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文檔簡介
1、公司工作總結(jié)及展望 回首過去的一年,企管部是公司新設(shè)置的部門,肩負(fù)著企業(yè)、環(huán)保、安檢、資源等工作,我作為企管部的一名管理者,內(nèi)心感慨萬千。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算是經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對于我們每一個追求進(jìn)步的人來說,免不了會在年終歲未對自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”,也算是對自己的一種鞭策。企管部對公司的作用極其重要,既要高-瞻遠(yuǎn)矚,也要恤民實干;既是管理部門,更是執(zhí)行部門,起著統(tǒng)籌與承上啟下的作用。為了更好的安排工作,現(xiàn)將工作做如下總結(jié): 一、企管部本年度的主要完成的工作: 1、擬定公司及部門單位的管理及方法。 2、擬定公司各職能部門(企管、環(huán)保、安檢)的職責(zé)及內(nèi)容。 3、配合參與iso
2、9000質(zhì)量管理體系認(rèn)證。 4、在各部門大力配合支持下完成了環(huán)保驗收、安檢部門局部產(chǎn)品經(jīng)營許可的增加、企業(yè)營業(yè)執(zhí)照的增資、地址的變更、專利產(chǎn)品申請,取得了市級“一企一技術(shù)”研發(fā)中心和國家生態(tài)綠色建筑產(chǎn)品證書。 5、本年度企管部組織了兩次對生產(chǎn)人員的學(xué)習(xí)培訓(xùn),努力組建一支素質(zhì)髙、業(yè)務(wù)技能強(qiáng)的隊伍。 6、完成了上級及領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時任務(wù)。 二、企管處需要彌補(bǔ)的缺乏之處: 1、專業(yè)知識有待提高,須積極學(xué)習(xí)有關(guān)專業(yè)知識,豐富工作經(jīng)驗。 2、日常管理工作沒有做到嚴(yán)、細(xì)、實,對完成的工作落實不到位。 在新的一年里企管將緊緊圍繞公司“穩(wěn)中求進(jìn),實干創(chuàng)新,持續(xù)提升”的開展目標(biāo)定位和要求,在公司主管領(lǐng)導(dǎo)的帶著下,
3、按照年度總目標(biāo)明確責(zé)任,發(fā)揮部門管理職能的工作思路,在提升公司整體管理水平中發(fā)揮積極作用。 三、著重從以下幾個方面開展工作: 1、xx年對企管部來說是一個嶄新的一年,更是一個新的起點(diǎn),結(jié)合存在的問題,進(jìn)一步完善相關(guān)制度,制定相應(yīng)措施,杜絕重復(fù)問題的出現(xiàn)。 2、進(jìn)一步明確各自職能,加強(qiáng)日常工作的考核力度,提高工作效率。 3、積極推廣“手指口述”“崗位描述”工作。本項工作的開展一方面增強(qiáng)了建設(shè)企業(yè)文化的作用,一方面使員工能更透徹的了解本崗位的知識,消除了人為操作事故的發(fā)生。 4、制定考核方法,并組織定期對其進(jìn)行考核(或述職),根據(jù)考核結(jié)果對其進(jìn)行獎懲制度。 四、實施的措施: 1、加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí),提升
4、團(tuán)隊整體素質(zhì)。通過不斷組織加強(qiáng)員工的專業(yè)知識學(xué)習(xí),不斷完善部門與個人工作標(biāo)準(zhǔn),細(xì)化各項管理流程、業(yè)務(wù)流程、操作流程,實施標(biāo)準(zhǔn)化管理的目的,采取工作交叉兼顧等措施和方法,提高綜合素質(zhì)和能力,提升團(tuán)隊整體素質(zhì)。 2、細(xì)化量化,做好目標(biāo)制訂分解落實考核。根據(jù)公司開展規(guī)劃和開展思路,制訂新建廠各項工作目標(biāo)任務(wù),并根據(jù)各單位職責(zé)情況進(jìn)行分解落實。同時,根據(jù)考核情況,進(jìn)一步修訂完善責(zé)任目標(biāo)指標(biāo)體系及考核方法,盡可能實現(xiàn)量化考核,為工作業(yè)績評比、工資發(fā)放提供真實的依據(jù),實現(xiàn)各部門 員工及領(lǐng)導(dǎo)工資收入與目標(biāo)完成情況掛鉤浮動。 在對各單位目標(biāo)完成情況進(jìn)行考核時,對其經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況著重進(jìn)行分析,及時發(fā)現(xiàn)存在的問題并
