金融企業(yè)綜合規(guī)劃處處室職責(zé)0910

1、綜合規(guī)劃處職位手冊綜合規(guī)劃處二級結(jié)構(gòu)圖綜合規(guī)劃處職能矩陣分解圖綜合規(guī)劃處崗位說明書綜合規(guī)劃處處長規(guī)劃辦科員規(guī)劃辦科長辦公室科長處長助理備注：1，綜合規(guī)劃處定編崗位7個，其中中層管理崗位2個，工作人員崗位5個，現(xiàn)有總?cè)藬?shù)7人。2，規(guī)劃辦科員兼任金融聯(lián)總裁辦的部分工作。綜合規(guī)劃處二級結(jié)構(gòu)圖EDCB辦公室文員綜合文員綜合規(guī)劃處職能矩陣分解圖職責(zé)類型部門職責(zé)組織計劃執(zhí)行協(xié)助配合審核分析改進(jìn)辦公室綜合工作組織制定各項工作制度、辦法處長辦公室科長規(guī)劃辦科長處長撰寫重要專題報告等文稿處長處長辦公室科長處長起草中心工作計劃、總結(jié)、方案處長辦公室科長規(guī)劃辦科長處長參加總經(jīng)理室例會并擔(dān)任例會執(zhí)行秘書，跟進(jìn)例會布置

2、工作的落實情況處長處長各處處長總經(jīng)理室服務(wù)合同的組織簽訂及綜合管理處長辦公室科長規(guī)劃辦科長綜合文員處長對政策的研究處長辦公室科長處長收集業(yè)務(wù)和管理上的問題，及時上報處長處長處長對外接待工作處長辦公室科長規(guī)劃辦科長處長板報宣傳欄目的撰稿及定期更新處長辦公室科長處長內(nèi)部管理制定部門年度及季度財務(wù)預(yù)算處長綜合文員處長本處ISO9000規(guī)范的管理及文檔維護(hù)處長辦公室科長規(guī)劃辦科長綜合文員處長擬寫本處總結(jié)、公文資料翻譯處長規(guī)劃辦科長處長擬制本處年度和季度工作計劃、培訓(xùn)計劃處長處長規(guī)劃辦科長處長文件通訊、傳真、打印、復(fù)印、訂閱報刊雜志、來文來函管理、公文的發(fā)送傳遞辦公室科長綜合文員處長合同、營業(yè)執(zhí)照、檔案

3、、印章的管理辦公室科長綜合文員處長事務(wù)性工作中心對外發(fā)文核稿處長辦公室科長綜合文員處長OA辦公自動化的日常管理及更新處長規(guī)劃辦科長綜合文員處長中心ERP的綜合管理及協(xié)調(diào)，采購模塊管理處長處長規(guī)劃辦科長處長理事會的籌備、召開及日常工作處長規(guī)劃辦科長綜合文員法律事務(wù)管理、會議室管理處長辦公室科長處長負(fù)責(zé)人行、銀監(jiān)局、金融學(xué)會、同業(yè)公會、市金融辦等單位的對外聯(lián)絡(luò)處長處長辦公室科長處長規(guī)劃工作制定業(yè)務(wù)發(fā)展總體規(guī)劃和中長期、年度規(guī)劃處長助理處長助理規(guī)劃辦科長規(guī)劃辦科員總經(jīng)理開展新業(yè)務(wù)研究處長助理處長助理規(guī)劃辦科長規(guī)劃辦科員總經(jīng)理組織及配合專題調(diào)查、業(yè)務(wù)研討處長助理處長助理規(guī)劃辦科長規(guī)劃辦科員總經(jīng)理合理化

