201-年行政人事部工作計劃

1、201*年行政人事部工作計劃 201*年行政人事部工作計劃 201*年度工作計劃 立足本部門的基本工作職能以及我以往工作經(jīng)驗對201*年行政人事部的各項工作進行如下制定和規(guī)劃。希望通過這些有計劃的工作能夠進一步完善公司的組織架構(gòu)，確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責，保證公司的運營在既有組織架構(gòu)中進行。完成公司個職位的工作分析，建立及時有效的績效考核制度與機制并與薪資掛鉤，建立內(nèi)部升遷制度，培養(yǎng)員工主人翁精神，加強企業(yè)凝集力等等。從而提升以行政人事管理為核心的公司整體管理水平，通過行政人事部計劃、執(zhí)行、落實、監(jiān)督、修正工作，帶動各個職能部門的規(guī)范有效工作。 一、行政人事工作目前現(xiàn)狀分析 目前行政人事部

2、雖然在原有的工作制度原則基礎(chǔ)上對各項工作雖有一定的規(guī)范流程但還是存在以下的重點各類問題： 1、2、3、4、5、6、 員工基礎(chǔ)信息、檔案等資料缺失和不規(guī)范。 招聘工作，“招人難，留人難直接影響正常的運營工作。培訓工作，沒有計劃性和系統(tǒng)的組織監(jiān)督?？己斯ぷ?，還沒有形成考核循環(huán)管理。 薪酬管理工作，目前薪酬制度還不健全和完善，缺少員工薪資管理的依據(jù)。還沒建立內(nèi)部縱向橫向溝通機制從而難以逐步形成固有的企業(yè)文化，不能控制員工流動率及勞資關(guān)系、糾紛處理。 第一部分人力資源工作計劃 一、人員招聘 201*年是公司快速發(fā)展壯大的一年，人力需求迅速增加，主要體現(xiàn)在公司業(yè)務(wù)量上升，所需人員進一步增加。無論在原有經(jīng)

3、營范圍還是擴張的部分需求將進一步提升，所以人事部分應(yīng)逐步完成公司的招聘計劃。利用公司的招聘、薪酬政策和春節(jié)后人力流動高峰期的機會，補充基層員工和基層管理尤其是本行業(yè)高端人才和優(yōu)秀基礎(chǔ)人才，作為人力資源的更替、補充和培養(yǎng)儲備。公司目前處于蓬勃發(fā)展期，201*年總體目標首先要保證滿足崗位需求，然后再合計人才儲備，實現(xiàn)梯隊建設(shè)。具體招聘崗位、人數(shù)等需要依據(jù)各各用人部門要求確定。 1、計劃采用的招聘方式：以網(wǎng)絡(luò)招聘會為主，兼顧推舉等。 2、招聘過程管理按既定的招聘管理制度進行，行政人事部與職能部門進行充分溝通原則上應(yīng)提前一個月對人員需求進行計劃招聘。3、計劃發(fā)生招聘費用：依據(jù)實際狀況而定。二、員工培訓

4、 1、培訓工作主要分為：新員工入職培訓、員工在職崗位培訓 2、具體實施方案：新員工入職培訓，依據(jù)招聘狀況原則上在一個月內(nèi)完成，課程安排在原有的基礎(chǔ)上再優(yōu)化，并做好跟進工作，同時給予學習的知識進行考核。員工在職崗位培訓，主要針對員工工作中的技能或員工間存在的不良工作情緒氣氛由行政人事部開發(fā)課件培訓或外訓來不定期進行。管理員工培訓，基層管理干部的培訓是提升管理水平的途徑和方法，我們要改變過去被動的學習方式，從要求學到主動想去學，因為隨著公司的發(fā)展壯大，我們總會出現(xiàn)管理瓶頸，所以我們基層及中層的管理層干部的知識更新要能跟得上公司的發(fā)展速度。具體的培訓形式有授課、讀書寫心得體會、集中學習演講等，課程以

