房地產(chǎn)企業(yè)非人的HR管理講師版本(1天)

1、房企非人力資源經(jīng)理的人力資源管理房企非人力資源經(jīng)理的人力資源管理 黃博文 2講師介紹一、博志成集團 董事長、總經(jīng)理 二、擅長領(lǐng)域房地產(chǎn)企業(yè)戰(zhàn)略、資源整合、人才的問題解決專家三、聯(lián)系方式：18611838000 微信號：Hhy990319Hhy9903193博志成集團介紹房地產(chǎn)行業(yè)人才培養(yǎng)第一品牌房地產(chǎn)行業(yè)高端人才培養(yǎng)專家房地產(chǎn)行業(yè)落地咨詢的實踐者房地產(chǎn)行業(yè)長期顧問的首創(chuàng)者4目錄零、引子1：各級經(jīng)理的使命、職責一、引子2：如何系統(tǒng)的應(yīng)對缺人二、房地產(chǎn)企業(yè)HR及HR管理的重要性三、如何確保房地產(chǎn)企業(yè)HR管理的高效、有效四、房地產(chǎn)企業(yè)非HR人員的HR管理角色、任務(wù)1、在HR

2、戰(zhàn)略及規(guī)劃中的角色、任務(wù)2、在人才引進中的角色、任務(wù)3、在人才培養(yǎng)中的角色、任務(wù)4、在績效管理中的角色、任務(wù)5、在激勵管理中的角色、任務(wù)5引子1：各級經(jīng)理的使命、職責管理=管+理=縱向+橫向=風險控制+效率提升經(jīng)理=經(jīng)+理=經(jīng)營導(dǎo)向+高效管理=目的+手段領(lǐng)導(dǎo)=領(lǐng)+導(dǎo)=親自領(lǐng)著+戰(zhàn)略、經(jīng)營、市場、競爭導(dǎo)向6引子1-項目總的使命顯性使命： 效益、效率、風控隱性使命： 1、支撐企業(yè)的戰(zhàn)略及盈利模式 2、提升企業(yè)品牌 3、優(yōu)化企業(yè)業(yè)務(wù)及管理模式 4、提升企業(yè)能力及資源 5、其他博志成知識產(chǎn)權(quán)-項目總兩層次使命7引子1-項目總的素質(zhì)與勝任力A集團項目總勝任素質(zhì)創(chuàng)業(yè)激情：內(nèi)容？如何落地于制度、行為、用人標

3、準？開放包容：內(nèi)容？如何落地于制度、行為、用人標準？戰(zhàn)略思維：內(nèi)容？如何落地于制度、行為、用人標準？客戶導(dǎo)向：內(nèi)容？如何落地于制度、行為、用人標準？凝聚團隊：內(nèi)容？如何落地于制度、行為、用人標準？整合資源：內(nèi)容？如何落地于制度、行為、用人標準？達成目標：內(nèi)容？如何落地于制度、行為、用人標準？8引子2-系統(tǒng)地應(yīng)對缺人的策略1、提前規(guī)劃2、關(guān)鍵崗位上儲備3、知識管理及流程管理（標準、要點）4、產(chǎn)品適度標準化5、供應(yīng)商及乙方戰(zhàn)略伙伴化6、大力度、非常規(guī)引進及培養(yǎng)各級管理者是關(guān)鍵！9房地產(chǎn)企業(yè)HR及HR管理的重要性分組討論：1、人力資源有何特性？ 2、未來，HR管理更重要？為什么？10房地產(chǎn)企業(yè)HR及

