酒店保潔人員工作失職檢討書_第1頁
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文檔簡介

1、酒店保潔人員工作失職檢討書尊敬的領(lǐng)導(dǎo):您好!我是酒店的一名保潔阿姨,雖然我才來到酒店沒多久,但是在我到酒店工作以來,就一直在為酒店默默貢獻(xiàn)著,盡我自己最大的努力去做好酒店的保潔工作。雖然有很多人會(huì)說,保潔阿姨沒學(xué)歷沒社會(huì)地位,但是我想告訴他們的是,我們雖然沒學(xué)歷,但是我們靠自己的雙手掙錢,我們雖然沒有太多社會(huì)地位,但是我們也是為了更多客人能住上舒適的酒店而努力著。我們愿意干臟活累活,我覺得這要比那些整天游手好閑,無所事事的人強(qiáng)很多。但是在近日,我在打掃一個(gè)客人房間的過程中,由于我的疏忽和失職,我把客人的結(jié)婚戒指給弄沒看見了。我感到很內(nèi)疚,所以我來向領(lǐng)導(dǎo)這份檢討書,希望領(lǐng)導(dǎo)在看后能夠原諒我,繼續(xù)

2、留我在酒店工作, 因?yàn)槲艺娴暮芟矚g這份工作,也很需要這份工作來養(yǎng)活自己。在那天,我按照酒店以往的規(guī)矩,在客人辦理了離開手續(xù)后,我才進(jìn)到客人的房間里給他們打掃衛(wèi)生??赡苁且?yàn)榻瘴遗畠阂Y(jié)婚了,有很多事情需要我去操勞,我也有很多不舍。所以心里面一直都在想在這件事情。導(dǎo)致我在打掃得過程里就不能夠?qū)P闹轮镜拇驋?,一直都是心不在焉的。所以我在打掃得客人房間里的浴室的時(shí)候,把他遺留在浴室里的洗臉臺(tái)上的一枚戒指給弄進(jìn)了洗臉池的下水道里面。當(dāng)我!了,一直在想辦法怎么把它給拿出來。但是這有什么辦法呢,除非是把洗臉池給拆了,才有可能把戒指找出來,可是這么大的一個(gè)工程,我一個(gè)保潔員工怎么能做到,而且酒店也不會(huì)允許

3、的。 酒店下面的下水道錯(cuò)綜復(fù)雜, 如果拆除了,可能還會(huì)影響樓下用水的不方便。所以這不太現(xiàn)實(shí)。我站在那里想了很久,決定還是把我犯的這個(gè)錯(cuò)誤告訴我們客房部的主管。她聽后雖然沒有責(zé)怪我,但是也是很苦惱,一直到客人找上門來,說他好像遺留了一枚戒指在我們酒店,也沒想出一個(gè)好的解決方案出來來。當(dāng)然我們肯定不能騙客人說沒看見,我們還是對客人進(jìn)行了實(shí)話實(shí)說。他知道這個(gè)事實(shí)后,一時(shí)覺得有點(diǎn)難以接受,因?yàn)槟鞘撬退掀诺慕Y(jié)果戒指,就這樣被我們弄丟了,一定要我們給個(gè)說法。酒店里只能給他們經(jīng)歷補(bǔ)償,我也一直不斷的給他道歉。沒有辦法他我只能接受了。通過這個(gè)事實(shí),我意識(shí)到了自己工作不認(rèn)真的態(tài)度,工作失職帶來的重大影響和后果。所以我以后一定不會(huì)再因?yàn)榧依锩娴氖虑槎粚P墓ぷ?,我在以后的保潔工作里,我一定?huì)全神貫注的集中注意力在我的工作上。不能夠再出現(xiàn)這種失職現(xiàn)象,也不能夠再把客人的什么貴重物品給弄沒看見了。此致敬禮!檢討人: xx20xx年 xx 月 xx 日小

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