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文檔簡(jiǎn)介
1、 “以人為本”的普通高中學(xué)生宿舍6s管理探索 段丹夏萍6s管理理念起源于日本,由日本企業(yè)獨(dú)特的5s管理發(fā)展而來(lái)。5s管理指的是在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)中對(duì)人員、機(jī)器、材料、方法等生產(chǎn)要素進(jìn)行有效的管理,內(nèi)容包括“整理(seiri)、整頓(seiton)、清掃(seiso)、清潔(seiketsu)、素養(yǎng)(shitsuke)”五個(gè)項(xiàng)目,因日語(yǔ)的羅馬注音均以“s”開(kāi)頭,簡(jiǎn)稱(chēng)為5s。在后來(lái)的推廣應(yīng)用中又延伸到“安全(safety)”,故合稱(chēng)為6s。一、6s管理理念與學(xué)生宿舍管理我們?cè)谘芯恐邪l(fā)現(xiàn),6s管理理念的“整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全”六項(xiàng)內(nèi)容,其名稱(chēng)
2、和含義與普通高中學(xué)生宿舍管理的基本要求不謀而合,也是學(xué)生宿舍管理工作中理想與現(xiàn)實(shí)的最終訴求。因此,將企業(yè)6s管理理念引用到普通高中學(xué)生宿舍管理工作中,具有積極的現(xiàn)實(shí)意義。6s管理將有助于增強(qiáng)學(xué)生的積極性和主動(dòng)性,培養(yǎng)其團(tuán)隊(duì)合作精神,幫助學(xué)生用最簡(jiǎn)單快捷的方式創(chuàng)造并保持整潔宜居的宿舍環(huán)境。更重要的是,6s管理活動(dòng)的推行,將使學(xué)生逐漸養(yǎng)成良好的習(xí)慣,在潛移默化中改變自己,成為具備較高綜合素養(yǎng)的人。當(dāng)然,學(xué)生宿舍管理與企業(yè)管理相比,無(wú)論是在管理對(duì)象、管理手段,還是管理目的方面,都有著本質(zhì)區(qū)別。因此,我們?cè)谔剿髌胀ǜ咧袑W(xué)生宿舍6s管理模式的過(guò)程中,不能機(jī)械地照搬企業(yè)6s管理模式,而是嘗試構(gòu)建“以人(學(xué)
3、生)為本”的學(xué)生宿舍6s管理模式。二、 深圳高級(jí)中學(xué)(集團(tuán))“以人為本”的學(xué)生宿舍6s管理模式所謂“以人為本”的普通高中學(xué)生宿舍6s管理模式,就意味著賦予6s管理新的涵義、標(biāo)準(zhǔn)、要求和做法。1. 整理“要”與“不要”,果斷留棄根據(jù)實(shí)際需要和使用頻率區(qū)分出必需和非必需、常用及非常用的物品,宿舍內(nèi)僅放置必需品,將非必需和非常用的物品收集整理起來(lái),統(tǒng)一處理;區(qū)分出文明的符合中學(xué)生日常行為規(guī)范的言行,鼓勵(lì)學(xué)生保留并發(fā)揚(yáng),堅(jiān)決摒棄不符合中學(xué)生身份的不良言行。2. 整頓科學(xué)歸置,取用便捷將生活和學(xué)習(xí)必需品及其他日常用品歸納整理,按照宿舍要求統(tǒng)一放在便于取放的指定位置,使一切井然有序。整頓原則首先應(yīng)是方便使
4、用,其次才是集中擺放整齊。整頓的最終結(jié)果就是要實(shí)現(xiàn)任何人都能立即取出所需要的東西的狀態(tài),并且要站在旁觀(guān)者的立場(chǎng)來(lái)看,使得指定的東西放在指定的地方。另外,使用后要能容易恢復(fù)到原位,沒(méi)有恢復(fù)或誤放時(shí)能馬上知道。3. 清掃清除垃圾,美化環(huán)境“清掃”即做好宿舍日常衛(wèi)生,保證宿舍環(huán)境處于干凈、整潔的狀態(tài)。更重要的是,要排除一切干擾宿舍正常運(yùn)作的隱患,防止和杜絕各種污染的產(chǎn)生。因此,清掃要用心來(lái)做,要求每個(gè)學(xué)生宿舍列表制訂值日順序,并將清掃值日表張貼在房間內(nèi)部。每間宿舍的衛(wèi)生清潔實(shí)行學(xué)生輪流值日制。即:每天值日的學(xué)生必須按照規(guī)定的時(shí)間、要求和標(biāo)準(zhǔn),在每天早晨650705和中午13501405,利用15分鐘