4、HR管理的重要價值一、房地產(chǎn)行業(yè)發(fā)展趨勢與HR二、企業(yè)經(jīng)營管理與HR（上海XH戰(zhàn)略調(diào)整與HR管理）三、項目開發(fā)與HR（HR質(zhì)量決定了上海JD與深圳JD的項 目管理模式的差異）四、市場競爭與HR（R集團與HD競爭的故事）A、HR的特性B、HR的管理難度C、HR管理重要性價值11如何確保房地產(chǎn)企業(yè)HR管理的高效、有效一、高層領(lǐng)導(dǎo)的重視是核心二、非HR人員的參與是關(guān)鍵三、全員HR管理體系的建設(shè)是重點四、JD的HR管理之道：各級領(lǐng)導(dǎo)、管理者、員工是如何 參與HR管理的12如何確保房地產(chǎn)企業(yè)HR管理的高效、有效（續(xù)）思考：1、非HR的經(jīng)理應(yīng)該具備什么HR管理素質(zhì)及能力？ 2、HR負責人應(yīng)該具備什么素質(zhì)及

5、能力？ 3、業(yè)務(wù)經(jīng)理與HR經(jīng)理如何互動、配合？13如何確保房地產(chǎn)企業(yè)HR管理的高效、有效（續(xù)） 1、選、育、用、留；團隊管理、知識管理 2、行規(guī)、企業(yè)、客戶（業(yè)務(wù)部門、員工）、溝通、HR專業(yè)14房地產(chǎn)企業(yè)HR管理的定位及使命當下當下未來未來保障保障規(guī)范規(guī)范穩(wěn)定穩(wěn)定效率效率問題問題解決解決預(yù)判預(yù)判業(yè)績業(yè)績支撐支撐提升提升戰(zhàn)略戰(zhàn)略支撐支撐牽引牽引非非HRHR人員的作用！人員的作用！15房地產(chǎn)企業(yè)全員HR開發(fā)及管理體系非非HRHR人員的作用！人員的作用！1、盤點HR：按業(yè)績、態(tài)度、能力、潛力將HR分類；盤點流程及崗位：按崗位價值將崗位分類2、在戰(zhàn)略牽引下確立公司核心能力及關(guān)鍵能力，進而確立用人標準3

6、、HR規(guī)劃：戰(zhàn)略投資節(jié)奏及布局城市及項目數(shù)量、規(guī)模、分布管控及組織單項目及多項目人員配置-HR需求數(shù)量、質(zhì)量、結(jié)構(gòu)4、策略：A：洗牌（裁與招）；B：裁員策略；C：留住關(guān)鍵員工使用長處培養(yǎng)激勵引進和儲備外包、聯(lián)盟、借外腦5、業(yè)務(wù)外包：哪些外包；外包給誰（選擇伙伴的標準）；怎么外包；外包后管理與維護6、如何聯(lián)盟、借外腦；知識管理、流程化、標準化的作用房地產(chǎn)企業(yè)HR管理關(guān)鍵之-企業(yè)診斷非HR人員參與HR的角度現(xiàn)在現(xiàn)在未來未來業(yè)績業(yè)績規(guī)模大小（規(guī)模大?。娣e、收入、利潤、資產(chǎn)等）回報率、增長率、回回報率、增長率、回報增長率等報增長率等能力能力產(chǎn)品線、質(zhì)量、管理產(chǎn)品線、質(zhì)量、管理體系、運營效率等體系、運

7、營效率等團隊團隊團隊素質(zhì)、個人素質(zhì)團隊素質(zhì)、個人素質(zhì)一、房地產(chǎn)企業(yè)價值衡量模型1：一、房地產(chǎn)企業(yè)價值衡量模型1：業(yè)績診斷絕對絕對相對相對靜態(tài)靜態(tài)面積、收入、利潤、資產(chǎn)等回報率、周轉(zhuǎn)率、占有率等動態(tài)動態(tài)增長率等回報率的增長率等房地產(chǎn)企業(yè)HR管理關(guān)鍵之-企業(yè)診斷非HR人員參與HR的角度一、房地產(chǎn)企業(yè)價值衡量模型1：能力診斷土地獲取土地獲取能力能力融資能力融資能力市場能力市場能力產(chǎn)品能力產(chǎn)品能力內(nèi)部管理內(nèi)部管理能力能力人力資源人力資源培養(yǎng)能力培養(yǎng)能力戰(zhàn)略管理戰(zhàn)略管理能力能力投資能力投資能力股權(quán)融資股權(quán)融資能力能力品牌建設(shè)品牌建設(shè)能力能力產(chǎn)品規(guī)劃產(chǎn)品規(guī)劃設(shè)計能力設(shè)計能力母子公司母子公司管控能力管控能力

