成品保護和工程保修工作的管理措施和承諾

1、第六章 成品保護和工程保修工作的管理措施和承諾 工程工期緊，施工隊伍和工種多，穿插作業(yè)多，搞好已完工序 和施工工程的成品保護，是建立正常施工秩序，改善施工環(huán)境，減 少施工浪費和確保工程質(zhì)量的一項重要管理工作。因此，必須建立 有效的成品管理制度和措施。第一節(jié) 成品保護工作管理措施一、現(xiàn)場成品保護管理與分工1、現(xiàn)場成品保護管理1.1 ?工程成品保護方案?由工程總工組織編寫并審批，工程經(jīng) 理部科學合理地安排施工工序，精心組織施工，按照施工組織設計 和工程質(zhì)量保證方案的要求，對分部、分項工程采取有效防護措施 進展保護，減少人為或自然 條件下?lián)p壞成品、半成品的可能性。1.2 工程成品保護工作由工程質(zhì)量檢

2、測部經(jīng)理負責措施的制定、 修正、調(diào)整，并對此項工作的人員進展指導和培訓，涉與工程成品 保護工作的人員還有現(xiàn)場責任工程師、質(zhì)檢員、施工班組長等負責 人。1.3 工程經(jīng)理部技術人員應在施工技術交底時，將成品保護措 施向生產(chǎn)班組交底，生產(chǎn)班組應按保護措施對所施工的分局部項工 程進展保護。1.4 各項工作完后，要交給另一分包單位進展下道工序時，兩 單位之間要有中間交接手續(xù)，雙方簽字。1.5 本工程各參建單位將嚴格執(zhí)行制訂的工程成品保護方案以 與相關的“工程成品保護程序和“工程竣工交付程序。各分包 單位進場施工要聽從總包單位的安排、調(diào)度。所有進場人員要進展 思想道德教育，不得誰意破壞其它工種的成品，必要

3、時要通過總包 單位進展協(xié)調(diào)處理。1.6 成立專門的工程成品保護隊，沿現(xiàn)場、樓層巡視，糾正、 處分一切違章行為。2、成品保護工作的分工2.1 對工程成品、半成品保護要將責任落實到位，由工程總工 在工程質(zhì)量保證方案中明確提出。2.2 原材料、半成品的存放，場搬運的保護由材料員負責。2.3 加工產(chǎn)品在進場前由加工車間保護，進場后由現(xiàn)場責任工 程師指定專人負責保護。2.4 施工過程成品、半成品保護由現(xiàn)場責任工程師負責。二、結構施工階段的成品保護1、鋼筋工程1.1 綁扎柱筋時要搭設操作架，嚴禁蹬踩鋼筋。1.2 梁、板鋼筋綁扎成型完工后，后續(xù)工種、施工作業(yè)人員不 能任意踩踏或重物堆置，以免鋼筋彎曲變形。1

4、.3 綁扎鋼筋時嚴禁碰動預埋件，碰動后需按設計位置重新固 定牢靠。1.4 要保證電線管等預埋管件準確，如預埋管件與鋼筋沖突時， 鋼筋左右或上下彎曲，嚴禁任意切斷鋼筋。1.5 木工支模和混凝土澆筑時，不得隨意彎曲、撤除鋼筋。1.6 往模板上刷隔離劑時不得污染鋼筋。1.7 混凝土泵管搭設專用架支撐，不能直接擱置在鋼筋上。2、模板工程2.1 模板施工時輕拿輕放，不準碰撞已完工樓板、柱等處。2.2 拆下的柱、墻模板，應與時清理干凈，如發(fā)現(xiàn)不平時或肋 邊損壞變形等需與時處理。2.3 模板在使用過程中加強管理，分規(guī)格堆放，與時涂刷脫模 劑。2.4 保持模板配套設備零件的齊全，吊運要防止碰撞，堆放合 理，保

5、持板面不變形。2.5 撤除柱、墻模板時，禁止使用大錘敲擊，防止混凝土柱面 出現(xiàn)裂縫。2.6 拆下的頂板、梁等構件模板要按照型號分類碼放，不得亂 扔，以利于下次利用。3、混凝土工程3.1 混凝土終凝前，不得上人作業(yè)，按方案規(guī)定確定間隔時間 和養(yǎng)護期限；3.2 控制好混凝土拆模強度，防止拆模過早損傷混凝土外表；3.3 拆模板時不得用大錘硬砸或撬棒硬撬，以免損傷混凝土外 表和棱角；4、二次結構工程4.1 需要預留的孔洞、預埋的管道與鐵件與砌體砌筑有機配合， 做好預留預埋工作。4.2 砌體完成后與時清理干凈，保證外觀質(zhì)量。4.3 不得隨意開槽打洞，重物重錘擊撞。需埋設穿線管時，先 進展切割，再輕輕地打

