取得長(zhǎng)足發(fā)展。截止年末，信用卡部本部門超額3,006張完成市行下達(dá) 全年發(fā)卡任務(wù)，實(shí)現(xiàn)收入955萬元，中間業(yè)務(wù)收入達(dá)574萬元。借此機(jī)會(huì)將一年來的 工作做如下述職。一、努力學(xué)習(xí)，全面提高自身素質(zhì)20*年對(duì)我來說是十分有意義的一年，經(jīng)過 多年孜孜不倦的追求，我終于在黨組織的關(guān)懷和老黨員的熏陶下，敲開了黨組織的大 門，有幸成為中國共產(chǎn)黨的預(yù)備黨員，開始了自己政治生命的新篇章。特別是年

10、初伊 始受分支行領(lǐng)導(dǎo)任命，我走上了*支行信用卡部總經(jīng)理的工作崗位，全面負(fù)責(zé)信用卡 部的日常管理工作；可以說工作崗位的變動(dòng)、工作擔(dān)子的加重、新政治生命的開始讓 我深深感到進(jìn)一步提高自身素質(zhì)真是刻不容緩。在工作中，我十分注重業(yè)務(wù)素質(zhì)的培 養(yǎng)。自己除了對(duì)每期必看、每天必讀，以掌握大量有關(guān)信用卡的國內(nèi)、國外，本行、 它行的信息外，更注重學(xué)習(xí)上級(jí)行下達(dá)的各種文件領(lǐng)會(huì)其思想內(nèi)容；注重學(xué)習(xí)經(jīng)常變 化的新增的業(yè)務(wù)品種、業(yè)務(wù)內(nèi)容，自己必須做到融會(huì)貫通。通過學(xué)習(xí)使得自己能夠更 好的勝任本職工作；通過學(xué)習(xí)我個(gè)人不論是敬業(yè)精神、思想境界、還是業(yè)務(wù)素質(zhì)都有 了很大提高。二、加強(qiáng)修養(yǎng)，時(shí)刻注意自我約束信用卡部在20*年一

11、直由我一個(gè)人主抓全面 工作，沒有配備副手。所以在工作協(xié)調(diào)布置上我特別注意加強(qiáng)修養(yǎng)，時(shí)刻約束自我并 做到三個(gè)學(xué)習(xí)：一是向行領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。學(xué)習(xí)上級(jí)行領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù)，做到謙虛 謹(jǐn)慎，尊重服從。二是向同志學(xué)。在信用卡部?jī)?nèi)部，我信奉“眾人拾柴火焰高”的道 理。對(duì)重大事宜，工作安排首先與卡部的業(yè)務(wù)經(jīng)理、各組組長(zhǎng)共同商議，共同探討每 一項(xiàng)工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)及注意事項(xiàng)，防患未然，避免“一言堂”所帶來的負(fù)面影響。 三是與卡部的每一位同志共勉。領(lǐng)導(dǎo)信任我讓我來負(fù)責(zé)卡部的全面工作，但這不等于 說我就沒有缺點(diǎn)。所以在日常工作中我堅(jiān)持做到嚴(yán)于律已、寬以待人，讓員工們感到 卡部大家庭的溫暖，感受到工作著是美麗的。四是堅(jiān)

12、持公平原則，在用人方面能夠出 已公心，堅(jiān)持公平、公正、公開的原則，工作能夠充分調(diào)動(dòng)員工的積極性。從20*年 年初到現(xiàn)在信用卡部開展了一系列的如“吃就有禮”、“消費(fèi)積分抵年費(fèi)”等一系列 優(yōu)惠持卡人的宣傳活動(dòng)，再加上營(yíng)銷中心不定期的、大都在休息日搞的宣傳活動(dòng)。我 不管怎么累，家里有多少事，我都堅(jiān)持親臨現(xiàn)場(chǎng)，堅(jiān)持到各宣傳點(diǎn)尋視。用自己的行 為從點(diǎn)滴做起，維護(hù)信用卡部的整體形象，維護(hù)*行的社會(huì)威信。三、勤奮工作，回報(bào)大家對(duì)我的關(guān)愛可以說是領(lǐng)導(dǎo)的信任，同志們的支持才使我 有信心接任卡部總經(jīng)理的工作。在這里我是要特別感謝市行行長(zhǎng)及各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的諸位 行長(zhǎng)對(duì)我工作的理解、支持、幫助；一年來，我思考最多的就是怎

