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文檔簡介

1、銷售部半年工作總結(jié) 銷售部半年工作總結(jié) 銷售部半年工作總結(jié) 一總體目標完成狀況 銷售計劃完成目標完成增長 二目標完成過程中經(jīng)驗總結(jié) 依據(jù)既定的銷售策略和任務,按照常年的習慣,進行人員 分工,并依據(jù)市場供求關(guān)系,進行針對性市場的銷售任務。在上半年我部門業(yè)務人員也制定了自己目標計劃和銷售計劃,充分發(fā)揮自主性和創(chuàng)造性,順利完成各自估計的銷售任務,并及時總結(jié)經(jīng)驗的可取之處和不夠,加以改善。近幾年私營加工企業(yè)越來越多越來越大經(jīng)營模式靈活多變生產(chǎn)出來的質(zhì)量遠勝于我們,這直接影響了老客戶對我們的信任和忠誠度。競爭也越來越白熱化,同行的價格要比我們價格低很多,在品牌價值凸顯不強的狀況下以至形成懸殊的對比差。

2、三對下半年工作計劃 我銷售部在下半年工作以公司統(tǒng)一布暑,以經(jīng)濟效益為中 心,以公司利潤最大化為目的,對外開拓市場,對內(nèi)嚴格制定每一個相關(guān)步驟,保證質(zhì)量,以市場為導向,面對市場經(jīng)濟越來越激烈的競爭挑戰(zhàn),搶抓機遇,團結(jié)拼搏,齊心協(xié)力下半年銷售工作計劃任務1銷售目標下半年我們銷售部銷售計劃是 2將來工作再過去的經(jīng)驗上主要需要改善之處 1質(zhì)量改善 在銷售工作開展之前,對產(chǎn)品質(zhì)量嚴格把關(guān),在銷售中把質(zhì)量優(yōu)勢盡可能的凸顯出來,爭取客戶對我公司大米更多的信任和更大的購買力。2價格方面 依據(jù)市場環(huán)境的形式和對市場競爭做科學合理的分析,以調(diào)整價格適應市場,緊跟市場走。可以選擇時機做一些宣揚活動能讓老百姓熟知我們

3、的產(chǎn)品有個優(yōu)良的口碑。3加大資金回籠力度回避企業(yè)風險 在資金回籠方面我部門要形成共識,將該項工作擺在重要位置。執(zhí)行具有約束力購銷合同,吸取以往的經(jīng)驗教訓,從一開始就加以控制,隨時叮囑業(yè)務員主動與客戶溝通,想辦法處理以降低風險。 4隨時關(guān)注競爭對手動態(tài)掌握更多市場信息 隨著行業(yè)之間日趨嚴酷的競爭局面,信息在市場銷售過程中所起的作用越來越重要,信息就是效益,銷售部在今后的工作中更應密切關(guān)注市場動向,做好客戶檔案收集客戶信息,把握商機,認真做好市場調(diào)查和信息收集然后再集中反饋給主管部門,使銷售部通過市場調(diào)研狀況作出合理的決策,5提升銷售人員自身素養(yǎng) 提升業(yè)務人員服務質(zhì)量服務能力,使老客戶業(yè)務能鞏固強

4、化,首先要強化與客戶溝通聯(lián)系建立優(yōu)良的合作關(guān)系然后多總結(jié)自身工作改善自身工作方法強化工作中涉及到的業(yè)務技巧最后就是要及時將客戶反映的狀況匯報上級部門并強化與上級溝通協(xié)作 上半年雖然讓我們吃了不少苦頭,我們也體會到了這一過程帶來的快樂,今天我們又開始站在了一個起點上,面對我們將來更嚴峻的挑戰(zhàn),我們僅僅依靠上級信任和指導團結(jié)一致整裝待發(fā)。將來的路或許充滿曲折艱辛,甚至比過去所承受的壓力還大,但我們相信這條路注定充滿機遇和希望的。 銷售部201*年7月22號 擴大閱讀:201*年銷售部上半年工作總結(jié) 銷售部201*年半年工作完成狀況及下半年工作安排 按照公司對201*年銷售工作的總體安排,銷售部全體

5、員工持續(xù)以“嚴、細、實為目標,全面提升內(nèi)部管理水平,使銷售工作取得了進一步的發(fā)展,為公司穩(wěn)起向好的發(fā)展做出了積極的貢獻。產(chǎn)品銷售遍布石家莊及其周邊十余個縣市,以過硬的產(chǎn)品質(zhì)量和優(yōu)質(zhì)的售后服務贏得了廣泛的市場認可,有效推動了石家莊地區(qū)新型墻體材料的發(fā)展,促進了淘汰落后產(chǎn)能和產(chǎn)品上檔升級。 但同時,我們的工作中也存在著一些問題與不夠,我們將在今后工作中查找總結(jié),不斷完善。 一、上半年的工作及指標完成狀況: 1、201*年底市場范圍:石家莊及鹿泉、正定、平山、井陘礦區(qū)、靈壽、新樂、辛集、欒城、藁城、趙縣、晉州、新樂、無極、行唐14個縣市。201*年初至今我公司產(chǎn)品又打入保定阜平市場,晉州、新樂市場在

