疫情防控期間醫(yī)院患者就診工作方案

1、疫情防控期間醫(yī)院患者就診工作方案近期，新冠疫情防控形勢日益嚴(yán)峻，為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院防控措施，最大限度降低院內(nèi)聚集及交叉感染，保護(hù)患者就醫(yī)安全，保障群眾身體健康，結(jié)合醫(yī)院當(dāng)前實(shí)際情況，特制定本方案：一、門診就診1.本院門診實(shí)行實(shí)名制、分時段預(yù)約診療。推薦使用“XX區(qū)人民醫(yī)院"公眾微信號進(jìn)行實(shí)名注冊預(yù)約。2. 就診當(dāng)日請?zhí)崆?0分鐘到院，進(jìn)入醫(yī)院請主動配合工作人員完成體溫測量、健康碼查驗(yàn)、流行病學(xué)史調(diào)查、預(yù)檢分診等診前程序，并在就診過程中全程正確佩戴口罩。請按公眾科學(xué)戴口罩指引，要求佩戴一次性使用醫(yī)用口罩或醫(yī)用外科口罩，勿佩戴呼吸閥口罩、布制口罩等不符合防控規(guī)范的口罩。3.本院門急診已全面

2、啟用健康碼自動入口閘機(jī)。特別提示：“健康碼”的申報信息有效期為14天，期滿后請按提示更新相關(guān)信息，否則將影響正常使用。4. 每名門診患者原則上僅限1人陪同。就診時請服從現(xiàn)場工作人員安排，人與人之間請保持1米安全距離，嚴(yán)格遵守“一醫(yī)一患一診室”規(guī)定。5. 有以下情況之一的，請主動告知預(yù)檢分診工作人員，有必要的引導(dǎo)至相對應(yīng)診療區(qū)域就診：(1) 28天內(nèi)有境外旅居史或境外貨物接觸史；(2) 28天內(nèi)有中、高風(fēng)險地區(qū)旅居史；(3) 28天內(nèi)有與新冠確診患者、無癥狀感染者或疑似患者接觸史；(4) 28天內(nèi)有與中、高風(fēng)險地區(qū)及境外旅居人員接觸史;(5) 健康碼非綠碼者；(6) 有發(fā)熱、乏力、干咳或其它可疑

3、不適癥狀者；(7) 28天內(nèi)周圍小范圍內(nèi)(如家庭、辦公室、學(xué)校班級等場所)出現(xiàn)過2例及以上發(fā)熱、呼吸道癥狀的病例者。6. 門診手術(shù)、有創(chuàng)操作患者(內(nèi)鏡下治療、介入、人流等有創(chuàng)操作)和口腔限制類醫(yī)療服務(wù)均需進(jìn)行新冠核酸檢測(或提供7天內(nèi)核酸檢測陰性報告)。如有流行病學(xué)史、新冠任一可疑癥狀的，應(yīng)進(jìn)行胸部影像學(xué)檢查加以排查。7. 發(fā)熱門診所有患者均需進(jìn)行血常規(guī)(含CRP)檢查、胸部影像學(xué)檢查、新冠核酸檢測。8. 本院核酸釆樣點(diǎn)及工作時間：(1) 1期住院大樓二樓電梯口處，工作時間：8：00-11;00,13：00-16：30釆樣人群：住院患者及陪護(hù);門診手術(shù)、有創(chuàng)操作患者(內(nèi)鏡下治療、介入治療、眼科

4、、耳鼻喉科、口腔科和婦產(chǎn)科人流手術(shù)等)需進(jìn)行新冠核酸檢測者;未離X愿檢盡檢人員返X、來X人員核酸檢測門診(新感染樓腸道門診處),工作時間：8：00-11：00,13：00-16：30釆樣人群：所有外地返X,愿檢盡檢人員（3）發(fā)熱門診：24小時開放釆樣（僅限發(fā)熱門診患者）。備注：核酸檢測請攜帶有效身份證原件，采樣24小時后，住院患者或陪護(hù)憑掛號單或發(fā)票至檢驗(yàn)科自助機(jī)或一站式服務(wù)中心打印報告單；其他人員憑掛號單或發(fā)票至“返X、來X人員核酸檢測門診、“發(fā)熱門診”領(lǐng)取報告單。9. 發(fā)熱門診：24小時開放（僅限發(fā)熱門診患者以及上述第五條所涉及人員）。二、住院治療1.所有患者入院前均需進(jìn)行血常規(guī)（含CRP

5、）檢查、新冠核酸檢測（或提供7天內(nèi)核酸檢測陰性報告）。是否行胸部影像學(xué)檢查由經(jīng)治醫(yī)生根據(jù)最新版新冠診療方案，結(jié)合患者臨床表現(xiàn)、流調(diào)情況綜合決定。經(jīng)上述檢查排除新冠感染后，方可辦理住院手續(xù)。2.住院患者的陪護(hù)人員均須提供7天內(nèi)新冠核酸檢測陰性結(jié)果報告。三、探視及陪護(hù)1. 醫(yī)院病房實(shí)行24小時門禁封閉式管理。住院期間患者嚴(yán)禁離開醫(yī)院，擅自離院者按自動出院處理。2. 當(dāng)前全面禁止一切非必要探視。建議使用短信、微信、QQ、網(wǎng)絡(luò)視頻等方式進(jìn)行在線探視。3. 住院患者非必要不陪護(hù)，特殊情況確需陪護(hù)的，陪護(hù)人員應(yīng)相對固定。陪護(hù)人員進(jìn)入住院診療區(qū)域時，請主動出示健康碼、居民身份證、陪客證(探視證)供工作人員核

6、驗(yàn)。陪護(hù)人員在辦理陪護(hù)證時需提供7天內(nèi)新冠核酸檢測陰性結(jié)果報告。4. 下列人員謝絕來院陪護(hù)或探視：(1) 28天內(nèi)有境外旅居史或境外貨物接觸史；(2) 28天內(nèi)有中、高風(fēng)險地區(qū)旅居史；(3) 28天內(nèi)有與新冠確診患者、無癥狀感染者或疑似患者接觸史；(4) 28天內(nèi)有與中、高風(fēng)險地區(qū)及境外旅居人員接觸史；(5) 健康碼非綠碼者；(6) 有發(fā)熱、乏力、干咳或其它可疑不適癥狀者；(7) 28天內(nèi)周圍小范圍內(nèi)(如家庭、辦公室、學(xué)校班級等場所)出現(xiàn)過2例及以上發(fā)熱、呼吸道癥狀的病例者。5. 住院、陪護(hù)、探視人員均在三樓換乘電梯。由三樓護(hù)士及保安負(fù)責(zé)測溫、核查信息并如實(shí)登記。陪護(hù)及探視人員必須佩戴無呼氣閥口罩，做好相關(guān)的個人防護(hù)措施進(jìn)入病區(qū)。陪護(hù)人員及探視者不得聚集聊天或隨意進(jìn)入其他病區(qū)、病房。主動配合