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文檔簡(jiǎn)介
1、藥劑科人員的年終總結(jié) 藥劑科是醫(yī)院設(shè)定的主要科室之一,主要從事各類藥物的調(diào)配工作,為醫(yī)院執(zhí)行治療方案提供了科學(xué)的依據(jù)。今天給大家了藥劑科人員的年終總結(jié),希望對(duì)大家有所幫助。 這一年是我院不斷深化改革,加快開展,增進(jìn)效益的一年,更是落實(shí)以病人為中心,以提高醫(yī)療質(zhì)量為主題的醫(yī)院管理年。藥劑科在院班子重視主管院長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各兄弟科室的大力支持下,全科同志團(tuán)結(jié)協(xié)作,奮力拼搏較好的完成了本年度工作。工作模式上有了新突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下: 一. 經(jīng)濟(jì)方面:藥品經(jīng)濟(jì)是藥品管理的重要內(nèi)容,歷年來(lái)藥劑科在藥品經(jīng)濟(jì)管理方面做出了卓越的成績(jī),帳物相符率超過(guò)99.9%,報(bào)損率不斷降
2、低。全年又有十幾種常用藥品價(jià)格下調(diào)。受大環(huán)境影響,藥品銷售額與去年同期相比雖然下降了,但收入仍然占全院總收入的65%。實(shí)現(xiàn)藥品利潤(rùn) 。 二. 質(zhì)量方面:藥品質(zhì)量問(wèn)題重于泰山,是每個(gè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)興衰榮辱的關(guān)健,也是患者最關(guān)心的問(wèn)題,我們時(shí)時(shí)刻刻把藥品質(zhì)量問(wèn)題放在第一位,在把握藥品購(gòu)進(jìn)的貨源平安穩(wěn)定的同時(shí),同樣重視藥品在使用中的各個(gè)環(huán)節(jié),確保了患者用藥平安有效。在這里我們要感謝全體護(hù)士,她們嚴(yán)格把關(guān),杜絕了外來(lái)藥品在本院使用,保證了患者用藥的及時(shí)平安,感謝她們對(duì)藥劑科工作的大力支持。 三. 效勞方面:效勞質(zhì)量不斷提高,贏得了患者的信任與滿意。效勞過(guò)程中,冬天我們迎風(fēng)冒雪,夏天我們迎著炎炎烈日,整個(gè)六月
3、份都在下雨,科室每個(gè)人都感冒了,打著點(diǎn)滴也不休息,鄭 凱一邊拔點(diǎn)滴的針一邊爭(zhēng)著去接患者。王艷和劉德春到了旺季沒(méi)有休息過(guò)一天,毫無(wú)怨言的工作著,每個(gè)人都是隨叫隨到,不計(jì)較報(bào)酬。下半年開展中藥更加大了工作量,科室每位工作人員在旺季的幾個(gè)月里都不能按時(shí)下班,早來(lái)晚走默默無(wú)聞的工作著,劉德春同志在沒(méi)有進(jìn)煎藥機(jī)的一個(gè)月工作中,每天早晨四點(diǎn)多至晚上十一點(diǎn)連軸工作,為創(chuàng)造效益加班加點(diǎn)的工作而毫無(wú)怨言。寒冷的冬日更擋不住我們對(duì)工作的熱情,一如既往對(duì)患者效勞。無(wú)論什么樣的困難最后都一一克服了,沒(méi)有壓力就沒(méi)有動(dòng)力,沒(méi)有這么多的困難就沒(méi)有我們今天這么多的進(jìn)步。我們還特別重視技術(shù)效勞,根本工作技能、計(jì)算機(jī)、俄語(yǔ)、思想
4、道德教育等來(lái)提高效勞水準(zhǔn)。 四. 學(xué)習(xí)方面:分析現(xiàn)有人員在工作中的主要差距,然后設(shè)定有針對(duì)性的學(xué)習(xí)方案,合理設(shè)置學(xué)習(xí)內(nèi)容,安排固定時(shí)間與臨時(shí)學(xué)習(xí)相結(jié)合,不占用更多休息時(shí)間來(lái)進(jìn)行提高學(xué)習(xí)。我們還非常重視素質(zhì)教育,養(yǎng)成高尚的品質(zhì),處理業(yè)務(wù)能到達(dá)多面化,充實(shí)各崗位人員處理業(yè)務(wù)時(shí)應(yīng)具備的知識(shí)。藥劑科每個(gè)人都深切體會(huì)到我們療養(yǎng)院對(duì)社會(huì)所負(fù)的使命,都自覺(jué)充實(shí)自己,不斷向上。 20xx 年妙峰山鎮(zhèn)衛(wèi)生院藥劑科半年總結(jié) 在過(guò)去的半年中,藥劑科各項(xiàng)工作堅(jiān)持以“科學(xué)開展觀和構(gòu) 建和諧社會(huì)”為己任,認(rèn)真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關(guān)法律法規(guī),, 在前半年的考核中取得了不錯(cuò)的成績(jī),我們要以此為起點(diǎn),謙虛 謹(jǐn)慎,戒驕戒躁,不斷