5、領(lǐng)導力、執(zhí)行力、管理等方面為主，要求每月至少開展一次半天以上的集中培訓。三、績效考核績效考核工作的根本目的不是為了處罰不盡職盡責的員工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法，建立公平的競爭機制，從而推動企業(yè)的發(fā)展。目前公司績效考核制度沒有具體形成，但在實驗過程中沒有達到預期的效果，主要是由于對績效考核工作沒有給予高度的重視，月度計劃總結(jié)隨意性強。 1、具體實施方案：201*年2月中旬前各職能部門依據(jù)目前工作現(xiàn)狀與行政人事部共同確定各崗位的考核指標，行政人事部進行梳理。201*年2月底完成對公司績效考核制度和配套方案撰寫，提交總經(jīng)理及各部門經(jīng)理進行審議并修改于3月中旬前通過。201*年4月開始對修改

6、完善的方案全面實施績效考核。 2、實施目標注意事項：績效考核工作涉及各部門員工的切身利益，因此行政人事部在保證績效考核薪酬體系鏈接的基礎(chǔ)上會做好績效考核根本意義的宣揚。從正面引導員工用積極的心態(tài)對待績效考核?？冃гu價體系是一個循環(huán)的管理行為有制定、執(zhí)行、監(jiān)督、修正、在制定的過程，在操作過程中不免會出現(xiàn)一些意想不到的困難和問題，應(yīng)聽取各方面?zhèn)€層次人員的看法和建議，及時調(diào)整和改善工作方法。四、員工關(guān)系 員工關(guān)系工作的成效，很大程度反映在員工隊伍穩(wěn)定性上，員工關(guān)系應(yīng)該包括企業(yè)和員工、上級和下級、員工和員工之間的關(guān)系，妥善處理好員工關(guān)系不僅是公司優(yōu)良社會形象打造的一個方面，更是企業(yè)尋求長期發(fā)展的重要支

7、柱。 1、具體實施方案：建立內(nèi)部溝通機制：行政人事部在201*年強化與員工面談的力度，員工面談主要在員工轉(zhuǎn)正、調(diào)動、離職、調(diào)薪、績效考核或其他因公因私出現(xiàn)思想波動的時機進行。也可以有針對性地對與員工進行工作面談。目標標準為：每季度面談員工人次不少于3次，而約談?wù)莆盏男畔⒈匾獣r應(yīng)及時與員工所在部門主管進行反饋，以便于依據(jù)員工思想狀況有針對性做好工作安排。建立規(guī)范使用工作聯(lián)系單，部門間的信息傳遞多用口頭傳達，容易造成因一方忘記而導致工作疏忽和責任不清，從而造成個人誤會與矛盾，不利于工作的開展，行政人事部在201*年2月底前完成對使用工作聯(lián)系單的規(guī)范。員工暢會是員工關(guān)系匯總比較重要的一個環(huán)節(jié)，可以起

8、到調(diào)節(jié)整個團隊的氣氛、消除員工之間或與管理層間的一些矛盾，起到提升凝集力的作用，所以在201*年公司每季度要召開一次員工暢談會，以休閑、輕松的形式進行交流，由員工自己報名或由行政人事部隨機抽出人員主持，由公司購置一些休閑食品，地點以公司會議室為主，也可以外出活動的形式進行溝通和交流。公布看法建議反映渠道，行政人事部公布手機號碼、電子信箱，員工可以對工作生活中的困難、看法、建議向公司反映。五、薪資福利 建立結(jié)構(gòu)合理、崗薪明確、責權(quán)利相結(jié)合的分配機制，使員工的收入與企業(yè)經(jīng)濟效益相結(jié)合，這是充分發(fā)揮員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性的重要保證。這點上，人事行政部將依據(jù)崗位的重要性，積極與領(lǐng)導、部門溝通，選