5、提出改良措施,促進(jìn)各單位責(zé)任目標(biāo)的完成。 3、完善制度,有章可循執(zhí)行必嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)管理。在工作的根底上,轉(zhuǎn)變管理理念,組織各職能部門對各項制度進(jìn)一步的修訂完善,滿足公司開展管理需要,解決制度不連貫、相互矛盾的問題。同時,加大對制度執(zhí)行情況的考核力度,認(rèn)真研究分析在制度執(zhí)行過程中存在的問題,并加以改良。 4、嚴(yán)格細(xì)致,加強(qiáng)工作效率質(zhì)量考核。 在考核的根底上,緊緊圍繞目標(biāo)完成情況和工作重點(diǎn),不斷完善和標(biāo)準(zhǔn)考核流程,將考核工作日?;⒅贫然?,通過考核到達(dá)提升員工工作積極性、提升工作效率、提升工作質(zhì)量,促進(jìn)目標(biāo)完成,標(biāo)準(zhǔn)公司根底管理的目的。 5、加強(qiáng)監(jiān)督,控制生產(chǎn)本錢。 a、在降低物料本錢上下功夫。隨著公司
6、不斷開展壯大,工程越來越多,人員流動越來越大,各種物料的需求量和消耗量急劇增加。因此,加強(qiáng)物料本錢的控制和節(jié)約顯得尤為重要。建議通過形成物料的采購規(guī)模來降低本錢,要加強(qiáng)對物料的管理,完善物料的申購、進(jìn)出登記、統(tǒng)計、驗收手續(xù),定期不定期地進(jìn)行清點(diǎn),確保賬物相對要嚴(yán)格各種物料領(lǐng)取的報批和發(fā)放手續(xù)。要教育和催促員工自覺養(yǎng)成節(jié)約用料的良好習(xí)慣,防止大手大腳,鋪張浪費(fèi),粗放式管理。 b、在降低原材料本錢上下功夫。 隨著原輔材料價格不斷上漲,重點(diǎn)要加大開源力度,特別是技改等方面,要重視提高設(shè)施設(shè)備的節(jié)能效果,選用節(jié)能型設(shè)備;要科學(xué)配備、使用和操作設(shè)施設(shè)備。改變現(xiàn)在的以救火式的維修,轉(zhuǎn)為保養(yǎng)為主,維修為輔。
7、 c、在降低人力資源本錢上下功夫。 根據(jù)目前行業(yè)的現(xiàn)狀,人力資源本錢的控制需要高度重視。要根據(jù)生產(chǎn)實際情況,科學(xué)的制訂符合實際情況的崗位、人員編制,不設(shè)閑崗,不配閑人;要科學(xué)合理地使用人力,按照生產(chǎn)經(jīng)營需要所需員工,注重使用好“季節(jié)工”;在崗人員應(yīng)工作滿負(fù)荷;要建立科學(xué)合理、公平公正的工資獎金分配制度,使工資體系真正成為調(diào)發(fā)動工積極性的有力杠桿。 d、在降低行政管理費(fèi)用上下功夫。 行政管理費(fèi)用包括行政接待、交通、差旅等方面費(fèi)用,如何把這些費(fèi)用控制好,對降低公司經(jīng)營本錢至關(guān)重要。要嚴(yán)格控制各項費(fèi)用,根據(jù)公司制定的各種制度,嚴(yán)格執(zhí)行。接待應(yīng)既要熱情,又要防止鋪張浪費(fèi);要嚴(yán)格控制辦公費(fèi)用,盡量做到少
8、開會、開短會;辦工用具的領(lǐng)取和使用要實行登記統(tǒng)計制度,打印、復(fù)印各種文件材料要注意紙張的節(jié)約,提高紙張的重復(fù)使用率;要嚴(yán)格控制交通費(fèi)用,公車私用等問題。 e、打造一流企業(yè)文化。 自公司成立以來,積淀了一定的文化底蘊(yùn),但面臨新的形勢、新的任務(wù)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),要想在劇烈的市場競爭中取勝,把企業(yè)做大做強(qiáng),實現(xiàn)企業(yè)的跨越式開展,就必須樹立“用文化管企業(yè)”、“以文化興企業(yè)”的理念,營造培育先進(jìn)的企業(yè)文化,積極推進(jìn)“手指口述”“崗位描述”,提高企業(yè)的創(chuàng)新力、形象力和核心競爭力,營造“企業(yè)有生氣、產(chǎn)品有名氣、領(lǐng)導(dǎo)有正氣、職工有士氣”的開展環(huán)境和精神面貌。 企管部將在今后的工作中,團(tuán)結(jié)一致,共同努力,為
9、公司的開展奠定良好的根底。 xx年裝飾公司工作總結(jié)及xx年工作展望xx-01-01 16:45 | #2樓 xx年是*裝飾實施企業(yè)三年開展戰(zhàn)略的第一年,公司全體同仁圍繞企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),按照“思想觀念創(chuàng)新、經(jīng)營思路創(chuàng)新、運(yùn)營管理創(chuàng)新”的要求,努力拼搏,在廣闊工程經(jīng)理的支持和信任下,視困難為考驗,化挑戰(zhàn)為機(jī)遇,在經(jīng)營業(yè)績、企業(yè)管理、品牌建設(shè)等方面均取得了喜人的成績。 一、以經(jīng)營為核心,整合資源,推行區(qū)域營銷模式 根據(jù)公司xx“經(jīng)營年”的戰(zhàn)略定位,我們采取更加靈活有效、更加務(wù)實的措施、更科學(xué)的運(yùn)營管理、更優(yōu)質(zhì)的效勞,轉(zhuǎn)換經(jīng)營機(jī)制,優(yōu)化工作流程,強(qiáng)化效勞意識,拓寬經(jīng)營范圍。 1、全面推行區(qū)域營銷模式,