5、完善科室管理,努力提高業(yè)務(wù)能力,不斷 改良效勞意識(shí)。 (一)工作總結(jié) 在院黨政領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和分管院長(zhǎng)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在有關(guān)職能 部門和科室的大力支持下,緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點(diǎn)和要求,全 科職工以團(tuán)結(jié)協(xié)作、求真務(wù)實(shí)的精神狀態(tài),認(rèn)真工作。現(xiàn)將半年 工作情況總結(jié)如下: 一、積極參加醫(yī)院組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和季度考試, 抓好本科室業(yè)務(wù)學(xué) 習(xí),鼓勵(lì)科室人員參加衛(wèi)生部門的專業(yè)資格考試,提高科室業(yè)務(wù) 水平??苾?nèi)積極進(jìn)行黨課的學(xué)習(xí),有一名同志榮耀的參加 民共產(chǎn)黨。 二、購(gòu)藥做到有方案、有安排,藥房堅(jiān)持每周進(jìn)行進(jìn)藥工作,確 實(shí)作好周三、周五的藥品驗(yàn)收,確保庫(kù)存供給。每月按時(shí)上報(bào)社 管中心藥品的購(gòu)銷記錄。及時(shí)掌握新藥的開展形
6、勢(shì),根據(jù)臨床的 需求,要逐步的對(duì)藥物的品種、劑型等進(jìn)行更換及更新。建立了 藥師委員會(huì),新藥的購(gòu)進(jìn)需要通過(guò)藥事會(huì)議,及時(shí)完成藥監(jiān)局下 發(fā)的各項(xiàng)任務(wù)。 三、 加強(qiáng)工作責(zé)任心,藥品存放要整齊并按類放置;發(fā)藥時(shí)做到認(rèn) 真負(fù)責(zé),對(duì)每張?zhí)幏郊搬t(yī)囑單做到仔細(xì)查對(duì),對(duì)醫(yī)保用藥要嚴(yán)把 醫(yī)保政策關(guān),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)與醫(yī)生聯(lián)系,杜絕過(guò)失事故的發(fā)生。 醫(yī)保上半年無(wú)一起拒付。 調(diào)配處方時(shí)認(rèn)真地了解處方內(nèi)容, 按照調(diào)劑原那么及有關(guān)規(guī)定從事 有關(guān)技術(shù)操作, 正確無(wú)誤地配發(fā)質(zhì)量合格的藥物; 對(duì)患者, 禮貌、 熱情、大方,說(shuō)話和氣文明,耐心解釋患者的問(wèn)題,使患者清楚 無(wú)誤地了解藥品用法和有關(guān)考前須知,為患者平安、有效、經(jīng)濟(jì) 地使用
7、藥品提供最正確效勞; 平時(shí)主動(dòng)將藥物信息和動(dòng)態(tài)告知醫(yī)師 和護(hù)士,以到達(dá)彼此協(xié)作,協(xié)助醫(yī)護(hù)人員合理地選藥和用藥,共 同為患者效勞。勤奮學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)、汲取藥學(xué)專業(yè)知識(shí), 掌握新技術(shù),學(xué)習(xí)新理論,適應(yīng)專業(yè)開展。 四、嚴(yán)把藥品出、入庫(kù)關(guān),做到出、入庫(kù)有記錄,有賬目,有審 核,有明細(xì);要做到公私清楚,廉潔自律,不拿回扣,不收禮品, 不接收各種有關(guān)業(yè)務(wù)員的宴請(qǐng)。 五、及時(shí)查對(duì)藥品效期,并對(duì)近效期藥品和門診溝通。每季度對(duì) 藥品進(jìn)行一次效期及質(zhì)量檢查,確保藥品效期及質(zhì)量,保證臨床 用藥的平安;對(duì)過(guò)期和變質(zhì)的藥品及時(shí)報(bào)告,按規(guī)定進(jìn)行處理。 堅(jiān) 持每月進(jìn)行盤點(diǎn)。 六、加強(qiáng)效勞意識(shí),提高效勞質(zhì)量,做到病人滿意
8、、領(lǐng)導(dǎo)滿意及 自己滿意。上半年科內(nèi)進(jìn)行了“微笑效勞”的培訓(xùn)。在平時(shí)工作 中對(duì)病人所需的藥品我們積極的采購(gòu), 只要是合理的要求我們都 能盡最大的努力去完成。 七、加強(qiáng)平安意識(shí),對(duì)科室存在的平安隱患要經(jīng)常性排查,做好 防火、防盜、防電,確保平安無(wú)事故。每周三按時(shí)上報(bào)平安自查 報(bào)告。 零差藥品銷售占總收入 54.02%,中藥(中成藥及飲片)銷售 占總收入的 42.05%。藥品收入占總收入的 92.52%。具體分 布見(jiàn)下表。 分布圖 零差西藥 零差中藥 非零西藥 非零中藥 草藥 疫苗 化驗(yàn) 材料治療 20xx 年上半年藥品及檢治銷售比例圖 四、支付比例圖表 各科開單比例:婦科 4266.73 元,其中