8、人才梯隊人才梯隊建設(shè)能力建設(shè)能力戰(zhàn)略規(guī)劃戰(zhàn)略規(guī)劃能力能力政府公關(guān)政府公關(guān)能力能力債權(quán)融資債權(quán)融資能力能力市場細分市場細分能力能力質(zhì)量控制質(zhì)量控制能力能力項目管控項目管控能力能力人才儲備人才儲備能力能力戰(zhàn)略執(zhí)行戰(zhàn)略執(zhí)行能力能力戰(zhàn)略合作戰(zhàn)略合作能力能力市場定位市場定位能力能力成本控制成本控制能力能力行政效率行政效率提升能力提升能力企業(yè)文化企業(yè)文化建設(shè)能力建設(shè)能力戰(zhàn)略監(jiān)控戰(zhàn)略監(jiān)控能力能力并購能力并購能力營銷推廣營銷推廣能力能力開發(fā)周期開發(fā)周期控制能力控制能力信息平臺信息平臺建設(shè)能力建設(shè)能力激勵控制激勵控制能力能力風險預(yù)警風險預(yù)警能力能力客戶服務(wù)客戶服務(wù)能力能力技術(shù)創(chuàng)新技術(shù)創(chuàng)新能力能力財務(wù)管控財務(wù)管控

9、能力能力并購整合并購整合能力能力住宅企業(yè)能力規(guī)劃基準表舉例住宅企業(yè)能力規(guī)劃基準表舉例1、商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)及經(jīng)營能力？2、產(chǎn)業(yè)地產(chǎn)開發(fā)及經(jīng)營能力？3、從項目后評估看企業(yè)能力？4、房地產(chǎn)企業(yè)能力診斷報告案例房地產(chǎn)企業(yè)HR管理關(guān)鍵之-企業(yè)診斷非HR人員參與HR的角度一、房地產(chǎn)企業(yè)價值衡量模型1：團隊診斷191、個人評估2、團隊評估（結(jié)構(gòu)）3、測評工具：面談、450、360、270、考試、項目后評估等4、團隊、高層、中層、基層評估案例高層高層中層中層基層基層經(jīng)營經(jīng)營業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)管理管理自我自我房地產(chǎn)企業(yè)HR管理關(guān)鍵之-企業(yè)診斷非HR人員參與HR的角度一、房地產(chǎn)企業(yè)價值衡量模型1：團隊診斷測評維度基礎(chǔ)素質(zhì)資料分

10、析訪談360測評問卷調(diào)研專業(yè)能力專業(yè)考試（工程、成本）360測評訪談資料分析經(jīng)營能力訪談資料分析問卷調(diào)研360測評管理能力360測評問卷調(diào)研資料分析訪談R集團中高層團隊能力測評方法測評方法房地產(chǎn)企業(yè)HR管理關(guān)鍵之-企業(yè)診斷非HR人員參與HR的角度一、房地產(chǎn)企業(yè)價值衡量模型1：團隊診斷測評維度基礎(chǔ)素質(zhì)資料分析訪談270測評專業(yè)能力專業(yè)考試（工程、成本）270測評訪談執(zhí)行能力訪談資料分析270測評管理潛力270測評訪談資料分析R集團基層團隊能力測評方法測評方法房地產(chǎn)企業(yè)HR管理關(guān)鍵之-企業(yè)診斷非HR人員參與HR的角度一、房地產(chǎn)企業(yè)價值衡量模型1：團隊診斷房地產(chǎn)企業(yè)HR管理關(guān)鍵之-企業(yè)診斷非HR人員