13、樣才能讓的人在短 時(shí)間內(nèi)認(rèn)識(shí)并接受*信用卡？怎樣才能讓材卡走進(jìn)千家萬戶？為了開展業(yè)務(wù)，我獨(dú)辟 蹊徑，以客戶的身份親自到中行辦理長(zhǎng)城卡、到工行辦理牡丹卡、到建行辦龍卡，仔 細(xì)研究其他行有關(guān)信用卡的開展情況、服務(wù)及管理情況，做到知已知彼。就是通過這 些耐心細(xì)致的工作我不僅找到了做好*信用卡的突破口，而且為*信用卡的發(fā)行闖下 一片天空。僅以沈陽郵政局為例，我在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)郵政局不僅是大的國營(yíng)，收益性單 位，而且收入相對(duì)穩(wěn)定。我就以此為切入點(diǎn)，多次登門拜見郵政局有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，宣傳林 信用卡特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)。在與郵政局領(lǐng)導(dǎo)達(dá)到共識(shí)的情況下，通過該局下發(fā)紅頭文件和專 人負(fù)責(zé)的形式，與郵政局合作共發(fā)卡達(dá)2751張。一年

14、來我借助總行與南航航空公司 協(xié)作推出“南航明珠信用卡優(yōu)惠活動(dòng)”的平臺(tái)，及時(shí)成立了專門項(xiàng)目組，派專人在沈 陽桃仙機(jī)場(chǎng)安檢處和候機(jī)大廳駐寨，不遺余力向南航員工、候機(jī)旅客宣講“南航明珠 信用卡”及我行其他品種信用卡的功能、特點(diǎn)、申請(qǐng)手續(xù)進(jìn)行了全方位介紹和現(xiàn)場(chǎng)辦 卡業(yè)務(wù)，共受理南航員工和現(xiàn)場(chǎng)辦理1,386張，取得了良好效果。截卡20*年底，信 用卡部已實(shí)現(xiàn)收入955萬元，完成中間業(yè)務(wù)收入574萬元，超額完成計(jì)劃的4%；全年 新增發(fā)卡量8,368張,其中信用卡部共辦卡4,556張，比任務(wù)計(jì)劃的1,550張多完成 3,006張；實(shí)際發(fā)展特約商戶達(dá)255家，總交易額達(dá)7. 26億元，較上年同期增長(zhǎng)了 24%

15、；總收單量達(dá)4. 37億元；發(fā)展打折商戶82家，卡均收入以達(dá)227. 68元；新增不良透支率為1.84%,低于總行要求的5%的控制指標(biāo)，累計(jì)壞賬率為7.41%,高于總行 要求的5%的控制指標(biāo)。多年來價(jià)值觀念和思維方式的形成使我對(duì)人生、對(duì)事業(yè)都有了 自己的感悟。我沒有什么奢求，努力工作是我的追求，說句實(shí)話，工作不僅是我謀生 的手段，更是我回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我支持的最好方式。四、健全制度，完善內(nèi)控降低風(fēng)險(xiǎn)我們*支行信用卡部從20*年第二季度起， 采取總經(jīng)理、業(yè)務(wù)經(jīng)理、普通員工共同商議的辦法，建立健全卡部各項(xiàng)規(guī)章制度及風(fēng) 險(xiǎn)防范措施。特別對(duì)容易出現(xiàn)的配送成品卡交接、會(huì)計(jì)專業(yè)賬務(wù)處理做了詳明、可行 的

16、規(guī)定。在四月份的分行稽核檢查和八月份總行稽核檢查中，我們信用卡部的內(nèi)部控 制工作受到了好評(píng)。風(fēng)險(xiǎn)防范是我們信用卡部多年工作的重中之重。20*年按照總行的考核定率，遵循“規(guī)范管理深化年”所賦于風(fēng)險(xiǎn)防范的新內(nèi) 容，我們克服追求發(fā)卡數(shù)量造成不良卡增多的困難，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)催收工作采取了 “新增不 良透支率”和“核銷壞賬率”雙考核辦法，規(guī)定兩項(xiàng)指標(biāo)分別控制在5%和5%以內(nèi)， 利用委外催收辦 三是完成卡部?jī)?nèi)部人員重組。因?yàn)?0*年有些業(yè)務(wù)總行已上收，這 樣相關(guān)小組的業(yè)務(wù)量、人員配置需做新的調(diào)整，充分調(diào)動(dòng)各部門、各崗位人員的積極 性、創(chuàng)造性，為達(dá)到卡部總體效益最大化目標(biāo)做好鋪墊。四是開拓本地區(qū)聯(lián)名卡市 場(chǎng)，走聯(lián)合發(fā)展之路，增加*卡的市場(chǎng)占有率。五是做好優(yōu)質(zhì)客戶的維護(hù)工作及今年 的市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃。以上是我一年來的工作情況，取得這樣的成績(jī)這和卡部全體員工共 同努力是分不開的。20*年，任重而道遠(yuǎn)，有機(jī)遇更有挑戰(zhàn)，我將帶領(lǐng)卡部同仁，緊緊跟上市行的改 革步伐，堅(jiān)定信心、扎實(shí)工作，為實(shí)現(xiàn)*支行各項(xiàng)工作健康有