9、醫(yī)保支付 700.52 元 中醫(yī)科 56182.90 元,其中醫(yī)保支付 14300.82 元; 防保科 29808.47 元,其中醫(yī)保支付 0 元; 全科 346132.45 元,其中醫(yī)保支付 136898.61 元; 口腔科 2620.76 元,其中醫(yī)保支付 832.4 元。 醫(yī)保支付比例 開單科室收入比例 五、抗生素的管理 處方統(tǒng)計(jì): 一月:總處方 1245,抗生素處方 21,占 0.016%; 二月:總處方 859,抗生素處方 19,占 0.022%; 三月:總處方 1277,抗生素處方 26,占 0.02%; 四月:總處方 1200,抗生素處方 30,占 0.025%; 五月:總處方
10、1158,抗生素處方 27,占 0.023%; 六月:總處方 1303,抗生素處方 30,占 0.023%。 抗生素與總處方 (三)后半年工作展望 下半年科室主要以“主動(dòng)效勞”為目標(biāo),充分發(fā)揮青年人的 熱情,主動(dòng)效勞好每一位來(lái)我院就診的患者,同時(shí)加強(qiáng)對(duì)上 半年“微笑效勞”的詮釋和理解。在完本錢職工作的同時(shí), 多一點(diǎn)微笑,多一點(diǎn)主動(dòng),發(fā)揮共青團(tuán)員和共產(chǎn)黨員應(yīng)有的 帶頭作用,以點(diǎn)帶面,在窗口效勞中發(fā)揮一線效勞的優(yōu)勢(shì), 保持良好形象,使用文明用語(yǔ)。 在工作中保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng),爭(zhēng)取做到下半年調(diào)配藥品零失 誤,零投訴,績(jī)效檢查零扣分。 在這半年中,我們藥劑科在院領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下, 齊心協(xié)力共同努力,在各項(xiàng)工作
11、中,取得了長(zhǎng)足開展?,F(xiàn)將我們具體工作匯 報(bào)、總結(jié)。 一、 服從院領(lǐng)導(dǎo)工作安排,貫徹上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與醫(yī)院的部署。 今年上半年,鉻超標(biāo)膠囊劑被媒體與社會(huì)高度關(guān)注,上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)幾次開會(huì) 發(fā)文部署,要求各從藥單位嚴(yán)查。我們科積極行動(dòng),一方面從購(gòu)進(jìn)途徑上嚴(yán) 格把關(guān),無(wú)鉻含量檢驗(yàn)合格報(bào)告的膠囊劑一律不得購(gòu)入,同時(shí)通過(guò)剪抄報(bào)紙、 網(wǎng)上查詢及衛(wèi)生局通報(bào)等各種渠道收集信息對(duì)本院藥品反復(fù)排查,保證藥房 無(wú)一例鉻含量超標(biāo)的膠囊。市縣藥監(jiān)局屢次抽查檢查,對(duì)我們的工作進(jìn)行了 肯定與表?yè)P(yáng)。 二、 抓效益、促開展。 上半年藥劑科共同努力,共銷售藥品 2286770.31 元,其中西藥 2084535.6 元、 中成藥 120465.84 元、 中草藥 67248.63 元、 醫(yī)材 10860.18 元、 煎藥費(fèi) 3660 元。 三、 強(qiáng)化紀(jì)律、提高效勞質(zhì)量。 藥劑科每周二組織員工開會(huì),傳達(dá)院周例會(huì)精神,安排周內(nèi)工作,教育 員工以“厚德、仁愛(ài)、包容、求實(shí)”的岐山精神對(duì)待工作,對(duì)顧客及同事要 以仁愛(ài)、包容相待。對(duì)工作要以求實(shí)精神對(duì)待。通過(guò)平時(shí)開會(huì)學(xué)習(xí),員工精 神面貌大大改觀,過(guò)去員工之間打架吵鬧、員工與顧客爭(zhēng)吵現(xiàn)象已不復(fù)存在。 在藥品管理方面,我們爭(zhēng)取少購(gòu)、勤購(gòu),既保證藥品供給又防藥品積壓。同 時(shí)急診、門診藥房藥品相互調(diào)撥,減少了藥品失效,防止了不必要的損失。 今年 6 月份我們對(duì)門診、急診、中藥房、中藥庫(kù)
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