4、建議的收集及研究處理處長規(guī)劃辦科長規(guī)劃辦科員總經(jīng)理KPI管理工作KPI戰(zhàn)略框架的制定處長辦公室科長規(guī)劃辦科長處長KPI處室指標(biāo)的組織制定處長辦公室科長規(guī)劃辦科長處長KPI指標(biāo)日常變更管理處長辦公室科長規(guī)劃辦科長處長績效考核系統(tǒng)KPI管理員的日常維護(hù)工作處長辦公室科長規(guī)劃辦科長處長總經(jīng)理秘書兼任總經(jīng)理秘書的文秘工作處長規(guī)劃辦科長辦公室科長處長崗位說明書深圳金融電子結(jié)算中心崗位說明書崗位名稱崗位等級崗位編號綜合規(guī)劃處處長B崗位使命協(xié)助總經(jīng)理室協(xié)調(diào)各處室工作，跟進(jìn)、督辦工作計劃及各項任務(wù)的完成情況，制定中心持續(xù)發(fā)展策略及短期發(fā)展計劃，確保處室工作的順利完成。崗位職責(zé)組織組織制定各項工作制度、辦法，撰

5、寫重要專題報告等文稿；起草中心工作計劃、總結(jié)、方案；板報宣傳欄目的撰稿及定期更新；參加總經(jīng)理室例會并擔(dān)任例會執(zhí)行秘書，跟進(jìn)例會布置工作的落實情況；理事會的籌備、召開及日常工作，本處ISO9000規(guī)范的管理及文檔維護(hù)；法律事務(wù)管理、會議室管理、對外接待工作；對外發(fā)文核稿，中心ERP的綜合管理及協(xié)調(diào)、采購模塊管理，辦公自動化管理；負(fù)責(zé)人行、銀監(jiān)局、金融學(xué)會、同業(yè)公會、市金融辦的聯(lián)絡(luò)事宜；服務(wù)合同的組織簽訂及綜合管理，合理化建議的收集及研究處理；KPI各項管理工作，包括KPI戰(zhàn)略框架的制定，處室指標(biāo)的組織制定，指標(biāo)日常變更的管理以及績效考核系統(tǒng)的日常維護(hù)；收集業(yè)務(wù)和管理上的問題，及時上報；對政策的研

6、究；總經(jīng)理的文秘工作。計劃擬制本處年度和季度工作計劃、培訓(xùn)計劃執(zhí)行撰寫重要專題報告等文稿參加總經(jīng)理室例會并擔(dān)任例會執(zhí)行秘書，跟進(jìn)例會布置工作的落實情況制定部門年度及季度財務(wù)預(yù)算收集業(yè)務(wù)和管理上的問題，及時上報；中心ERP的綜合管理及協(xié)調(diào)、采購模塊管理，負(fù)責(zé)與人行、銀監(jiān)局、金融學(xué)會、同業(yè)公會、市金融辦的聯(lián)絡(luò)協(xié)助配合審核審核中心工作計劃、總結(jié)、方案，審核各項工作制度、辦法；撰寫重要專題報告等文稿審核本處工作計劃、總結(jié)及培訓(xùn)計劃；審核板報宣傳欄目的撰稿情況；審核本處ISO9000規(guī)范的管理及文檔維護(hù)；審核辦公自動化的管理情況；審核發(fā)文的工作情況及公文資料翻譯；審核中心ERP的綜合管理及協(xié)調(diào)工作；審核

7、人行、銀監(jiān)局、金融學(xué)會、同業(yè)公會、市金融辦的聯(lián)系情況；審核對外接待工作情況；審核文件通訊、傳真、打印、復(fù)印、訂閱報刊雜志、來文來函管理、公文的發(fā)送傳遞情況；審核合同、營業(yè)執(zhí)照、檔案、印章的管理；審核服務(wù)合同的組織簽訂及綜合管理；KPI戰(zhàn)略框架的制定；KPI處室指標(biāo)的組織制定；KPI指標(biāo)日常變更管理；績效考核系統(tǒng)KPI管理員的日常維護(hù)工作。分析改進(jìn)法律事務(wù)管理的分析改進(jìn)工作；總經(jīng)理秘書文秘工作的分析改進(jìn)崗位素質(zhì)要求知識基本知識：企業(yè)知識4金融行業(yè)知識4戰(zhàn)略知識4計算機及信息知識3組織行為學(xué)3人力資源知識2法律知識3質(zhì)量管理知識2項目管理知識2技能基本技能：口頭表達(dá)能力4公文寫作能力5電腦操作能力

