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1、關(guān)于兒童城招商運(yùn)營(yíng)管理方案細(xì)化建議(圖文)2008-09-23 09:40:59一. 以經(jīng)營(yíng)目標(biāo)核定招商績(jī)效標(biāo)準(zhǔn):1 按目標(biāo)經(jīng)營(yíng)品類(lèi)及功能服務(wù)項(xiàng)目,以市場(chǎng)調(diào)研為依據(jù),分品牌、分品類(lèi)、分項(xiàng)目測(cè)算銷(xiāo)售、毛利目 標(biāo),獲得總體銷(xiāo)售及毛利預(yù)測(cè)值。2 按場(chǎng)地租金、人力成本、商裝成本、能耗成本、宣傳推廣費(fèi)用、通訊辦公費(fèi)用、管理服務(wù)費(fèi)用、籌 備開(kāi)辦費(fèi)用等核算整體成本費(fèi)用。3 以總體銷(xiāo)售及毛利預(yù)測(cè)值比對(duì)總體成本費(fèi)用核算值,確保首年度盈虧平衡為最低經(jīng)營(yíng)目標(biāo);否貝U,當(dāng)以調(diào)整目標(biāo)經(jīng)營(yíng)品類(lèi)及功能服務(wù)項(xiàng)目。4 .為填補(bǔ)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)測(cè)算值與實(shí)現(xiàn)值差距風(fēng)險(xiǎn),當(dāng)以初測(cè)算值上浮20%確定為經(jīng)營(yíng)目標(biāo)值。5 以最終確定之經(jīng)營(yíng)目標(biāo)總值,

2、依據(jù)經(jīng)營(yíng)面積核定總體及分品類(lèi)、分品牌、分項(xiàng)目之目標(biāo)坪效(銷(xiāo)售 坪效和毛利坪效),以銷(xiāo)售坪效和扣率核定聯(lián)營(yíng)招商標(biāo)準(zhǔn);以毛利坪效核定租賃招商標(biāo)準(zhǔn)。二. 對(duì)招商工作實(shí)行績(jī)效目標(biāo)化管理:1 分品類(lèi)分品牌分項(xiàng)目及相對(duì)應(yīng)的銷(xiāo)售及毛利坪效和進(jìn)度要求形成招商目標(biāo)任務(wù),分解達(dá)至個(gè)招商人 員。2 為了確保招商成功,須將品牌、項(xiàng)目乃至合作商的招商目標(biāo)任務(wù)量擴(kuò)大為實(shí)際需要量2-3倍。3 為了確保專(zhuān)業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)模,須在合同中明確要求聯(lián)營(yíng)及租賃上貨品種量、促銷(xiāo)品種率、更新品種率及 商品價(jià)格優(yōu)勢(shì)等要求。4 從合作開(kāi)始,即可通過(guò)合同建立對(duì)合作廠(chǎng)商激勵(lì)銷(xiāo)售創(chuàng)利的合作機(jī)制:2.按銷(xiāo)售坪效及經(jīng)營(yíng)面積核定目標(biāo)銷(xiāo)售值及毛利值,實(shí)行階梯式超

3、銷(xiāo)獎(jiǎng)返扣點(diǎn)和低銷(xiāo)罰增扣點(diǎn)的聯(lián)營(yíng) 合作機(jī)制。.按毛利坪效及經(jīng)營(yíng)面積核定目標(biāo)毛利值(即:租金),實(shí)行階梯式超利優(yōu)惠預(yù)期租金標(biāo)準(zhǔn)的租賃合作機(jī)制。5 按不同品類(lèi)、品牌、項(xiàng)目及不同經(jīng)營(yíng)區(qū)位經(jīng)營(yíng)規(guī)模、商裝檔次細(xì)化聯(lián)營(yíng)及租賃合作條件。6 將商城對(duì)品類(lèi)、品牌、項(xiàng)目的預(yù)期各種形成的廣告宣傳及營(yíng)銷(xiāo)推廣投入與舉措和聯(lián)營(yíng)及租賃優(yōu)先合 作條件實(shí)施捆綁,以推進(jìn)招商成效。7 在籌備期間,將招商人員、賣(mài)場(chǎng)營(yíng)運(yùn)人員、綜合業(yè)務(wù)管理人員均統(tǒng)一納入招商人員范疇,即可細(xì)分 招商目標(biāo)任務(wù),并建立績(jī)效競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制;又可按招商績(jī)效最終評(píng)定個(gè)人職位;還可將招商成效在開(kāi)業(yè)后的以驗(yàn) 證,并有機(jī)地切合商品及項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)管理。三對(duì)營(yíng)運(yùn)工作實(shí)行細(xì)化監(jiān)控管理:1