6、鑿。4.4 挑、拱砌體的模板支撐，保證砌體到達要求強度前方可拆 除。三、裝修施工階段的成品保護1、防水工程1.1 對已施工好的防水層需與時采取保護措施，不得損壞，操 作人員不得穿帶釘子的鞋作業(yè)。1.2 穿過地面、墻面等處的管根、地漏等不得碰損、變位。1.3 地漏、排水口等處要保持暢通，施工中要采取保護措施。1.4 涂膜防水層施工后，固化前不允許上人行走踩踏，以防止 破壞涂膜防水層，造成滲漏。1.5 防水層施工時，要注意保護門窗口、墻等成品，防止污染。2、屋面工程2.1 在找平層、保溫層上推小車時，要鋪設腳手板，防止破壞 找平層、保溫層。2.2 防水層施工中，操作人員不得穿帶釘子的鞋作業(yè)。防水層

7、 上推小車時，支腿要用麻袋包扎，防止將防水層刮破。2.3 穿過屋面、地面、墻面等處的管根，要加強保護，防止移 位。2.4 地漏排水口等處保持暢通，施工中加強保護。2.5 水落斗、水落管要輕拿輕放，防止損壞。2.6 水落斗、水落管安裝后涂刷罩面漆時，防止污染墻面。3、樓地面工程3.1 施工操作時要保護已做完的工程工程，門框要加強保護， 防止推車時損壞門框與墻面口角。3.2 施工時要保護好各種管線，設備與預埋件不得損壞。3.3 施工時保護好地漏、出水口等部位，要做好臨時渡口，以 免灌入砂漿造成堵塞。3.1 施工后的地面不準再上人、剔鑿孔洞。3.5 樓梯踏步施工完后，用多層板做護角保護，以保護棱角不

8、 被損壞。4、門窗工程4.1 門窗框扇進場后要與時入庫，下面墊起，離開地面 2040cm， 碼放整齊，防止受潮。4.2 調(diào)整修理門窗扇時不得硬撬，以免損壞扇料和五金。4.3 安裝工具輕拿輕放，不得亂扔，以防損壞成品。4.4 安裝門窗扇時，嚴禁碰撞抹灰口角，防止損壞墻面抹灰層。4.5 安裝好的門窗扇設專人管理，門扇下用木楔背緊，窗扇設 專人開關防止刮風時被破壞。4.6 嚴禁將窗框、扇作為架子支點使用，防止腳手板等物砸碰、 損壞。4.7 五金的安裝應符合圖紙要求，嚴禁丟漏。4.8 門扇安裝好后，不得在室再使用手推車。5、裝飾工程裝修施工階段，工種穿插繁多，成品和半成品易出現(xiàn)污染、損 壞，喪失等現(xiàn)象

9、，因此必須加強對成品和半成品的保護。各工程交 接，對上道工序的成品需進展檢查并辦理書面移交手續(xù)。設專人負 責成品保護，專人負責保管鑰匙和開門，進入房間必須出具證件并 登記，予驗后要返修的房間需有“特別通行證方可進入。對以下部位進展特別保護：機房、設備間提前安裝防火門，由 專人負責鎖門、開門。5.1 抹灰前必須事先把門窗框與墻連接處的縫隙用水泥砂漿塞 密實，鋁合金門窗框安裝前要粘貼保護膜，填縫砂漿應與時清理， 以防污染。5.2 各層抹灰在凝結前應防止暴曬、快干、撞擊和振動，以保 證抹灰層有足夠的強度。5.3 經(jīng)常行人處的口角、墻面要加強保護，防止推小車或搬運 東西時碰壞口角、墻面，嚴禁踩蹬窗臺、