10、實行區(qū)域市場責(zé)任營銷 根據(jù)公司歷史經(jīng)營數(shù)據(jù)和市場開展?jié)摿⑷珖袌鰟澐譃樗膫€經(jīng)營區(qū)域,其中重點(diǎn)、成熟市場劃分為一、二、三區(qū),由區(qū)域經(jīng)理對其進(jìn)行責(zé)任經(jīng)營,明確責(zé)任與考核指標(biāo),按產(chǎn)值指標(biāo)每季度對區(qū)域經(jīng)理進(jìn)行績效考評,區(qū)域經(jīng)理的績效工資、獎金與工程產(chǎn)值直接掛鉤,激發(fā)了區(qū)域經(jīng)理的主觀能動性,提高員工責(zé)任心和效勞意識。 2、加大區(qū)域市場開發(fā)力度,完善分支機(jī)構(gòu)經(jīng)營管理。 公司進(jìn)一步加大區(qū)域市場開發(fā)力度,根據(jù)公司的戰(zhàn)略布局,09年先后在江蘇南京、無錫,山東青島,湖北武漢,江西南昌、天津等地設(shè)立了分公司,進(jìn)一步完善公司市場營銷網(wǎng)絡(luò),為下一步公司經(jīng)營規(guī)模再上臺階打下了堅實的根底。與此同時,公司注重對各分支機(jī)構(gòu)的
11、支持、效勞和管理,制定實施了分支機(jī)構(gòu)管理手冊。根據(jù)管理手冊,公司先后與北京、上海、江蘇、湖北、無錫、青島、江西等分支機(jī)構(gòu)簽定了經(jīng)營責(zé)任書。管理手冊的實施對構(gòu)建公司與各分支機(jī)構(gòu)之間的良性運(yùn)行機(jī)制、明確各分支機(jī)構(gòu)的經(jīng)營責(zé)任、增強(qiáng)各分支機(jī)構(gòu)的經(jīng)營效能等方面起到了巨大的推動作用。 3、合理利用經(jīng)營資源,加強(qiáng)經(jīng)營配套效勞意識, 為了更好地效勞工程經(jīng)理,提高工程中標(biāo)率,我們制定了客戶管理制度,針對工程經(jīng)理的實際情況和工程的特點(diǎn),從設(shè)計方案、標(biāo)書評審、投標(biāo)組織、預(yù)算報價、財務(wù)支持等方面給予專業(yè)的建議和相應(yīng)的效勞。 xx年,公司總產(chǎn)值50261萬元,其中設(shè)計合同1376萬元,實際完成產(chǎn)值39646萬元,較好地
12、完成了公司的經(jīng)營目標(biāo),取得了良好的經(jīng)營效益。 在公司同仁以及廣闊工程經(jīng)理的共同努力下,xx年,公司精心打造了潮流前線地鐵商場、大慶沃爾瑪購物廣場、成都sm廣場等商城裝飾裝修工程;青島奧運(yùn)帆船中心、廣西欽州白海豚大酒店、武漢珞珈山國際酒店等高標(biāo)準(zhǔn)星級賓館裝修工程;中國鳳凰大廈、洛陽高新區(qū)火炬大廈、國務(wù)院國貿(mào)委青島培訓(xùn)中心綜合樓等辦公樓精裝修工程;集智大廈、國家體育總局湛江潛水運(yùn)發(fā)動公寓等建筑幕墻工程及中國農(nóng)業(yè)銀行總部大樓、北京地鐵五號線宋家莊站等公共建筑工程。 通過不懈努力,公司在高檔商城和星級酒店等裝飾裝修細(xì)分市場形成了一定的競爭優(yōu)勢,為公司的品牌建設(shè)打下了良好的根底;翻開了建筑幕墻工程市場,
13、形成了公司新的業(yè)務(wù)增長點(diǎn)。 二、調(diào)整組織架構(gòu),改革體系,全面推行績效考核制度 1、今年我們合理設(shè)置部門和崗位,對每個崗位進(jìn)行清晰的崗位描述和責(zé)任要求,明確了每個員工的崗位職責(zé),并簽訂了崗位目標(biāo)責(zé)任書,設(shè)定考核指標(biāo),并且與員工的工資掛鉤,每季度根據(jù)工作目標(biāo)完成情況進(jìn)行考評,分為a、b、c級,獎罰有據(jù)。 2、加強(qiáng)公司管理本錢控制,實行費(fèi)用預(yù)測、控制制度,實現(xiàn)了可控費(fèi)用比預(yù)算總費(fèi)用下降5%的指標(biāo)要求。 3、加強(qiáng)工程管理,建立標(biāo)準(zhǔn)的工程管理體系 通過總結(jié)工程管理經(jīng)驗,編制了工程工程管理手冊,實行工程責(zé)任經(jīng)營,明確了工程部是本錢中心的定位。工程管理手冊的實施,標(biāo)準(zhǔn)、制度化工程管理工作流程;清晰崗位職責(zé);量化、細(xì)化考核指標(biāo);明確工程
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