11、參與HR的角度房地產(chǎn)企業(yè)HR管理關(guān)鍵之-企業(yè)診斷-企業(yè)價值衡量模型2：BSCBSC23財務(wù)財務(wù) 客戶客戶 運營運營 成長成長企業(yè)規(guī)模企業(yè)規(guī)模 市場地位市場地位 進度控制進度控制 HRHR管理管理經(jīng)營效益經(jīng)營效益 客戶管理客戶管理 質(zhì)量控制質(zhì)量控制 產(chǎn)品線產(chǎn)品線經(jīng)營效率經(jīng)營效率 成本優(yōu)化成本優(yōu)化 成長潛力成長潛力經(jīng)營風險經(jīng)營風險 管理效率管理效率 資源數(shù)量及質(zhì)量資源數(shù)量及質(zhì)量資產(chǎn)、收入資產(chǎn)、收入 品牌價值品牌價值 關(guān)鍵計劃達成率關(guān)鍵計劃達成率 滿意度、流失率滿意度、流失率面積、利潤面積、利潤 區(qū)域占有率區(qū)域占有率 開發(fā)周期、投訴率開發(fā)周期、投訴率 到崗率、到崗率、晉升率晉升率ROEROE、IRR

12、IRR 客戶滿意度客戶滿意度 一次性收房率一次性收房率 產(chǎn)品創(chuàng)新率產(chǎn)品創(chuàng)新率利潤率、周轉(zhuǎn)率利潤率、周轉(zhuǎn)率 重復(fù)購買率重復(fù)購買率 目標成本達成率目標成本達成率 產(chǎn)品標準化率產(chǎn)品標準化率 現(xiàn)金流偏差現(xiàn)金流偏差 推薦購買率推薦購買率 變更率、管控效率變更率、管控效率 規(guī)模增長率規(guī)模增長率負債結(jié)構(gòu)負債結(jié)構(gòu) 價格增幅價格增幅 乙方優(yōu)良率乙方優(yōu)良率 土地儲備量土地儲備量等等等等 等等等等 等等等等 等等等等一級一級指標指標二級二級指標指標三級三級指標指標24三、房地產(chǎn)企業(yè)價值衡量模型3：集團運營指標體系舉例集團運營指標體系舉例市場增加值市場增加值稅后投入資本回報稅后投入資本回報所得稅負所得稅負增長率增長率

13、加權(quán)平均資本成本加權(quán)平均資本成本投入資本周轉(zhuǎn)率投入資本周轉(zhuǎn)率營業(yè)利潤率營業(yè)利潤率品牌資產(chǎn)品牌資產(chǎn)人力資本人力資本無形資產(chǎn)無形資產(chǎn)營業(yè)費用營業(yè)費用毛利率毛利率管理費用管理費用再投資率再投資率債務(wù)成本債務(wù)成本權(quán)益成本權(quán)益成本新投資收益率新投資收益率企業(yè)品牌企業(yè)品牌項目品牌項目品牌子公司管理費用子公司管理費用總部管理費用總部管理費用存貨周轉(zhuǎn)率存貨周轉(zhuǎn)率固定資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率固定資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率總部人力資本總部人力資本子公司人力資本子公司人力資本項目項目IRR/NPV 融資活動融資活動 投資活動投資活動項目IRR基準 管理活動管理活動 資本市場表現(xiàn)資本市場表現(xiàn)集團HR KPI哪些領(lǐng)域存在效率問題，選哪些領(lǐng)域存在效率

