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文檔簡介
1、會計學(xué)11方案執(zhí)行細(xì)則方案執(zhí)行細(xì)則2考核激勵機(jī)制考核激勵機(jī)制3物料及預(yù)算物料及預(yù)算4所需支持所需支持第1頁/共22頁 奮戰(zhàn)75天 案場帶客800組第2頁/共22頁以策略為出發(fā)點以策略為出發(fā)點:客戶地圖確定拓客的方向和對象,銷售目標(biāo)決定直銷的目標(biāo),進(jìn)而決定拓客直銷的廣度和深度。以執(zhí)行為根本點以執(zhí)行為根本點:拓客直銷的效果取決于執(zhí)行團(tuán)隊在細(xì)節(jié)上的把控,“人”是最為核心的成功因素。策略策略客戶地圖確定范圍客戶地圖確定范圍踩點市調(diào)選擇陣地踩點市調(diào)選擇陣地落實資源,確定陣落實資源,確定陣地及對應(yīng)拓客形式地及對應(yīng)拓客形式人員需求人員需求物料需求物料需求費用預(yù)算費用預(yù)算甲方溝通甲方溝通人員招募人員招募人員培
2、訓(xùn)人員培訓(xùn)人員分工人員分工直銷目標(biāo)直銷目標(biāo)物料到位物料到位執(zhí)行執(zhí)行考核獎懲考核獎懲效果評估效果評估優(yōu)化調(diào)整優(yōu)化調(diào)整督導(dǎo)巡查督導(dǎo)巡查應(yīng)急處理應(yīng)急處理執(zhí)行細(xì)則第3頁/共22頁案場經(jīng)理案場經(jīng)理第4頁/共22頁總指揮:負(fù)責(zé)售樓中心與外展點的協(xié)調(diào)及流量把控。 外場協(xié)調(diào):分配組長站點,組長培訓(xùn)。 內(nèi)場協(xié)調(diào):來訪客戶分類及現(xiàn)場導(dǎo)入。 組長:根據(jù)外展督導(dǎo)工作單做好小蜜蜂管控,客戶召集及統(tǒng)計。第5頁/共22頁-為為 塞納公館塞納公館 量身定做量身定做20167月1日拓客執(zhí)行期 整理服務(wù)報告,梳理執(zhí)行渠道資源與客戶名單,提交開發(fā)商整理服務(wù)報告,梳理執(zhí)行渠道資源與客戶名單,提交開發(fā)商競品、市場、老社區(qū)街區(qū)、巡展等同
3、步啟動7月15日物料、人員籌備、區(qū)域摸排 9月10日9月15日第6頁/共22頁時間:2016年7月1日-9月15日,共75天人數(shù):統(tǒng)一著裝+專業(yè)精細(xì)化管理團(tuán)隊;p競品攔截競品攔截p街區(qū)滲透街區(qū)滲透p社區(qū)滲透社區(qū)滲透p電話電話call客客p城東工業(yè)園區(qū)企業(yè)宣講城東工業(yè)園區(qū)企業(yè)宣講p拆遷區(qū)域的滲透拆遷區(qū)域的滲透6大大動動作作第7頁/共22頁Action 1:競品攔截:競品攔截周五到周日,截留競案客戶,真正做到搶奪區(qū)域內(nèi)市場的購房周五到周日,截留競案客戶,真正做到搶奪區(qū)域內(nèi)市場的購房客戶,封鎖競案。客戶,封鎖競案。序號項目名稱1中南世紀(jì)城2新世界廣場3春熙苑4皇家水岸第8頁/共22頁Action 2
