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文檔簡(jiǎn)介
1、搜狐信報(bào)聯(lián)合出品:兒童家具消費(fèi)大調(diào)查報(bào)告 每個(gè)人都做過(guò)孩子,每個(gè)人也會(huì)有自己的孩子,孩子永遠(yuǎn)是父母的心頭肉,父母會(huì)為孩子奉獻(xiàn)一切。那么每一位父母對(duì)自己孩子居室家具的布置,持怎樣的消費(fèi)習(xí)慣和心理特征呢?由搜狐聯(lián)合信報(bào)推出的“兒童家具消費(fèi)調(diào)查報(bào)告”新鮮出爐,讓我們看看,能發(fā)現(xiàn)什么呢? 截止9月14日凌晨,共有1616位為人父母的網(wǎng)友參與投票。就調(diào)查結(jié)果來(lái)看,有些問(wèn)題大家出奇的一致,就某項(xiàng)問(wèn)題尤為關(guān)心,而有些問(wèn)題大家的關(guān)心點(diǎn)又不盡相同。比如絕大部分父母認(rèn)為兒童家具的質(zhì)量很難辨別,比如絕大部分的父母的此部分預(yù)算不超過(guò)1萬(wàn) 在“孩子年齡段”問(wèn)題中,3-6
2、歲和6-10歲都占到了31%,3歲以下占到了27%,而10歲以上的只占到了12%。 從上述數(shù)據(jù)中我們可以得出,一般3歲到10歲孩子的父母尤為關(guān)心兒童家具,這個(gè)年齡段孩子的父母會(huì)是兒童家具消費(fèi)的主力軍,這個(gè)年齡段的孩子最為好動(dòng),身體成長(zhǎng)也最快,也開始需要自己獨(dú)立的空間。 而3歲以下孩子的父母對(duì)兒童家具的關(guān)注度,只比3歲到10歲孩子的父母低了4個(gè)百分點(diǎn),這說(shuō)明3歲以下的孩子對(duì)兒童家具的需求量也是比較大的。 那么一般孩子長(zhǎng)到10歲以上,父母一般就不是很關(guān)注兒童家具了,因?yàn)檫@個(gè)時(shí)候孩子之前的家具還是可以繼續(xù)使用的,另一方面,這么大的孩子有的已經(jīng)可以使用和成年人一樣的家具了,或者是由于學(xué)業(yè)的原因需要在家
3、之外居住,同樣都是造成這個(gè)年齡段孩子的父母對(duì)兒童家具并不是十分關(guān)心的原因。 在“選購(gòu)兒童家具的決定權(quán)”問(wèn)題中,56%的父母選擇了自己自行做主,32%的父母會(huì)綜合孩子和長(zhǎng)輩的意見,12%的父母會(huì)讓孩子為主,而由外公外婆或爺爺奶奶做主的為0。 從上述數(shù)據(jù)中我們可以得出,過(guò)半的父母在選購(gòu)兒童家具的問(wèn)題上還是喜歡鐵血手腕的,因?yàn)榇_實(shí)孩子的年齡偏小,有些意見可能比較幼稚或單一,而兒童家具的選購(gòu)對(duì)于家庭來(lái)講一般都是一件大事,所以父母會(huì)按照自己的深思熟慮來(lái)選擇的。 而還是會(huì)有一部分人來(lái)把孩子和長(zhǎng)輩的意見綜合一下的,畢竟是個(gè)大件。 但是很少有人聽取孩子的意見,只占到12%,因?yàn)楹⒆舆x購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)基本是看好不好看,自
4、己喜不喜歡,考慮不到質(zhì)量,環(huán)保,功能性等問(wèn)題上。最后,沒(méi)有人會(huì)聽取孩子爺爺奶奶或外公外婆的意見,一部分原因是出行不便造成的,一部分原因是隔輩親,聽爺爺奶奶的外公外婆的,就是聽孩子自己的。 在“購(gòu)買途徑”問(wèn)題中,82%選擇賣場(chǎng)中店中店,15%選擇獨(dú)立店購(gòu)買,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)買的只占到了3%,打造的為0。 基本絕大多數(shù)的消費(fèi)者購(gòu)買兒童家具,首選還是去大賣場(chǎng)中的店中店慢慢挑選,因?yàn)榇筚u場(chǎng)經(jīng)營(yíng)時(shí)間長(zhǎng),已經(jīng)在消費(fèi)者心理樹立了一定的形象,給消費(fèi)者以信心,消費(fèi)者認(rèn)可這種購(gòu)買方式,所以賣場(chǎng)中的店中店成為絕大多數(shù)消費(fèi)者的選擇。 在獨(dú)立店中購(gòu)買的只占到15%,獨(dú)立店的品牌可能是一些消費(fèi)者所不認(rèn)識(shí)或不了解的,而且我們的