4、 通過(guò)信息系統(tǒng)對(duì)專(zhuān)柜銷(xiāo)售及毛利統(tǒng)計(jì)分析的基礎(chǔ)上,須進(jìn)而對(duì)所屬品牌及中小分類(lèi)銷(xiāo)售及毛利實(shí)施 統(tǒng)計(jì)分析,以按期甄別低銷(xiāo)品牌及品類(lèi)。2 通過(guò)信息系統(tǒng)對(duì)分類(lèi)別商品銷(xiāo)售量,特別是對(duì)不同價(jià)格帶銷(xiāo)量的統(tǒng)計(jì)分析,分析其銷(xiāo)售貢獻(xiàn)率和毛 利貢獻(xiàn)率,以指導(dǎo)商品定位及品牌經(jīng)營(yíng)規(guī)模的調(diào)整。3 .在開(kāi)業(yè)初期(半年內(nèi)),將招商人員及賣(mài)場(chǎng)運(yùn)管人員合一(即:營(yíng)采合一模式),統(tǒng)籌為商管人員,按招商實(shí)現(xiàn)結(jié)果細(xì)分商管目標(biāo)任務(wù),由商管人員分區(qū)域、分商戶(hù)、分項(xiàng)目負(fù)責(zé)建立并實(shí)行商品動(dòng)銷(xiāo)統(tǒng)計(jì)分析, 作為信息系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)分析的細(xì)化和延伸,以人機(jī)結(jié)合之模式對(duì)低效品種實(shí)施日常核查管理及業(yè)務(wù)調(diào)整。4 在開(kāi)業(yè)穩(wěn)定期后,對(duì)科實(shí)行營(yíng)采分離模式,賣(mài)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)人員依

5、據(jù)信息系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)分析之低效品牌及所屬 類(lèi)別,對(duì)其所屬類(lèi)別實(shí)行動(dòng)銷(xiāo)統(tǒng)計(jì)分析,實(shí)施日常經(jīng)營(yíng)核查,并將結(jié)果作為招商人員實(shí)施業(yè)務(wù)調(diào)整和新招商 的目標(biāo)要求。四.對(duì)招商人員、運(yùn)管人員乃至全體員工建立并實(shí)行嚴(yán)格的商業(yè)返賄賂管理,建立實(shí)行“一事否決制”,并對(duì)當(dāng)事員工及合作廠(chǎng)商實(shí)行雙向懲罰處理。五鑒于商城經(jīng)營(yíng)商品及功能項(xiàng)目直接關(guān)系到特定消費(fèi)群體(少年兒童/未成年人),故須對(duì)商品質(zhì)量及服務(wù)安全實(shí)行嚴(yán)格管理,不僅先行在合同中明確安全標(biāo)準(zhǔn)及要求,而且在營(yíng)業(yè)管理中須明確運(yùn)管人員的服 務(wù)及管理責(zé)任,對(duì)于岀現(xiàn)質(zhì)量或安全事故者,建議實(shí)行“一票否決制”,并對(duì)合作廠(chǎng)商、廠(chǎng)商進(jìn)店人員及運(yùn) 管人員實(shí)行三向懲處管理。5771001803

6、090012095 5790368228596330825771001803090012386 5761373997357606965771001803090013594 5780775799025155125771001803090012387 5771649826018180515771001803090012138 5721311921589183265771001803090012359 5790368223610760535771001803090012356 5761352861437917425771001803090012355 575087869704693279170881

7、00343355274 10122994432583337917088100343355275 10186673293883200817088100343356107 10158115250150052217088100343356108 10100018005987173217088100343354295 10107419414268701717088100343356184 10187866086962880217088100343356185 10177583117408667417088100343356109 10108601437357284617088100343356110 10115220721601491617088100343355237 1010270416057

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