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文檔簡介
1、強(qiáng)化行政管理工作 促進(jìn)醫(yī)院健康開展 強(qiáng)化行政管理工作 促進(jìn)醫(yī)院健康開展 摘要:行政管理屬于醫(yī)院管理工作中的重要內(nèi)容,是醫(yī)院開展建設(shè)的根基。行政管理工作和醫(yī)院內(nèi)部質(zhì)量管理、人力資源管理以及醫(yī)療科研管理工作一樣重要,它們共同構(gòu)成了醫(yī)院內(nèi)部管理的框架。行政管理工作是醫(yī)院全面開展的指路明燈,是否能夠有效開展好行政管理工作直接決定了醫(yī)院未來的健康開展,做好行政管理還能夠保證醫(yī)院經(jīng)濟(jì)效益和社會效益的雙豐收。隨著社會的開展,新時期下醫(yī)院行政管理工作也應(yīng)該不斷創(chuàng)新和開展。本文結(jié)合筆者實際工作經(jīng)驗,就當(dāng)前形勢下如何強(qiáng)化醫(yī)院行政管理工作提出了幾點(diǎn)對策和建議。 關(guān)鍵詞:醫(yī)院;行政管理;對策建議 隨著我國醫(yī)療衛(wèi)生體制
2、改革的逐漸深化,醫(yī)院行政管理工作在醫(yī)院內(nèi)部管理中所占據(jù)的地位和作用越來越突出,醫(yī)院開展對于行政管理工作的要求也逐漸提高。在新時期新形勢下,醫(yī)院行政管理工作面臨著巨大的挑戰(zhàn)和開展機(jī)遇,作為行政管理工作人員,我們必須要進(jìn)一步探索醫(yī)院行政管理工作的新特點(diǎn),努力強(qiáng)化和創(chuàng)新行政管理工作途徑,從而保證醫(yī)院的健康持續(xù)開展。 一、當(dāng)前醫(yī)院行政管理工作的特點(diǎn) 作為醫(yī)院戰(zhàn)略管理過程中的關(guān)鍵組成局部,醫(yī)院行政管理工作可以說是醫(yī)院建設(shè)開展的根底和保障,同時也是保證醫(yī)院內(nèi)部平安、樹立良好外部形象的重點(diǎn)。隨著我國社會的逐漸開展以及醫(yī)療體制改革的深入,過去的行政管理工作方法已經(jīng)不再適合新時期醫(yī)院的開展需求,其中的原因是由于
3、局部醫(yī)院工作者容易受到拜金主義、享樂主義等不正之風(fēng)的侵蝕,其價值觀念逐漸偏移,或者無法正確的處理好自身開展與醫(yī)院開展之間的關(guān)系,不能夠在日常的工作過程中標(biāo)準(zhǔn)自己的言行舉止,嚴(yán)重影響了醫(yī)院在患者心中的形象。所以,強(qiáng)化行政管理工作,積極化解醫(yī)患矛盾,幫助醫(yī)務(wù)工作者處理好工作中遇到的困難和問題,在醫(yī)院內(nèi)部營造一股和諧的工作氣氛,向社會展示醫(yī)院良好的精神面貌,這是新時期下醫(yī)院行政管理工作必須處理好的幾個關(guān)鍵點(diǎn)。 二、強(qiáng)化醫(yī)院行政管理工作的對策建議 尊重人,營造和諧民主的工作氣氛 首先應(yīng)當(dāng)相互尊重。行政管理人員在日常工作中應(yīng)積極的進(jìn)行談心、走訪,深入醫(yī)院基層了解醫(yī)務(wù)人員的心聲,醫(yī)務(wù)人員也能夠隨時找行政管
4、理人員交流和溝通。在工作上和生活中應(yīng)相互理解、相互尊重、相互寬容,營造一種和諧民主的工作氣氛。這不但是普通醫(yī)務(wù)工作者的心理需求,同時也是確保其舒心工作的必要條件;其次是要進(jìn)一步健全民主管理制度。要堅決貫徹落實醫(yī)院黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下的分工責(zé)任制,確保責(zé)任清晰,同時還應(yīng)當(dāng)定期或者不定期的組織進(jìn)行調(diào)查研究和座談討論會議,在醫(yī)院內(nèi)部廣泛的征求管理人員或者普通職工對于醫(yī)院行政管理工作的意見與建議,之后行政管理部門再結(jié)合大家提出的看法來對自己的工作進(jìn)行修正與完善,如此便能夠建立相對科學(xué)和完善的民主管理機(jī)制,最大限度的激發(fā)醫(yī)院內(nèi)部職工的責(zé)任感【1】;最后必須堅持公平公正的工作原那么,進(jìn)一步完善民主監(jiān)督機(jī)制。要貫