10、窗框，防止損壞。5.4 拆腳手架時，嚴禁碰撞門窗、墻面和口角。5.5 要保護好預埋件、衛(wèi)生潔具、電氣設備、玻璃等防止損壞； 電線槽盒、地漏、水暖設備、預留洞等不要堵死。5.6 已完活的樓地面上不得進展抹灰等作業(yè)，尤其是花崗巖地 面。5.7 油漆粉刷等工程施工時，不得污染地面、窗臺、玻璃、墻 面燈具、暖氣片等已完工程。5.8 油漆未干時，不得清掃地面，防止灰塵污染油漆。四、機電安裝階段的成品保護1、電氣專業(yè)在埋設電線管、盒后，應與時將管、盒堵好，防止 發(fā)生堵塞。此項工作由工長負責，質(zhì)量檢查員負責監(jiān)視實施，發(fā)現(xiàn) 問題應與時處理。2、對所有進場設備在搬運與施工過程中應做到輕拿、輕放，用 軟質(zhì)物品保護

11、，防止碰傷，并做好防潮措施。此項工作由工長負責， 材料員監(jiān)視勞務人員實施。3、對已安裝完的配電箱、橋架、燈具，應采用軟質(zhì)物品與塑料 布遮擋，以免損傷與二次污染，并與時與總包辦好交接，防止喪失。 此項工作應由工長催促施工人員施工，如發(fā)現(xiàn)問題要求有關人員認 真處理，與時報告工程經(jīng)理并做好整改工作。4、管道安裝過程與安裝完成后，不允許施工人員踩踏、敲打、 用管道做支撐等危害管道安裝質(zhì)量的行為。5、管道安裝中途停止施工時，應采取臨時封堵措施，防止被惡 意破壞。6、管道在試水、打壓檢驗時，應有防管道、管件滲漏措施，并 有可靠的泄水措施。7、排水立管安裝完畢，閉水試驗完畢后，外纏一層保護層，防 止土建抹灰

12、、堵洞污染。塑料布接頭處用鉛絲捆扎。8、消防立管，成品保護措施同上。9、消防箱安裝，為防止漆膜脫落，安裝時，貼一層薄塑料布保 護。安裝完畢后，外部再封一層塑料布，防止污染，并且，消防箱 派專人保護，落實到人。10、衛(wèi)生潔具成品保護措施，衛(wèi)生潔具未交付使用時，保存保 護材料，為防止碰壞，責任到人。11、對安裝好的閘門、閥門、風機、泵等設備，用塑料布加以 覆蓋，防止土建抹灰污染。特別注意新進場的設備，在尚未安裝前， 應做好防雨防雪銹蝕的措施。五、竣工交驗期間的成品保護 工程經(jīng)理部應根據(jù)工程特點，制定竣工驗收前成品保護措施， 對竣工未驗收的工程成品進展保護。對竣工工程進展必要的封閉、 隔離并指派專人

13、看管。工程竣工后，應盡快撤除臨時設施，組織人 員退場，控制流動人員。設施、設備未經(jīng)允許，不得擅自啟用。如 合同或工程質(zhì)量保證方案中對成品保護有特殊要求時，應按其規(guī)定 要求防護。工程竣工后，竣工資料應與時整理，按期上報驗收，防 止延長成品保護期。第二節(jié) 工程保修工作管理措施 從工程交付之日起，我單位的工程保修工作隨即展開，在保修 期間，我單位將依照?建筑工程質(zhì)量管理條例? 、?工程保修合同?， 本著對建立單位負責的精神，以有效的制度和措施，優(yōu)質(zhì)、迅速的 效勞，維護建立單位的利益。在工程竣工后的一段時間，留置保修 小組，為建筑盡快地投入使用效勞。建筑正常使用后，我單位將定 期或不定期的對建立單位進

14、展回訪，征求建立單位的意見并與時解 決存在的問題。并將我企業(yè)的工程維修部主要負責人與通訊聯(lián)絡方 式書面通知建立單位，如有質(zhì)量問題，以便聯(lián)系。一、保修承諾 針對本工程工程，我公司將按國家有關保修規(guī)定和協(xié)議書條款 約定的工程以與竣工驗收的圍，自竣工驗收合格之日起進入保修期。 在正常使用下，房屋建筑工程的保修期限為：五年。二、保修優(yōu)惠條件1、保修期無償提供保修效勞。2、保修期滿后提供定期回訪效勞，出現(xiàn)質(zhì)量問題只收取維修材 料本錢費。三、保修組織機構我公司本著“用戶至上、竭誠效勞 " 的宗旨，對已竣工的工程進 展保修，公司工程管理部下設工程保修小組。公司工程管理部、材 料設備部配合保修的工作