5、的時(shí)間進(jìn)行宿舍的打掃,并由生活老師檢查評(píng)分公示。每周安排固定的時(shí)間(周五中午12501310)作為大掃除時(shí)間,大掃除要求宿舍全體成員參加,分工合作。大掃除完成之后,由生活老師帶領(lǐng)學(xué)生干部一起對(duì)宿舍進(jìn)行檢查評(píng)比,并公示檢查結(jié)果。4. 清潔形成制度,貫徹到底將整理、整頓、清掃的做法公開(kāi)化、制度化、日?;?、透明化,建立學(xué)生宿舍6s管理的規(guī)范準(zhǔn)則及評(píng)價(jià)制度,并督促學(xué)生執(zhí)行。深圳高級(jí)中學(xué)(集團(tuán))學(xué)生宿舍常規(guī)管理評(píng)分細(xì)則,以3大項(xiàng)28小項(xiàng)的形式進(jìn)行了具體而細(xì)化的規(guī)定及要求,如有違反,將由生活老師在每日的常規(guī)檢查中扣除該宿舍一定的分?jǐn)?shù),并在宿舍常規(guī)檢查公告欄中進(jìn)行公布,以示提醒。學(xué)生的宿舍常規(guī)檢查分?jǐn)?shù)與學(xué)校
6、文明宿舍、文明班級(jí)的評(píng)比掛鉤,以激勵(lì)學(xué)生長(zhǎng)期堅(jiān)持下去。宿舍清潔標(biāo)準(zhǔn)及評(píng)價(jià)制度的制訂及執(zhí)行,讓學(xué)生有章可循,有規(guī)可依。5. 素養(yǎng)習(xí)慣養(yǎng)成,自我改善推進(jìn)學(xué)生宿舍6s管理的根本目的在于促進(jìn)學(xué)生行為習(xí)慣的養(yǎng)成及文明素養(yǎng)的提升,通過(guò)管理規(guī)范的約束力和持續(xù)性,將各種規(guī)定內(nèi)化為自身的要求,從而使學(xué)生自我完善及發(fā)展?!敖逃毙性凇敖獭敝卦凇坝保瑢W(xué)生宿舍承載了學(xué)生在校的重要時(shí)光,也是教育學(xué)生的重要平臺(tái)。學(xué)生生活習(xí)慣的養(yǎng)成、動(dòng)手能力的提升、社交手段的學(xué)習(xí)、合作意識(shí)的增強(qiáng)都可以在學(xué)校宿舍的生活中潛移默化地實(shí)現(xiàn)。“勿以善小而不為”,如果一個(gè)宿舍、一個(gè)學(xué)校的每一位學(xué)生都能養(yǎng)成好的習(xí)慣,養(yǎng)成良好的素質(zhì),那么這所學(xué)校將會(huì)
7、不斷地蓬勃發(fā)展,而學(xué)生也會(huì)有更加燦爛的未來(lái)。6. 安全以人為本,確保安全安全是學(xué)生管理工作的重中之重,也是學(xué)生宿舍管理的根本保障。在學(xué)生宿舍日常管理工作中,要通過(guò)安全教育和安全管理,增強(qiáng)學(xué)生的安全意識(shí),防止事故發(fā)生,使學(xué)生的宿舍生活在平穩(wěn)的狀態(tài)下順利進(jìn)行。深圳高級(jí)中學(xué)(集團(tuán))在學(xué)生宿舍管理工作中,將“安全”視為頭等大事,專(zhuān)門(mén)制訂了深圳高級(jí)中學(xué)(集團(tuán))學(xué)生宿舍安全管理制度,并積極利用宿舍長(zhǎng)會(huì)議、宣傳櫥窗、消防演習(xí)等形式對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全主題教育,使“安全意識(shí)”深入人心。除此之外,深圳高級(jí)中學(xué)(集團(tuán))安全教育體驗(yàn)中心定期組織學(xué)生進(jìn)行安全體驗(yàn),通過(guò)先進(jìn)的科技設(shè)備及逼真的模擬裝置,有效提高學(xué)生的防火防災(zāi)意
8、識(shí),增強(qiáng)學(xué)生的避險(xiǎn)逃生能力及應(yīng)急處變能力。三、“以人為本”的學(xué)生宿舍6s管理模式實(shí)施要點(diǎn)1. 以人為本,調(diào)整管理角度我們?cè)谂袛鄬W(xué)生的進(jìn)步與改善時(shí),采用的角度通常有兩種:仰視或俯視。有些生活老師在管理學(xué)生的過(guò)程中,采用的是俯視的視角。在這種角度下,他(她)們認(rèn)為很多改善也好、進(jìn)步也好都是學(xué)生應(yīng)該做的事情,是不應(yīng)該得到鼓勵(lì)或獎(jiǎng)勵(lì)的。也有個(gè)別老師會(huì)采用仰視的視角,這些老師認(rèn)為即使是對(duì)應(yīng)該做的事情的改善,比如學(xué)生宿舍內(nèi)務(wù)的好轉(zhuǎn)、紀(jì)律的改進(jìn),都是在目前狀況下的一種提升,也是學(xué)生努力的結(jié)果,是學(xué)生良好的態(tài)度、素養(yǎng)及能力的體現(xiàn),是應(yīng)該算為改善而得到肯定、鼓勵(lì)及嘉獎(jiǎng)的。我們鼓勵(lì)所有的生活老師在工作中多采用仰視
