自考《人力資源管理》復(fù)習(xí)筆記第三章

1、2018 年自考人力資源管理復(fù)習(xí)筆記第三章第三章人力資源規(guī)劃人力資源規(guī)劃狹義定義包含三個(gè)含義：1)人力資源的的制定依據(jù)是組織的戰(zhàn)略目標(biāo)和外部環(huán)境。2)保證人力資源與未來組織發(fā)展各階段的動(dòng)態(tài)適應(yīng)。3)人力資源規(guī)劃在實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的同時(shí)，也滿足個(gè)人利益。人力資源規(guī)劃應(yīng)解決的基本問題：1)組織人力資源現(xiàn)狀、數(shù)量、質(zhì)量、結(jié)構(gòu)2)組織為實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)對(duì)人力資源的要求3)如何進(jìn)行人力資源的預(yù)測(cè)4)如何來彌補(bǔ)組織人力資源理想與現(xiàn)狀之間的差距。人力資源規(guī)劃的作用主要表現(xiàn)在：1)是組織戰(zhàn)略規(guī)劃的核心部分2)是組織適應(yīng)動(dòng)態(tài)發(fā)展需要的重要條件3)是各項(xiàng)人力資源管理實(shí)踐的起點(diǎn)和重要依據(jù)5)有助于控制人工成本5)有助于調(diào)動(dòng)

2、員工的積極性1 / 6人力資源規(guī)劃分為：1)長(zhǎng)期規(guī)劃2)中期規(guī)劃3)短期規(guī)劃組織的人力資源規(guī)劃分兩個(gè)層次：1)總體規(guī)劃2)具體規(guī)劃人力資規(guī)劃 (具體規(guī)劃 )包括的內(nèi)容：1)崗位職務(wù)規(guī)劃2)人員配置規(guī)劃 (包括： 1、人力分配規(guī)劃。2、晉升規(guī)劃。 3、調(diào)配規(guī)劃。 4、招聘規(guī)劃。 5 退休解聘規(guī)劃) 3)人員補(bǔ)充規(guī)劃4)教育培訓(xùn)規(guī)劃5)薪酬激勵(lì)規(guī)劃6)職業(yè)生涯規(guī)劃人力資源規(guī)劃的原則：1)兼顧性原則2)合法性原則3)實(shí)效性原則4)發(fā)展性原則人力資源規(guī)劃的流程(階段 )：2 / 61)劃分析階段 (包括： 1、對(duì)組織的內(nèi)外部環(huán)境進(jìn)行分析。2、分析組織現(xiàn)有人力資源狀況)2) 制定階段 (包括： 1、預(yù)測(cè)

3、人力資源需求。 2、預(yù)測(cè)人力資源供給。 3、制定人力資源供求政策。 4、制定人力資源的各項(xiàng)規(guī)劃 )3)評(píng)估階段 ( 包括人力資源規(guī)劃的調(diào)整和人力資源規(guī)劃的評(píng)估)比較結(jié)果分為三種情況：1)供大于求2)供不應(yīng)求3)供求平衡影響組織人力資源需求的因素有：1) 組織外部環(huán)境因素2)組織內(nèi)部因素3)人力資源自身因素人力資源需求預(yù)測(cè)分為：1)現(xiàn)實(shí)人力資源需求預(yù)測(cè)2)未來人力資源需求預(yù)測(cè)3)未來流失人力資源預(yù)測(cè)人力資源需求的預(yù)測(cè)方法：3 / 61)德爾菲 (Delphi) 法，又叫做專家評(píng)估法2)經(jīng)驗(yàn)判斷法，是一種主觀預(yù)測(cè)的方法3)趨勢(shì)分析法4)比率分析法5)散點(diǎn)分析法(scatter plot)5)回歸預(yù)

4、測(cè)法7)計(jì)算機(jī)預(yù)測(cè)法影響人力資源供給的因素可以分為兩大類：1)地區(qū)性因素2)全國(guó)性因素組織人力資源供給來自兩個(gè)方面：1)組織內(nèi)部2)組織外部組織內(nèi)部人力資源供給預(yù)測(cè)的內(nèi)容包括：1)預(yù)測(cè)組內(nèi)部人力資源狀態(tài)2)關(guān)于組織內(nèi)部人力資源運(yùn)動(dòng)模式的分析(離職率、調(diào)動(dòng)率和升遷率)4 / 63)人力資源內(nèi)部供給預(yù)測(cè)的常用方法(包括： 1、管理者繼任模型。2、馬爾科夫法 (Markov) 。 3、檔案資料分析)三種人力資源供求關(guān)系：1)供求平衡，2)供不應(yīng)求 ( 產(chǎn)生人員短缺情況可：1、內(nèi)部調(diào)整2、內(nèi)部招聘3、外部招聘 )3)供大于求 ( 采取的政策和措施有：1.、重新安置。2、裁員。 3、降低人工成本組織內(nèi)部人力資源信息的內(nèi)容有：1)工作信息2)員工信息3)勞動(dòng)力市場(chǎng)信息3)技術(shù)信息4)政策法規(guī)信息人力資源信息系統(tǒng)的功能有：1)為組織戰(zhàn)略的制定提供人力資源數(shù)據(jù)2)為人事決策提供信息支持3)為組織人事管理效果的評(píng)估提供反饋信息4)為其他其他有關(guān)的人力資源管理活動(dòng)提供信息支持。5 / 6建立人力資源信息系統(tǒng)時(shí)應(yīng)注意的事項(xiàng)：1)組織整體發(fā)展戰(zhàn)略及現(xiàn)有的規(guī)模2)管理人員對(duì)有關(guān)人力資源信息掌握的程度3)組織內(nèi)部信