14、問題，選擇哪個領(lǐng)域作為提升重點？擇哪個領(lǐng)域作為提升重點？組織資本組織資本房地產(chǎn)企業(yè)HR管理關(guān)鍵之-企業(yè)診斷非HR人員參與HR的角度三、房地產(chǎn)企業(yè)價值衡量模型3：子公司運營指標體系舉例子公司運營指標體系舉例項目IRR/NPV銷售凈利率平均存貨變現(xiàn)周期銷售均價建安造價營銷費用管理費用開發(fā)周期銷售速度回款周期成本基價表設(shè)計質(zhì)量成本工程質(zhì)量成本營銷費用比率項目標準開發(fā)周期簽約與回款速度工程質(zhì)量每百戶分類投訴率人工效能項目標準人力配置表多項目人工效能管理費用比率地價/稅收成本現(xiàn)金流銷售現(xiàn)金流現(xiàn)金流預(yù)測偏差 現(xiàn)金流預(yù)測偏差率 利潤率利潤率 周轉(zhuǎn)率周轉(zhuǎn)率市場定位標準技術(shù)經(jīng)濟標準指向品牌資產(chǎn)哪些哪些領(lǐng)域領(lǐng)域存

15、在存在效率效率問題問題，選，選擇哪擇哪個領(lǐng)個領(lǐng)域作域作為提為提升重升重點？點？房地產(chǎn)企業(yè)HR管理關(guān)鍵之-企業(yè)診斷非HR人員參與HR的角度三、房地產(chǎn)企業(yè)價值衡量模型3：子公司運營指標體系舉例（續(xù)）子公司運營指標體系舉例（續(xù)）服務(wù)產(chǎn)品人力資本員工滿意度/敬業(yè)度員工保留率/流動率戰(zhàn)略性人力資源配置干部領(lǐng)導(dǎo)力關(guān)鍵崗位配置充足率品牌資產(chǎn) 品牌忠誠度 品牌知名度 品牌美譽度 品牌聯(lián)想 重復(fù)購買意向客戶滿意度推薦意向品牌偏好 質(zhì)量感知 情感聯(lián)想 規(guī)劃設(shè)計滿意度工程質(zhì)量滿意度銷售服務(wù)滿意度客戶服務(wù)滿意度物業(yè)管理滿意度哪些領(lǐng)域哪些領(lǐng)域存在效率存在效率問題，選問題，選擇哪個領(lǐng)擇哪個領(lǐng)域作為提域作為提升重點？升重點

16、？組織資本組織資本房地產(chǎn)企業(yè)HR管理關(guān)鍵之-企業(yè)診斷非HR人員參與HR的角度三、房地產(chǎn)企業(yè)價值衡量模型4：房地產(chǎn)企業(yè)HR管理關(guān)鍵之-企業(yè)診斷非HR人員參與HR的角度非HR人員在HR規(guī)劃中的角色及任務(wù)1年戰(zhàn)略、年經(jīng)營規(guī)劃、年投資計劃、年度計劃與預(yù)算；滾動培養(yǎng)、激勵、招聘策略一、一、HR規(guī)劃三種導(dǎo)向規(guī)劃三種導(dǎo)向：戰(zhàn)略導(dǎo)向（開源式）、成本導(dǎo)向（節(jié)流式）和混合式導(dǎo)向二、二、HR規(guī)劃導(dǎo)向選擇的因素：規(guī)劃導(dǎo)向選擇的因素：1、行業(yè)因素：發(fā)展速度、平均利潤率、競爭程度、人才儲備量2、企業(yè)因素：生命階段、發(fā)展速度、贏利能力、管理基礎(chǔ)三、戰(zhàn)略導(dǎo)向規(guī)劃三、戰(zhàn)略導(dǎo)向規(guī)劃：戰(zhàn)略-管控-流程、結(jié)構(gòu)、權(quán)責-單項目、多項目、