9、擇合適的薪酬級別留住有用的人才。 1、具體實施方案：201*年中3月中旬行政人事部完成公司現(xiàn)有薪酬狀況分析，結(jié)合公司組織架構(gòu)設(shè)置和職位工作分析，提交公司薪酬制定公司薪酬管理制度草案。即公司員工薪資等級、薪資結(jié)構(gòu)基本薪資、績效薪資、工齡津貼、職務(wù)津貼等薪資調(diào)整標準方案。201*年3月底經(jīng)總經(jīng)理審批通過。201*年4月起執(zhí)行公司薪酬管理制度 2、實施目標注意事項：改革后的薪酬體系，應(yīng)以能激勵員工、留住人才為支點。要充分體現(xiàn)按勞取酬、按貢獻取酬的公平原則。確定職位工資，要對職位進行評估；確定技能工資，需要對個人資歷進行評估；確定績效工資，需要對工作表現(xiàn)進行評估。 第二部分行政管理工作計劃 一、企業(yè)文

10、化 201*年度要梳理企業(yè)價值觀、企業(yè)精神、經(jīng)營理念，完善并明確能使員工接受的具體內(nèi)容。 1、首先要營造尊重、互相信任的氛圍、維持健康的勞作關(guān)系；其次要堅持員工與管理人員之間的溝通渠道暢通。人事行政部門將強化與員工溝通的力度，溝通主要在員工升遷、調(diào)動、離職、調(diào)薪或其他因公因私出現(xiàn)思想波動的時機進行，并對每次交流進行分析，以便于依據(jù)員工思想狀況有針對性做好工作 2、通過定期舉行一些中小型活動提升員工凝集力 企業(yè)人心渙散，其發(fā)展必不長期。結(jié)合公司實際，除了從收入、工作滿意度等方面外也應(yīng)該合計舉辦一些中小型活動來提升員工凝集力。具體團隊建設(shè)項目擬有：重要節(jié)日活動及福利發(fā)放，端午、中秋、春節(jié).年度優(yōu)秀

11、員工評選及旅游。 行政大檢查，環(huán)境、秩序工作牌等，每周每月檢查，張榜公布成績和問題，年終時給優(yōu)秀部門獎勵 優(yōu)秀員工獎勵，春節(jié)年會聚餐。二、日常行政事務(wù) 1、行政人事部計劃在201*年對辦公室管理力度進一步強化。辦公室管理的難點主要是辦公環(huán)境衛(wèi)生、考勤等。 2、具體實施方案：考勤管理。在既定的考勤管理制度下執(zhí)行，有原則有標準有獎有罰，兼顧人性化管理。辦公室環(huán)境衛(wèi)生管理。針對上網(wǎng)做與工作無關(guān)事項、打游戲等現(xiàn)象管理。環(huán)境衛(wèi)生排班值日管理，讓大家都參加進來而不只是行政人事部一個部門的事情。行政各類工作，在前項說明的既定管理制度規(guī)定下嚴格執(zhí)行。如接待、資料整理嚴格規(guī)范和執(zhí)行文件資料管理制度，進行資料分類

12、存檔，文件資料收發(fā)登記率做到100%。辦公用品采購和使用依據(jù)季度預算采購和領(lǐng)用辦公用品，經(jīng)用辦公用品，如訂書機、計算器等依以環(huán)、舊換新的原則領(lǐng)用。 三、本部門自身建設(shè) 1、行政人事部在201*年將大力強化本部門的內(nèi)部管理和規(guī)范，完善部門組織職能；提升部門員工人力資源專業(yè)技能和業(yè)務(wù)素養(yǎng)；提升部門工作質(zhì)量要求。 2、具體實施方案：完善部門職能：對本部門的職能、職責進行界定和分工。主要工作內(nèi)容涉及：招聘、離職、培訓、人事檔案、考勤、薪資、合同、福利、激勵、考核等；我本人負責全面工作，對本部門所有工作項目負責，公司人力資源開發(fā)和各項人力資源工作的統(tǒng)籌、計劃、安排、組織。提升本部門人員專業(yè)水平：行政人事