8、3外語能力3管理技能：團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)2培養(yǎng)下屬2督導(dǎo)力2溝通能力3組織能力5協(xié)調(diào)能力4控制能力4項目管理能力2知識管理能力3創(chuàng)新改進(jìn)能力4計劃能力4專業(yè)技能：談判能力5分析及決策能力5職業(yè)素養(yǎng) 職業(yè)態(tài)度：責(zé)任感5誠信5保密意識5職業(yè)禮儀4分享3潛在素質(zhì)：學(xué)習(xí)能力2制度執(zhí)行2人際理解2客服導(dǎo)向1周密思考2成就導(dǎo)向1影響力2關(guān)鍵績效領(lǐng)域1把握中心文件文檔的管理及處理2上傳下達(dá)3制定KPI戰(zhàn)略框架4組織制定KPI處室指標(biāo)5KPI指標(biāo)日常變更管理6崗位說明書深圳金融電子結(jié)算中心崗位說明書崗位名稱崗位等級崗位編號綜合規(guī)劃處處長助理C崗位使命根據(jù)實際情況制定中心持續(xù)發(fā)展策略及短期發(fā)展計劃，確保戰(zhàn)略有效執(zhí)行，協(xié)助

9、綜合規(guī)劃處處長處理本處室工作，確保處室工作的順利完成。崗位職責(zé)組織制定業(yè)務(wù)發(fā)展總體規(guī)劃和中長期、年度規(guī)劃；開展新業(yè)務(wù)研究；組織及配合專題調(diào)查、業(yè)務(wù)研討。計劃執(zhí)行制定業(yè)務(wù)發(fā)展總體規(guī)劃和中長期、年度規(guī)劃；開展新業(yè)務(wù)研究；組織及配合專題調(diào)查、業(yè)務(wù)研討。協(xié)助配合審核分析改進(jìn)崗位素質(zhì)要求知識基本知識：企業(yè)知識4金融行業(yè)知識4戰(zhàn)略知識4計算機及信息知識3組織行為學(xué)3人力資源知識2法律知識3質(zhì)量管理知識2項目管理知識2技能基本技能：口頭表達(dá)能力4公文寫作能力5電腦操作能力3外語能力3管理技能：團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)2培養(yǎng)下屬2督導(dǎo)力2溝通能力3組織能力5協(xié)調(diào)能力4控制能力4項目管理能力2知識管理能力3創(chuàng)新改進(jìn)能力4計劃能

10、力4專業(yè)技能：談判能力5分析及決策能力5職業(yè)素養(yǎng) 職業(yè)態(tài)度：責(zé)任感5誠信5保密意識5職業(yè)禮儀4分享3潛在素質(zhì)：學(xué)習(xí)能力2制度執(zhí)行2人際理解2客服導(dǎo)向1周密思考2成就導(dǎo)向1影響力2關(guān)鍵績效領(lǐng)域1制定業(yè)務(wù)發(fā)展總體規(guī)劃和中長期、年度規(guī)劃2新業(yè)務(wù)研究3組織及配合專題調(diào)查、業(yè)務(wù)研討456崗位說明書深圳金融電子結(jié)算中心崗位說明書崗位名稱崗位等級崗位編號綜合規(guī)劃處辦公室科長D崗位使命協(xié)助綜合規(guī)劃處處長處理辦公室事務(wù)工作，確保處室工作的順利完成。崗位職責(zé)組織文件通訊、傳真、打印、復(fù)印、訂閱報刊雜志、來文來函管理、公文的發(fā)送傳遞合同、營業(yè)執(zhí)照、檔案、印章的管理計劃執(zhí)行組織制定各項工作制度、辦法；起草中心工作計劃

11、、總結(jié)、方案；KPI各項管理工作，包括KPI戰(zhàn)略框架的制定，處室指標(biāo)的組織制定，指標(biāo)日常變更的管理以及績效考核系統(tǒng)的日常維護(hù)；板報宣傳欄目的撰稿及定期更新；本處ISO9000規(guī)范的管理及文檔維護(hù)；對政策的研究；法律事務(wù)管理、會議室管理；對外發(fā)文核稿及對外接待工作；服務(wù)合同的組織簽訂及綜合管理；協(xié)助配合負(fù)責(zé)與人行、銀監(jiān)局、金融學(xué)會、同業(yè)公會、市金融辦的聯(lián)絡(luò)事宜；撰寫重要專題報告等文稿；兼任總經(jīng)理秘書的文秘工作。審核分析改進(jìn)崗位素質(zhì)要求知識技能職業(yè)素養(yǎng) 關(guān)鍵績效領(lǐng)域1保證文件文稿審核的準(zhǔn)確性2法律事務(wù)處理3處室ISO9000文件管理4KPI處室指標(biāo)的制定5KPI日常管理6崗位說明書深圳金融電子結(jié)算