6、原有基礎(chǔ)上也取得了更大的市場份額。 2、在第一季度銷售淡季,我們未雨綢繆,與客戶商談讓客戶多備貨,這樣可以錯開發(fā)貨的高峰期,保證了我們上半年4、5月份高峰期的發(fā)貨量,而且為完成全年的任務打下了堅實的基礎(chǔ)。在保證銷量的狀況下,我們依據(jù)市場逐步的提升了價格,由年初的0.4元/塊提升到現(xiàn)在的0.44元/塊,現(xiàn)平均單價已達到0.412元/塊,超出了公司給我部門下達的任務。 3、強化與各地墻改部門的關(guān)系,定期由部門主管帶隊去各地墻改辦回訪,及時了解市場動態(tài),尤其是晉州、新樂地區(qū)墻改 部門對我公司的支持力度不斷加大。 4、保持每周例會制度,每周都對上周的銷售狀況做總結(jié),對下周工作做計劃,合理的安排工作,解

7、決內(nèi)部問題。為了銷售的提升我們共同找問題,想方法。 5、強化內(nèi)部管理,精細人員分工,使車隊與內(nèi)勤的手續(xù)更加簡潔、明了、規(guī)范,使賬目更加清楚,提升效率,減少失誤。及時更新內(nèi)勤及車隊人員的綜合考核制度,提升人員素養(yǎng)教育,強化銷售隊伍建設(shè),改善、強化銷售手段,逐步實現(xiàn)控制市場能力。 6、參照201*年車隊車輛的變化,為了更好的保證我們高峰期的發(fā)貨量,我們定制了車隊車輛購車協(xié)議,上半年購車5輛,很好的控制了車輛難調(diào)配的問題,不僅保證了我們4、5月份高峰期的發(fā)貨量,還為今年車隊的整體環(huán)境作了有效的改善,為保證全年的發(fā)貨量作了準備。 7、今年我們加大了非承重的推廣力度,我們已經(jīng)去省標辦申請了石家莊地區(qū)的標

8、準,目前正在辦理當中。已經(jīng)和石家莊市好幾個制定院加大了接觸,通過我們的努力鹿泉中醫(yī)院已經(jīng)使用了我們的產(chǎn)品,反應優(yōu)良。晉州、新樂、平山等有幾個工地也在準備使用,銷售部所有人員正在積極的為新產(chǎn)品投入市場做著全面的準備工作。 9、打造一個團結(jié)、友愛、有能力、有方法的銷售團隊,我們更加細致的劃分了業(yè)務區(qū)域,各項程序嚴格的按照銷售管理辦法執(zhí)行,做到關(guān)系共享,互相幫助。將每一個客戶分別建立檔案 虛心的接受客戶對產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務等問題提出的一些合理要求,整理備檔,為下一次合作做好提前準備,今年公司的回頭客比去年增加了5個,其中有兩個是石家莊較大的建筑公司。 10、指標完成狀況: 發(fā)出kp1磚一等49487

9、892塊kp1配磚6417348塊非承重44678塊合計55949918塊平均單價0.412元/塊銷售收入2305萬元 回款:完成回款任務2468萬元,回款率107。二、下半年工作安排 1、嚴格按照銷售管理辦法中的各項規(guī)章制度去管理和要求去管每個人,做每件事。關(guān)于人員的調(diào)整、工作的調(diào)整,及時變更績效考評表,讓每個人都按規(guī)矩辦事。 2、持續(xù)保持每周的例會制度,對每周的工作狀況進行總結(jié)及分析,對工作中的難點進行討論,集思廣義,共同想辦法、定措施,解決問題。 3、強化市場的控制,擴展銷售區(qū)域,下半年我們將對阜平、定州市場重點作為擴張區(qū)域,在用半年的時間將市場的占有率提升到50%使之成為我公司的又兩個

10、重點市場,同時進一步鞏固與各地墻改辦的關(guān)系,使之為我服務。 4、隨著市場的發(fā)展,非承重產(chǎn)品將是我們必推產(chǎn)品,我們 在保證kp1銷量的同時,下半年將加大非承重產(chǎn)品的銷售和推廣,計劃宣揚工作做到石家莊所以較大制定院,銷售量突破201*方,為公司產(chǎn)品的轉(zhuǎn)型做準備。 5、加大我們的產(chǎn)品宣揚,打質(zhì)量品牌,樹品牌意識,開展與大開發(fā)商及建設(shè)相關(guān)部門聯(lián)誼活動,增進感情聯(lián)系,進一步擴展公司的知名度。 6、隨正人員的成本越來越高、油價的不斷攀升,車隊的建設(shè)就是一個“穩(wěn)字,我們將未雨綢繆,適應市場,不讓我們的銷售在這個環(huán)節(jié)拉后腿,反之成為我們與其它企業(yè)競爭的一個優(yōu)勢、一個亮點。 經(jīng)過三年多的磨合,銷售部現(xiàn)在已經(jīng)越來越成熟,在應對突發(fā)狀況時體現(xiàn)出了一個優(yōu)秀的團隊應有

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