9、的視角,多去發(fā)現(xiàn)學(xué)生行為習(xí)慣中的閃光點(diǎn),對(duì)學(xué)生宿舍生活中改善的方面給予表?yè)P(yáng)或獎(jiǎng)勵(lì)。每個(gè)學(xué)生都是一顆花的種子,只不過(guò)花期不同,有的花,一開(kāi)始就燦爛綻放;有的花,需要漫長(zhǎng)等待。教師需要做的,就是悉心呵護(hù),靜待花開(kāi)。 2. 因人制宜,改進(jìn)管理辦法海爾在實(shí)施6s管理時(shí)創(chuàng)立了一種具有海爾特性的“6s大腳印”。通過(guò)“6s大腳印”(“6s自查站”)貫徹6s管理制度。“6s大腳印”的使用方法為:站在車(chē)間內(nèi)一個(gè)所有同事都能看到的地方,對(duì)當(dāng)天的工作進(jìn)行小結(jié)。如果有突出成績(jī)可以站在“6s大腳印”上,把自己的體會(huì)與大家一起分享;如有失誤的地方,也與大家溝通,以得到同伴的幫助,更快地提高。其實(shí),在海爾推進(jìn)6s初期,“6
10、s大腳印”的使用方法并不是這樣的,當(dāng)時(shí)是每天工作表現(xiàn)不佳的員工要站在6s大腳印上反省自己的不足,海爾稱(chēng)這種做法叫“負(fù)激勵(lì)”。這一套在海爾本部行之有效的辦法在美國(guó)卻遇到了法律和文化上的困難,美國(guó)的員工根本不愿意站在“大腳印”上充當(dāng)“反面教員”。漂洋過(guò)海后的“6s大腳印”就這樣開(kāi)始了它的本土化改變過(guò)程,“負(fù)激勵(lì)”變成了“正激勵(lì)”。對(duì)正處在青春期爭(zhēng)強(qiáng)好勝的高中生,我想“正激勵(lì)”的使用效果一定遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于“負(fù)激勵(lì)”。深圳高級(jí)中學(xué)(集團(tuán))學(xué)生宿舍6s管理中也借鑒了海爾的“6s大腳印”模式,在每周的宿舍長(zhǎng)例會(huì)上,生活老師會(huì)請(qǐng)上周表現(xiàn)較好的宿舍在其他宿舍的宿舍長(zhǎng)面前介紹經(jīng)驗(yàn),而宿舍長(zhǎng)也很樂(lè)意站在同學(xué)們面前分享一
11、周以來(lái)在宿舍生活的心得與體會(huì)。這種象征著榮譽(yù)的分享漸漸成了每個(gè)宿舍長(zhǎng)的追求目標(biāo)。而隨著站在“大腳印”上的演講者越來(lái)越多之后,宿舍的風(fēng)貌也越來(lái)越好。3. 持之以恒,保證管理效果6s管理是以人的行為習(xí)慣為基礎(chǔ),在持續(xù)改善原則下的現(xiàn)場(chǎng)管理模式。它需要持之以恒的堅(jiān)持,而非一朝一夕的努力。在學(xué)生宿舍中導(dǎo)入6s管理理念,改變的不僅僅是學(xué)生宿舍的衛(wèi)生環(huán)境,更重要的是它深深地影響著學(xué)生行為習(xí)慣甚至校園文化的重塑。在宿舍6s管理活動(dòng)中,要長(zhǎng)期堅(jiān)持指導(dǎo)學(xué)生做整理、整頓、清掃、清潔等活動(dòng),其目的不僅僅在于希望學(xué)生將東西擺好,將衛(wèi)生做好,更主要的是在于使學(xué)生通過(guò)細(xì)瑣、簡(jiǎn)單的動(dòng)作,潛移默化地改變氣質(zhì),養(yǎng)成良好的習(xí)慣,進(jìn)而能依照規(guī)定的準(zhǔn)則(如深圳高級(jí)中學(xué)(集團(tuán))住宿生管理制度中學(xué)生日常行為規(guī)范等)來(lái)規(guī)范言行舉止,成為一個(gè)能夠適應(yīng)未來(lái)社會(huì)發(fā)展的優(yōu)秀人才。4. 全員參與,推進(jìn)管理深化6s管理的推進(jìn)與深化需要上下一致、全員參與。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要密切關(guān)注、了解6s管理的推動(dòng)步驟及進(jìn)展,并給予充分的時(shí)間、人員、物質(zhì)、資金方面的支持;主管部門(mén)干部要積極安排、協(xié)調(diào)及檢查6s管理活動(dòng)的進(jìn)行情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)提醒,敦促改進(jìn);生活老師應(yīng)注意加強(qiáng)6s理論的學(xué)習(xí)及培訓(xùn),并在實(shí)踐中不斷探索與推動(dòng);學(xué)生要主動(dòng)配
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