4、:街區(qū)滲透:街區(qū)滲透以點帶面,每天上午八點至下午六點。以點帶面,每天上午八點至下午六點。序號區(qū)域范圍1大潤發(fā)商圈2鼓樓街商圈.第9頁/共22頁Action 3:社區(qū)滲透:社區(qū)滲透選擇具有購房實力的家屬院及拆遷城中村選擇具有購房實力的家屬院及拆遷城中村序號社區(qū)名稱1國慶新村2國慶二村3中丹4五里墩滲透形式:派發(fā)單頁或卡片必要的社區(qū)增加易拉寶等靜態(tài)展示道具第10頁/共22頁Action 4:城東工業(yè)園區(qū)企業(yè)宣講城東工業(yè)園區(qū)企業(yè)宣講第11頁/共22頁pAction 5:拆遷區(qū)域的滲透拆遷區(qū)域的滲透第12頁/共22頁 我們有專業(yè)的電話邀約團(tuán)隊,及時了解顧客意向。 我們的市場專員每天在各個專業(yè)市場進(jìn)行摸
5、排調(diào)研,所以我們擁有最新最強(qiáng)大的的數(shù)據(jù)庫資源,配合我們的電話邀約,從而達(dá)到看房成交的目的。第13頁/共22頁日薪日薪80元元 所有拓客人員,舉牌人員每人每天工資預(yù)計80元整 遲到扣除工資的20%,遲到超過30分鐘工資取消 不以派單為目的,重在輸送客戶 餐、水由派單人員自行解決 未完成指標(biāo)的,按照完成比例發(fā)放日薪,服裝等物料人為損壞照價賠償?shù)?4頁/共22頁上車上車10元元 小蜜蜂除了額定的任務(wù)后,每召集一名客戶到現(xiàn)場看房,即額外獎勵現(xiàn)金10元。第15頁/共22頁日薪日薪200元元 該人員為公司內(nèi)部管理團(tuán)隊(參與多次拓客行動,管理經(jīng)驗豐富),每人每天工資200元整 遲到扣除工資的20%,遲到超過
6、30分鐘工資取消 統(tǒng)一著裝,發(fā)掘意向客戶 不以派單為目的,重在把控小蜜蜂,監(jiān)督工作質(zhì)量,輸送客戶 未完成指標(biāo)的,按照完成比例發(fā)放日薪,服裝等物料人為損壞照價賠償?shù)?6頁/共22頁排名獎勵排名獎勵 每天按照各隊拓客平均值計算排名前三名每天分別獎勵300元、200元、100元第17頁/共22頁 各個巡展點在每天早晨開始前,為小蜜蜂做各個巡展點在每天早晨開始前,為小蜜蜂做派單、留電、帶訪技巧的培訓(xùn);為本組小蜜蜂分派單、留電、帶訪技巧的培訓(xùn);為本組小蜜蜂分類:聰明的為類:聰明的為B1,對環(huán)境不熟悉反應(yīng)一般的為,對環(huán)境不熟悉反應(yīng)一般的為B2。B1類人員分派到離巡展點較遠(yuǎn)的商場、專類人員分派到離巡展點較遠(yuǎn)
7、的商場、專業(yè)市場、社區(qū)等地方做流動性拓客。業(yè)市場、社區(qū)等地方做流動性拓客。B2類人員分類人員分派到離巡展點較近的路口等固定地點做定點試派派到離巡展點較近的路口等固定地點做定點試派單。單。 各展點負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)對小蜜蜂監(jiān)督、培訓(xùn)、管理各展點負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)對小蜜蜂監(jiān)督、培訓(xùn)、管理工作。同時對接展點、車輛及各種口徑與宣傳問工作。同時對接展點、車輛及各種口徑與宣傳問題,保證拓客活動順利進(jìn)行題,保證拓客活動順利進(jìn)行。 第18頁/共22頁1、物料支持:、物料支持: 單頁、手提袋、遮陽單頁、手提袋、遮陽、帽車貼帽車貼、入會卡片。入會卡片。2、禮品支持:、禮品支持: 印刷有項目信息的便簽本印刷有項目信息的便簽本、 抽紙盒、 加油卡或車拖。3、人員支持:、人員支持: 為更好的完成渠道拓客工作,需要開發(fā)商每個商超展點配備為更好的完成渠道拓客工作,需要開發(fā)商每個商超展點配備1-2名置業(yè)顧問,名置業(yè)顧問,案場至少保留案場至少保留10名以上置業(yè)顧問
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