12、中心崗位說明書崗位名稱崗位等級崗位編號綜合規(guī)劃處規(guī)劃辦科長D崗位使命協(xié)助綜合規(guī)劃處處長處理本處室工作，確保處室工作的順利完成。崗位職責(zé)組織計劃執(zhí)行理事會的籌備、召開及日常工作；擬寫本處工作計劃、總結(jié)、培訓(xùn)計劃；公文資料翻譯；OA辦公自動化管理；合理化建議的收集及研究處理；兼任總經(jīng)理秘書的文秘工作。協(xié)助配合組織制定各項工作制度、辦法，起草中心工作計劃、總結(jié)、方案；協(xié)助處理KPI各項管理工作，包括KPI戰(zhàn)略框架的制定，處室指標(biāo)的組織制定，指標(biāo)日常變更的管理以及績效考核系統(tǒng)的日常維護(hù)；對外接待工作；中心ERP的綜合管理及協(xié)調(diào)、采購模塊管理；服務(wù)合同的組織簽訂及綜合管理；處室ISO 9000文件的管理

13、；制定業(yè)務(wù)發(fā)展總體規(guī)劃和中長期、年度規(guī)劃；組織及配合專題調(diào)查、業(yè)務(wù)研討；開展新業(yè)務(wù)研究。審核分析改進(jìn)崗位素質(zhì)要求知識技能職業(yè)素養(yǎng) 關(guān)鍵績效領(lǐng)域1協(xié)助制定戰(zhàn)略規(guī)劃2協(xié)助新業(yè)務(wù)研究3理事會籌備4KPI日常管理5OA管理6崗位說明書深圳金融電子結(jié)算中心崗位說明書崗位名稱崗位等級崗位編號綜合規(guī)劃處規(guī)劃辦科員E崗位使命協(xié)助綜合規(guī)劃處處長處理本處室工作，確保處室工作的順利完成。崗位職責(zé)組織計劃執(zhí)行新業(yè)務(wù)研究協(xié)助配合制定業(yè)務(wù)發(fā)展總體規(guī)劃和中長期、年度規(guī)劃；開展新業(yè)務(wù)研究；組織及配合專題調(diào)查、業(yè)務(wù)研討；合理化建議的收集及研究處理；審核分析改進(jìn)崗位素質(zhì)要求知識技能職業(yè)素養(yǎng) 關(guān)鍵績效領(lǐng)域1協(xié)助進(jìn)行新業(yè)務(wù)研究56崗

14、位說明書深圳金融電子結(jié)算中心崗位說明書崗位名稱崗位等級崗位編號綜合規(guī)劃處辦公室文員E崗位使命協(xié)助完成本處室的工作。崗位職責(zé)組織計劃執(zhí)行文件通訊、傳真、打印、復(fù)印、訂閱報刊雜志、來文來函管理、公文的發(fā)送傳遞合同、營業(yè)執(zhí)照、檔案、印章的管理協(xié)助配合本處ISO9000規(guī)范的管理及文檔維護(hù)；制定部門年度及季度財務(wù)預(yù)算；中心對外發(fā)文；OA辦公自動化管理；服務(wù)合同的組織簽訂及綜合管理。審核分析改進(jìn)崗位素質(zhì)要求知識技能培訓(xùn)證書：檔案上崗資料證書職業(yè)素養(yǎng) 關(guān)鍵績效領(lǐng)域1文件處理2資料檔案整理保管3456崗位說明書深圳金融電子結(jié)算中心崗位說明書崗位名稱崗位等級崗位編號綜合規(guī)劃處綜合文員E崗位使命協(xié)助完成本處室的工作。崗位職責(zé)組織計劃執(zhí)行協(xié)助配合本處ISO