17、公司、集團的人員最優(yōu)配置-HR規(guī)劃-HRM規(guī)劃四、成本導(dǎo)向規(guī)劃四、成本導(dǎo)向規(guī)劃：控制人工成本或提高人工效能是HR規(guī)劃的目標非非HRHR人員的任務(wù)：人員的任務(wù)：1 1、理解業(yè)務(wù)戰(zhàn)略；、理解業(yè)務(wù)戰(zhàn)略；2 2、分析現(xiàn)象，提、分析現(xiàn)象，提出問題；出問題；3 3、分解、分解項目，提出問題；項目，提出問題；4 4、提煉、提煉HRHR需求需求非HR人員在HR規(guī)劃中的角色及任務(wù)2群體與團隊的區(qū)別？非HR人員在HR規(guī)劃中的角色及任務(wù)3 團團 隊隊 的的 特特 征征1.具有共同的目標、理想、利益或興趣2.有目標，必然會有任務(wù)3.有任務(wù)，就會有問題4.就會產(chǎn)生成員間的互動與矛盾5.問題與矛盾必須必須由多數(shù)成員接受的

18、領(lǐng)導(dǎo)來解決6.并且由規(guī)范和制度來控制問題與矛盾的產(chǎn)生和發(fā)展7.做到以上各點，團隊必然具有獨特的風格團隊=口+人+耳+人非HR人員在HR規(guī)劃中的角色及任務(wù)4 團團 隊隊 的的 特特 征（續(xù)）征（續(xù)）領(lǐng)導(dǎo)任務(wù)制度解決問題人目標溝 通1. 團隊的基礎(chǔ)：領(lǐng)導(dǎo)、制度、解決問題2. 團隊的重心：人、任務(wù)、目標3. 團隊的核心：溝通非HR人員在人才引進中的角色及任務(wù)1如何提升人才引進的效率？A、要什么人？ B、在哪里？C、什么渠道？D、怎樣評估？E、怎么融入？非HR人員角色及任務(wù)需求主要提出者候選人推薦者之一能力主要評估者融入主要牽引者需求準確：各部門經(jīng)理的溝通素質(zhì)差異？評估準確：設(shè)計總監(jiān)的評估案例非HR人

19、員在人才引進中的角色及任務(wù)2新老員工融合策略： 老人應(yīng)該？ 新人應(yīng)該？ 企業(yè)應(yīng)該？思考：1、您是如何快速進步的？2、如何找準培養(yǎng)的方向？（誰、什么領(lǐng)域、需求）3、如何使下屬快速進步？4、人才培養(yǎng)及培訓(xùn)的方法？（重點）5、關(guān)愛下屬與嚴格要求下屬職業(yè)化是矛盾的？非HR人員在人才培養(yǎng)中的角色及任務(wù)1、培養(yǎng)誰、培養(yǎng)什么、如何培養(yǎng)的決策者2、新人的領(lǐng)路人3、日常生活、工作中的導(dǎo)師、教練4、優(yōu)才計劃的重要參與者5、培養(yǎng)效果的評估者非HR人員在人才培養(yǎng)中的角色及任務(wù)（續(xù)）傳幫帶榜樣溝通七步法PDCA授權(quán)、項目后評估RBK節(jié)點后評估武夷山項目微咨詢非HR人員在人才培養(yǎng)中的角色及任務(wù)（續(xù)）博志成經(jīng)理人六項修煉模

20、型第一項修煉：把握正確的職業(yè)方向第二項修煉：夯實厚實的職業(yè)境界第三項修煉：修煉卓越的職業(yè)意識第四項修煉：提升實戰(zhàn)的職業(yè)能力第五項修煉：掌握高效的學(xué)習(xí)方法第六項修煉：享受精彩的職業(yè)命運職業(yè)境界職業(yè)方向職業(yè)方向命命運運職業(yè)能力職業(yè)意識學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)1 12 23 34 45 55 56 6一、績效管理體系簡介二、誰在主導(dǎo)考核指標及其權(quán)重的設(shè)置？（方法論）三、非HR人員在目標、計劃設(shè)定及分解中的角色？四、各級管理者如何客觀地給下屬評分？五、績效面談?wù)娴牟恢匾獑幔浚ㄆ卟椒ǎ┝?、考核結(jié)果如何運用？非HR人員在績效管理中的角色及任務(wù)思考：非HR的經(jīng)理在績效管理中的作用？非HR人員在績效管理中的角色及任務(wù)（續(xù)）外