13、部在安排各部門培訓的同時，應(yīng)著力對部門人員的素養(yǎng)提升。 總之，201*年行政人事部將把所有工作都圍繞來在員工的選、用、育、留等方面開展，同時也是進一步深入人力資源系統(tǒng)管理的一年，通過這一年的努力從而改善現(xiàn)有的人力資源管理水平，認真執(zhí)行好各項計劃和要求，為公司創(chuàng)造更多的利潤空間，發(fā)揮更大的作用。 擴大閱讀：201*年xx鞋業(yè)行政人事部工作計劃 - 成都市xx鞋業(yè)有限公司201*年行政人事部工作計劃 為更好的開展集團公司行政人事工作，立足本部門的基本工作職能，特對201*年行政人事部的各項工作進行如下制定和規(guī)劃。希望通過這些有計劃的工作能夠進一步完善公司的組織架構(gòu)，確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責，保

14、證公司的運營在既有組織架構(gòu)中進行。完成公司個職位的工作分析，為人才招募與評定薪資、績效考核提供依據(jù)。建立及時有效的績效考核制度與機制并與薪資掛鉤，建立內(nèi)部升遷制度，培養(yǎng)員工主人翁精神，加強企業(yè)凝集力等等。從而提升以行政人事管理為核心的公司整體管理水平，通過行政人事部計劃、執(zhí)行、落實、監(jiān)督、修正工作，帶動各個職能部門的規(guī)范有效工作。 一、行政人事工作目前現(xiàn)狀分析 目前行政人事部雖然在原有的工作制度原則基礎(chǔ)上對各項工作雖有一定的規(guī)范流程但還是存在以下的重點各類問題： 1、2、3、 員工基礎(chǔ)信息、檔案等資料缺失和不規(guī)范。員工檔案、勞作合同等不完整。招聘工作，“招人難，留人難直接影響正常的運營工作。

15、員工在職期間異動工作不規(guī)范，如入職、離職、調(diào)動等本部門沒有完全把控。 4、5、6、7、 培訓工作，沒有計劃性和系統(tǒng)的組織監(jiān)督。 考核工作，還沒有形成考核循環(huán)管理，不能反映員工工作表現(xiàn)。 薪酬管理工作，目前薪酬制度還不健全和完善，缺少員工薪資管理的依據(jù)。還沒建立內(nèi)部縱向橫向溝通機制從而難以逐步形成固有的企業(yè)文化，不能控制員工流動率及勞資關(guān)系、糾紛處理。 8、 公司人力資源調(diào)配不夠，員工工作單一積極性不能調(diào)動。 第一部分人力資源工作計劃 一、人員招聘 201*年是公司快速發(fā)展壯大的一年，人力需求迅速增加，主要體現(xiàn)在公司業(yè)務(wù)量上升，所需人員進一步增加。而明年二期項目的啟動無論在原有經(jīng)營范圍還是擴張的

16、部分需求將進一步提升，所以人事行政部應(yīng)逐步完成公司的招聘計劃。利用公司的招聘、薪酬政策和春節(jié)后人力流動高峰期的機會，補充基層員工和基層管理尤其是本行業(yè)高端人才和優(yōu)秀基礎(chǔ)人才，作為人力資源的更替、補充和培養(yǎng)儲備。公司目前處于蓬勃發(fā)展期，201*年總體目標首先要保證滿足崗位需求，然后再合計人才儲備，實現(xiàn)梯隊建設(shè)。具體招聘崗位、人數(shù)等需要依據(jù)各各用人部門要求確定。 1、計劃采用的招聘方式：以現(xiàn)場招聘會為主，兼顧網(wǎng)絡(luò)、報刊、推舉等。 2、具體實施方案：多參加各類費用低或免費的招聘會或校園招聘會，非基層管理員工和技能員工采納網(wǎng)絡(luò)或報刊。激勵員工間的轉(zhuǎn)介紹，但關(guān)鍵崗位或管理崗位原則上不接受推舉。今后針對校

