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文檔簡介
1、中醫(yī)醫(yī)院護理工作計劃范文、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質(zhì)(一)按護士規(guī)范化培訓(xùn)及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的基”及??萍寄苡?xùn)練與考核工作1重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學(xué)習(xí)意識,護理部 計劃上半年以強化基礎(chǔ)護理知識為主,增加考核次數(shù),直至達標(biāo)。2、加強專科技能的培訓(xùn):各科制定出周期內(nèi)??评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計劃,每年組織 考試、考核2-3次,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流 于形式,為培養(yǎng)??谱o士打下扎實的基礎(chǔ)。3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護士,在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標(biāo),考核要求在實際工作中抽考。其
2、他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。4、強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相 結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。(二)加強人文知識的學(xué)習(xí),提高護士的整體素養(yǎng)1組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,先在護醫(yī)-學(xué)教育-網(wǎng)搜集-整理士長層次內(nèi)進行討論,達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,制定訓(xùn)練方案及 具體的實施計劃。安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學(xué)習(xí)護士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展 護士禮儀競賽活動,利用“ 5.12護士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。(三)更新專業(yè)理論知識,提高專科護理技術(shù)水
3、平。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的 現(xiàn)狀,各科室護士長組織學(xué)習(xí)??浦R,如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,可通過請 醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。 同時,有計劃的選送部分護士外出進修、學(xué)習(xí),提高學(xué)術(shù)水平。、加強護理管理,提高護士長管理水平(一 )年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學(xué)習(xí)班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務(wù)中 人文精神的培養(yǎng),當(dāng)今社會人群對護理的服務(wù)需求,新的一年護理工作展望以及護士長感 情溝通交流等。(二)加強護士長目標(biāo)管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護理質(zhì)量與護士長考評掛 鉤等管理指標(biāo)。第1頁共7頁(三)促進護士長間及科室
4、間的學(xué)習(xí)交流,每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查,并召開護士長工 作經(jīng)驗交流會,借鑒提高護理管理水平。三、加強護理質(zhì)量過程控制,確保護理工作安全、有效 (一)繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系,尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能 力,同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點,增強全員參與質(zhì)量管理 的意識,提高護理質(zhì)量。(二)建立檢查、考評、反饋制度,設(shè)立可追溯機制,護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督 促、考評??荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護理工 作中的問題,提出整改措施。(三)進一步規(guī)范護理文書書寫,從細節(jié)上抓起,加強對每份護理文書采取質(zhì)控員 護士長護理
5、部的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分 權(quán)重,強調(diào)不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。(四)加強護理過程中的安全管理:1繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患醫(yī)'學(xué)教育'網(wǎng)搜集' 整理查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析 ,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范與改進措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及 個人,追究護士長管理及個人的有關(guān)責(zé)任。2、嚴格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安 全管理責(zé)任,杜絕嚴重差錯及事故的
6、發(fā)生。3、強化護士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發(fā) 現(xiàn)問題及時維修,保持設(shè)備的完好。四、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量 (一)在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士 樹立良好的職業(yè)形象。(二)注重收集護理服務(wù)需求信息,護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談 ,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,同時對護士 工作給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性。五、做好教學(xué)、科研工作 (一)指定具有護師以上職稱的護士負責(zé)實習(xí)生的帶教工作,定期召開評學(xué)評教會,聽取帶 教教師及實習(xí)生的意見。(二)各科護士長為總