21、部或上游的原因?qū)е挛赐瓿捎媱潱绾卧u價？外部或上游的原因?qū)е挛赐瓿捎媱?，如何評價？（盡量維持原判，如確系主觀努力后因外部或上游而未完成的，按60%扣，上游承擔40%；多人承擔責任的結(jié)果就是沒人承擔）不不同評分人的習(xí)慣導(dǎo)致的差異如何消除？同評分人的習(xí)慣導(dǎo)致的差異如何消除？（克服人情及私利；克服心理偏見；明晰計劃的要點、進度、質(zhì)量標準；HR部門根據(jù)每位管理者評分的歷史習(xí)慣，及時平衡、提醒）如何不如何不讓雷鋒吃虧？讓雷鋒吃虧？（任務(wù)重難度大的人出錯的機會多，怎么辦？：不同性質(zhì)的部門不橫向比較；分階段的部門系數(shù)；如果考核的目的是改善工作和提升能力，則這個問題就不重要了！如果考核的目的是與獎金掛鉤，這個

22、問題也不重要，因為，任務(wù)重難度大的部門或個人的獎金基數(shù)高；如果考核的目的是評先進，那么，通過在不同性質(zhì)的部門間分配候選人指標的方法就可以解決這個問題）非HR人員在激勵管理中的角色及任務(wù)1思考：1、激勵管理中的通??？2、你是如何激勵員工的？非HR人員在激勵管理中的角色及任務(wù)2一、只有金錢才能激勵員工嗎？（案例您感謝誰？）二、非金錢激勵才是激勵的核心！1、職業(yè)機會2、能力提升3、各級管理者（非HR）的角色及任務(wù)（案例下屬感謝您？）三、金錢性激勵也是重要的-金錢性激勵體系1、福利；2、薪酬；3、項目獎等綜合性獎勵；4、開盤獎、成本優(yōu)化獎、價格增幅獎等專項獎勵5、長期激勵6、非HR人員在金錢激勵的哪些

23、方面及環(huán)節(jié)發(fā)揮作用？（案例）非HR人員在激勵管理中的角色及任務(wù)33000米賽馬，參賽的馬勢均力敵，騎士也勢均力敵。距離馬用餐及比賽前約半小時，你手中有一大抱馬愛吃的素菜和一根馬鞭，你的策略是：先喂飽馬，再比賽，不用鞭先喂飽馬，再比賽，用鞭先喂半飽馬，再比賽，不用鞭先喂半飽馬，再比賽，用鞭不喂馬，再比賽，不用鞭不喂馬，再比賽，用鞭先喂半飽馬，再比賽，不用鞭，馬前掛半抱素菜先喂半飽馬，再比賽，用鞭，馬前掛半抱素菜不喂馬，再比賽，不用鞭，馬前掛一大抱素菜不喂馬，再比賽，用鞭，馬前掛一大抱素菜思考：你認為哪個是最佳策略？原因？思考：你認為哪個是最佳策略？原因？非HR人員在激勵管理中的角色及任務(wù)4你自己 你的員工（） 工資/獎金 （）（） 福利 （）（） 工作環(huán)境 （）（） 同事關(guān)系 （）（） 好領(lǐng)導(dǎo) （）（） 公司未來 （）（） 工作趣味 （）（） 特長發(fā)揮程度 （）（） 工作挑戰(zhàn) （）（） 工作社會地位 （）（） 提升 （）（） 培訓(xùn) （）（） 其它（請注明） （） 激勵因素重要性排序激勵因素重要性排序非HR人員在激勵管理中的角色及任務(wù)5上級是否關(guān)心你和你的工作 為了下級，上級常得罪人嗎 上級是否了解你的工作性質(zhì)和程序 上級從來沒有在公眾場合對下級發(fā)火嗎上級是否常稱贊你的工作 上級批判人時總是時人心服口服嗎上級與你的關(guān)系是否融洽 上級對下級均尊重嗎上級是否給你提