17、園招聘基層崗位會以實習生名義進行，一是能擴展招聘成功的機率，二是能為日后發(fā)展培養(yǎng)管理儲備，三是可以采納輪崗機制進行旺淡季合理的人員崗位調(diào)配。3、招聘過程管理按既定的招聘管理制度進行，行政人事部與職能部門進行充分溝通原則上應(yīng)提前一個月對人員需求進行計劃招聘。4、計劃發(fā)生招聘費用：依據(jù)實際狀況而定。二、員工培訓 1、培訓工作主要分為：新員工入職培訓、員工在職崗位培訓 2、具體實施方案：新員工入職培訓，依據(jù)招聘狀況原則上在一個月內(nèi)完成，課程安排在原有的基礎(chǔ)上再優(yōu)化，并做好跟進工作，同時給予學習的知識進行考核。員工在職崗位培訓，主要針對員工工作中的技能或員工間存在的不良工作情緒氣氛由行政人事部開發(fā)課件

18、培訓或外訓來不定期進行。管理員工培訓，基層管理干部的培訓是提升管理水平的途徑和方法，我們要改變過去被動的學習方式，從要求學到主動想去學，因為隨著公司的發(fā)展壯大，我們總會出現(xiàn)管理瓶頸，所以我們基層的管理層干部的知識更新要能跟得上公司的發(fā)展速度。具體的培訓形式有授課、讀書寫心得體會、集中學習演講等，課程以領(lǐng)導力、執(zhí)行力、管理等方面為主，要求每月中旬15日前后開展一次半天以上的集中培訓。 3、培訓費用：全年控制在5000元以內(nèi)。三、績效考核 績效考核工作的根本目的不是為了處罰不盡職盡責的員工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法，建立公平的競爭機制，從而推動企業(yè)的發(fā)展。目前公司績效考核制度沒有具體形成，

19、但在實驗過程中沒有達到預期的效果，主要是由于對績效考核工作沒有給予高度的重視，月度計劃總結(jié)評分有一定的隨意性。 1、具體實施方案：201*年1月中旬前各職能部門依據(jù)目前工作現(xiàn)狀與行政人事部共同確定各崗位的考核指標，行政人事部進行梳理。201*年1月底完成對公司績效考核制度和配套方案撰寫，提交廠長及各部門主管進行審議并修改于2月中旬前通過。201*年3月開始對修改完善的方案全面實施績效考核。 2、實施目標注意事項：績效考核工作涉及各部門員工的切身利益，因此行政人事部在保證績效考核薪酬體系鏈接的基礎(chǔ)上要做好績效考核根本意義的宣揚。從正面引導員工用積極的心態(tài)對待績效考核。績效評價體系是一個循環(huán)的管理

20、行為有制定、執(zhí)行、監(jiān)督、修正、在制定的過程，在操作過程中不免會出現(xiàn)一些意想不到的困難和問題，應(yīng)聽取各方面?zhèn)€層次人員的看法和建議，及時調(diào)整和改善工作方法。四、員工關(guān)系 員工關(guān)系工作的成效，很大程度反映在員工隊伍穩(wěn)定性上，員工關(guān)系應(yīng)該包括企業(yè)和員工、上級和下級、員工和員工之間的關(guān)系，妥善處理好員工關(guān)系不僅是公司優(yōu)良社會形象打造的一個方面，更是企業(yè)尋求長期發(fā)展的重要支柱。 1、具體實施方案：建立內(nèi)部溝通機制：行政人事部在201*年強化與員工面談的力度，員工面談主要在員工轉(zhuǎn)正、調(diào)動、離職、調(diào)薪、績效考核或其他因公因私出現(xiàn)思想波動的時機進行。也可以有針對性地對與員工進行工作面談。目標標準為：每季度面談員