5、徹落實民主生活會制度、中層管理干部述職述廉制度以及民主評議制度,確保醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)干部的工作活動都處于監(jiān)督管理之下。 信任人,健全科學(xué)高效的管理體系 第一應(yīng)當(dāng)明確各級管理層在醫(yī)院內(nèi)部管理中的具體職責(zé),在醫(yī)院黨委的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)之下,明確主要領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)以及中層領(lǐng)導(dǎo)三個管理層次,在堅持民主管理的前提下,行政管理部門應(yīng)配合醫(yī)院黨委制定醫(yī)院全年開展規(guī)劃以及工作目標(biāo),明確各個層級的管理人員的具體職責(zé)。在實際的管理工作中確保各個層級的管理人員不缺位、不越位、不錯位,同時各級領(lǐng)導(dǎo)和管理人員之間要做到服從、支持以及配合,讓醫(yī)院內(nèi)部管理工作形成合力,共同促進(jìn)醫(yī)院開展;第二必須要充分發(fā)揮黨支部在醫(yī)院行政管理中的重要作用,
6、在當(dāng)前的形勢下,隨著各種新問題新矛盾的產(chǎn)生,黨支部在醫(yī)院的地位和作用將會更加突出。有效發(fā)揮支部作用,貫徹落實各項管理制度,第一時間發(fā)現(xiàn)問題、化解矛盾、提出意見和建議,為醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)提供準(zhǔn)確的決策依據(jù)【2】;第三必須要盡可能的增強(qiáng)“兩支隊伍在醫(yī)院行政管理中的職能,黨員隊伍和干部隊伍是醫(yī)院開展建設(shè)的核心,他們之中不僅有行政管理人員同時也有普通的醫(yī)務(wù)工作者,不僅有管理者也有學(xué)科帶頭人,覆蓋了醫(yī)院內(nèi)部管理建設(shè)的方方面面,因此必須要充分發(fā)揮出兩支隊伍的職能和作用,最終形成事事有人管、人人有事管的局面。 鼓勵人,建立公平公正的考評機(jī)制 醫(yī)院行政管理必須要將制度化管理和人性化管理聯(lián)系在一起,建立公平公正的考核評
7、比機(jī)制,從而最大限度的激發(fā)廣闊職工的工作積極性。首先必須要堅持目標(biāo)鼓勵的原那么,要結(jié)合醫(yī)院開展的實際情況,每年年初制定階段性的開展目標(biāo),以及各個科室的開展要求,同時要把長期戰(zhàn)略規(guī)劃落實成為短期性的目標(biāo),將責(zé)任分解落實到具體人員,明確完成目標(biāo)之后的獎勵標(biāo)準(zhǔn);第二應(yīng)當(dāng)做好考評鼓勵工作,制定完善符合醫(yī)院實際情況的?工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)實施細(xì)那么?,把醫(yī)院行政管理工作納入到?實施細(xì)那么?中并結(jié)合細(xì)那么進(jìn)行量化管理,明確獎懲。制度的建立并非是為了束縛職工,而是為了更好的對其進(jìn)行引導(dǎo)和鼓勵,讓全院職工都能夠清楚的了解到自己的職責(zé),明確自己應(yīng)當(dāng)做什么、怎么做。第三是樹立典型,實施典范鼓勵??偨Y(jié)各科室各崗位的先進(jìn)事跡
8、,讓醫(yī)院職工學(xué)有典范。讓新老醫(yī)生、新老護(hù)士結(jié)對,強(qiáng)化幫帶,安排學(xué)科帶頭人進(jìn)行示范講授,提升醫(yī)務(wù)工作者的專業(yè)技術(shù)能力,堅持為學(xué)科帶頭人和局部骨干職工發(fā)放獎勵,年底考評時給予加分,從而更好的發(fā)揮出鼓勵作用【3】。 三、結(jié)語 總而言之,當(dāng)前時期下醫(yī)院的建設(shè)開展必須依靠科學(xué)有效的行政管理工作,做好行政管理,就必須要努力增強(qiáng)行政管理的效力,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),與時俱進(jìn),不斷強(qiáng)化行政管理人員和其他醫(yī)務(wù)工作者的綜合素質(zhì),做好醫(yī)院各項規(guī)章制度的宣傳和落實,做好醫(yī)院的組織協(xié)調(diào)工作。我們必須要認(rèn)識到,行政管理工作的有效開展對于提升醫(yī)療工作質(zhì)量,確保醫(yī)院持續(xù)健康開展具有重要意義,做好做好上述工作,才能夠樹立醫(yī)院的良好形象,讓醫(yī)院獲得更多的社會效益與經(jīng)濟(jì)效益。 參考文獻(xiàn): 【1】李想.淺析數(shù)字化辦
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