5、消費(fèi)喜歡還是要“貨比三家”,在獨(dú)立店中購(gòu)買的話只能做到“貨比三件”,很難滿足消費(fèi)者多看看多挑挑的消費(fèi)心理。 而通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)買和請(qǐng)包工隊(duì)打造的基本沒(méi)有,主要原因是考慮到了是否安全的原因,因?yàn)楹⒆拥哪挲g段小,抵抗力低,更需要呵護(hù),網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買或打造的家具,很難保證它的環(huán)保性,有害物質(zhì)的釋放性的可能性非常大。 在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),貨比三家自行發(fā)掘的占到61%,29%是受廣告影響,只有10%的是受別人介紹,以前用過(guò)此品牌的僅僅有1%。 通過(guò)以上數(shù)據(jù)我們可以分析得出,過(guò)半消費(fèi)者不相信廣告的影響,他們要真正自己看過(guò)、摸過(guò)、感受過(guò)后,才對(duì)一兒童家具品牌或一款兒童家具下定論,對(duì)于他們來(lái)講,廣告是虛幻的,給孩子添置家具,
6、要謹(jǐn)慎為之。 但是仍有29%的消費(fèi)者是受廣告行為的影響的,他們通過(guò)電視、報(bào)紙、雜志的廣告影響來(lái)感覺一個(gè)品牌是否合適。 而出乎人以外的是親戚朋友介紹的只有10%,這說(shuō)明大家在這個(gè)問(wèn)題上交流的不多,或是交流的往往都是負(fù)面信息。 以前用過(guò)的只有1%,這說(shuō)明了一個(gè)問(wèn)題,就是一般消費(fèi)者在兒童家具上只購(gòu)買一次,基本不會(huì)再有第二次消費(fèi)。 在“選購(gòu)兒童家具的預(yù)算”問(wèn)題中,75%的人選擇了1萬(wàn)以下,24%的人選擇了1-3萬(wàn),3萬(wàn)-5萬(wàn)和5萬(wàn)以上的分別只有1%的人。 說(shuō)明絕大部分父母認(rèn)為兒童家具只是在孩子小的這幾年用,過(guò)了這幾年就不再用了,所以使用年限短,自熱將預(yù)算放在了1萬(wàn)一下,很少的父母愿意將預(yù)算在3萬(wàn)以內(nèi)的
7、,因?yàn)榇蠹叶荚诳紤]一個(gè)使用年限的問(wèn)題。 而幾乎沒(méi)有人愿意花3萬(wàn)以上來(lái)為孩子置辦家具。 在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),37%的父母最關(guān)心的是家具的實(shí)用和功能性,24%的父母關(guān)心的能使用的年限,19%的父母關(guān)心安全性,11%的父母關(guān)心樣色樣式的豐富,9%的父母注重價(jià)格合理。 通過(guò)這些數(shù)據(jù)我們可以推斷出,實(shí)用性是大家最關(guān)心的一點(diǎn),兒童家具要有足夠的實(shí)用性,才能吸引消費(fèi)者,包括儲(chǔ)物,功能性設(shè)計(jì)等,而大家接下來(lái)關(guān)系的就是使用年限和安全性,這兩者只相差5個(gè)百分點(diǎn)。 所以父母?jìng)兒荜P(guān)心這兒童家具配合孩子的發(fā)育,我可以使用的年限是多少,會(huì)不會(huì)因?yàn)楹⒆娱L(zhǎng)得太快,我每年或每?jī)扇昃托枰鼡Q,另外就是安全的問(wèn)題,孩子在這個(gè)年齡段是最