21、工人次不少于5次，而談?wù)莆盏男畔⒈匾獣r應(yīng)及時與員工所在部門主管進行反饋，以便于依據(jù)員工思想狀況有針對性最好工作。建立規(guī)范使用工作聯(lián)系單，部門間的信息傳遞多用口頭傳達，容易造成因一方忘記而導致工作疏忽和責任不清，從而造成個人誤會與矛盾，不利于工作的開展，行政人事部在201*年1月底前完成對使用工作聯(lián)系單的規(guī)范。員工懇談會是員工關(guān)系匯總比較重要的一個環(huán)節(jié)，可以起到調(diào)節(jié)整個團隊的氣氛、消除員工之間或與管理層間的一些矛盾，起到提升凝集力的作用，所以在201*年公司每季度要召開一次員工懇談會，以休閑、輕松的形式進行懇談，由員工自己報名或由行政人事部隨機抽出，由公司購置一些休閑食品，地點以公司會議室為主，

22、也可以外出活動懇談的形式。公布看法建議反映渠道，行政人事部公布手機號碼、電子信箱，員工可以對工作生活中的困難、看法、建議向公司反映。五、薪資福利 建立結(jié)構(gòu)合理、崗薪明確、責權(quán)利相結(jié)合的分配機制，使員工的收入與企業(yè)經(jīng)濟效益相結(jié)合，這是充分發(fā)揮員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性的重要保證。這點上，人事行政部將依據(jù)崗位的重要性，積極與領(lǐng)導、部門溝通，選擇合適的薪酬級別留住有用的人才。 1、具體實施方案：201*年中3月上旬行政人事部完成公司現(xiàn)有薪酬狀況分析，結(jié)合公司組織架構(gòu)設(shè)置和職位工作分析，提交公司薪酬制定公司薪酬管理制度草案。即公司員工薪資等級、薪資結(jié)構(gòu)基本薪資、績效薪資、工齡津貼、職務(wù)津貼等薪資調(diào)整

23、標準方案。201*年3月底經(jīng)總經(jīng)理審批通過。201*年4月起執(zhí)行公司薪酬管理制度 2、實施目標注意事項：改革后的薪酬體系，應(yīng)以能激勵員工、留住人才為支點。要充分體現(xiàn)按勞取酬、按貢獻取酬的公平原則。確定職位工資，要對職位進行評估；確定技能工資，需要對個人資歷進行評估；確定績效工資，需要對工作表現(xiàn)進行評估。 第二部分行政管理工作計劃一、企業(yè)文化 201*年度要梳理企業(yè)價值觀、企業(yè)精神、經(jīng)營理念，完善并明確能使員工接受的具體內(nèi)容。 1、首先要營造尊重、互相信任的氛圍、維持健康的勞作關(guān)系；其次要堅持員工與管理人員之間的溝通渠道暢通。人事行政部門將強化與員工溝通的力度，溝通主要在員工升遷、調(diào)動、離職、調(diào)薪或其他因公因私出現(xiàn)思想波動的時機進行，并對每次交流進行分析，以便于依據(jù)員工思想狀況有針對性做好工作 2、通過定期舉行一些中小型活動提升員工凝集力 企業(yè)人心渙散，其發(fā)展必不長期。結(jié)合公司實際，除了從收入、工作滿意度等方面外也應(yīng)該合計舉辦一些中小型活動來提升員工凝集力。具體團隊建設(shè)項目擬有：重要節(jié)日活動及福利發(fā)放，端午、中秋、春節(jié).年度優(yōu)秀員工評選及旅游。 行政大檢查，環(huán)境、秩序工作牌等，每周每月檢查，張榜公布成績和問題，年終時給優(yōu)秀部門獎勵 優(yōu)秀員工獎勵，春節(jié)年會聚餐。二