15、。各專業(yè)保修小組組成員由工作認真負責、 經(jīng)歷比較豐富、技術水平比較好的技術工人組成。公司保修小組在 工程交付使用后的保修期，配合招標人做好各種保修工作，同時， 將向招標人提供詳盡的技術說明資料，幫助招標人更好地了解裝修 工程在使用過程中的本卷須知。四、保修責任 我單位作為工程施工的總承包方，對工程合同 含總包合同的專 業(yè)分包工程 圍的施工質(zhì)量保修負全部責任。假設非施工方原因造成 的質(zhì)量缺陷，保修小組可受建立單位委托后給以維修：1、工程管理部門根據(jù)回訪中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題，凡屬于總承包在 施工過程中造成的，制訂切實可行的糾正措施，交由參加施工的項 目部組織人員按期實施。實施完畢后由專職質(zhì)檢員進展檢驗

16、，合格 后交業(yè)主簽認；將實施的全過程認真做好記錄，并將記錄交工程管 理部門備案，以便于總結經(jīng)歷，在今后的工作中防止同類問題的發(fā) 生。2、凡不屬于總承包造成的問題，而發(fā)包方要求維修的，總承包 方協(xié)助解決，費用由發(fā)包方承擔。五、保修響應 本工程在保修期假設發(fā)生質(zhì)量問題時，由建立單位或使用單位 填寫?建筑工程質(zhì)量修理通知書? ，通知我單位派駐現(xiàn)場保修負責人 或先通知，書面通知后補 。我單位自接到?建筑工程質(zhì)量修理通 知書?或通知后，立即派相關負責人到達現(xiàn)場與招標人商定處理方 法，一般質(zhì)量問題自接到報修通知的 24 小時到達現(xiàn)場，能自行處理 的質(zhì)量問題，保證在13日給予解決，需有關部門配合方可解決的

17、問題，維修部經(jīng)理與時上報公司工程部 , 妥善處理。假設 6h 后我單 位未作出反響，建立單位有權按原設計標準自行組織返修，所發(fā)生 的費用全部由我單位承擔。六、保修措施1、工程交付時與建立單位簽訂工程保修合同，并建立工程保修 業(yè)務檔案。成立工程保修小組，工程保修小組由工作認真、經(jīng)歷豐 富、技術好、能力強的原工程經(jīng)理部的管理人員和作業(yè)人員組成。 在工程交付使用后的半年至一年，保修小組將配合建立單位作好各 種保修工作。工程竣工后與建立單位簽訂?工程保修合同? ，并建立 ?工程回訪效勞卡?。2、工程保修小組在接到建立單位的維修要求后，立即到達故障 現(xiàn)場，積極與建立單位商定解決、處理方法，對于一般的質(zhì)量

18、問題， 保修工作將在 24h 處理完畢。對于較大的質(zhì)量問題，首先解決滿足 使用功能的問題，保修工作將在 35個工作日完成。假設維修人員 在維修過程中，未按?規(guī)? 、?標準?和設計要求進展維修，造成維 修延誤或者維修質(zhì)量問題，由我單位負責。3、維修實施時認真作好成品與環(huán)境衛(wèi)生保護。七、保修記錄維修工作完畢后，維修人員要認真填寫?維修記錄? ，并請建立 單位簽字。八、工程各種功能正常使用的培訓1、在工程交付后使用前，本公司將組織本工程相關專業(yè)人員對 招標人的物業(yè)管理人員進展一次設備、設施操作與維護保養(yǎng)方面的 專門培訓，同時向招標人提供針對本工程的?用戶使用說明書? 。以 確保招標人的物業(yè)人員在工程

19、投入使用后立即可獨立進展必要的設 備和系統(tǒng)操作、維護和故障的排除。本工程中材料種類繁多設備 配備復雜，各種材料的特性各不一樣，如維護保養(yǎng)不當，極容易造 成質(zhì)量方面的問題。2、培訓時，本公司安排工程技術人員主要向招標人相應講解、 介紹材料特性、維護方法、工序構成、施工要點、質(zhì)量標準、檢修 本卷須知、成品保護等方面的容，設備的使用由廠家的技術人員進 展詳細講解和操作示，使招標人相關人員初步了解工程狀況，并具備簡單操作能力。具體培訓方案由工程經(jīng)理部根據(jù)招標人要求程度 安排實施。3、編制工程使用說明書工程完工后，我們將編寫相應的工程使用說明書，包括操作說 明與維修方案，真實、完善、詳盡的反映本工程的實際情況，并經(jīng) 招標人審核后交于招標人使用，說明書還會附帶一些工程分項的保 養(yǎng)與防護。如：石材的通常保養(yǎng)知識，涂料污染的處理方法等。九、工程