信息管理概論第1階段測(cè)試題名師制作優(yōu)質(zhì)教學(xué)資料

1、江南大學(xué)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育 第一階段測(cè)試卷考試科目 :信息管理概論 第 1 章至第 3 章（總分 100 分）時(shí)間： 90 分鐘_學(xué)習(xí)中心（教學(xué)點(diǎn)）批次：層次：專業(yè)：學(xué)號(hào)：身份證號(hào)：姓名：得分：一、單項(xiàng)選擇題 （本題共15 小題，每小題2 分，共 30 分。）1、信息論成為一門嚴(yán)密的科學(xué)，主要應(yīng)當(dāng)歸功于貝爾實(shí)驗(yàn)室的（）。A 維納B香農(nóng)C鐘義信 D哈特萊2、下列關(guān)于信息的說(shuō)法哪一個(gè)是錯(cuò)誤的（）。A 信息是有價(jià)值的B信息具有時(shí)效性C 信息是可共享的D 信息是不可傳遞的3、下列原則中哪一個(gè)不是人本原理堅(jiān)持的原則（）。A 能級(jí)對(duì)應(yīng)原則B整分合原則C動(dòng)力原則 D 潛能開(kāi)發(fā)原則4、（）反映了物質(zhì)世界的本質(zhì)聯(lián)系，

2、反映物質(zhì)運(yùn)動(dòng)和變化的狀態(tài)。A 數(shù)據(jù)B實(shí)體C信息 D概念5、信息的（）是信息區(qū)別于物質(zhì)的一個(gè)重要特征。A 共享性B動(dòng)態(tài)性C可傳遞性D可加工性6、信息論、系統(tǒng)論和（）一起構(gòu)成信息科學(xué)的主要理論基礎(chǔ)。A 管理論B過(guò)程論C控制論 D統(tǒng)計(jì)信息論7、在信息傳遞過(guò)程中，（）是關(guān)鍵，起著決定性的作用。A 信息源B傳播者C信宿D(zhuǎn)信道8、下列不是實(shí)物信息源特點(diǎn)的是（）。A 零散性B直觀性C不真實(shí)性D隱蔽性9、下列哪一個(gè)特性不是數(shù)據(jù)庫(kù)信息源的特點(diǎn)（）。A 多用性B壟斷性C動(dòng)態(tài)管理性D技術(shù)依賴性10、企業(yè)中的信息流，一種是有關(guān)管理的信息在企業(yè)各個(gè)組織間上下流動(dòng)，如制定計(jì)劃、傳遞報(bào)表，這是企業(yè)信息的（）流動(dòng)。A 縱向B

3、橫向C交叉D平行11、企業(yè)信息管理的建設(shè)分為（）個(gè)層次。A1 B2C 3D 412、 CRM即（），通過(guò)最佳商業(yè)實(shí)踐與信息技術(shù)的融合，圍繞“客戶中心”設(shè)計(jì)和管理企業(yè)的戰(zhàn)略、流程、組織和技術(shù)系統(tǒng)。A 企業(yè)資源規(guī)劃B客戶關(guān)系管理C供應(yīng)鏈管理D 企業(yè)人員規(guī)劃13、下列哪個(gè)不是信息市場(chǎng)的運(yùn)行機(jī)制（）。A 供求機(jī)制B價(jià)格機(jī)制C 競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制D 產(chǎn)品機(jī)制14、（）是信息管理工作的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)，是信息整理和分析的前提。A 信息調(diào)查B信息分類C 信息匯總D 信息的分析和研究15、（）是將信息調(diào)查所取得的信息經(jīng)過(guò)科學(xué)分類之后進(jìn)行計(jì)算各組和總體的單位總數(shù)或標(biāo)志總量以及相應(yīng)的文字材料和檔案。A 信息調(diào)查B信息分類C信息匯總