7、帶教老師,重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及 業(yè)務(wù)水平,安排小講課,了解實習(xí)計劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。(三)護理部做好實習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作,不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,每屆實習(xí)生實習(xí)結(jié) 束前,組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動。(四 )增強科研意識,力爭年內(nèi)引進或開展新技術(shù)項目1-2項。(五)計劃制作護理園地網(wǎng),上傳我院護理動態(tài),及時傳遞護理學(xué)習(xí)資料,發(fā)揮局域網(wǎng)的空 間優(yōu)勢,豐富護士的學(xué)習(xí)生活。中醫(yī)醫(yī)院護理工作計劃范例工作重點:1、內(nèi)科創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護理示范病房2、迎接二甲”檢查、開展優(yōu)質(zhì)護理,提高護理服務(wù)質(zhì)量:為進一步加強和改善護理工作,提高臨床護理質(zhì)量和護理服務(wù)水平,豐
8、富護理服務(wù)內(nèi)涵, 。隨著衛(wèi)生部 優(yōu)質(zhì)護理示范服務(wù)工程”活動的積極開展,我們仙居縣中醫(yī)院全體醫(yī)護人員 將以滿腔熱情投入到該項工作。1擬定內(nèi)科病區(qū)首先開展優(yōu)質(zhì)護理2成立醫(yī)院創(chuàng)建示范工程”活動領(lǐng)導(dǎo)小組3試點病房對臨床護理服務(wù)薄弱環(huán)節(jié)進行自查,對照有關(guān)要求認真加以落實。4護理部等職能部門在示范工程”活動中全程進行督導(dǎo)檢查;廣泛收集全院職工、患者及家 屬的意見,引入社會參與評價的機制。5未開展 優(yōu)質(zhì)護理”病區(qū)根據(jù)科室特色開展一項優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)項目。二、根據(jù)衛(wèi)生部十大安全目標(biāo),做好護理安全管理一)做好護理安全管理 1、完善各項患者安全制度與規(guī)范,重點加強護理安全隱患及不良事件的管理及網(wǎng)上申報工 作,為此制定
9、了新的護理入院評估單并投入使用,每季進行護理過失分析,制訂防范措施 ,減少護理不良事件發(fā)生。在預(yù)防跌倒圖文宣教基礎(chǔ)上,要求科室進行針對化宣教,并用 視頻引起重視。2、防止錯誤的手術(shù)部位、手術(shù)病人、手術(shù)操作。3、監(jiān)督各項護理安全制度的落實:如藥品管理制度,提高用藥安全性,保障患者護理安全。4、加強執(zhí)行醫(yī)囑的環(huán)節(jié)管理:要求每日醫(yī)囑大查對,強化執(zhí)行醫(yī)囑的準確性,有疑問及時 與醫(yī)生溝通,靜脈輸液要求按規(guī)范核對,醫(yī)囑執(zhí)行有嚴格核對程序,控制靜脈輸注流速等 ,進行各項操作時主動向病人或家屬解釋取得理解和配合。5、加強護理風(fēng)險管理,各科室每月上報風(fēng)險事件,每季度進行匯總分析并改進。6、加強危重及手術(shù)病人轉(zhuǎn)運
10、安全管理。醫(yī)技科室備用搶救物品,院內(nèi)統(tǒng)一要求填寫危重病 人轉(zhuǎn)運記錄單。第4頁共7頁7、護士長分兩人一組每周夜查房兩次,對存在問題匯總并反饋。8、認真落實 “非懲罰性護理不良事件上報制度 ”,提出原因分析和整改措施,每季度匯總反 饋。二)加強護理質(zhì)量管理1、檢查護理質(zhì)控小組人員變動情況,包括壓瘡質(zhì)控小組等。2、由醫(yī)院護理質(zhì)量委員會督促各護理單元護理質(zhì)量控制小組,按護理質(zhì)量分析評價標(biāo)準, 對科室護理質(zhì)量進行檢查、反饋、整改和評價并由護士長做好上報工作。3、每月由護理部質(zhì)控組進行全院護理質(zhì)量檢查,護理部每月行政查房 2次,護理部負責(zé)每 月每季度檢查結(jié)果匯總并及時反饋。4、堅持每季度召開護理質(zhì)量委員會
11、,對全院護理質(zhì)量存在問題如 1壓瘡、跌倒、墜床進行 匯總、分析,尋找原因,提出整改措施,不斷完善和調(diào)整護理質(zhì)量管理方法。5、護理病歷:進一步規(guī)范護理病歷書寫,按浙江省中醫(yī)護理病歷質(zhì)量檢查標(biāo)準,體現(xiàn)???水平及動態(tài)變化,在護理病歷書寫中,要求“寫我們所做的 ”、 “做我們所寫的 ”,病歷書寫與臨床不可脫節(jié),以更好地進行循證護理。 對現(xiàn)病歷及歸檔病歷進行檢查并反饋。6、規(guī)范出院隨訪工作,提高病人滿意度。7、實施目標(biāo)管理,要求全院護理質(zhì)量達到以下指標(biāo):1)、住院病人滿意率 > 90%2)、基礎(chǔ)護理落實率 100%3)、危重病人護理合格率 100%4)、病歷書寫符合率> 95%5)、搶救設(shè)
12、備完好率 100%6)、護理事故數(shù)為 07)、護士基本理論平均成績 > 8分8)、護士基本技能平均成績 > 9分三)做好緊急人力資源調(diào)整預(yù)案及相關(guān)人員培訓(xùn)1 、成立項目小組,制定名單2、相關(guān)培訓(xùn)四) 、突出中醫(yī)護理特色,提高臨床護理效應(yīng)1、采取中醫(yī)護理措施,體現(xiàn)辨證施護,并能正確應(yīng)用中醫(yī)術(shù)語,積極開展???專病 )中醫(yī)特色護理。2、積極開展中醫(yī)操作,加強宣教。3、科室每季度對中醫(yī)特色護理進行評價并制定改進措施,護理部針對全院中醫(yī)護理操作情 況每季度予以評估。4、中藥帖敷治療壓瘡自制 1號方, 2號方,效果明顯病人反映良好,積極在全院推廣。5、提高護理人員中醫(yī)操作及理論水平,邀請院內(nèi)
13、專家理論培訓(xùn),理論考核1次,要求全院護士考核通過。五) 加強在職教育,重視內(nèi)涵素質(zhì):1、加強護理人才梯隊的培養(yǎng):(1) 護理管理人員培養(yǎng):選派護士長及骨干外出學(xué)習(xí),回來后制作ppt匯報;(2) 年輕護士培養(yǎng):選派手術(shù)室,骨科、外科骨干護士臺州醫(yī)院進修(3) 完成XX繼續(xù)教育登記工作2、加強??评碚撝R及技能考核:(1)組織全院護理人員進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每季護理部組織疾病查房一次(中醫(yī)疾病查房 2次),不定期進行疑難病例討論。(2) )對全院中級職稱人員進行護理體檢考核。(3) 全年三基理論考試兩次,中醫(yī)理論考核一次,操作技能考核一次。(4) 護士長每季對本科室護士進行??浦R考試一次,護理部定期抽考。(5) 畢業(yè)分配人員崗前培訓(xùn)并通過考核,對工作三年內(nèi)護士每月安排一次理論或操作培訓(xùn)
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