8、好動(dòng),好奇心最強(qiáng)的,所以如果身邊的家具安全性,肯定是大家非常關(guān)心的一個(gè)問(wèn)題。 而顏色款式和價(jià)格問(wèn)題則是大家關(guān)心的比較弱的問(wèn)題,需要在前幾個(gè)關(guān)注點(diǎn)都滿足的前提下,父母?jìng)儾艜?huì)關(guān)心到這個(gè)層面的問(wèn)題。 “兒童家具中最重要的一件”是,51%的人覺得都重要,34%的人認(rèn)為床最重要,8%的人認(rèn)為書桌最重要,5%的人覺得書柜是重要的,2%的人覺得衣柜最重要。 看來(lái)真是可憐天下父母心,只要是給孩子用的,父母就會(huì)認(rèn)為都是最重要的,每一樣家具都關(guān)系到孩子的成長(zhǎng)、安全等。 而在所有都重要的家具中,床又是重中之重,孩子每天有10個(gè)小時(shí)或更多的時(shí)間在床上度過(guò),而且床的好壞還直接關(guān)系到了孩子身體的發(fā)育狀況,倘若床不好的話,
9、會(huì)對(duì)孩子的脊柱造成非常大的影響,另外,床的好壞直接關(guān)系到了孩子的睡眠質(zhì)量,而孩子的個(gè)頭、健康、精力等方面無(wú)一例外的都和睡眠質(zhì)量息息相關(guān)。 而剩下的書桌、書柜、衣柜,大家的關(guān)注度都差不多,主要集中在孩子使用中是否舒服,有沒(méi)有潛在的危險(xiǎn)性等方面。 調(diào)查中發(fā)現(xiàn),40%的人選擇購(gòu)買分體式的兒童家具,34%的人選購(gòu)組合式的,25%的人覺得無(wú)所謂。 由以上數(shù)據(jù)我們可以知道,分體式的家具最受歡迎,因?yàn)檫@樣的家具床、桌子、柜子等相互是獨(dú)立的,可以根據(jù)孩子臥室的情況來(lái)自行布置,隨意組合,這樣還是大家最受歡迎的方式。 而組合式的主要是可以節(jié)省空間,將有限的空間充分利用,比較適合孩子房間較小的消費(fèi)者來(lái)使用。 在“對(duì)
10、兒童家具的看法”問(wèn)題中,45%的人選擇必須用兒童家具,只買一次,等孩子到一定年齡就換成普通家具,32%的人選擇必須要用兒童家具,隨著孩子年齡的增長(zhǎng)會(huì)不定期更換,16%的人選擇孩子的居室中有一件兒童家具即可,其他的用普通家具,7%的人選擇完全沒(méi)有必要用兒童家具。 通過(guò)分析我們可以知道,大部分的父母還是希望在孩子小的時(shí)候給他們使用兒童家具,而且只購(gòu)買一次,等到了一定年齡長(zhǎng)大了的時(shí)候,就換成普通家具了,所以兒童家具的使用年限才成為大家非常關(guān)心的一個(gè)問(wèn)題。 32%的父母會(huì)把兒童家具的使用年限不看得非常重要,因?yàn)樗麄儾恢官?gòu)買一次兒童家具,而且會(huì)根據(jù)孩子的身體發(fā)育狀況來(lái)進(jìn)行更替,也會(huì)根據(jù)孩子的成長(zhǎng)來(lái)添加。
11、 而選擇只用一件兒童家具即可或者是不用兒童家具的人,可以說(shuō)非常少,這就說(shuō)明大部分人已經(jīng)意識(shí)到要使用兒童家具,而沒(méi)有意識(shí)到的消費(fèi)者則是很少數(shù)的。 通過(guò)這項(xiàng)調(diào)查發(fā)現(xiàn),52%的人身邊有一部分人購(gòu)買兒童家具,30%的人身邊很少買兒童家具,15%的人身邊的朋友基本都買兒童家具,只有3%的人選擇了身邊沒(méi)人買兒童家具。 由此可見,兒童家具的影響力已經(jīng)開始慢慢在人群中擴(kuò)大,52%的人身邊都有一部分的朋友使用兒童家具,相信在不久的將來(lái),兒童家具對(duì)父母?jìng)兊挠绊懥?huì)越來(lái)越大的。 在“對(duì)兒童家具的困惑”問(wèn)題中,76%的人認(rèn)識(shí)很難識(shí)別質(zhì)量好壞,而不知道價(jià)格是否合理,不知道品牌是否好壞的分別占到12%,售后和送貨問(wèn)題基本為0。 對(duì)以上數(shù)據(jù)進(jìn)行分析可以得知,大家在購(gòu)買兒童家具時(shí)不但最為關(guān)心的是質(zhì)量問(wèn)題,而且消費(fèi)者在兒童家具這種
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