4、D信息的分析和研究二、判斷題 （本題共10 小題，每小題1 分，共 10 分。請(qǐng)?jiān)谀阏J(rèn)為對(duì)的題后打一個(gè)“”，認(rèn)為錯(cuò)的題后打一個(gè)“×”，不需要改錯(cuò)。）1、現(xiàn)代信息管理活動(dòng)時(shí)期，廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)已成為大眾信息交流的主要手段與方式。（）2、在現(xiàn)代信息管理時(shí)期，圖書館仍是唯一具有社會(huì)信息流整序這一社會(huì)職能的信息管理機(jī)構(gòu)。（ ）3、知識(shí)管理是信息管理發(fā)展到一定的歷史時(shí)期所出現(xiàn)的一個(gè)新的階段。（）4、全信息及其理論是整個(gè)信息科學(xué)的理論基石。（）。5、狹義的信息資源等同于知識(shí)、資料和消息，指信息本身的集合。（ ）6、廣義的信息資源觀點(diǎn)把信息活動(dòng)的各種要素都納入信息資源的范疇。（）7、信息資源可作為

5、經(jīng)濟(jì)資源，具有經(jīng)濟(jì)資源的一般特征。（）8、對(duì)計(jì)算機(jī)進(jìn)行管理和維護(hù)的軟件應(yīng)屬于應(yīng)用軟件。（）9、用戶自行編制的軟件可稱之為系統(tǒng)軟件。（）10、移動(dòng)通信技術(shù)的發(fā)展主要經(jīng)歷了三個(gè)階段，模擬移動(dòng)通信被稱為第二代移動(dòng)通信。（）三、填空題 （本題共10 小題，每空1 分，共 10 分）1、信息傳遞必須包括四個(gè)要素信源、信宿、和信息。2、按人們對(duì)信息有無(wú)加工，可將信息劃分為原始信息和。3、系統(tǒng)論和控制論是信息科學(xué)的理論基礎(chǔ)。4、現(xiàn)代管理的基本原理包括原理和人本原理。5、被認(rèn)為是信息活動(dòng)中各種要素的總稱，也就是泛指信息本身、技術(shù)、設(shè)備、資金和人等各種要素。6、運(yùn)用人本原理，需要堅(jiān)持動(dòng)力原則、能級(jí)對(duì)應(yīng)原則和原則

6、。7、是指?jìng)€(gè)人為滿足其信息需要而獲得信息的來(lái)源。8、數(shù)據(jù)庫(kù)信息源的特點(diǎn)是多用性、和技術(shù)依賴性。9、信息的性是指客觀事物總是處于不停息的運(yùn)動(dòng)變化之中，信息也在不斷地發(fā)展更新。10、在商品流通領(lǐng)域的多種經(jīng)濟(jì)活動(dòng)過(guò)程中，包括商流、物流、資金流和。四、名詞解釋 ( 本題共 3 小題，每小題3 分，共 9 分 )1、知識(shí)2、信息資源3、人際信息交流五、簡(jiǎn)答題 ( 本題共 5 小題，每小題5 分，共 25 分 )1、 信息具有哪些特征？2、 什么是信息科學(xué)的信息方法？運(yùn)用信息方法需要以什么作為保證？3、 信息化對(duì)組織管理有何影響？4、 什么是信息資源？信息資源管理包括哪些內(nèi)容？5、 簡(jiǎn)述信息組織的目的及其

7、要求。六、綜合題 ( 本題共 1 小題， 16 分)1. 請(qǐng)說(shuō)出知識(shí)管理與信息管理的差異。附：參考答案 ：一、單項(xiàng)選擇題1、B2、D3、B4、C5、A6、C7、B8、C9、B10、A11 、C 12 、B 13 、D 14 、A 15 、C二、判斷題1、T2、F3、T4、T5、T6、T7、T8、F9、F10、F三、填空題1、信道2、派生3、信息論4、系統(tǒng)原理5、信息資源6、潛能開(kāi)發(fā)7、信息源8、動(dòng)態(tài)管理性9、動(dòng)態(tài)性10、信息流四、名詞解釋1 、知識(shí)：由個(gè)人的隱式經(jīng)驗(yàn)、想法、洞察力、價(jià)值以及判斷等組成，它是動(dòng)態(tài)的，而且只能通過(guò)與有知識(shí)的專家直接合作與交流才能拿得到，知識(shí)的特性是利用知識(shí)創(chuàng)造價(jià)值的

