裝飾公司設(shè)計派單規(guī)則

1、.設(shè)計派單規(guī)則（按上月簽單的成功率？）一、 列入公司業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的裝飾工程（含各種渠道來單），都必須納入公司設(shè)計部門客戶經(jīng)理的派單范圍。二、 派單的內(nèi)容包括對圖紙審核、竣工客戶反饋意見、優(yōu)秀作品、跑單、公司綜合評價等五個方面的綜合評分，得分高低作為派單的重要依據(jù)。（一） 圖紙審核：滿分為10分，（以技經(jīng)部門審核結(jié)果為準(zhǔn)） 90分及以下為0分 9195分為 5分 9699分為 8分 100分為 10分按月平均單量計算，如果該月無圖紙審核分，按5分計算。（二）竣工客戶反饋意見：滿分為20分，（以竣工后客戶所填“意見反饋單”為準(zhǔn)） 設(shè)計： 10分服務(wù)： 10分 很滿意：10分很滿意： 10分 滿意：

2、8分滿意： 8分 一般： 5分一般： 5分 不滿意： 0分不滿意： 0分當(dāng)月無竣工工程反饋意見，每項按8分計算。（三）優(yōu)秀作品：滿分為20分1、 金牌樣板間：10分2、 作品獲全國性獎勵：20分3、 作品獲全省性獎勵：15分4、 作品獲全市性獎勵：10分（四）跑單： 20分 每跑一單扣3分，年累計計算。是否跑單，由客戶經(jīng)理和設(shè)計師一同確認。（五）公司綜合評價：30分1、 不按公司要求著裝，一次扣2分；2、 上班遲到一次扣2分、早退扣2分；每天客戶經(jīng)理9：10分查考勤。 3、 工作例會遲到一次扣4分，無故不參加一次扣10分，例會請假一次扣2分；4、 例會手機響扣2分，接打手機扣4分，無故離場扣4

3、分；5、 不戴工作牌一次扣2分；6、 使用一次性水杯一次扣1分。7、 上班時間外出（去工地、陪客戶看材料等）未填外出登記單，一次扣2分，外出登記單填寫不規(guī)范一次扣1分。8、 不參加集體活動，一次扣4分。9、 在施工地客戶投訴，一次扣5分，情節(jié)嚴重者扣10分。10、 去工地后24小時之內(nèi)需填寫工地進度表，漏填、忘填一次扣2分。11、 被別人代打卡，一次扣10分，并處100元罰款。12、 代別人打卡，予以退回人力資源部。13、 員工提出合理化建議，部門采納加5分，公司采納加10分。14、 設(shè)計師所簽客戶為回頭客，一次加3分。15、 客戶經(jīng)理派單后，以各種理由不接的，一次扣5分。16、 設(shè)計過程中，

4、由于設(shè)計師原因，客戶要求更換設(shè)計師，一次扣10分。三、 派單的原則1、公開公平公正的原則。（每月公布一次人員綜合得分）2、設(shè)計師以綜合得分按得分高低依次排單。3、派單分大單（8萬以上）、中單（58萬）、小單（5萬以下）。 副主任以上設(shè)計師可做大、中、小單。 設(shè)計師可做中、小單。 助理設(shè)計師只做小單。4、季度簽單狀元在季度內(nèi)業(yè)務(wù)量不知足的情況下可多做單，年度簽單狀元下年度每季度可多做單。四、客戶經(jīng)理派單時，應(yīng)詳細了解客戶的裝修日期、房屋的面積、向客戶詳細介紹公司設(shè)計師的級別。首先推薦優(yōu)秀設(shè)計師（150平米以上）；普通設(shè)計師按排名先后派單，淡季每人手中有兩單停止派單；旺季每人手中有3單停止派單。150平米以上期房及100平米以上現(xiàn)房，優(yōu)先安排排名靠前的設(shè)計師