8、基礎(chǔ)，它具有共享性、隱含性、增值性、資源性和波粒二相性。2、信息資源： 從狹義的信息資源與廣義的信息資源兩個(gè)角度來(lái)理解；狹義的信息資源把信息資源等同于知識(shí)、資料和消息。廣義的信息資源認(rèn)為信息資源是一個(gè)貫穿于人類社會(huì)信息活動(dòng)中從事信息生產(chǎn)、分配、交換、流通、消費(fèi)的全過(guò)程的多要素集合。3、人際信息交流： 是個(gè)人與個(gè)人這間的信息交流活動(dòng)， 是由兩個(gè)個(gè)體系統(tǒng)相互連接而組成的新的信息交流系統(tǒng)。五、簡(jiǎn)答題1. 信息具有哪些特征？信息具有以下幾個(gè)方面的特征：(1) 可識(shí)別性 (2) 可存儲(chǔ)性 (3) 可擴(kuò)充性 (4) 可壓縮性(5) 可傳遞性 (6) 可轉(zhuǎn)換性 (7) 特定范圍有效性2. 什么是信息科學(xué)的信

9、息方法？運(yùn)用信息方法需要以什么作為保證？所謂信息方法就是運(yùn)用信息觀點(diǎn)，將系統(tǒng)的運(yùn)動(dòng)過(guò)程視為信息傳遞和信息轉(zhuǎn)換的過(guò)程，通過(guò)對(duì)信息流程的分析和處理，獲得對(duì)某一復(fù)雜系統(tǒng)運(yùn)動(dòng)過(guò)程的規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種研究方法。運(yùn)用信息方法需要功能準(zhǔn)則和整體準(zhǔn)則作為保證。3. 信息化對(duì)組織管理的影響 ?1. 對(duì)組織結(jié)構(gòu)的影響：發(fā)達(dá)的信息技術(shù)使組織的管理幅度增大，從而實(shí)現(xiàn)“金字塔式”組織結(jié)構(gòu)向“扁平式”組織結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)變； 2. 對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略管理的影響：信息化時(shí)代企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略是“信息化”戰(zhàn)略； 3. 對(duì)技術(shù)開(kāi)發(fā)與創(chuàng)新的影響：信息化時(shí)代技術(shù)更新速度快、技術(shù)傳播速度加快； 4. 對(duì)企業(yè)人力資源的影響：企業(yè)員工必須具有運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)從

10、事工作的能力且員工因工作性質(zhì)不同產(chǎn)生差異。4. 什么是信息資源 ?信息資源管理包括那些環(huán)節(jié) ?所謂信息資源, 就是把信息作為人類社會(huì)發(fā)展的一種重要的可供利用的資源, 他是從物質(zhì)和能量上對(duì)信息的確認(rèn), 是從信息功能上對(duì)信息的描述.信息管理的內(nèi)容主要包括 :1. 信息資源開(kāi)發(fā) . 調(diào)配與組織管理 2. 信息傳遞與交流組織 3. 信息研究 , 咨詢與決策 4. 信息技術(shù)管理 5. 信息系統(tǒng)管理 6. 信息服務(wù)與用戶管理5. 簡(jiǎn)述信息組織的目的及其要求。信息組織的目的是將無(wú)序信息變?yōu)橛行蛐畔?，方便人們利用信息和傳遞信息。在信息組織中，需要對(duì)信息在及時(shí)性、可靠性、先進(jìn)性、適用性、經(jīng)濟(jì)性等方面進(jìn)行分析處理。六、綜合題1. 請(qǐng)說(shuō)出知識(shí)管理與信息管理的差異。（要點(diǎn)）一般認(rèn)為，信息管理是個(gè)體或組織獲取信息和知識(shí)，并將其分類與利用的一套有組織的工作活動(dòng)，是對(duì)人類社會(huì)信息活動(dòng)的各種相關(guān)因素，包括人、信息、技術(shù)和機(jī)構(gòu)等進(jìn)行科學(xué)的計(jì)劃、組織、控制和協(xié)調(diào)，以實(shí)現(xiàn)信息資源的合理開(kāi)發(fā)與有效利用的過(guò)程。關(guān)于知識(shí)管理沒(méi)有一個(gè)